Bank Pekao

4.8 ★★★★★Banki i finanse

O firmie

Od niemal wieku wyznaczamy standardy na rynku. Jesteśmy odpowiedzialnym partnerem w codziennym życiu milionów Polaków. Pomagamy spełniać marzenia i realizować pasje. Wpływamy pozytywnie na rozwój gospodarki, budujemy silne relacje z przedsiębiorcami i zapewniamy bezpieczeństwo naszym klientom. W prosty i przyjazny sposób wprowadzamy w życie innowacyjne usługi.

Ocena

4.8★★★★★896 opinii w Google
5★
838
4★
6
3★
0
2★
5
1★
47

Opinie

Krakow Liblin★★★★★2 miesiące temu

Chciałbym serdecznie podziękować Pani Beacie Sawulskiej za profesjonalną i bardzo miłą obsługę w Banku Pekao. Widać, że Pani Beata podchodzi do swojej pracy z dużym zaangażowaniem i starannością. Jest niezwykle uprzejma, cierpliwa i zawsze uśmiechnięta.

Na tle innych pracowników zdecydowanie wyróżnia się profesjonalizmem i podejściem do klienta. Widać, że doskonale zna swoje obowiązki i wie, co robi, dzięki czemu potrafi sprawnie i konkretnie pomóc.

Takich pracowników naprawdę warto doceniać. Mam nadzieję, że przełożeni Pani Beaty zauważają jej zaangażowanie i profesjonalizm, ponieważ jest ona bardzo dobrym przykładem pracownika, który pozytywnie wpływa na wizerunek banku. Zdecydowanie polecam obsługę u Pani Beaty Sawulskiej!

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Ogromnie nas cieszy, że nasza pomoc została tak dobrze oceniona! Cały zespół dziękuje za zaufanie.

Kasia Filipowska★★★★★4 miesiące temu

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym banku. Szczególne podziękowania kieruję do Pani Marty, która wykazała się ogromną życzliwością, profesjonalizmem oraz zaangażowaniem. Mimo że wcześniej nie zamówiłam środków pieniężnych, sprawa została sprawnie rozwiązana, a pieniądze zostały mi wypłacone bez problemów.

Cała obsługa przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Pracownicy byli uprzejmi, pomocni i cierpliwie odpowiadali na wszystkie pytania. Takie podejście do klienta zasługuje na uznanie. Zdecydowanie polecam ten bank każdemu, kto ceni sobie profesjonalną i przyjazną obsługę.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc!

Małgorzata Wiśniowska★★★★★2 miesiące temu

W dniu dzisiejszym byłam obsługiwana przez Panią Iwonę Petryszak bardzo profesjonalnie miło i bardzo szybko jestem bardzo zadowolona z korzystania z Waszego banku od wielu lat dziękuję Małgorzata Wiśniowska

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie jakości obsługi.

Angelika Zet★★★★★3 miesiące temu

Pani Marta Lipska , to nie tylko profesjonalna i kompetentna osoba, gotowa sprawnie rozwiązać każdy "problem", ale również po prostu "fajna babka". Z poczuciem humoru, zabawna, błyskotliwa i wyluzowana . Serdecznie polecam panią Martę, a kontakt z Nią, zapewne będzie mile i owocnie spędzonym czasem w Banku.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną opinię!

Agnieszka Krasa LG★★★★★3 miesiące temu

Bardzo profesjonalna i miła obsługa, polecam najserdeczniej Panią Ewę Rak. W oddziale gościliśmy razem z dzieciakami, które dodatkowo dostały grę oraz mogły skorzystać z toalety, co było szalenie pomocne. Będziemy odwiedzać bank częściej 😁😁😁

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za tak miłe słowa! Pozdrawiamy!

Iza Ruta★★★★★3 miesiące temu

Serdecznie polecam współpracę z Panem Mateuszem Dyduchem. Od samego początku mogłam liczyć na pełne zaangażowanie, profesjonalizm i bardzo sprawną obsługę. Na każde moje pytanie otrzymywałam szybką i wyczerpującą odpowiedź, dzięki czemu cały proces ubiegania się o kredyt przebiegł bez stresu i niepotrzebnych komplikacji. Dziękuję za pomoc na każdym etapie.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną opinię i docenienie jakości obsługi.

Aleksandra Juchniewicz★★★★★3 miesiące temu

Bardzo polecam ten oddział banku Pekao. Pracownicy są niezwykle uprzejmi, profesjonalni i pomocni. Otrzymałam wsparcie na każdym etapie, wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cała sprawa została załatwiona szybko i sprawnie. Dziękuję za miłą obsługę i indywidualne podejście do klienta!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za tak miłe słowa! Pozdrawiamy!

Barbara Barbara★★★★★4 miesiące temu

Z ogromną przyjemnością chciałabym wyrazić swoje uznanie i podziękowania dla Pani Mirki z oddziału Bank Pekao S.A. przy ul. Królewskiej w Lublinie.

Rzadko spotyka się osoby, które łączą tak wysoki poziom profesjonalizmu z autentyczną życzliwością i serdecznością. Pani Mirka od pierwszej chwili wzbudza zaufanie, a jej podejście do klienta sprawia, że nawet bardziej skomplikowane sprawy można załatwić spokojnie i bez stresu.

