Biedronka

Sklep jako tako zaopatrzony , trochę przeszkadzają palety z towarem na drodze i ogólnie jest bałagan i chaos . Obok parking dla samochodów . Mogliby być lepiej .

Chciałabym zwrócić uwagę kierownictwa na zachowanie pani Beaty.

Pracownica bardzo często używa wulgaryzmów w obecności klientów. Niemal co drugie słowo to przekleństwa, w tym „ku..w..a”. Uważam, że taki sposób komunikacji jest nieodpowiedni w miejscu obsługi klienta i negatywnie wpływa na wizerunek sklepu.

Mam również zastrzeżenia dotyczące ostatniej wyprzedaży. Przy sklepie znajdowała się przyczepa z towarem przecenionym. Z moich obserwacji wynikało, że wiele produktów zostało wcześniej odłożonych do pudeł przez pracowników dla siebie i swoich współpracowników. W rezultacie klienci nie mieli możliwości zapoznania się z pełną ofertą wyprzedażową, ponieważ najciekawsze produkty zostały zabrane jeszcze przed udostępnieniem ich klientom.

Dodatkowo, gdy klienci próbowali sprawdzić zawartość pudeł znajdujących się w przyczepie, pani Beata reagowała z oburzeniem i informowała, że nie wolno ich przeglądać, ponieważ towar jest już odłożony.

Uważam, że taka sytuacja jest niesprawiedliwa wobec klientów. Jeśli pracownicy mają możliwość zakupu towarów z wyprzedaży, powinno to odbywać się na jasnych zasadach, które nie pozbawiają klientów dostępu do oferowanych produktów.

Proszę o zweryfikowanie tej sytuacji oraz o zwrócenie uwagi na standard obsługi klienta w tym sklepie.

Tradycyjna lada z zawsze uśmiechniętymi Paniami, które chciałbym z tego miejsca pozdrowić. Pomocny personel, nie dają odczuć że są tu za kare czy tylko za złotówki. I jedna z ważniejszych dla mnie spraw w takich sklepach nawet sensownie ułożony asortyment - pewnie do kolejnego remontu;). Jedna z lepszych w jakich byłem.

Polecam bardzo uważnie patrzeć na ręce kasjerkom, gdyż już drugi raz ,robiąc duże zakupy na paręset zlotych mam na paragonie rzeczy których nie kupowałem.Ostrzegam bo bardzo dziwna akcja. Kasjerka Olha ....

Jeden z lepszych marketów tej sieci , duży, po remoncie bardziej wszystko widoczne dla klienta. Duży plus to lada mięsna , oraz dział koszyków z elektroniką, ubraniami i innymi przedmiotami codziennego użytku. Olbrzymi parking - płatny , trzeba pobrać darmowy bilet. Ogólnie jest dobrze i niech tak zostanie na dłużej.

Niestety bardzo negatywne doświadczenie. Obsługa niemiła, bez podejścia do klienta i bez odrobiny życzliwości. Sposób traktowania klientów pozostawia wiele do życzenia. Mam nadzieję, że zostanie to zweryfikowane.

kiedy w końcu zmienisz brandowany znak i narysujesz oznaczenia na parkingu, które będą widoczne? a poza tym parking zawsze brudny przy krawężniku, jakby rzadko był sprzątany (ale może to przez ciągły wiatr)
Często odwiedzam to miejsce i chcę, żeby było tu pięknie, jak wszędzie w Polsce! Dziękuję!

Few weeks ago signboard was changed, now it look fresh and new. Thank you! But all the rest are same :(

Niestety lidl obok jeszcze nieczynny, więc postanowiłem zrobić zakupy w biedronce. Niestety brak produktów na półkach mnie rozczarował, warzywa już nie nadające się do spożycia. Zdecydowanie odradzam ten sklep. Niestety nie jest to pierwszy raz kiedy próbowałem zrobić tam zkupy

Dzień dobry
Bardzo dziękuję na stoisku mięsno wędliniarskim Pani z blond włosami z dlugimi rzęssmi i tatuażem na prawej ręce niestety nie znam imienia, za bardzo miłą obsługę i doradzenie w sprawie zakupu mięsa i wędliny.

Niestety ale od wejścia widać bałagan, cenówki pomieszane o ile wogóle są, informacje o promocjach celowo powieszone nad produktami wyłączonymi z promocji. Nawet pracownicy nie wiedzą co jest w pseudo promocji. Klient jest wprowadzony w błąd niemal na każdym kroku. Towaru nie brakuje ale jest wymieszany, uszkodzony i niejednokrotnie brudny. Nie polecam tego sklepu a nawet odradzam zakupy jak nie chcecie być naciagneci na kasę. Opinia dotyczy biedronki w Krakowie na Glogera.

Chyba najbrudniejsza biedronka w okolicy, palety porozstawiane tak aby nie przejść między regałami, podłogą jak w stajni lepka od brudu. Czynna jedna kasa. Obsługa nie reaguje na prośby otwarcia kolejnej wymawiając się kasami samoobsługowymi… fatalna obsługa

Są gorsze biedronki niż ta. Choć drogi ewakuacyjne… 😅 jak to w biedronce - nie ma.

Duża Biedronka. Parking wymaga wzięcia bezpłatnego biletu. Sporo kas samoobsługowych.

Wszystko ok tylko czemu zmieniono ustawienie półek i towarów po remoncie już chyba rok temu… teraz mam większe odczucie chaosu i pomieszania produktów. Czasami przydałaby się druga/kolejna osoba na kasach (żeby ktoś miał oko na to i wzywał od razu innego pracownika), kiedy robi się duża kolejka, ale pewnie jest mało osób z personelu. Poza tym bardzo miła pomocna obsługa i duży sklep bardzo dobrze zaopatrzony w stosunku do innych biedronek.

Duży sklep, duży wybór, ogromny bezpłatny parking, bankomat Euronet w pobliżu, raczej ok.

Tak było do zeszłego tygodnia. Pani X, wyraźnie sfrustrowana pracą - panem, który zaraz po otwarciu kupił kajzerkę i zapłacił banknotem 200-złotowym oraz pan, który kupował 3 piwa i brakło mu kilkudziesięciu groszy więc podał kasjerce banknot 100-złotowy, skutkowało jej stwierdzeniem pod moim adresem"od rana mnie ludzie wkurwiają"... czym pani zawiniłem - nie wiem...