O firmie
Sklep z odzieżą i akcesoriami motocyklowymi marki Spyke, Fox, HJC, Shoei, Airoch, Rukka, Held, Dainese, Rev’it, Sidi, Schuberth, Shima, Oxford, Motul, Lampa, Garmin, Muc-Off, RAM, TomTom, Cardo, Motul i wiele innych.
Odzież adventure, sport, off-road, heritage, tour, casual.
Sklepy stacjonarne w Warszawie, Piasecznie, Łodzi i Wrocławiu.
Zakupy online w sklepie internetowym.
Zamów lub skontaktuj się z dealerem Liberty MotoStore.
Ocena
Opinie
7.07.2025 dostarczyłem motocykl na naprawę gwarancyjną (wyciek spod uszczelki pokrywy sprzęgła). Obsługa początkowo przebiegała bardzo profesjonalnie – kontakt telefoniczny, przyjęcie motocykla, szybka informacja o zakończeniu naprawy (9.07). Niestety, przy odbiorze 10.07 motocykl był pokryty białym pyłem, łańcuch wykazywał oznaki korozji, a całość wyglądała, jakby przez kilka dni stał na zewnątrz. Doradca serwisowy zbagatelizował sprawę, tłumacząc to „zakurzeniem” lub pozostałością po chemii użytej do diagnozy. Ostatecznie rozmowa przybrała bardzo nieprofesjonalny ton, co uważam za niedopuszczalne. W związku z tą sytuacją napisałem stosowną wiadomość do działu kierownictwa salonu. Szkoda, bo początek wizyty dawał nadzieję na dobrą obsługę. Niestety, końcowe doświadczenie było rozczarowujące. Gdyby motocykl nie był na gwarancji, z pewnością wybrałbym inny serwis.
Dziękujemy za szczegółowe opisanie sytuacji. Przede wszystkim przepraszamy za stan motocykla przy odbiorze oraz za sposób, w jaki została przeprowadzona rozmowa w serwisie. Niezależnie od okoliczności, motocykl powinien zostać wydany w należytym stanie, a komunikacja z klientem powinna przebiegać w sposób profesjonalny i z poszanowaniem jego uwag.
Rozumiemy rozczarowanie, szczególnie że początek wizyty dawał pozytywne wrażenie. Tym bardziej zależy nam, aby końcowy etap obsługi był spójny ze standardem, którego można oczekiwać od autoryzowanego serwisu.
W tym sezonie wprowadzamy zmiany organizacyjne w dziale serwisu, kładąc większy nacisk na kontrolę jakości przed wydaniem pojazdu oraz standard komunikacji z klientem. Naszym celem jest zapewnienie jednolitego, wysokiego poziomu obsługi na każdym etapie wizyty.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za przekazanie tej uwagi.
Liberty Motors Łódź
Ducati Forever – to hasło nabiera tu nowego znaczenia. Mój motocykl jest w serwisie od tak dawna, że chyba planują naprawiać go wiecznie. Gwarancja? Owszem, mają ją – gwarancję, że nigdy nie skończą naprawy. 500+ dni i licznik nadal bije. Brawo Liberty Motors, mistrzowie przewlekania.
Z serwisu jestem zadowolony. Byłem umówiony nam określoną godzinę, pojawiłem się 10 minut przed czasem, zostałem przyjęty zgodnie z czasem, kazali się rozgościć zaproponowali kawę. Po serwisie motor czysty, został przekazany zakres prac wykonny po serwisie.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią!
Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z wizyty w naszym serwisie. Dokładamy wszelkich starań, aby obsługa przebiegała sprawnie, terminowo i w komfortowej atmosferze, dlatego miło nam słyszeć, że został Pan przyjęty punktualnie i mógł liczyć na profesjonalną opiekę naszego zespołu.
Cieszy nas również, że zakres wykonanych prac został jasno omówiony, a motocykl wrócił do Pana w nienagannym stanie. Takie opinie są dla nas najlepszym potwierdzeniem, że warto dbać o każdy detal obsługi.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie!
Liberty Motors Łódź
Witam,
Kontakt salonem oddział KTM. Chęć zakupu motocykla KTM 990RC. Niestety drugi raz zawiodłem się na marce Liberty. Totalnie olanie klienta. Nigdy więcej nie kupię tu już motocykla. Odradzam totalna obojętność.
Panie Adamie, przykro nam, że kontakt w sprawie KTM 990 RC pozostawił u Pana takie wrażenie. Przy zainteresowaniu zakupem motocykla klient powinien otrzymać konkretną informację i sprawną obsługę, dlatego chcemy sprawdzić, co wydarzyło się w tej sytuacji. Jeśli zechce Pan podać nam więcej szczegółów dotyczących kontaktu z salonem, zweryfikujemy sprawę z zespołem KTM.
