Carrefour

Nie chodzi o pracowników. Zresztą ich po prostu nie ma. Czynna jedynie kasa samoobsługowa. Nie mój problem, mimo tego iż mam 77 lat. Problem pojawił się gdy chciałem zakupić telewizor. Pani która pojawiła się była życzliwa, lecz gdy przyszło do zakupu, nie było nikogo kto dostarczył by telewizor do samochodu (firma nie świadczy usługi dostarczenia własnym transportem). Za podpowiedzią Pani dopchałem telewizor do kasy. Poprosiłem Panią obsługująca samoobsługowe kasy, by pomogła mi rozwiązać to by telewizor dotarł na parking. Pomogło, Pani sprowadziła poprzednio obsługującą Panią i z jej pomocą udało mi się jakoś załatwić problem. Dziękuję obu Paniom za zaangażowanie, lecz niesmak dotyczący braku personelu pozostaje. Proszę dyrekcję o zastanowieniu się jak rozwiązać problem, lub po prostu przy wejściu do marketu - "Kliencie nie licz na naszą pomoc". Z wyrazami "szacunku". ???!

Niemiły personel już nie pierwszy raz. Jeżeli nie chcesz czuć się jak intruz, złodziej, nie chcesz sobie psuć dnia nie polecam odwiedzać obiektu. W sumie nie dziwne, że sieć tych sklepów się zwija. Marna komunikacja, wymaga się znajomości zasad regulaminu, powodzenia w czytaniu regulaminów każdego obiektu, który odwiedzicie w życiu. Na zwrócenie uwagi pracownikowi, że sklep jasno tej zasady nie komunikuje to powołuje się na jakieś niepisane zasady, że wszyscy powinni to wiedzieć, albo się domyślać. Ja na pewno nie chodzę do sklepu po to żeby się domyślać, zastanawiać się itd. chcę po prostu zrobić zakupy i iść spokojny do domu. Więcej z państwa usług nie już skorzystam.

Zakupy tutaj to koszmar. Rzeczy poukładane w regały poustawiane bez ładu i składu. Ceny wyższe niż w innych marketach, wybór nie jest znacząco większy niż w mniejszych sklepach. Vouchera kaucyjnego nie da się zrealizować na kasie samoobsługowej. Nawet Biedronka to potrafi zrobić, Carrefour nie potrafi.

Gdy już człowiek w końcu dotrze do kasy obsługowej, jest obsługiwany przez bardzo wolne osoby w wieku okołoemerytalnym. Osoby na wózkach nie mogą normalnie przejechać przez bramkę przy kasie, muszą się cofać i przejeżdżać przez jakieś specjalnie wskazane miejsce. Szkoda, że w innych krajach jakoś w Carrefourze panuje zupełnie inna - wyższa jakość i obsługi, i dostosowania do niepełnosprawnych! W Polsce jak w lesie!

A już zupełnie skandaliczne było dla mnie zachowanie kasjerki kilka razy pytającej mnie o to samo, skąd mam dwa cukierki w reklamówce (!). Mimo że cukierki miały napis ROSSMANN, bo dostałam je za zakupy w Rossmannie w tym samym budynku, co zresztą pokazałam, dalej byłam o to wypytywana, mimo udzielenia odpowiedzi. To samo, jeśli chodzi o zrywkę, w której przyniosłam butelki do butelkomatu!!! Skoro powiedziałam, że z nią przyszłam i miałam w niej butelki, które oddałam do butelkomatu, stąd mam voucher, to albo niech kasjerka wezwie ochronę i niech przeglądają razem monitoring, czy aby nie ukradłam reklamówki w Carrefourze na warzywach czy owocach, albo niech pracownica przyjmie do wiadomości, jak było.

Żeby było śmieszniej, nie miałam żadnej innej torebki, reklamówki, czy plecaka, a zostałam wypytywana jak na przesłuchaniu, po trzy razy o to samo, skąd mam reklamówkę, i skąd mam te dwa cukierki!!! Kasjerka wyraźnie rozminęła się z powołaniem śledczego, stwierdzając, że moja wersja jej się nie zgadza, bo skąd mam reklamówkę, skoro oddałam butelki do butelkomatu! Nie wiem, pewnie stąd, że nie wrzucałam reklamówki od butelek do butelkomatu, bo to nie jest śmietnik!

Wejście po literalnie 5 produktów i ich skasowanie w obsługowej kasie zajęło mi mnóstwo czasu i irytacji na pracownicę nierozumiejącą, co do niej mówię. Więcej tu nie przyjdę, to jest po prostu fatalny poziom obsługi klienta.

Tragedia jest z toaletami na terenie obiektu. Damska toaleta wyłączona z użytku. Chcesz klucz do toalety dla osób niepełnosprawnych od Pani z działu obsługi klienta, a ona zaczyna wymieniać osoby, które są w kolejce do WC. Tyle, że te osoby pracują na kasach marketu, obsługują klientów, więc nie mają jak iść w danej chwili skorzystać, a ja skorzystać nie mogę, "bo kolejka". Co jakiś czas jest problem z damską toaletą i nie szybko jest ona naprawiana.

