O firmie
PKO Bank Polski S.A. - Oddział 1 w Gdańsku
Obsługa gotówkowa: poniedziałek-piątek: 09:00 - 16:00
Ocena
Opinie
Organizacja pracy tej placówki pozostawia wiele do życzenia. Oddział jest czynny od 8, ja ze względu na specyfikę mojej pracy mam możliwość załatwiać moje sprawy tylko rano. Ilekroć przychodzę do oddziału, pracownicy nie są dostępni, a zazwyczaj przesiadują w jednym z gabinetów. Oczekuję że pracownik przyjmie mnie o godzinie 8 zgodnie z godzinami pracy oddziału, a brak możliwości załatwienia prostych spraw to nie jednorazowa sytuacja. Wygląda na to, że czas zmienić bank na taki, który będzie dla klienta, a nie dla pracowników.
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za utrudnienia. Opisana sytuacja mogła wynikać ze specyfiki organizacji pracy placówki, między innymi z przygotowania stanowisk do obsługi klientów lub sytuacji wymagających zebrania pracowników.
Bardzo miła i przyjemna obsługa żeby brzydko to nie zabrzmiało przyszliśmy będąc na spacerze z dzidziusiem w wózku państwo nie mieli żadnego problemu żebym mógł skorzystać z toalety nawet chcieli maleństwem się zająć mówiąc że go nie problem i że jak bym chciał synka nakarmić wyciszyć to mają taki pokój do którego mogę śmiało iść naprawdę bardzo miłe i przyjemne ❤️
Bardzo się cieszymy, jesteśmy otwarci na pomoc różnego typu😊 Pozdrawiamy serdecznie całym Zespołem
Bardzo polecam oddział PKO BP w Gdańsku Wrzeszczu. Założenie konta IKE Obligacje przebiegło bardzo sprawnie i szybko. Obsługa była profesjonalna i pomocna, a dodatkowo zaproponowano mi korzystne konto za 0 zł oraz ubezpieczenie mieszkania. Wszystko zostało jasno wyjaśnione i dopasowane do moich potrzeb. Jestem bardzo zadowolona z wizyty!
Pani Patrycjo, bardzo nas to cieszy 🙂 Dziękujemy za docenienie naszej obsługi i za wysoką ocenę oddziału. Zapraszamy ponownie!
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w PKO Banku Polskim. Bank oferuje profesjonalną obsługę. Szczególnie chciałbym pochwalić Panią Katarzynę Krygier — bardzo miła, kompetentna i pomocna osoba. Wszystko dokładnie wyjaśnia, cierpliwie odpowiada na pytania i zawsze stara się znaleźć najlepsze rozwiązanie. Zdecydowanie polecam zarówno PKO, jak i współpracę z Panią Katarzyną!
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi. Dziękujemy za opinię 😊
Bardzo polecam panią Małgorzatę Powęską z Banku PKO S.A. w Gdańsku Wrzeszczu
jako doradczynię w sprawach związanych z pożyczką hipoteczną.
Kilka miesięcy temu po raz pierwszy brałam taką pożyczkę w związku z kupnem i remontem mieszkania. Pani Małgorzata od początku wykazała bardzo wysoki poziom kompetencji i profesjonalizmu. Z dużą cierpliwością, życzliwością i serdecznością wspierała mnie w uzyskaniu pożyczki, której potrzebowałam, szukając najkorzystniejszych dla mnie rozwiązań. Uzyskałam wszystkie potrzebne informacje, cenne wskazówki i duże wsparcie.
Bardzo dziękuję pani Małgorzacie i zdecydowanie polecam ją jako doradcę 👍
Joanna
Miło nam, że jest Pani zadawolona z obsługi w naszym oddziale. Dziękujemy za słowa uznania dla pani Małgorzaty.
Umówiłam się na prośbę po telefonie do mnie Pani tymczasowe mojej doradczyni w oddziale na konkretną godzinę. Zadzwoniłam wcześniej czy nic się nie zmieniło.. nie odebrała. Udałam się do oddziału i przekazałam tymczasowej doradczyni, że już jestem. Powiedziała ok... 40 min po czasie oznajmiła, że są problemy i jeszcze trochę potrwa. Straciłam pół dnia na dojazd nie wiem w sumie po co? Może chciała podebrać swojej koleżance nieobecnej całkiem dobrego klienta gotówkowego? Jestem bardzo zniesmaczona. Sprawa dotyczy Pani Beaty.. Tymczasowej mojej doradczyni
Przepraszamy za taką sytuację. Przekażemy Pani uwagi do oddziału. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta spełni Pani oczekiwania.
Witam.
Polecam panią Małgorzatę Poweską- profesjonalna pomoc w wrazie potrzeby szybko odpowiada i wraca z pomocą . Czuliśmy się w pełni zaopiekowani.
Panie Arku, cieszymy się, że otrzymał Pan profesjonalne wsparcie i czuł się w pełni zaopiekowany. Dziękujemy za polecenie oraz miłe słowa!
Z czystym sumieniem polecam współpracę z P. Małgorzatą Powęską! Proces ubiegania się o kredyt hipoteczny wydawał się skomplikowany i stresujący, ale dzięki pełnemu profesjonalizmowi cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo.
