O firmie
Fotograf na Ruczaju. Zdjęcia do dokumentów w 5 minut, odbitki fotograficzne z każdego nośnika nawet w minutę. Sklep z ramkami i albumami na zdjęcia. Film i fotografia ślubna.
Ocena
Opinie
Od paru lat robię tu większe odbitki co lepszych zdjęć. Obsługa bardzo miła i profesjonalna. Kiedy poprosiłem o docięcie niestandardowo skadrowanych zdjęć, to pracownicy wykonali to zawodowo i w gratisie. Warto dokupić sobie tanią kartę stałego klienta dającą 10% zniżki na usługi foto. Ja po moje zdjęcia przyjeżdżam tutaj z drugiego końca Krakowa.
Bardzo dziękujemy Piotrze za wizyty u nas. 💛💛💛💛💛
Do zobaczenia ponownie!
Naprawdę polecam! Obsługa na najwyższym poziomie, mimo sporej kolejki Pan poświęcił mi czas i do wszystkiego podszedł z ogromną cierpliwością, zamiast załatwić sprawę na szybko. Jako osoba zupełnie zielona w temacie fotografii analogowej oprócz wywołania kliszy Pan krok po kroku pokazał mi jak prawidłowo założyć nową rolkę. Bardzo to doceniam bo był to dla mnie naprawdę ważne. Napewno będę tu wracać. Dziękuję
Bardzo mi miło czytać takie serdeczne opinie. Bardzo dziekuję i do następnego razu!
💛💛💛💛💛
Nie polecam zdjęć do dokumentów w tym miejscu. Obsługa była oschła, nieprzyjemna i zupełnie niepomocna – mówię tu o Pani w dłuższych, ciemnych włosach. Nie chodzi o żadną szczególną obsługę czy jak to Państwo ujęli w poprzednim nieprzychylnym komentarzu do opinii „ciepłe ręczniki na powitanie”, tylko o absolutne minimum kultury i zwykłej ludzkiej życzliwości wobec klienta.
Zamiast tego spotkałam się z chłodnym, zdystansowanym podejściem i brakiem jakiejkolwiek wskazówki, jak ustawić się do zdjęcia. Całość sprawiała wrażenie wykonanej w pośpiechu i bez dbałości o efekt, a finalne zdjęcia są moim zdaniem po prostu... nieudane.
Po przeczytaniu odpowiedzi tej firmy na inne opinie mam też wrażenie, że krytyka klientów jest tu raczej wyśmiewana niż traktowana poważnie. A przecież w pracy z ludźmi naprawdę wystarczy minimum: normalne, uprzejme podejście do drugiego człowieka. Niestety tutaj zamiast tego można odnieść wrażenie, jakby klient był intruzem, który przeszkadza w pracy, a nie osobą, która przyszła skorzystać z usługi i za nią zapłacić.
Wiedziałem, ze mnie poniosło z tą odpowiedzią z gorącym ręczniczkiem. 🫣
Ale tamta opinia wydała mi się nieco przesadzona.
Proszę jednak zwrócić uwagę, jak dokładnie czytam opinie klientów i że na ten sarkastyczny ton odpowiedzi pozwoliłem sobie tylko raz. Reszta jest z powagą ale i z humorem.
Wszystkie opinie traktuję bardzo poważnie, bo oceny mają duże znaczenie w wyborze usług przez Klientów.
Przykro mi, że tak słabo się spisaliśmy w Pani ocenie.
Chciałbym zaproponować ponowne wykonanie tego zdjęcia przez któregoś z właścicieli. Gwarantuję, że bedzie Pani zadowolona z obsługi. ❤️
Mam nadzieję, że z nowego zdjęcia też. Prosze do mnie zadzwonić, to umówimy sie na nową sesję.
Bardzo mi zależy by zatrzeć to niemiłe wrażenie po odwiedzeniau naszego zakładu.
Tomasz Syrek 501323683
Polecam !
Obsługa bardzo miła i starająca się zapewnić jak najwyższe standardy przy sporym ruchu.
Proces pozyskania zdjęć był błyskawiczny.
Na pewno w przyszłości skorzystam z usług fotograficznych.
Bardzo dziękuję Kingo w imieniu całej naszej załogi. Do zobaczenia!
