O firmie
Salon Plus i Polsat Box w Gdańsku to pełna oferta usług telekomunikacyjnych dla domu i firmy: telefonia komórkowa, internet mobilny 5G/LTE oraz stacjonarny – Plus Światłowód do 1 Gb/s. Płatna telewizja satelitarna, IPTV i OTT – ponad 160 kanałów, w tym Polsat Box Go, HBO Max, Disney+, SkyShowTime, Amazon Prime i Apple TV. W ofercie smartfony Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi i innych marek – na abonament, raty 0% lub za gotówkę – oraz modemy, routery, tablety i akcesoria. Nasz salon znajdziesz w galerii Morena. Nasi Doradcy pomogą dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Ocena
Opinie
Bardzo polecam ten salon, podejście Pana Mateusza oraz Daniela jest bardzo profesjonalne, miłe oraz rzetelne. Szybko i sprawnie przyszło dopasowanie oferty do moich potrzeb. Obsługa 10/10.
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊
Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną to nie licz na empatię u Tych Panów w salonie, a szczególnie u kierownika, ponieważ traktują człowieka jak gorszy sort tylko dlatego że jesteś słabsza i nie zgadzasz się z ich podejściem do załatwienia sprawy, chcesz wyjaśnień - nie liczą się z takim klientem. Jeśli chcesz aby tak zwany kierownik przedstawił się to w sposób bezczelny mówi że tego nie zrobi, a jego współpracownik twierdzi że skoro proszę o podanie nazwiska kierownika to obrażam kierownika. Szczerze nie polecam odwiedzenie tego salonu. Proszę wierzyć w innych salonach Plusa pracownicy są życzliwi i pomocni.
Pani Iwono, przykro nam, że rozmowa w naszym salonie pozostawiła u Pani tak przykre odczucia. Zależy nam, żeby każdy klient był wysłuchany i traktowany z szacunkiem i cierpliwością, niezależnie od tego, jakiej sprawy dotyczy rozmowa. Jeśli sprawa nadal wymaga wyjaśnienia, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. Pozdrawiamy
Pan Mateusz to bardzo sympatyczna osoba. Oby wszyscy pracownicy byli tacy. Podpisanie umowy przebiegło w miłej atmosferze. Pan Mateusz cierpliwie wszystko tłumaczył.
Bardzo nam miło, dziękujemy 😊
Profesjonalizm, wiedza, wysoka kultura osobista oraz zaangażowanie Pana Kacpra ( Salon Plus Morena Gdańsk ) - dziękuję za współpracę i kolejną podpisaną umowę.
Pełne zadowolenie z usług sieci PLUS
Dziękujemy i zapraszamy ponownie 😊
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, informacje przekazne czytelnie, wyjaśnione wątpliwości miło i z poczuciem humoru. Polecam Pana Mateusza w tym punkcie obsługi.
Dziękujemy za opinię i zapraszamy ponownie 😊
Super wszystko załatwiłam sprawnie i szybko a Pan Mateusz z salonu bardzo miły i odpowiedział na każde pytanie .
Polecam w 100 procentach ☺️
Dziękujemy za wizytę w naszym Punkcie Sprzedaży i ciepłe słowa 😊
Świetny kontakt z obsługą Plusa! Pan Kacper bardzo profesjonalny, konkretny i przede wszystkim pomocny. Wszystko dokładnie wyjaśnił i dobrze doradził. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej atmosferze. Zdecydowanie jedna z najlepszych rozmów z konsultantem — pełen profesjonalizm. Polecam!
Dziękujemy za zaufanie i wysoką ocenę 😊
Polecam salon , pan Mateusz bardzo sprawnie i profesjonalnie pomógł załatwić wszystkie formalności.
Dziękujemy za wizytę w naszym Punkcie Sprzedaży i ciepłe słowa 😊
Bardzo serdecznie polecam ten salon oraz zespół , który tam pracuje ! Panowie z sercem na dłoni , cierpliwi i jak mało kto nastawieni na dobro klienta .
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa. Polecamy się na przyszłość
Dzięki Panu Mateuszowi udało mi sie przedłużyć najkorzystniej w całym Gdańsku umowę na telefon. Atmosfera w salonie bardzo przyjazna. Drugi Pan Mateusz również bardzo pomocny i sympatyczny. Cierpliwi, wyrozumiali i uśmiechnięci od wejścia. Najlepszy salon Plusa :)
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa. Polecamy się na przyszłość
Edytowałam pierwotną ocenę, o którą poproszono mnie w punkcie, wrażenie bylo dobre ale...
