Holiday Inn

Droga Justyno,

Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję i doskonałą ocenę! Cieszymy się, że Twoje doświadczenie z nami było po prostu idealne – od zakwaterowania, przez nasz przyjazny i profesjonalny zespół, po śniadanie.
To, że czułaś się tak dobrze zaopiekowana, znaczy dla nas bardzo wiele i jesteśmy szczególnie wdzięczni za Twoje miłe słowa. Z dumą dzielimy się Twoim uznaniem z całym zespołem – to właśnie takie opinie motywują nas każdego dnia.

Mamy szczerą nadzieję, że Twoje podróże wkrótce przyciągną Cię z powrotem do Krakowa i z dumą powitamy Cię ponownie w Holiday Inn!

Z serdecznymi pozdrowieniami,
Albert G.
Kierownik recepcji

Szanowny Panie Robercie G.,

Dziękujemy za tak szczegółową i pozytywną opinię!

Cieszy nas, że docenił Pan naszą lokalizację, standard pokoi, czystość, profesjonalną obsługę oraz różnorodność serwowanych posiłków. Miło nam również, że międzynarodowa atmosfera wśród Gości przyczyniła się do stworzenia wyjątkowego klimatu podczas pobytu.

Rozumiemy także uwagi dotyczące parkowania oraz organizacji ruchu w mieście. Choć kwestie infrastruktury miejskiej pozostają poza naszym wpływem, doceniamy podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Staramy się na bieżąco wspierać naszych Gości praktycznymi wskazówkami dotyczącymi dojazdu i parkowania, aby pobyt był jak najbardziej komfortowy.

Dziękujemy za rekomendację naszego hotelu jako idealnej bazy do zwiedzania Krakowa. Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie podczas kolejnej wizyty w mieście.

Z wyrazami szacunku,
Sofiia N.
Starsza recepcjonistka

Szanowny Panie Tomaszu,

Dziękujemy za tak wspaniałą opinię!😊

Bardzo cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu spełnił Pana oczekiwania. Miło nam, że docenił Pan przestronne, ciche i czyste pokoje oraz uprzejmą i pomocną obsługę. Takie słowa są dla całego naszego zespołu ogromnym wyróżnieniem i motywacją do dalszej pracy.

Szczególnie dziękujemy za rekomendację i tak piękne podsumowanie. Będzie nam bardzo miło ponownie gościć Pana podczas kolejnej wizyty w Krakowie.

Z wyrazami szacunku,
Sofiia N.
Starsza recepcjonistka

Szanowny Vadimie Parho,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami wspaniałą opinią po pobycie w Holiday Inn Kraków.

Cieszymy się, że ma Pan tak pozytywne wspomnienia z pobytu. Szczególnie cieszy nas fakt, że Kacper z naszego zespołu Bar i Oliwer z Breakfast zrobili na nas tak dobre wrażenie swoją gościnnością, profesjonalizmem, uprzejmością i indywidualnym podejściem. Z pewnością osobiście podzielimy się z nimi Państwa miłymi słowami, ponieważ takie uznanie jest dla naszego zespołu niezwykle motywujące.

Bardzo cenimy sobie Pana opinię i z niecierpliwością czekamy na możliwość ponownego powitania Pana w Holiday Inn Kraków na kolejny, przyjemny pobyt.

Z poważaniem,
Sofiia N.
Kierownik Recepcji

Szanowny Panie Mukhammed-Khanif Uzhakhov,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłą opinię i wysoką ocenę. Jest nam niezwykle miło, że docenił Pan profesjonalizm naszego zespołu oraz jakość świadczonych usług.

Cieszymy się, że zarówno obsługa recepcji, jak i zespół restauracji sprawili, że pobyt był dla Pana przyjemnym doświadczeniem. Miło nam również, że nasze śniadania przypadły Panu do gustu.

Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa. Będzie nam bardzo miło ponownie gościć Pana w Holiday Inn Kraków City Centre.

Z wyrazami szacunku,
Zuzanna K.
Kierownik Zmiany Recepcji

Drogi Grxesiek,

Bardzo dziękujemy za wspaniałą recenzję!

Cieszymy się, że doceniłeś naszą doskonałą lokalizację w pobliżu Plant i Rynku Głównego, a także blisko krakowskiego Kazimierza. Cieszymy się również, że doceniłeś remont i że nasz personel okazał się dla Ciebie przyjazny.

Twoje miłe słowa są dla nas bardzo ważne i cieszymy się, że pobyt był tak przyjemny. Z niecierpliwością czekamy na Twoją kolejną wizytę w Krakowie!

Z poważaniem,
Sofiia N.
Starsza recepcjonistka

Szanowna Pani Anno,

serdecznie dziękujemy za tak ciepłe i wyjątkowo miłe słowa. Ogromnie się cieszymy, że udział w konferencji KiPWR oraz wieczornym przyjęciu pozostawił po sobie tak pozytywne wrażenia.