Robiłam zdjęcie w zeszłym tygodniu, trafiłam na moment, w którym było sporo klientów i każda z osób tam pracujących miała ręce pełne roboty. Moje doświadczenia są bardzo pozytywne, począwszy od całego procesu po efekt końcowy. Z pewnością wrócę ponownie.
Bardzo dziękujemy Oliwio, 💛💛💛💛💛
Bardzo polecam drukarnię! Pan jest niezwykle miły, życzliwy i bardzo pomocny, wszystko dokładnie tłumaczy i podchodzi do klienta z dużym zaangażowaniem. Jedynym drobnym minusem jest podejście Pani obsługującej druk, która mogłaby być nieco bardziej uprzejma. Poza tym wszystko w porządku i dalej chętnie będę wracać do tej drukarni 😊❤️
Bardzo dziękuję Palino za tak wysoką ocenę nazej pracy mimo tego drobnego niedociągnięcia. W naszej firmie widocznie panowie mają w życzliwości i sympatyczności LEVEL HIGH HIGH a Panie tylko HIGH i przy nas pod tym względem wypadają nieco słabiej. Popracujemy nad poprawą tej sprawy. Jeszcze raz dziękuję i do zobaczenia ponownie!
Dziękuję za zdjęcia! Wyszły świetnie. Szczególne podziękowania dla dziewczyny, która mnie fotografowała - bardzo profesjonalnie mi pomogła, dzięki czemu nawet ja sam spodobałem się sobie na zdjęciach.
Dziękujemy bardzo!
Bardzo przyjemna Pani fotograf , chociaż modelka była niewyjściowa zdjęcia wyszły swietnie i nie będzie wstydu przy pokazywaniu dowodu :) dziekuje.
Przekażę Sylwii tą pochwałę 💛
Bardzo dziękujemy i polecamy sie na przyszłość.
Nie polecam robić tam zdjęć do dokumentów. Brak jakiegos poprawienia, doradzenia, kontaktu z klientem. Jest oschle i rzeczowo, przez co szybko ale drogo (69zl) i na odwal się. Miejsce dla osob ktorym sie spieszy i nie zalezy im na wygladzie. Moze maja pare osob ktore robia zdjecia, ja trafilem na szczupłą panią w ciemnych wlosach.
Proszę się nie gniewać ale proszę sobie wyobrazić, że zdecydowana większość naszych Klientów (nie Klientek) na naszą prośbę o przygotowanie się do zdjęcia nawet nie spogląda w lustro mówiąc "lepiej nie będzie" Zawsze zwracamy uwagę jak ktoś ma krzywo krawat albo odstający kołnieżyk. Robimy kilka prób a potem wybieramy zdjęcia na monitorze, gdy jest coś nie tak robimy nowe, retuszujemy, wycinamy i pakujemy w kopertkę. To są zdjęcia ekspresowe w 5 minut. W zdecydowanej większości są to zdjęcia na których widać tylko głowę i kawałek szyi. Tak to wygląda w przypadku mężczyzn.
Oczywiście idealnie byłoby, gdyby wyglądało to tak:
Witamy klienta ciepłym ręczniczkiem i zapytaniem czego się napije, przedstawiamy się, krótko opowiadamy o historii firmy oraz pytamy o potrzeby naszego Klienta. Wspólnie ze stylistą analizujemy mocne i słabe strony wyglądu, i udajemy się na poprawki. Najpierw fryzjer obok, potem salon urody, w miedzy czasie gdyby przygotowania się przedłużały zapraszamy na poczęstunek do pizzerii. W końcu dochodzimy do sesji. Ustawienie świateł, dobór tła, dobór przez stylistę kloru koszuli, krawta i marynarki próbna sesja, analiza zdjeć, kolejne poprawki i sesja właściwa. Kolejna analiza i wybór zdjęcia. Zapraszamy na deser do pobliskiego goodlooda a my w międzyczasie opracowujemy i retuszujemy zdjęcie. Na koniec wymieniamy się numerami telefonów, dodajemy do znajomych na mediach społecznościowych i wylewnie się żegnamy nie wspominając o zapłacie za usługę. To mogłoby zostawić niemiłe wrażenie. Chyba za bardzo się rozmarzyłem, przepraszam za nutkę sarkazmu.
