Hotel Uroczysko Spa & Wellness

+ Pokoje ciasne, na 4 osobową rodzinę, dostaliśmy pokój z łazienką gdzie nie dało się obrócić dosłownie, myjąc dzieci obijałam się o ściany.

+ jak się rozłożyło walizki to juz tylko latac mozna było po pokoju bo na pewno nie chodzić.

+ Suszarka w łazience chyba tylko po to żeby wisiała bo nie suszy tylko pali, idzie z niej zapach spalenizny.

+ gdzie w tej łazience potawić kosmetyczkę?

+ na 4 osoby jeden wieszak w łazience. mimo ekologi rzucaliśmy ręczniki na podłoge bo z nimi robić? juz nie wspomnę o suszeniu szlafroków po basenie na krzesłach...

+ dostaliśmy info podczas rezerwacji że w hotelu odbywają sie imprezy i może być głośno, ale nie rozumiem jednej rzeczy, skoro obsługa wiedziała że bedzie wesele to po co wrzucac do pokoju nad salą 4 osobową rodzinę? już muzyka to nic ale te przekleństwa z tarasu to porażka.

+ śniadania bardzo dobre.

Zacznę od plusów:
+ Lokalizacja w środku lasu, blisko zalewu ze ścieżką spacerową
+ Duży wybór na śniadaniach, ogromna sala, nie było problemu z miejscem
+ W pokoju suszarka, woda, czajnik, kawa i herbata, nawet śmietanka do kawy

To teraz minusy:
- Pokoje wręcz mikroskopijne - korytarzyk ledwo mieścił dorosłą osobę, sam pokój ledwo pomieścił dwa łóżka. Jak się położyło walizkę na podłodze to już nie było jak się przedostać.
- Sam wystrój hotelu daje dużo do życzenia, na wejściu robi efekt wow, a jak się idzie korytarzami to mocno widać wiek obiektu - chyba lata 2000, kolorowe pufy, w krzesłach w restauracji można utonąć. W pokoju wystrój też trochę przestarzały.
- Jedliśmy obiadokolacje (zupa i drugie danie), zupy bardzo średnie, ostatniego dnia zupa wręcz bez smaku była. Drugie danie dobre, ale ziemniaki i mięso trzeba było samemu solić
- Największy minus - hotel 4*, a w nim... Kolonie. Dzieciaki niepilnowane, szalały po korytarzach, traktowały hotel jak plac zabaw. Po telefonie na recepcję ktoś je wreszcie upomniał. Byłam na wyjazdach z dziećmi i zawsze obsługa hotelu przypominała, że w hotelu są inni goście i trzeba dzieci pilnować. Tu chyba obsłudze było wszystko jedno. Poza tym oburzające dla mnie jest samo umieszczenie dzieci na tym samym piętrze co innych gości hotelowych - nasza grupa miała kilka pokoi w tej części hotelu, jedni na 1 inni na 2 piętrze, a pomiędzy dzieci. Jakby nie dało się całych kolonii umieścić na jednym piętrze, zamiast mieszać dorosłych z dziećmi.

Ogólnie hotel na imprezy, co widać (5+ sal bankietowych), raczej nie polecam na dłuższe urlopy.

Cudowne miejsce. Lokalizacja w samym lesie, pokój w absolutnej ciszy, z widokiem na zieleń sprawił, że nie chce się z niego wychodzić. Sala jadalna otoczona zielenia lasu wyjątkowa, śniadanie pyszne, urozmaicone, świeże wszystko. Obiady a la cart w restauracji przepyszne ! Czystość w pokojach perfekcyjna. Panie sprzątające troskliwe, codzienna wymiana ręczników, szlafrokow, wody na życzenie. Pokoje może nieduże i nie najnowsze, ale czyściutkie i bardzo funkcjonalne. Ładne łazienki. Personel bardzo pomocny, uśmiechnięty, serdeczny. Jedynym minusem było, że przy max. obłożeniu hotelu, w trakcie trwania imprez biznesowych, jest problem z miejscem parkingowym. Duży plus za strefę basenowa i wanny zewnętrze w otoczeniu lasu. Coś pięknego. Ogólnie pobyt był super udany. Wrócę na pewno ! I szczerze polecam.

