Restauracja McDonald's

Dobry burgir :)
Frytki też dobre 👍
Picie pycha 😊
Polecam wszystkim

Jestem bardzo rozczarowana obsługą. Zamówienie zostało źle spakowane, a w uwagach wyraźnie było zaznaczone, że kanapki mają być bez mięsa. Mimo to otrzymałam zamówienie niezgodne z prośbą.
Po kontakcie z restauracją pani kierownik Agnieszka Soboń stwierdziła, że pracownicy nie patrzą na takie uwagi od klientów i że jeśli ktoś chce spersonalizować zamówienie, to powinien przyjechać osobiście do restauracji. Takie podejście do klienta jest dla mnie nieakceptowalne.
Dodatkowo rozmawiałam z dwiema pracownicami i obie poinformowały mnie, że nic nie mogą z tym zrobić. Nie otrzymałam żadnej pomocy ani propozycji rozwiązania problemu.
Oczekiwałam przynajmniej profesjonalnego podejścia i chęci wyjaśnienia sytuacji. Niestety zostałam potraktowana lekceważąco. Nie polecam.

Lokal jest ok. Problem jest z parkingiem, który jest prywatny na bilety ale kontroler i wystawia oplaty za brak biletu nie sprawdzając, czy faktycznie on jest. Miła Pani z obsługi McD powiedziała, że anulują ten "mandat" i zwróciła uwagę że - To nie jest parking McDonalda - więc czy to znaczy, że nie ma gdzie parkować jako klient?
Niestety zamiast zjeść maczka to zostaje dyskomfort dostawania papierków i konieczności tłumaczenia się z tego, że nie jesteśmy bandytą co parkuje bez biletu. Porażka, wolę pojechać do innego lokalu.

Zdecydowanie nie polecam. Zamówienie zostało złożone przez aplikację z odbiorem na stanowisku parkingowym nr 3 (godzina 19:01). Po 30 minutach bezskutecznego oczekiwania w samochodzie, zmuszona byłam sama pójść do punktu odbioru.
Na miejscu zastałam kompletną dezorganizację:
Brak monitorowania zamówień z parkingu: Młoda dziewczyna z obsługi była szczerze zdziwiona, że to zamówienie „z parkingu”.

Wydawanie zimnego jedzenia: Moje zamówienie stało na blacie przez bite pół godziny. Pracownica bez żenady próbowała mi wydać lodowate frytki i kanapkę.

Lekceważenie klienta i oszustwo: Po mojej słusznej prośbie o wymianę jedzenia na ciepłe, frytki faktycznie wymieniono. Niestety, w przypadku burgera zastosowano bezczelny trik – McRoyal został po prostu przepakowany na kuchni w nową torebkę i wydany ponownie jako zimny.

Śpieszyłam się, więc nie miałam czasu na kolejną kłótnię o 18,90 zł, ale niesmak pozostał ogromny.

Do obsługi: Sama kiedyś pracowałam w tym miejscu, zawsze miałam do niego sentyment i chętnie tu wracałam. Po takiej wpadce i traktowaniu klienta „z góry” – nigdy więcej tu nie zjem. Na koniec zostawiam pytanie do dziewczyny, która z pełną świadomością wydała mi ponownie tę samą zimną kanapkę w nowym papierku: Czy sama chciałabyś zostać w ten sposób obsłużona?

Niestety nie polecam tego miejsca ze względu na parkowanie... człowiek dobrze nie zdążył wyjść z auta a już pan wynajętego miejsca przez prywatną firmę robi mi zdj i wlepia mandat za szybę... byłem ostatni raz w tej restauracji w Kielcach, następnym razem po prostu pojadę do innego McDonalda w CK. Teraz użerajaj się z firmą Europark o anulowanie mandatu. Tragedia!

Kolejny już raz w ciągu 3 miesięcy zostałem oszukany na zamówieniu w Mc Donald na Armii Krajowej czyli na Żytniej w Kielcach , raz na mcdrive nie było 3 rzeczy musiałem się wracać, dziś na zamowieniu online i odbiorze do auta, znowu brakuje 2 rzeczy tylko tym razem od razu nie sprawdziłem dopiero w domu zobaczyłem że z zamówienia brakuje kanapki i sosu, w innych mcdonaldach nigdy takich wpadek nie było, tu jest to nagminne i czytając opinie innych widzę że nie jestem odosobniony z takim cóż jak to nazwać oszustwem. Nigdy więcej tam nie pojadę wole kilka kilometrów dalej jechać na pasaż lub na Ściegiennego niż tutaj🤬🤬🤬

Zamówienie z mcdrive niekompletne, niestety brak rzeczy za które zapłaciłem. Chyba trzeba bardzo dokładnie sprawdzać w samochodzie zawartość całej torby, ja niestety tylko zerknąłem czy to moje zamówienie. Nie polecam.

Pani z plakietką Nicoletta bardzo fajna, miła i ładna 😅
Pani Julia, która zanosiła zamówienia do stolika (blond włosy) i Pani w lekko kręconych włosach w białej koszuli również miłe i fajne 😁
Od dnia dzisiejszego jak będę miał jeść w maku to tylko tam i nie przy samoobsługowych tylko u niej więc to jest już duży plus
Co do lokalu bardzo ładnie wyremontowany co prawda dużo ludzi co równa się z dużą ilością zamówień ale to wiadomo jak każdy fast food
Co do zamówienia - w pełni skompletowane niczego nie brakowało co do smaku to jak w każdym innym lokalu więc wszystko w porządku ale +100 za te 3 ładne Panie 🫣
Pozdrawiam 😘😅🥳

Mają swoje widełki godzin zamknięcia na pyszne, drugi raz zamówiłem niecałą godzinę przed i zamówienie anulowane, ale nie od razu tylko po długim czasie, tfu

Pan Krzysztof z McDrive poraz kolejny był tak miły i uśmiechnięty, że grzechem byłoby nie napisać dobrego słowa. Takich pracowników brakuje w gastronomii, a to właśnie oni sprawiają, że chce się wracać

Była tylko jedna pomyłka z zamiast czekoladowy miał być to daliście waniliowy tak nie powinno być obsługa 4 gwiazdki mama poprosiła panią żeby wytarła to nie zrobiliście jednak obniżam na 3 gwiazdki

Jedzonko podane do stolika w kilka minut od zamówienia. Gorące i chrupiące nuggetsy oraz frytki ;) Burgery elegancko złożone, nic się nie rozpadało jak to czasem w mc bywa. ;) oby tak dalej.

Przy zamówieniu drwala wybrałem zestaw powiększony ponieważ tylko w takim są zakręcone frytki to co dostałem można nazwać wysuszoną ścinką a nie zakręconymi frytkami twarde,suche i nie takie jak przedstawia je marketing w dodatku burger miał tyle żurawiny co kot napłakał. Twierdzę że nie warto było czekać tyle czasu nie polecam

Dostaliśmy napoje rozwodnione Pani Menadżerka powiedziała że jest wszystko w porządku i wymieniła na takie same rozwodnione napoje już więcej tu nie zamówię

Pyszne jedzenie, dobre piwo, świetny klimat i przesympatyczna obsługa. Kolacja lub obiad dla 4 osób to koszt 40-50 euro. Polecam to miejsce.