O firmie
Leroy Merlin Lublin Felin, zlokalizowany na terenie CH Felicity, zapewnia bogatą ofertę materiałów, narzędzi i akcesoriów niezbędnych do budowy, remontu oraz dekoracji domu i ogrodu. To jedyny market budowlany w Lublinie, który posiada oddzielny dział budowlany z możliwością wjazdu samochodem. Wyróżnia nas przestronny ogród zewnętrzny. Możesz skorzystać także z szerokiej oferty usług: projektowania kuchni i łazienek, szycia firan i zasłon, przycinania blatów, a także transportu i montażu zakupionych produktów.
Dogodny dojazd możliwy jest zarówno samochodem, jak i komunikacją miejską. Na terenie centrum handlowego znajduje się przestronny parking z miejscami specjalnymi oraz stojakami na rowery.
Ocena
Opinie
Chciałbym z całego serca podziękować Pani Natalii z działu reklamacji za niesamowitą pomoc w trudnej chwili – za taką super obsługę klienta należy się jej medal! Ogromne podziękowania należą się też Panu Kierownikowi za szybką realizację oraz pani, która do samego końca szukała dla nas drzwi. Oby więcej takich rzetelnych i pomocnych ludzi!Zupełnym przeciwieństwem był jednak pracownik, który prawie wygonił nas ze sklepu, twierdząc, że ma ważniejsze zajęcia i w żaden sposób nie pomógł. Tego Pana zdecydowanie nie pozdrawiamy. Całe szczęście, że reszta zespołu uratowała sytuację! ❤️
Dziękujemy za pięciogwiazdkową ocenę i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że nasz zespół, w tym Pani Natalia i Pan Kierownik, przyczynili się do pozytywnych doświadczeń związanych z Leroy Merlin. Przykro nam z powodu mniej satysfakcjonującej części Pani wizyty. Każda uwaga jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Nie polecam zakupów. Sklep po tygodniu od zamówienia anuluje zamówienie. Straty na ponad 4 tys zł bo trzeba było odwołać ekipę.
Sprawa zgłoszona zostanie do UOKiK
Dziękujemy za podzielenie się swoją oceną. Przykro nam z powodu sytuacji, która wpłynęła na Państwa doświadczenia związane z Leroy Merlin. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Będziemy wdzięczni za dodatkowe informacje.
Opinia dotycząca PUNKTU KRAWIECKIEGO.
Szczerze polecam. Wybrałam usługę firan na wymiar, dodatkowo wpięcie agrafek oraz niepakowanie w pudełka. Wszystko zrealizowane bez zarzutu. Pani Sylwia doradziła wybór firanki i wytłumaczyła ze szczegółami wszystkie kwestie związane z wymiarami i szyciem, a Pani Agnieszka wykonała piękne firany. Wystarczyło wpiąć w szyny i gotowe. Nie porównywałam cen, jednak nie wydaje się drogo za takie usługi i doradztwo. Wszystko w miłej, niewymuszonej atmosferze. Bardzo dziękuję. Na pewno wrócę do Pań z Punktu Krawieckiego na Witosa.
Dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się tak pozytywnymi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że nasz zespół spełnił Pani oczekiwania, a usługa została zrealizowana satysfakcjonująco. Do zobaczenia ponownie!
Dawno nie spotkałem tak kompetentnego i miłego doradcy w markecie budowlanym :) O godz. 20:00 pan Marcin z działu hydraulicznego wybrał mi najlepszy odpływ liniowy wyczerpująco uzasadniając swoją rekomendacje. Taki pracownik to skarb :) dziękuję i pozdrawiam
Dziękujemy za tak wspaniałą opinię i wysoką ocenę! Cieszymy się, że pan Marcin z działu hydraulicznego mógł pomóc w wyborze odpowiedniego rozwiązania i że jego profesjonalizm został doceniony. To dla nas niezwykle ważne, by nasi klienci czuli się dobrze zaopiekowani podczas zakupów. Zapraszamy ponownie do naszego sklepu i mamy nadzieję, że każda kolejna wizyta będzie równie satysfakcjonująca. Pozdrawiamy serdecznie!
Dział ogrodniczy i Pani Paula. Szacunek do roślin i człowieka ,widać że pracuje z zamiłowania. Pomocna ,chętna do rozmowy. Dawno nie spotkałam tak kompetentnego pracownika w sklepie tego typu. Polecam i dziękuję za rozmowę
Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią! Cieszymy się, że wizyta w naszym dziale ogrodniczym była tak satysfakcjonująca i że Pani Paula mogła pomóc swoją wiedzą i zaangażowaniem. To dla nas niezwykle ważne, by nasi pracownicy podchodzili do swojej pracy z pasją i profesjonalizmem. Zachęcamy do ponownych odwiedzin w naszym sklepie i życzymy udanych zakupów!