Bardzo zły kontakt, pracownicy serwisu bardzo niemili, mają problem z odpowiedzą na proste pytanie jaka jest cena danej rzeczy, każą wysłać smsa z zapytaniem, potem kontakt oczywiście się urywa, trzeba się prosić żeby wydać pieniądze brak słów, na obywatelskiej nie było takiego problemu, tutaj widzę, że się nikomu nic nie chce pracować, najlepiej wziąć kasę i nic nie zrobić...
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za opisane doświadczenia.
Bardzo nam przykro, że kontakt z serwisem oraz poziom obsługi pozostawiły po sobie tak negatywne odczucia. Rozumiemy frustrację wynikającą z braku konkretnych informacji, utrudnionego kontaktu oraz poczucia braku zaangażowania ze strony zespołu. Taka sytuacja zdecydowanie nie powinna mieć miejsca.
Pańskie uwagi potraktujemy bardzo poważnie i przekażemy je do odpowiednich osób. Wiemy, jak ważna jest sprawna komunikacja i profesjonalne podejście do klienta szczególnie w serwisie.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za zwrócenie uwagi.
Liberty Motors Łódź
Bardzo polecam firmę jako dealera Vespy (Piaggio) Zakupiłem skuter ponad miesiąc temu dla żony na rocznicę ślubu. Zachwyt nie ma granic. Kompetencja, doradztwo Pana Bartoszem Sobczyńskiego sprawiła że poleciłem salon moim znajomym, którzy zastanawiali się nad zakupem. Efektem tego był transport kolejnych 3 Vesp z Łodzi do Częstochowy. Najważniejsze jest to, żę po zakupie zawsze można bez problemu dodzwonić się do Pana Bartosza i o wszystko dopytać. (co nie jest oczywiste w innych miejscach gdzie po sprzedaniu produktu dealer zapomina o swoim kliencie). Jeszcze raz bardzo polecam. Artur
Piękna maszyna! Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie wraz z żoną. Niech się dobrze prowadzi!
Liberty Motors Łódź
Chciałbym serdecznie polecić Adama jako sprzedawcę części do Harley-Davidson. Profesjonalne podejście, świetny kontakt oraz ogromna wiedza na temat motocykli sprawiają, że zakupy u niego to czysta przyjemność.
Części są w pełni zgodne z opisem, oryginalne i bardzo dobrze zabezpieczone do wysyłki. Realizacja zamówienia była szybka i bezproblemowa, a Adam chętnie doradził przy wyborze odpowiednich elementów.
Widać, że to osoba z pasją i doświadczeniem. Zdecydowanie polecam i na pewno jeszcze wrócę po kolejne części!
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię!
Liberty Motors Łódź
To miejsce, w którym nie tylko pasjonat dwóch kółek zainteresuje się ofertą. Trudno też wyjść stąd na własnych nogach - trzeba po prostu wyjechać. Za wszystko odpowiada bardzo dobra organizacja i miła, fachowa obsługa, szczególnie Pan Bartosz - szczególnie cierpliwy i wyrozumiały dla klienta. Polecam to miejsce.
Jesteśmy bardzo zadowoleni, że jest pan usatysfakcjonowany z wizyty u nas. Pan Bartosz przesyła pozdrowienia. Zapraszamy ponownie!
Liberty Motors Łódź
Bardzo serdecznie polecam serwis Liberty w Łodzi, w szczególności Panią Kasię, która zajmuje się serwisem grupy Piaggio (Aprilia). Sprawna komunikacja, szybkie załatwienie problemu gwarancyjnego, bardzo dobry kontakt. Jechałem specjalnie do Liberty Łódź, pomimo bliskiego sąsiedztwa Liberty Piaseczno, którego z całego serca nie polecam.
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię i rekomendację naszego serwisu w Łodzi.
Cieszymy się, że mogliśmy pomóc w sprawnym rozwiązaniu problemu gwarancyjnego oraz że poziom komunikacji i obsługi spełnił Pana oczekiwania. Szczególnie dziękujemy za miłe słowa pod adresem Pani Kasi, z przyjemnością przekażemy jej Pana podziękowania.
Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient mógł liczyć na profesjonalne wsparcie, rzetelną informację i sprawną realizację zgłoszeń serwisowych. Tym bardziej cieszy nas fakt, że zdecydował się Pan odwiedzić właśnie nasz oddział.
Dziękujemy za zaufanie i zapraszamy ponownie. Życzymy wielu bezpiecznych i bezproblemowych kilometrów!
Liberty Motors Łódź
Polecam kupiłem yamahe tracer 9 pan Mateusz ogarnął wszystko w ekspresowym tempie.
Dziękujemy za polecenie i zaufanie! Cieszymy się, że zakup Yamahy Tracer 9 przebiegł sprawnie, a Pan Mateusz mógł wszystko zorganizować w ekspresowym tempie. Życzymy wielu bezpiecznych kilometrów i mnóstwa satysfakcji z jazdy. Do zobaczenia przy kolejnych wizytach!