Hotel położony w otoczeniu zieleni niedaleko zalewu, co w okresie letnim jest zdecydowanie na plus. Obiekt jest dobrze utrzymany mimo, że lata świetności ma już za sobą. Fajna strefa SPA (baseny, sauny, jacuzzi zewnętrzne). Pokój standard dość mały i w mojej ocenie wymagający już odświeżenia. Na śniadaniach jedzenie świeże, ale dania w podgrzewaczach zimne. Dania w restauracji smaczne i elegancko podane. Podczas kolacji obsługiwał nas Pan Grzegorz - serwis na najwyższym poziomie, co zdecydowanie wymaga podkreślenia. Personel na recepcji kompetentny i pomocny.
Ogólnie pobyt udany - jakość usługi adekwatna do ceny a powrót w przyszłości do rozważenia.

Hote na 3+, ciekawa lokalizacja w otoczeniu lasu sosnowego oraz niedaleko do zalewu gdzie mozna pospacerowac promenadą dookola.
Na minus:
Pokoje srednie( mielismy deluxe), czasy swietnosci ma juz za sobą, brak balkonu, brak dzialajacej wentylacji w lazience, materac bardzo miekki co dla mnie na minus.
Sniadania: wybor spory i kazdy znajdzie cos dla siebie, niestety wiele potraw po prostu zimnych - jajka sadzone, jaja na miekko, boczek smazony, a bylismy przed godz 8 rano. Jakosc wyrobow cukierniczych do kawy bardzo przecietny jak w typowych hotelach 2*, wiec nie polecam, reszta przyzwoita ale raczej nie na 4*
Na plus:
Strefa basenowa, jacuzzi wewnatrz, na zewnatrz. Woda w basenie chlodna, dla mnie na plus, ale dla fok i wielorybow moczacych sie tylko bedzie na minus.
Tym razem bylismy bez dzieci, ale one raczej tez nie powinny narzekac, jest park linowy, bawialnia, bilard, wiec plus.
Restauracja glowna: kuchnia staropolska, policzki wolowe i dorsz smazony ktore jedlismy bardzo polecam. Drinki tez ok. Cenowo powyzej sredniej.

na dobe gora dwie polecam, na dluzej sa lepsze obiekty w okolicy Kielc.

Hotel trochę już zużyty, ale pokoje spore, obsługa przemiła, baza wypadowa na okolice gór świętokrzyskich wspaniała, i sporo atrakcji oferowanych gościom (park linowy, basen, sauny itp). Na szczególną uwagę zasługuje restauracja, która sprawia wrażenie zawieszonej w koronach drzew

Dobra restauracja, serio
Urokliwe położenie
Przyjemny basen i zewnętrzne jacuzzi
Ma pewien specyficzny nostalgiczny klimat, ale trochę traci latami 90-tymi. Trochę sie poprawiło od ostatniego roku. Wtedy wyglądało na brak managera, jakieś palety leżały na podwórku, zieleń nie była zbyt zadbana. Urocze tez bylo podanie szklanki z odcisnieta szminką.
Generalnie lubię to miejsce, w tej okolicy najlepszy hotel.

Miejsce mega a hotel średni . Pokoje średnie . Hotele z mniejszą ilością gwiazdek ma o wiele ładniejsze pokoje . Śniadania standardowe bez szału . Nadrabia lokalizacja wśród drzew .

Hotel w świetnej lokalizacji, smaczne jedzenie, bardzo uprzejmy i pomocny Pan kelner w ciemnych włosach (nie znam imienia),starał się sprawnie przynosić jedzenie, gdy widział, że dzieci się niecierpliwią, uprzejme, kompetentne Panie recepcjonistki, fajna strefa basenowa, niestety w basenie woda zimna, pokój na 3 piętrze z wyglądu w miarę ok, ale strasznie duszny(miał klimatyzację, niestety przy dzieciach nie chcieliśmy zbyt dużo z niej korzystać) , w pokoju obok był pies, którego było dość mocno słychać, fajny małpi gaj za hotelem, niestety brak animacji i dmuchawców dla dzieci, o których pisano w ofercie ( przez większość naszego pobytu w hotelu było 10 dzieci)

Fajny hotel choć te cztery gwiazdki to było pewnie przy otwarciu, trochę zaniedbany i dużo niedociągnięć,za tę cenę powinno być naprawdę luksusowo. Fajny basen, tężnia i sauna. Siłownia niby jest ale to raczej prowizorka czyli wstawionych kilka urządzeń (bieżnia nieczynna). Jedynie lokalizacja jest naprawdę bardzo dobra bo blisko jeziora, jeżeli miałbym ponownie skorzystać to raczej szukałabym czegoś innego. Ogromny plus za miłą obsługę.

