O firmie
Najlepsze promocje to kolejny powód by iść do Biedronki!
Ocena
Opinie
Godzina 13:00. Kasa samoobsługowa zastawiona paletą z towarem. Po raz kolejny w tym sklepie spotykam sie z taką sytuacją.
Biedronka jak biedronka. Na duży plus przy kasach samoobsługowych jest cały czas ktoś kto pomaga, dzięki temu kolejki do kasy są dużo krótsze niż w innych biedronkach w których robiłem zakupy. Co do dostępności towaru na promocjach to ogólnie jest, czasami w piatkowe popołudnie może brakować browarku, ale biedronka przy bardzo obleganej drodze przy wielu osiedlach, także nie ma się co dziwić. Ja osobiście często w niej robię zakupy i ogólnie jestem bardzo zadowolony. Polecam
W aplikacji pokazuje produkt dostępny, a jak przyszłam do sklepu to okazuje że nie jest już możliwy do kupienia, gdyż pracownica dostała informację od kierownika, że produkt jest spakowany i ma być już odesłany, a dostępny w gazetce od wczoraj. Po co wprowadzacie klienta w błąd z dostępnością w aplikacji i dlaczego produkt który ledwo wszedł do oferty jest już spakowany i ma zostać odsyłany.
Wiecznie zapchane alejki i brak dostępu do towaru. Obsługa arogancka i nie mówiąca po polsku.
Codziennie rano przychodzę do tej biedronki i wszystko przechodzi sprawnie, a dzisiaj jedna Pani obsługiwała kasę, a reszta miłą przerwę. To prawda że jedna Pani chodziła po sklepie i układała artykuły, ale gdzie reszta pracowników? Jedna przeszła gadając przez telefon koło masy ludzi która czekała na zatwierdzenie w kasie samoobsługowej, pani na kasie 4 razy musiała wzywać żeby ktoś podszedł. Masakra
Wieczny labirynt bo pracownikom się wózkiem nie chce jeździć wiec zastawiają połowę półek do których nie można się dostać albo trzeba iść na około bo połowa przejść jest zablokowana.
Towary typu owoce czy warzywa w pudełkach, przeważnie zgniłe mimo dobrej daty ważności. Nawet sam pracownik przyznał rację że to jest u nich normalne bo mają za mały magazynek w stosunku do ilości zamawianego towaru przez co warunki do przechowywania są niepoprawne
Pieczywo z rana to loteria. Czasami jest, czasami wczorajsze, czasami nie ma.
Pracownice pracują za karę. Kierownik nadaje się jedynie do wymiany bo zarządzanie sklepem to na pewno nie jego specjalizacja.
Na 4 kasy samoobsługowe(na nie powinien być dedykowany pracownik jak na przyzwoity sklep przystało) i kilka zwykłych jest jeden pracownik i robi łaskę po 5 minutach że przerwie kasowanie i pomoże przy samoobsługowej bo waga nie ogarnia np. kasowania przypraw(nie wykrywa). Pracownik zaleca żeby położyć gumy na czas kasowania a później odłożyć po zakończeniu 🤔
Ogólnie problemy związane z kasą mimo tego że pracownicy o tym wiedzą to nic z tym nie robią. 0 refleksji, 0 samokrytyki, 0 progresu w jakości usług i towarów
Jedyny plus tego sklepu to to że nie ma w pobliżu tego lepszego alternatywnego z żółto niebieskim logiem
Bardzo miły pan dzisiaj na kasie samoobsługowej (niestety nie widziałam imienia ale szczupły , nie wysoki) . Pomocny i miły. Jesli chodzi o owoce. Często mi brakuje podstawowych w god ok 17. Może nie sezon ale fajnie by było mieć asortyment dostępny
Zastanawiam się dlaczego osoba, która zarządza sklepem nadal tutaj pracuje, trzeba się gimnastykować, żeby dostać się do jakiejś półki. Wszędzie palety, pudełka. Staram się unikać zakupów w tym miejscu, bo szkoda nerwów. Zdjęcie wykonane w różnych dniach i zawsze to samo.
Polecam, miła obsługa, szczególnie pozdrawiam Pana obsługującego kasy samoobsługowe. Jak trzeba to od razu pomoże, więc nie trzeba czekać tak jak w innych biedronkach. Jak coś jest dużo Wojanków
Spoko biedronka, mało ludzi duży parking.Pomimo że nie bywam tu często to bez problemu zrobiłem zakupy. Obsługa bardzo ciężko pracuje dlatego wielki szacunek im za to.
Non stop problemy z kaucjomatem. Obsługa niekoniecznie pomocna, w sklepie często jest brudno, bądź jest zastawiony paletami lub jakimiś wystawami nie do końca przemyślanymi.
Brud , syf i kolejki.. puste pudła porozwalane, towar rzucony na sterty. Za dużo towaru jak na tą powierzchnię. Obsługa uwija się jak może, ale poprostu ich jest za mało. Kilka zdjęć z dzisiejszej wizyty. Dodatkowa gwiazdka i duży plus, bo mimo wszystko pracownicy mili, chętni do pomocy i starali się jak można (inaczej by była jedna).
Szanowni Państwo,
od kilku lat regularnie robię zakupy w Państwa sklepie i do tej pory byłam z obsługi bardzo zadowolona.
Niestety podczas ostatniej wizyty spotkała mnie nieprzyjemna sytuacja przy kasie. Kasjerka, pani Joanna (Ruda), zachowywała się wobec mnie i mojej rodziny w sposób niemiły oraz opryskliwy. Odniosłam wrażenie, że swoje zdenerwowanie związane z koniecznością siedzenia na kasie przeniosła na klientów.
Rozumiem, że praca w handlu bywa trudna i stresująca, jednak jako stały klient oczekuję podstawowej uprzejmości i kultury osobistej.
Bardzo zależy mi na dalszych zakupach w Państwa sklepie, dlatego postanowiłam zgłosić tę sytuację z nadzieją, że podobne zdarzenia nie będą się powtarzać w przyszłości.
Dramat. Bałagan na sklepie, brudno. Obsługi brak. Jedna osoba na kasie. Nie można doprosić się aby ktoś przyszedł jeszcze na kasę. Jedna osoba nie mówiąca po polsku dokłada towar. Artykułów promocyjnych brak na sklepie, ale po co jak nie można się dostać do półek bo zastawione paletami
Obsługa to dramat, pod każdym względem. Mają wyrąbane na klienta. Nie polecam
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Biedronka?
Poniedziałek: 06:00–23:30; Wtorek: 06:00–23:30; Środa: 06:00–23:30; Czwartek: 06:00–23:30; Piątek: 06:00–23:30; Sobota: 06:00–23:30. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Biedronka?
Adres: Generała Henryka Kamieńskiego, 43, Podgórze, Kraków.
Jak skontaktować się z Biedronka?
Telefon: +48800080010. Strona: www.biedronka.pl.
Jaka jest ocena Biedronka?
4 na 5 na podstawie 1969 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Biedronka?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Biedronka jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.