Jestem bardzo wdzięczna za pomoc, jaką od niej otrzymałam. Pani Mirka wykazała się ogromną wiedzą, cierpliwością oraz zaangażowaniem. Dokładnie wyjaśniła wszystkie kwestie, odpowiedziała na każde moje pytanie i zadbała o to, abym czuła się pewnie przy podejmowaniu decyzji. Przez cały czas byłam traktowana z szacunkiem, uprzejmością i pełnym profesjonalizmem.

Na szczególne wyróżnienie zasługuje jej empatia i indywidualne podejście do klienta. Widać, że swoją pracę wykonuje z pasją i że naprawdę zależy jej na pomocy drugiej osobie. Dzięki takim pracownikom wizyta w banku staje się pozytywnym doświadczeniem, a klient wychodzi z poczuciem, że trafił w najlepsze ręce.

Chciałabym również wyrazić słowa uznania dla kierownika oddziału, Kuba. To osoba niezwykle profesjonalna, kompetentna i empatyczna. W każdej sytuacji wykazuje się wysoką kulturą osobistą, spokojem oraz umiejętnością znalezienia najlepszego rozwiązania dla klienta. Jego zaangażowanie i otwartość sprawiają, że klienci czują się wysłuchani i traktowani z należytą uwagą. Widać, że potrafi nie tylko doskonale zarządzać zespołem, ale także budować atmosferę wzajemnego szacunku i zaufania.

Pani Mirka oraz Pan Kuba tworzą zespół, który jest wzorem profesjonalnej obsługi klienta. Dzięki takim osobom bank kojarzy się nie tylko z fachową pomocą, ale również z życzliwością, zrozumieniem i prawdziwą troską o potrzeby klienta.

Jestem pod ogromnym wrażeniem jakości obsługi, jaką otrzymałam, i z całego serca dziękuję za okazaną pomoc. Takie osoby są najlepszą wizytówką oddziału przy Królewskiej w Lublinie i zasługują na najwyższe uznanie.

⭐⭐⭐⭐⭐ Polecam z całego serca!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Cieszymy się, że mogliśmy Ci pomóc. Dziękujemy za zaufanie i do zobaczenia przy kolejnej wizycie!

Agnieszka Margul★★★★★3 miesiące temu

Pani Katarzyna Kuszneruk to osoba bardzo profesjonalna, kompetenta, cierpliwa i o wysokiej kulturze osobistej.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za pozytywną opinię!

SR Ogrodnik★★★★★3 miesiące temu

Bardzo pozytywna, profesjonalna i miła obsługa pani Katarzyny Kuszneruk. Polecam panią Katarzynę i Oddział Banku Pekao SA przy ul. Królewskiej.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za polecenie!

Danuta Naklicka★★★★★3 miesiące temu

Od początku korzystam z pomocy i doradztwa pani Katarzyny Kuszneruk. Jestem bardzo zadowolona, obsługa jest zawsze przemiła i profesjonalna.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy i zapraszamy ponownie!

Jakub Młynek★★★★★3 miesiące temu

Polecam Pania Iwone Petryszak.Podczas mojej wizyty zostałem obsłużony z najwyższym profesjonalizmem, cierpliwością i wysoką kulturą osobistą. Pani Iwona szczegółowo wyjaśnił wszystkie moje wątpliwości i pomogła mi sprawnie załatwić sprawę. Taka postawa buduje świetny wizerunek Państwa banku. Proszę o przekazanie moich podziękowań oraz wyróżnienie pracownika.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Ogromnie nas cieszy, że nasza pomoc została tak dobrze oceniona! Cały zespół dziękuje za zaufanie.

Robert Przystupa★☆☆☆☆3 tygodnie temu

Stoję 20 minut, żeby wypłacić gotówkę, bo obydwa bankomaty w pobliżu są nieczynne. W kasach jedna przegląda papiery, a druga sobie robi pogawędki z koleżanką. Normalnie jakby pracowały za karę

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią, przekażemy Twoje spostrzeżenia do odpowiedniego zespołu w Banku.

Regina Zawisza★★★★★miesiąc temu

Bardzo dziękuję za miłą obsługę w oddziale u doradcy Pana Leszka Huszaluka. Pan Leszek obsługuje mnie od wielu lat. Zawsze profesjonalnie, polecam.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za pozytywną opinię!

aga be★☆☆☆☆4 miesiące temu

Obsługa wpłat i wypłat fatalna!!!!20 osób w kolejce,czynne tylko jedno okienko.Trzeba spędzić prawie 2h żeby wypłacić pieniądze.Nie polecam!!!!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Przykro nam z powodu utrudnień. Staramy się obsługiwać naszych klientów sprawnie, poświęcając im przy tym jak najwięcej uwagi i udzielić wszelkiej pomocy przy załatwianiu spraw bankowych. Zachęcamy do korzystania z możliwości kontaktu przez czat w aplikacji/Pekao24 lub przez infolinię i z naszych bankomatów/wpłatomatów, by uniknąć kolejek.

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Bank Pekao?

Poniedziałek: 09:30–17:00; Wtorek: 09:30–17:00; Środa: 09:30–17:00; Czwartek: 09:30–17:00; Piątek: 09:30–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się Bank Pekao?

Adres: Królewska, 1, Śródmieście, Lublin.

Jak skontaktować się z Bank Pekao?

Telefon: +48519222222. Strona: www.pekao.com.pl.

Jaka jest ocena Bank Pekao?

4.8 na 5 na podstawie 896 opinii użytkowników Google.

Czy Bank Pekao jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępne wejście.

Inne: banki i finanse, Lublin