Liberty Motors Łódź
Rezerwacja i zakup Vespy załatwiony błyskawicznie. Odbiór po dwóch godzinach od zamówienia. Cała transakcja przebiegła perfekcyjnie. Vespa była świetnie przygotowana do wyjazdu. Skuter śmiga cudownie, a żona jest szczęśliwa. Podziękowania szczególne dla Pana Bartosza. Pozdrawiam i do zobaczenia na serwisie 😎
Doskonały wybór skutera! Dziękujemy za docenienie w postaci tak wysokiej oceny i zapraszamy do nas zawsze, jeśli Pan lub żona będziecie potrzebowali porad czy informacji.
Liberty Motors Łódź
I dokonalem zakupu Piaggio Medley S. Warto pochwalić Pana Bartosza za zaangażowanie, za odpowiadanie bardzo szybko na wszystkie pytania oraz za profesjonalizm i szybkie sfinalizowanie transakcji. Transakcja zakupu była bardzo sprawa, skuter przygotowany do jazdy. Panie Bartoszu jeszcze raz dziękuję za pomoc w zakupie i pewnie jeszcze nie raz odwiedzę Wasz salon.
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i gratulujemy zakupu Piaggio Medley S! Pana Bartosza na pewno ucieszy pochwała za jego zaangażowanie i profesjonalizm. Cieszymy się, że proces zakupu przebiegł sprawnie, a skuter był gotowy do jazdy. Zapraszamy do naszego salonu w przyszłości – zawsze jesteśmy gotowi służyć pomocą!
Serdeczne podziękowania za każdy pełen optymizmu i cierpliwości telefon!
Za pierwsze spotkanie (napewno nie ostatnie), wyluzowaną atmosferę, wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie moje pytania, fachową opiekę, sprawną rezerwację, mówioną instrukcję obsługi wraz z dodatkowymi ciekawostkami, pomoc w załadunku oraz stabilizacji maszyny za
gifty oraz zaproszenie na udział w wydarzeniach jako właścicielka Aprilii 457.
Podsumowując za całą otoczkę od potencjalnego klienta do szczęśliwego nabywcy
To wszystko dzięki:
-Bartosz Sobczyński
Doradca ds sprzedaży
Którego serdecznie polecam!
Warto było przejechać łącznie 600 km , chociaż konkurencje były bliżej. Tamtą sobotę będę ciepło wspominać, pozdrowienia dla całej ekipy, która umożliwiła mi nabycie nowego i pierwszego jednocześnie pojazdu.
Cieszę się że właśnie Was wybrałam!
Bardzo dziękujemy za tak piękną i szczegółową opinię! Cieszymy się, że Twoje pierwsze doświadczenie z naszym salonem oraz współpraca z Bartoszem Sobczyńskim spełniły Twoje oczekiwania. To wspaniale, że cały proces – od pierwszego telefonu aż do zakupu Aprilii 457 – był dla Ciebie pozytywnym i niezapomnianym doświadczeniem. Cieszymy się, że mimo odległości wybrałaś nas i że atmosfera oraz nasza pomoc sprawiły, że ten dzień był wyjątkowy. Dziękujemy za zaufanie, ciepłe słowa i polecenie. Życzymy samych wspaniałych chwil z nową maszyną i zapraszamy do udziału w przyszłych wydarzeniach! Pozdrowienia dla Ciebie od całej ekipy! 😊
Czy naprawdę jedynym sposobem, żeby ktoś się zajął moim motocyklem, jest postawienie go pod salonem z banerem jak w tej głośnej sprawie z Panigale? Bo zaczynam mieć takie wrażenie… Kupilem zanim przeczytalem komentarze
Szanowny Panie, bardzo nam przykro z powodu utrudnień w zakresie usług serwisowych z jakimi się Pan spotkał. Okres kwiecień- maj to dla nas czas ogromnych wyzwań. Co do sytuacji z motocyklem przed salonem i banerem- z pewnością nie jest to jedyny sposób. pana nick name nie pozwala nam zidentyfikować motocykl, więc aby zająć się sprawą priorytetowo, poproszę o telefon w sprawie. 669971374. Bartosz Pielużek
Zasłużone 5 gwiazdek dla Tomira sprzedającego KTM, jego zaangażowanie, proklienckie podejście i elastyczność przekonały mnie do zakupu w tym salonie.
Dziękujemy za świetną opinię! Bardzo się cieszymy, że wszystko spełniło oczekiwania.
Liberty Motors Łódź
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun?
Poniedziałek: 10:00–18:00; Wtorek: 10:00–18:00; Środa: 10:00–18:00; Czwartek: 10:00–18:00; Piątek: 10:00–18:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun?
Adres: Generała Jarosława Dąbrowskiego, 219/223, Łódź-Górna, Łódź.
Jak skontaktować się z Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun?
Telefon: +48422144770. Strona: www.libertymotors.pl.
Jaka jest ocena Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun?
4.4 na 5 na podstawie 622 opinii użytkowników Google.
Czy Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Liberty Motors Łódź - Dealer i ASO: Harley-Davidson, Ducati, Yamaha, Piaggio, Vespa,Aprilia,Moto Guzzi,KTM,Husqvarna,Hisun jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście, dostępne miejsca, dostępna toaleta.
