Bricomarche Świdnik

4.3 ★★★★☆Budowa i remont

O firmie

Bricomarche - zawsze blisko Ciebie! Z nami wyremontujesz dom, zadbasz o ogród i pomajsterkujesz ⚒️🧰

Ocena

4.3★★★★☆980 opinii w Google
5★
597
4★
223
3★
82
2★
23
1★
55

Opinie

Nicola Amelia Brzozowska★★★★★5 miesięcy temu

Dzień dobry, w dniu wczorajszym byłam zmuszona do zakupu nowego mechanizmu spłukującego do toalety. Jako kobieta kompletnie się na tym nie znam więc po tym, gdy udało mi się zdemontować ten stary mechanizm, udałam się do Państwa sklepu. Niestety w ofercie nie mieli Państwo identycznego jak ten, który uległ awarii u mnie, bardziej zużyciu z racji wieku niż awarii. W Państwa sklepie spotkałam wysokiego Pana, który jest pracownikiem (niestety nie zapamiętałam i nie dopytałam o Pana imię) Pan bardzo rzetelnie podszedł do tematu i pomimo faktu, iż nie macie Państwo w ofercie identycznego mechanizmu bardzo szybko i sprawnie zaproponował inny, który specjalnie wyciągnął z opakowania (tak później dokonałam zakupu tego rozpakowanego mechanizmu), by móc mi krok po kroku wytłumaczyć co powinnam zrobić już po swojej stronie, by ów mechanizm optymalnie dopasować. Przeprowadził mnie przez każdy najdrobniejszy szczegół zarówno dopasowania, regulacji jak również instalacji, tak by bez żadnych komplikacji rozwiązać problem z moją toaletą. Jako kobieta kompletnie się nie znam na tego typu rzeczach, lecz wczoraj nie tylko miałam wrażenie, ale naprawdę odczułam, że Państwa pracownik, który wykazał się przede wszystkim cierpliwością, wielkimi chęciami oraz ogromną wiedzą, rozmawia ze mną jak równy z równym, a nie na zasadzie "kobiecie, która się na czymś nie zna mogę wcisnąć wszystko". Jestem bardzo zadowolona, gdyż dzięki wszelkim instrukcjom oraz aspektom technicznym przekazanym mi przez tego pracownika bez najmniejszego problemu mogłam sama sobie poradzić zarówno z odpowiednim przygotowaniem oraz następnie z montażem tego mechanizmu. Jestem naprawdę bardzo zadowolona oraz niezmiernie wdzięczna za tak przemiłą i fachową obsługę! Na pewno będę zaglądać do Państwa znacznie częściej wiedząc, że zawsze wyjdę z Państwa sklepu dokładnie z tym czego potrzebuję oraz bogatsza o nową wiedzę i umiejętności! Pozdrawiam!

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Pani Nicolo, serdecznie dziękujemy za tak wyjątkową i szczegółową opinię :) Ogromnie cieszy nas, że wizyta w sklepie zakończyła się nie tylko rozwiązaniem problemu, ale również pozytywnym doświadczeniem i poczuciem pełnego wsparcia. Właśnie takie zaangażowanie, cierpliwość i fachowe podejście do klienta są dla nas niezwykle ważne. Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!