Szczególne podziękowania przekażemy Panu Pawłowi — jesteśmy dumni, że swoją kulturą osobistą, zaangażowaniem i pozytywną energią potrafi stworzyć tak wyjątkową atmosferę dla naszych Gości. Takie opinie są dla nas niezwykle cenne i motywujące.

Bardzo dziękujemy również za piękne słowa o tym, że „miejsce tworzą ludzie”. To dla nas ogromne wyróżnienie i najlepsze potwierdzenie, że codzienna praca naszego zespołu ma sens.

Mamy nadzieję, że przy kolejnej okazji będziemy mieli przyjemność gościć Panią również w naszym hotelu.

Serdecznie pozdrawiam,
Zuzanna K.
Kierownik Zmiany Recepcji

Szanowna Pani Magdaleno Lee,

Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo się cieszymy, że doceniła Pani naszą lokalizację, przyjazną obsługę oraz przytulne i czyste pokoje.

Jednocześnie dziękujemy za zwrócenie uwagi na stan wykładzin na korytarzach oraz w pokoju. Doskonale rozumiemy, jak ważny dla komfortu Gości jest ogólny wygląd i stan naszych wnętrz. Zapewniamy, że Pani uwagi zostały przekazane do zespołu zarządzającego i będą brane pod uwagę przy planowaniu dalszych prac modernizacyjnych.

Jeszcze raz dziękujemy za szczerą opinię i mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność ponownie gościć Panią w przyszłości, oferując jeszcze lepsze doświadczenia.

Z poważaniem,
Anna M.
Z-ca Kierownika Recepcji

Szanowny Panie,

Dziękujemy bardzo za pobyt w Holiday Inn Krakow City Centre i pozytywną opinie.

Serdecznie pozdrawiamy,

Robert G.
Guest Relations Manager

Szanowny Panie,

Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i miłe słowa odnośnie naszego personelu (w tym Pawła).

Zapraszamy ponownie,

Pozdrawiamy,

Robert G.
Guest Relations Manager

Szanowny Panie M.,

Bardzo dziękujemy za podzielenie się tak wspaniałą opinią na temat pobytu. Cieszymy się, że docenił Pan naszą dogodną lokalizację, komfortowe i dobrze wyposażone pokoje oraz życzliwość naszego zespołu. Cieszymy się również, że nasze śniadania spełniły Pana oczekiwania!

Doceniamy Pana opinię dotyczącą parkingu — rozumiemy, że czasami bywa on nieco zatłoczony i stale szukamy sposobów na poprawę komfortu i wygody naszych gości.

Mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mieli przyjemność gościć Pana ponownie i zapewnić kolejny udany pobyt.

Serdeczne pozdrowienia,
Anna M.
Zastępca Kierownika Recepcji

Szanowna Pani Ania Wójcicka,

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że doceniła Pani naszą dogodną lokalizację oraz korzystny stosunek jakości do ceny.
Dziękujemy również za wysoką ocenę.
Mamy nadzieję, że podczas kolejnej wizyty w Krakowie będziemy mogli zapewnić Pani jeszcze lepsze doświadczenia.

Z wyrazami szacunku,
Sofiia N.
Starsza recepcjonistka

Szanowni Państwo Bi Tran,

Bardzo nam miło, że nasz hotel spełnił Państwa oczekiwania. Dziękujemy za pozytywną ocenę i równocześnie
mamy dużą nadzieję, że, podczas ponownej wizyty w Krakowie, również skorzystacie Państwo z naszych usług.

Z poważaniem,

Robert G.
Guest Relations Manager

Szanowny Pani Piotrze,

Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się swoją opinią.
Przykro nam, że pobyt w naszym hotelu nie spełnił Pana oczekiwań. Przekazane uwagi traktujemy bardzo poważnie i są one dla nas niezwykle cennym źródłem informacji, które pozwala nam stale podnosić jakość oferowanych usług.

Zapewniamy, że czystość i komfort pokoi, jakość serwowanych potraw oraz standard obsługi są dla nas priorytetem, dlatego z przykrością przyjęliśmy Pana uwagi, tym bardziej że opinie innych gości hotelu sugerują zupełnie coś innego. Oczywiście Pańskie spostrzeżenia zostaną niezwłocznie przekazane odpowiednim działom, aby jak najszybciej podjąć działania naprawcze.

Jeśli zechce Pan skontaktować się z nami bezpośrednio, będziemy wdzięczni za możliwość lepszego zrozumienia sytuacji.
Mamy nadzieję, że mimo obecnych rozczarowań, da nam Pan jeszcze szansę, by pokazać się z lepszej strony.

Z poważaniem,
Jakub
Kierownik recepcji
Holiday Inn Krakow City Centre