Najlepszy budowlany market w Lublinie według mnie , mają wszystko , szeroki wybór asortymentu , ceny niskie bardzo konkurencyjne , jak czegoś nie ja to mozna zamówić , nie ma czego sie przyczepić, obsługa jest wporzadku , Zawsze chętnie tutaj wracam jak cis trzeba zrobić kupić do majsterkowania czy remontów
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i podzielenie się swoimi pozytywnymi doświadczeniami związanymi z Leroy Merlin. Cieszymy się, że nasza oferta oraz podejście spełniają Państwa oczekiwania. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Do zobaczenia ponownie.
Dzień dobry, szczerze nie polecam tego sklepu sieci Leroy Merlin, aby to umotywować muszę przedstawić historie zamówienia, które kosztowało mnie stratę pieniędzy oraz czasu ... W lutym tego roku postanowiłem dokonać zakupu jednego z droższych brodzików do prysznica w tym sklepie, ponieważ pasował mi kolor wizualnie i pod względem parametrów. Chcąc zakupić ten brodzik dostałem informację że muszę poczekać na niego do 5 marca czyli około 3 tygodni na co się zgodziłem i umówiłem swojego fachowca na montaż na dzień 6.03 . W dzień odbioru brodzika dostałem informację że brodzik jest uszkodzony i mogę zrezygnować lub poczekać kolejne 3 tygodnie na nowy. Pomyślałem no trudno takie rzeczy się zdarzają, kolejny brodzik miał być do odbioru 24.03 więc przełożyłem fachowca od montażu na 25.03. Dziś próbowałem się dowiedzieć co z odbiorem brodzika i czy mogę przyjechać. Przez pół dnia byłem zbywany słysząc że ktoś oddzwoni, po kolejnym moim telefonie oddzwonił Pan informując że brodzik jest u producenta w innym kraju i być może będzie za 9 dni ale niewiadomo. W całej tej sytuacji nie mogę zrozumieć dlaczego nie mogłem otrzymać informacji chociażby smsowej o opóźnieniu w dostawie w szczególności tak znaczacym. Przez niekompetencję osób pracujących w tym sklepie po raz kolejny muszę przełożyć montaż jak również nie mogę się wprowadzić do mieszkania a wystarczyło poinformować co dałoby mi czas na szukania rozwiązania gdzie indziej. Pan informujący mnie o tym stwierdził że kazano mu zadzwonić i że tylko przekazuje i on nic nie wie. Szczerze nie polecam ponieważ poziom komunikacji ,obsługi jak i wiedzy na temat zamowienia jest na poziomie żenującym.
Być może ktoś z kierownictwa sklepu zainteresuje się tym dlatego podaje numer zamówienia 427002 oczywiście nie liczę że ten brodzik w cudowny sposób znajdzie się do odbioru ale może ktoś kto koordynuje dział zamówień pomyśli o klientach którzy im zaufali i ja w tym momencie czuję się zlekceważony , zbywany przez firmę Leroy Merlin i pozostawiony z problemem ponieważ nikt nie potrafi poinformować chociażby smsem o czym kolwiek.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkał Pan podczas realizacji zamówienia. Zdajemy sobie sprawę, jak frustrująca może być taka sytuacja i przykro nam, że nie spełniliśmy Pana oczekiwań w kwestii komunikacji i terminowości.
Zdajemy sobie sprawę, że informowanie o opóźnieniach jest kluczowe dla naszych klientów, aby mogli zorganizować swoje plany. Chciałbym zapewnić, że podejmujemy działania, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Numer zamówienia, który Pan podał, pomoże nam dokładnie zbadać tę sprawę.
Chcielibyśmy również bliżej przyjrzeć się tej sytuacji i znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Pana satysfakcjonujące. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected] abyśmy mogli omówić szczegóły i lepiej Panu pomóc. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję na możliwość poprawy Pana doświadczeń z naszym sklepem.
Bardzo polecam szczególnie panią Agnieszkę Ł. z działu łazienek w Leroy w Felicity. Bardzo pomocna, ma na prawdę duuużo cierpliwości, życzliwa i przede wszystkim kompetentna 💪
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa! Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były tak pozytywne, a nasz zespół, zwłaszcza Pani Agnieszka, mógł pomóc w Państwa sytuacji. Do zobaczenia ponownie.