Świetny kontakt: Błyskawiczne odpowiedzi na maile i telefony, cierpliwe tłumaczenie zawiłości bankowych oraz jasny plan działania krok po kroku.
Skuteczność i oszczędność czasu: Oferty zostały dobrane idealnie pod moją sytuację finansową, co pozwoliło wybrać najkorzystniejsze warunki na rynku.
Zaangażowanie: Pełna opieka od kompletowania dokumentów aż po podpisanie umowy w banku.
Człowiek na właściwym miejscu – ogromna wiedza, transparentność i życzliwe podejście do klienta. 10/10!
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę. Cieszymy się, że pomogliśmy - szczególnie pani Małgosia. Pozdrawiamy serdecznie! 😊
Serdecznie dziękuję Pani Małgorzacie Powęskiej za profesjonalną pomoc w procesie uzyskania kredytu hipotecznego. Cały proces został jasno i przystępnie wytłumaczony, a Pani Małgorzata zawsze znajdowała czas, by dopasować się do mojego grafiku. Doceniam też, że w razie jakichkolwiek pytań mogłem liczyć na szybką i konkretną pomoc telefoniczną na każdym etapie współpracy. Dzięki jej zaangażowaniu i wiedzy cały proces przebiegł sprawnie i bez stresu. Serdecznie polecam współpracę z Panią Małgorzatą!
Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi. 😊 Pozdrawiamy serdecznie!
Pan Dawid Szymanowski byl bardzo pomocny w zalozeniu konta firmowego. Konto zostalo otwarte bardzo szybko i bez problemow. Dziekujemy za profesionalna, szybka i bezstresowa obsluge.
Rafal i Izabela Drabik
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi. Dziękujemy za opinię 😊
Obsługa w placówce jest na dobrym poziomie, a pracownicy są uprzejmi i pomocni. Niestety negatywnie oceniam zachowanie pani kierownik Moniki, która była nieuprzejma wobec klientów oraz w ich obecności podnosiła głos na pracownika. Takie zachowanie nie powinno mieć miejsca w obecności klientów.
Dzień dobry, przekażę uwagę do placówki. Pozdrawiam, Aneta
Bardzo dziękuję Pani Monice Rykowskiej oraz całemu zespołowi obsłudze klienta indywidualnego w dniu 17.08 godziny tuż przed zamknięciem
Za Pani empatię, szczere zainteresowanie, profesjonalne i pełne życzliwości podejście do klienta oraz zaangażowanie sprawiły że wyszłam z oddziału w pełni poinformowana i usatysfakcjonowana.
Życzę Pani wielu sukcesów zawodowych
Polecam serdecznie
Jak dla mnie to 6 gwiazdek ******
Pani Katarzyno, bardzo dziękujemy - przekażemy Pani opinię do oddziału😍
Polecam profesjonalną i nieocenioną pomoc P. Małgorzaty Powęskiej na każdym etapie procesu obsługi kredytu hipotecznego. Pani Małgorzata potrafi dopasować również inne produkty do potrzeb klienta i zawsze służy pomocą. Dzięki takiemu zaangażowaniu wszystko wydaje się jasne i łatwe dla osób, które nie są ekspertami w tej dziedzinie. Polecam serdecznie współpracę z Panią Małgorzatą Powęską.
Dziękujemy za wysoką ocenę naszego oddziału i docenienie profesjonalnej obsługi doradczyni :) Pozdrawiamy serdecznie!
Polecam Panią Nikole od firm ! Wszystko fajnie wytłumaczyła , dobrała odpowiednie produkty do mojej firmy. Pełna profesjonalizmu , widać że zna się na rzeczy !
Bardzo dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę. Pozdrawiamy serdecznie! 😊
Chciałabym serdecznie podziękować Panu Mateuszowi za wyjątkowo profesjonalną i życzliwą obsługę. Pomimo że moje pytanie wykraczało poza zakres jego standardowych kompetencji, Pan Mateusz poświęcił mi swój czas i zaangażował się w rozwiązanie problemu.
Bez problemu skontaktował się z odpowiednim działem, aby uzyskać potrzebne informacje. Następnie w jasny i zrozumiały sposób przekazał mi wszystkie wskazówki dotyczące dalszego postępowania. Takie podejście do klienta świadczy o wysokim profesjonalizmie, empatii i chęci niesienia realnej pomocy.
Bardzo dziękuję za wsparcie i serdecznie polecam współpracę z Panem Mateuszem. Takich pracowników powinno się szczególnie doceniać! 😊
Dziękujemy za miłe słowa i docenienie naszego doradcy😊
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Oddział PKO Banku Polskiego?
Poniedziałek: 08:00–16:00; Wtorek: 08:00–16:00; Środa: 08:00–16:00; Czwartek: 08:00–16:00; Piątek: 08:00–16:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Oddział PKO Banku Polskiego?
Adres: Aleja Grunwaldzka, 105, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Oddział PKO Banku Polskiego?
Telefon: +48800302302. Strona: www.pkobp.pl.
Jaka jest ocena Oddział PKO Banku Polskiego?
4.9 na 5 na podstawie 1878 opinii użytkowników Google.
Czy Oddział PKO Banku Polskiego jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