Przy przedłużaniu umowy, pakietu L, sprzedawca zapytał o wysokość bieżącego abonamentu, zdziwiło mnie to, ale ujawnilam kwotę i przekazałam informacje, że oferta ma pozostać taka jak w pierwotnej umowie.
Okazało się, iż sprytnie zostały doliczone kolejne dodatkowe opcje żeby dopasować kwotę do płaconego już abonamentu. Po mimo, iż informowałam, ża nie chcę pakietu Disney+ został on jednak dodany.
Brak wglądu w dokument przed podpisaniem, podpisy elektroniczne na tablecie.
Podpisany Aneks miałam poczytać sobie jak przyjdzie na e-maila, dopiero na życzenie wydano mi papierowy dokument do umowy, i po przeczytaniu nastąpiło moje ździwienie
Polityka firmy do poprawki. Klient powinien dostać bieżącą ofertę do ręki (tego zabrakło, nie było nawet przedstawienia oferty na kartce). Sprzedawca wpatrzony w monitor klika w programie i decyduje za nas (nie udostępniając monitora), jednocześnie zapewniając nas, iż jest to w ramach wybranego pakietu.
Ostrzegam Klientów żeby byli czujni i prosili o ofertę.
Dziękujemy za szczegółową opinię. Przykro nam, że przedłużenie umowy pozostawiło poczucie rozczarowania. Zależy nam, żeby warunki i pełny koszt każdej umowy były jasne jeszcze przed złożeniem podpisu. Jeśli coś w obecnej umowie budzi wątpliwości, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta ([email protected]) - sprawdzimy, co obejmuje i z czego wynika kwota. Pozdrawiamy
Pan Mateusz bardzo konkretny świetnie wszystko tłumaczył, przedłużyłam umowę oraz wybrałam telewizję w Polsat. Dziękuję.
Dziękujemy za zaufanie i miłe słowa. Polecamy się na przyszłość
Nigdy więcej Polsat Box! Tam możesz usłyszeć , że gdy wydadzą Ci niewłaściwy dekoder , za który zapłacisz , to dostaniesz właściwy jak ponownie zapłacisz ! Na mój argument , że to błąd pracownika usłyszałem : "To nie ja podpisywałem z Panem umowę " !!! Uwierzycie?!!
Panie Krzysztofie, przykro nam, że sprawa sprzętu pozostawiła u Pana tak negatywne wrażenie. Zależy nam, żeby każdy klient otrzymał właściwe urządzenie, a każda wątpliwość była wyjaśniana sprawnie i z szacunkiem. Jeśli sprawa nadal wymaga wyjaśnienia, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta ([email protected]) - sprawdzimy ją i postaramy się pomóc. Pozdrawiamy
Świetny salon :D Profesjonalna obsługa! Bardzo miła atmosfera. Szczególnie polecam pana Daniela, który bardzo dobrze dopasowuje usługę do klienta, świetnie doradza, zna się na nowościach, wybiera najkorzystniejsze oferty i wszystko jasno tłumaczy :))
Dziękujemy za ocenę i miłe słowa. Polecamy się na przyszłość
Polecam ten salon, Pan Daniel jest bardzo rzetelnym sprzedawcą,zawsze pomoże, byłam w tym salonie juz dwa razy, raz przedłużyć umowe na tv i drugi raz przyszłam po konsultacji z Panem Danielem,który mi doradził przeniesienie numeru do Plusa. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym salonie, polecam każdemu! 😊
Dziękujemy za zaufanie i wysoką ocenę 😊
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Salon Plus i Polsat Box?
Poniedziałek: 09:00–21:00; Wtorek: 09:00–21:00; Środa: 09:00–21:00; Czwartek: 09:00–21:00; Piątek: 09:00–21:00; Sobota: 09:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Salon Plus i Polsat Box?
Adres: Franciszka Schuberta, 102A, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Salon Plus i Polsat Box?
Telefon: +48603101347. Strona: plus.pl.
Jaka jest ocena Salon Plus i Polsat Box?
4.7 na 5 na podstawie 485 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Salon Plus i Polsat Box?
Karty kredytowe, Karty debetowe.
Czy Salon Plus i Polsat Box jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.