Tak to mogłoby wyglądać gdybyśmy nie musieli zarobić na czynsz, prąd, zusy, podatki wynagrodzenia, sprzęt i coś do chleba.
Zawsze dbamy o to, by zdjęcie wyszło jaknajlepiej, by każdy klient był zadowolony bo jesteśmy tu dla Was, bez Was już dawno by nas nie było na mapie Krakowa.
Świetna obsługa i podejście do klienta. Robiłem zdjęcie dowodowe - fotograf nie miał żadnych problemów z powtórkami a retusz poszedł bardzo szybko i sprawnie. Bardzo polecam!
Bardzo dziękuję Adrzeju! Lubimy pracować dla wymagających Klientów. Niektórzy nawet się nie przejrzą w lustrze a potem wystawiają negatywa. Jeszcze raz dzięujemy i zapraszamy ponownie!
Bardzo polecam ten punkt, fantastyczna obsługa, duży wybór ramek i wiele inspiracji na prezent, dziękuję za pomoc w wykonaniu usługi z uśmiechem i życzliwością ☺️ będę wracać przy okazji i bez okazji 👍
Bardzo dziękuję! Weekend będzie fajniejszy za sprawą Pani opinii i tak wysokiej oceny. Jeszcze raz dziękujęmy i zapraszmay ponownie.
Fantastyczny poziom obsługi, wizyta w salonie przebiegła w bardzo miłej atmosferze, czuć że miejsce jest prowadzone z pasją :) Z przyjemnością będę wracał z kolejnymi filmami.
Bardzo dziękuję Szymonie za skorzystanie z naszych usług, ocenę i przemiłą opinię. Mamy piękną, zimową pogodę która inspiruje do zdjęć. Myślę, że się szybko zobaczymy!
Super miejsce. Można tu zrobić zdjęcie do paszportu i dowodu osobistego. Ksero , duże formaty także. Wywołasz filmy , dokupisz filmy. Baterie , akumulatorki, ramki i wiele innych rzeczy. Zrobisz odbitki zdjęć z nośników elektronicznych.
Bardzo dziękujemy za ocenę i komentarz, oraz wnikliwą charakterystykę naszych usług. Wspaniała reklama. Wesołych Świąt Jerzy!
Bardzo szybko wykonane zdjęcia. Sprawna, miła i z humorem obsługa
Ale fajna rekomendacja! Bardzo dziękujemy Krzysztofie! 💛💛💛💛💛
Od początku istnienia tej firmy korzystam z usług. Polecam wszystkim perfekcyjnie podejście do klienta. Ceny jak wszędzie a obsługa wyjątkowo indywidualna i przyjazna .
Czytam opinie i chwytam się za głowę. Ktoś pisze o jakiej pani że nie miła ...a ja się pytam czy klient jak wchodzi zawsze ma dobry dzień ? Po drugie stronie lady też stoi człowiek.
Jeśli usługa jest wykonana prawidłowo to o co chodzi ? Może warto się uśmiechnąć i powiedzieć tej pani cos miłego . To rzadkość w tych czasach by firma prywatna była tak długo w jednym miejscu 👍💪
Polecam usługi i pozdrawiam .
Dziękuję Małgorzato! Dawno nie mieliśmy tak rzeczowej ale i przemiłej opinii. Jesteśmy wielkimi szczęściarzami, że możemy proacować dla tak wspaniałych Klientów. Mamy nadzieje na kolejne lata w tym samym miejscu. To jak nasz drugi dom! Do zobaczenia!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia "Pryzmat" Kodak Express?
Poniedziałek: 09:00–19:00; Wtorek: 09:00–19:00; Środa: 09:00–19:00; Czwartek: 09:00–19:00; Piątek: 09:00–19:00; Sobota: 10:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się "Pryzmat" Kodak Express?
Adres: Zygmunta Miłkowskiego, 21, Dębniki, Kraków.
Jak skontaktować się z "Pryzmat" Kodak Express?
Telefon: +48122631520. Strona: kodak.pryzmat.krakow.pl.
Jaka jest ocena "Pryzmat" Kodak Express?
4.6 na 5 na podstawie 659 opinii użytkowników Google.
Czy "Pryzmat" Kodak Express oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje "Pryzmat" Kodak Express?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy "Pryzmat" Kodak Express jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście, dostępne miejsca.