Gorąco pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Michał Cmiel LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Wybrałem się do marketu budowlanego, ponieważ miałem do kupienia kilka rzeczy i chciałem załatwić wszystko w jednym miejscu. Niestety stan zaopatrzenia sklepu pozostawia wiele do życzenia. Podczas mojej wizyty zabrakło wielu podstawowych produktów, przez co i tak musiałem udać się do innego sklepu, aby skompletować całą listę zakupów.
Dodatkowo bardzo negatywne wrażenie wywarł na mnie pan, który docinał mi kabel elektryczny sprzedawany na metry. Początkowo zamiast 13 metrów odciął jedynie 3 metry, a kiedy zwróciłem mu na to uwagę, zaczął cicho przeklinać pod nosem. Podobna sytuacja powtórzyła się, gdy poprosiłem o kolejne 10 metrów innego kabla.
Zachowanie tego pracownika pozostawia wiele do życzenia — zdecydowanie powinien popracować nad kontaktem z klientem. Po podaniu mi kabla przechadzał się po alejce, porządkując regały w sposób pełen nerwów i agresji, przy tym używając przekleństw. Cała sytuacja wywarła na mnie bardzo złe wrażenie i skutecznie odebrała mi chęć do dalszych zakupów w tym sklepie.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Przepraszamy za zaistniałą sytuację 😔 Zależy nam, aby każdy klient mógł zrobić zakupy sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Bardzo przykro nam, że zabrakło podstawowych produktów i że zachowanie naszego pracownika pozostawiło negatywne wrażenie – takie sytuacje są niedopuszczalne. Zwrócimy uwagę zespołowi i przypomnimy o standardach obsługi klienta, aby w przyszłości każde zakupy były komfortowe i profesjonalne.

Abyśmy mogli jeszcze lepiej poprawić dostępność towaru, czy mógłby Pan doprecyzować, jakich produktów zabrakło podczas wizyty? Chcemy, aby każdy klient mógł znaleźć wszystko, czego potrzebuje w jednym miejscu.

Zespół Bricomarche Świdnik

Kamil Szaliłow LG★☆☆☆☆5 miesięcy temu

Oleander według strony internetowej jest dostępny w sklepie. Niestety nie udało się go odnaleźć, a pracownik stwierdził, że nie wie czy jest i kazał sobie szukać.

Anna Rogalewska★☆☆☆☆4 miesiące temu

Tragiczny sklep. A obsługa na zerowym poziomie. Czas tu się zatrzymał w czasach PRL

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dzień dobry Pani Anno! Przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spełniła oczekiwań.

Czy mogłaby Pani napisać, co konkretnie wpłynęło na taką ocenę? Chętnie poznamy więcej szczegółów, aby móc wyjaśnić sytuację i wyciągnąć odpowiednie wnioski.

Pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Tatiana Y. LG★★★★★3 miesiące temu

Szybko, spraenei, bo obsługa jest nią i życzliwa. Polecam :)

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za miłą opinię 😊 Cieszymy się, że zakupy przebiegły szybko i sprawnie, a nasza obsługa okazała się miła i życzliwa.

Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie! 🛒

Pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Natalia LG★★★★☆2 miesiące temu

Duży sklep. Ogromna ilość asortymentu. Miła obsluga.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Pani Natalio, dziękujemy za wysoką ocenę oraz pozytywną opinię. Zapraszamy jak najczęściej!

Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Katarzyna Szymaniak★☆☆☆☆11 miesięcy temu

Pierwszy raz w życiu miałam taką sytuacje, że pomimo tego iż produkt mi się podobał i początkowo byłam zdecydowana na zakup to po kontakcie z pracownikiem zdecydowałam się pojechać do konkurencji. Obsługa tragiczna, chamska a w dodatku nieposiadająca podstawowej wiedzy o sprzedawanym produkcie.Gdy zwróciłam Panu uwagę, że jest tu właśnie po to żeby udzielić mi informacji o produkcie i pomóc w wyborze i że na tym polega jego praca a nie na jak najszybszym pozbyciu się klienta to stwierdził, że to my do niego przyszliśmy a nie on do nas. Sprzedawcą roku to on raczej nie zostanie a firma traci przez takich ludzi klientów

Odpowiedź właściciela · 11 miesięcy temu

Dzień dobry. Bardzo prosimy o kontakt (Facebook lub telefonicznie 506-068-084) w celu wyjaśnienia sytuacji. Pozdrawiamy

19Mario73 LG★★★★☆Edytowano 4 lata temu

Niezły market sieciowy z różnymi gadżetami nie tylko potrzebnych do remontu mieszkania.Jest także trochę wystroju.Spory parking.Sklep trochę daleko od centrum.Obok marketu jest mur,na którym są fajne grafitti.

Kasia Kasia LG★★★★★9 miesięcy temu

Bardzo pomocny, cierpliwy personel, dość spory asortyment. Byłam częstym gościem podczas remontu domu i z czystym sumieniem moge polecić.