Sklep ok. Spory wybór produktów. Może obsługi nie ma za zbyt dużo ale w moim przypadku wystarczająco i wszystko zostało wyjaśnione i załatwione. Generalnie dość szybko i sprawnie. Trochę jeszcze popracował bym nad obsługą klienta i kompetencjami ochrony ale generalnie nie mam zastrzeżeń.

Proszę kierownictwo o przeprowadzenie rozmowy/albo najlepiej WYMIANĘ OCHRONIARZA-EMERYTA(wysoki, nie ma przednich zębów , tylko kły ❗łysina na głowie❗ ), imię swoje nie mówi -ze względu na RoDo, identyfikatora nie ma❗❗❗❗ Chciała złożyć skargę na miejscu -nie ma gdzie i komu❗-bo przecież ochraniarz spewnia funkcje kierownika -najwyższej i najważniejszej osoby w tym sklepie❗❗❗
Każdego razu ciepią się i zarządza❗❗❗ 1. To w jakim koszyku(wierzysz wózek na jaki układa się czerwone koszyki górny i dolny) musisz mieć swoje zakupy z sąsiadującego sklepu Action-ze zgonie z Jego rozporządzeniem❗❗❗ masz ich ułożyć w dolny koszyk, a zakupy z Carrefoura w górny. (Jeżeli nawet to sprawia trudności przez gabarytowe zakupy). I zrobisz(ułożysz zakupy) po swojemu-to idzie na kasę, mówi na uszko osobie która nadzoruje kasy samoobsługi żeby zwróciła UWAGĘ jak NA PRZESTĘPCĘ(bo nie jesteś pokorna) ❗❗❗
Nie muszę psuć po żar trzeci swoje nerwy z CHAMSKIM ochroniarzem majac paragon na zakupy z sąsiadującego Actiona. I mając przed wejściem każdego razu problemy: 2. " Ma pani zakupy⁉️ "(9z tonem głosu przetezji) odpowiadam -"Mam❗Czy to składa problemy?!"
to jest Galeria❗❗❗i jałowe ludzi nie muszą być przed wejściem ❗❗❗😂

Jedna wielką tragedią. Sklep do likwidacji. Pracowników na sklepie brak. Kasy pozamykane i zmuszanie klientów do korzystania z kas samoobsługowych. Jak siedzi ktoś na kasie to ciągle te same panie aż żal patrzeć po ile godzin one pracują.

Gmina obsługa wspaniałej ekspedientki, dobre wyroby i dlatego zawsze są tam kolejki

Super przestrzeń na wszelkie zakupy, bywam tam już od dobrych 7lat.
Szkoda, że usunęli pepco ale mam nadzieje, że coś fajnego postawią. Tak jak Decathlon, super wyremontowane, miłe i schludne.

Duży plus za ulepszenie :]]

co rok odwiedzam carrefoura! nigdy mnie nie zawiodl pod wzgledem jakosci produktow. cala lista zakupowa odhaczona w jednym miejscu - super! impreza urodzinowa zawsze udana dzieki produktom z carrefoura. pozdrawiam kasjerke, ktora kasowala nam banana. U W I E L B I AM ‼️‼️ do zobaczenia wkrotce~ ;)

Porażka, czas oczekiwania zamówienia to prawie godzina. Osób która składa zamowinie siedzi na palecie

Skandal!!! Popcorn zakupiony 04/2026 wiele paczek, cóż za zaskoczeniem było to że wszystkie paczki (10) okazały się być przeterminowane!!! Data ważności 12.2025. Sprzedajecie towar przeterminowany o 4 miesiące!!!! Czy w tym sklepie nikt nie sprawdza produktów? To jest jakiś skandal. Zostanie wezwany sanepid. Trujecie ludzi. Popcorn był gorzki i śmierdział, cała rodzina się struła. Popcorn nie był na żadnej promocji: sprzedawane hurtowo pączki przeterminowane o 4 miesiące!!! Nigdy więcej nie wrócę!!!

Lubię bo jest fajny second Hans i Action plus Rossmann. Zawsze upoluje jakąś perełkę w dobrej cenie

1 butelkomat na cały sklep, który wiecznie się zacina

Niestety - mam wrażenie, że na przestrzeni lat jest coraz gorzej i jest coraz większy bałagan. Sklep jest w przebudowie (?) najprawdopodobniej, bo nie ma żadnej informacji, tylko chaotycznie roztstawione regały i miejsca nieumiejętnie odgrodzone taśmą.
Dodatkowo coraz częściej zdarza się, że przy artykułach są błędne ceny.

A co do parkingu - no może i jest duży, ale wygląda już jak powierzchnia Księżyca.