Po godzinie wybierana płytek go kuchni i łazienki okazało się że większości płytek z wystawy nie ma a niektórych wogule już nie produkują. Co było przykre bo spodobały mi się płytki z rybkami koi i okazało się że zostały wycofane. Moim zdaniem przydała by się w tym sklepie aktualizacja oferty
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przepraszamy za niedogodności związane z brakiem dostępności wybranych płytek. Zgadzamy się, że aktualizacja oferty jest kluczowa, aby spełniać oczekiwania naszych klientów. Pracujemy nad usprawnieniem tego procesu, aby uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
kupilam drzwi z montazem,średnio jestem zadowolona z montazu,uważam ze dodatki typu pianka,zaprawa powinny zostac zwrocone gdyz za to zaplacilam,a nie wydaje mi sie zeby wszystko zostalo zuzyte.a naklejenie uszczelki na zafoliowany próg było nie do przyjecia.pozatym dosć drogo wszystko wyszło.drzwi kosztowały 1300zl,a reszta 2600.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z montażu drzwi oraz że proces ten nie spełnił Pani oczekiwań. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z dodatkowymi materiałami i ich rozliczeniem. Chcielibyśmy lepiej zrozumieć sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem [email protected] abyśmy mogli szczegółowo wyjaśnić sprawę. Dziękujemy za zgłoszenie tych kwestii, ponieważ pomagają nam one poprawiać jakość naszych usług.
Wczoraj nudząc się w domu po pracy pomyślałam "co mi tam, pojadę na zakupy" Choć ostatnio natykam się na taką wysoką panią z posępnym obliczem pełna nadzieii że tym razem nie ma jej na popołudniowej zmianie zajeżdżam do LEROYA(skład). A tu niespodzianka - jest ta co jej żaden klient nie dogodzi. Podejmuję ryzyko i wchodzę! Dzień dobry... czy mogę coś kupić? Pani się opiera, nie ma ochoty. Pertraktuję ale bez skutku. Chowam się skromnie za rogiem regału żeby przemyśleć co dalej. Wtem słyszę rozmowę o sobie... "To oni byli w zeszłym tygodniu, kupili CT17 i 2 goldbandy za kupony i wystawiłam im paragon. A potem wszystko oddali bo chcieli fakturę, musiałam robić zwrot.. Nagle do sklepu wchodzi mąż i nawołuje mnie. To koniec! Jestem zdemaskowana...Wychodzę nieśmiało zza regału. Unikając wzroku Bazyliszka udaje mi się wycofać ze sklepu i odjechać.
Już nie mogę się doczekać kolejnych zakupów, są takie ekscytujące...
Ukłony dla pracowników działu ogród. Bardzo pomocny personel, który wychodzi naprzeciw potrzeb swoich klientów. Serdecznie dziękujemy za pomoc, będziemy Państwa częściej odwiedzać ;). Szczególne pozdrawiania dla Pana Marka! Bez Pana by się nie udało.
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i zapraszamy :)
Dawno nie spotkałem się z tak niekompetentna i niekulturalna obsługa. Poziom sklepu na tle innych LM, poniżej mułu. Zdecydowanie polecam omijać szerokim łukiem i korzystać z innych lokalizacji
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spełniła Pana oczekiwań. Zależy nam na zapewnieniu wysokiego standardu obsługi, dlatego przepraszamy za wszelkie niedogodności, które Pan napotkał. Chcielibyśmy dokładniej zbadać tę sytuację i wprowadzić odpowiednie zmiany. Zachęcamy do kontaktu mailowego pod adresem: [email protected] w celu szczegółowego wyjaśnienia sprawy. Pańska opinia jest dla nas bardzo cenna.
Polecam. Panowie z działu łazienek bardzo uprzejmi i pomocni. Tak samo Pani i Panowie z punktu odbioru zamówień. Oby w każdym sklepie był taki miły personel!
Dziękujemy za pozostawienie tak pozytywnej opinii! Cieszymy się, że nasz zespół z działu łazienek oraz punktu odbioru zamówień spełnił Pani/Pana oczekiwania swoją uprzejmością i pomocą. Zależy nam na tym, aby każdy klient czuł się u nas mile widziany. Zapraszamy do ponownych odwiedzin w naszym sklepie!
Ogółem ok,obsługa nie zna się na wszystkich zagadnieniach.
Dziękujemy za opinię i ocenę. Cieszymy się z pozytywnych doświadczeń związanych z Leroy Merlin. Zwrócimy uwagę na uwagi dotyczące wiedzy naszego zespołu, aby lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 06:30–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Aleja Wincentego Witosa, 32, Felin, Lublin.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48817100800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 2280 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