Piotr Jakimiuk LG★★★★★6 miesięcy temu

Bardzo miła I pomocna obsługa.

Odpowiedź właściciela · 6 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za miłą opinię 😊 Cieszymy się, że nasza obsługa jest pomocna i uprzejma podczas zakupów.

Pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Diana★☆☆☆☆miesiąc temu

Nie odbierają, krótki termin zwrotu

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Pani Diano, przepraszamy za zaistniałą sytuację. W przypadku trudności z kontaktem telefonicznym prosimy o zgłoszenie sprawy bezpośrednio kierownikowi sklepu, abyśmy mogli ją wyjaśnić. W kwestii zwrotów zachęcamy również do kontaktu ze sklepem, aby sprawdzić możliwości rozwiązania sprawy.

Zespół Bricomarche Świdnik

Radzio LG★☆☆☆☆9 miesięcy temu

Wytłumaczy mi ktoś o co chodzi z tym parkingiem? Mojej Mamie przyszedł mandat od razu zapłaciła bo się przestraszyła. Ale to chore że Jest tylko 1.5h na zrobienie zakupów a zakupy robiliśmy na dużą sumę.... I proszę zobaczyć jakość zdjęć dowodowych....

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dzień dobry. Średni czas zakupów w naszym sklepie to 22min. 1.5godz jest więc dość sporym zapasem do średniej. Czas można również wydłużyć. Szkoda, że nie zglosiliscie Państwo sprawy do nas, ponieważ w takich przypadkach chętnie anulujemy takie „kary”. Zapraszamy do kontaktu, a znajdziemy jakiś sposób na zadośćuczynienie :) Pozdrawiamy!

Krzysztof Jankowski LG★★★★☆4 miesiące temu

Duży parking troszkę schowany ogólnie okej

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że ogólnie wizyta w naszym sklepie była udana.

Zapraszamy ponownie! 🛒

Pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Patrycja Stadnik★★★★★rok temu

Dziękuję serdecznie za znakomitą obsługę przez Panią Renatkę. Wykazała się wielkim zaangażowaniem w obsługę. Dawno nie spotkałam się z takim profesjonalizmem i uprzejmością. Sama wyszła z inicjatywą przyprowadzenia wózka sklepowego, po czym pomogła załadować mi meble ogrodowe na busa. Bez Pani sama nie dałabym sobie rady. Dziękuję serdecznie za pomoc.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Pani Patrycjo, dziękujemy za tak ciepłe słowa uznania. Ogromnie cieszy nas, że Pani Renata okazała się tak pomocna i profesjonalna – z przyjemnością przekażemy jej Pani podziękowania. To dla nas niezwykle ważne, gdy obsługa klienta przekłada się na realną satysfakcję i komfort zakupów. Zapraszamy ponownie!

Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

monika wołek LG★★★★★4 miesiące temu

Duży wybór,przystępne ceny,dobre promocje

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Bardzo dziękujemy za miłą opinię 😊 Cieszymy się, że doceniają Państwo szeroki wybór, przystępne ceny oraz atrakcyjne promocje.

Zapraszamy ponownie! 🛒

Pozdrawiamy,
Zespół Bricomarche Świdnik

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Bricomarche Świdnik?

Poniedziałek: 07:00–21:00; Wtorek: 07:00–21:00; Środa: 07:00–21:00; Czwartek: 07:00–21:00; Piątek: 07:00–21:00; Sobota: 07:00–21:00; Niedziela: 10:00–18:00.

Gdzie znajduje się Bricomarche Świdnik?

Adres: Żwirki i Wigury, 9, Lublin.

Jak skontaktować się z Bricomarche Świdnik?

Telefon: +48518351741. Strona: www.bricomarche.pl.

Jaka jest ocena Bricomarche Świdnik?

4.3 na 5 na podstawie 980 opinii użytkowników Google.

Czy Bricomarche Świdnik oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: dostawa.

Jakie metody płatności akceptuje Bricomarche Świdnik?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Bricomarche Świdnik jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: budowa i remont, Lublin