Hotel położony wśród drzew,w pobliżu jeziora. Jedzenie pyszne, miła i przyjazna obsługa. Profesjonalny masaż relaksacyjny, nie zatłoczona strefa spa (jacuzzi także na świeżym powietrzu, sauny,grota solna),to wszystko sprawia że można zapomnieć o trudach codzienności. Polecam.

Na minus:
W pokojach i w łazienkach brak kaloryfera w związku z tym przy temperaturach minusowych było po prostu zimno.
Brak możliwości wykąpania się w pokoju, bo woda pod prysznicem letnia i po całym dniu na stoku nie można się ogrzać podczas kąpieli co jest beznadziejne.
Pokoje bardzo małe i nie ma nawet wieczorem jak usiąść razem, bo brak jakiegokolwiek stolika czy biurka.
Wykładzina brudna i poplamiona, kolory w klimacie lat 70/80- tych.
Małe i bardzo niewygodne łóżka, oldschoolowe, stare prześcieradła więc cała pościel lata w powietrzu (współczuję paniom sprzątającym).
Szafa zdezelowana, nie da się otworzyć ani zamknąć (super stare prowadnice).
Basen powinien być do dyspozycji gości od rana, a nie od godziny 16.
Siłownia w stanie dramatycznym, powinna być natychmiast zamknięta, bo ktoś może zrobić sobie krzywdę

Na plus:
Strefa basenowa i sauny
Śniadania urozmaicone i smaczne Restauracja hotelowa
Ping pong, bilard i wewnętrzny plac zabaw dla dzieci
Codziennie świeże ręczniki i szlafroki hotelowe

Pokój standardowy tylko na 2 gwiazdki a nie hotel 4 gwiazdkowy bo łazienka ma 1.8-2.0 M2 .Totalna ciasnota .Niestety brak miejsca na kosmetyki i trudno się nawet obrócić pod prysznicem.
Obsługa super. Sniadania bardzo dobre. Bardzo miła obsługa. Panie sprzątające rewelacja.

Hotel położony blisko jeziora jednak ten potencjał zmarnowany. Od strony jeziona jakiś nieporządek, fragmenty parkingu i zbiornik z gazem. Las otaczajacy hotel piękny. Sam obiekt lata świetności ma juz powoli za sobą. Pokoje średnie, standard wykończenia lata 2000. Średnio wygłuszone. Slychać hałasy z korytarza. W oknach żaluzje których nie można zamknąć a zslony nie wystarczaja na całe okno. Poczucie intymności znikome. Moze inne pokoje sa lepsze? Śniadania od 7 seeowane w formie bufetu. Kartka przypominająca o "zakazie wymossenia jedzenia z restauracji " w niby 4* hotelu to nieśmieszny żart. Krzesła w restauracji do wymiany. Generalnie szału nie ma. Na wyjazd sluzowy i integrację może być.

Pobyt w hotelu trwał 4 noce i ogólnie oceniamy go jako udany. Jedzenie było smaczne, a pokoje czyste i regularnie sprzątane, co zdecydowanie wpływa na komfort pobytu.

Niestety, bardzo nieprzyjemna sytuacja spotkała nas na sam koniec wyjazdu. Próbowano obciążyć nas dodatkowymi kosztami za piwo i lody, których nie zamawialiśmy. Pomimo zgłoszenia tej kwestii, nie otrzymaliśmy przeprosin ani wyjaśnienia, co było dla nas dużym rozczarowaniem.

Ostatecznie dzwoniąc do hotelu sami dowiedzieliśmy się, że rzekomo zamówienie złożył ktoś o podobnym nazwisku akurat wynajmujący pokój piętro niżej. Podobne nazwisko, podobny numer pokoju - co za przypadek!?

Taka sytuacja zepsuła nasze końcowe wrażenie o hotelu i wprowadziła niepotrzebny stres przy wyjeździe. Uważamy, że w takich przypadkach powinna być prowadzona dokładniejsza weryfikacja, aby unikać niesłusznego oskarżania gości.

Życzymy hotelowi większej dbałości o tego typu sytuacje, ponieważ końcowe doświadczenie ma ogromny wpływ na ogólną ocenę pobytu.