Ocena
Opinie
Moja pierwsza i ostatnia wizyta w tej placowce .Aroganckie wywyzszajace sie recepcjonistki patrzace z gory na klienta .
Koszmarna atmosfera od wejscia .
Zdecydowanie nie polecam współpracy z panią Magdaleną Kamińską. Proces kredytowy z tą osobą to pasmo ogromnego stresu i nieprofesjonalizmu. Pani Magdalena notorycznie nie odbierała telefonów, a w kluczowych momentach wyjechała na urlop, nie zostawiając żadnego zastępstwa. Dokumenty przygotowywane przez nią zawierały liczne błędy, co spowodowało opóźnienie w przyznaniu kredytu. Choć teoretycznie to ona miała nas prowadzić, widzieliśmy ją może raz, większość pracy wykonywał za nią zespół, który i tak nie zawsze mógł pomóc, bo decyzje zależały tylko od niej. Jeśli trafią Państwo na tę osobę, radzę od razu prosić o zmianę opiekuna, aby zaoszczędzić sobie nerwów.
Polecam usługi Citi banku a szczególnie wsparcie Pani Magdy Kamińskiej. Od kilku lat jest naszym opiekunem i wielokrotnie była niezwykle pomocna. Zawsze dostępna, świetnie zorientowana w naszej sprawie. Potrafiła profesjonalnie doradzić w skomplikowanej sytuacji, która wymagała nieszablonowego podejścia. Dodatkowo to niezwykle otwarta i mila osoba . Szczerze polecam i dziękuję.
Dziękujemy za przemiłe słowa i podzielenie się opinią. Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolona z naszej obsługi :) Serdecznie zapraszamy ponownie!
Bardzo dobrze oceniam obsługę kredytu hipotecznego w oddziale Citi Handlowy. Cały proces przebiegł sprawnie i profesjonalnie.
Szczególne podziękowania dla Pana Rafała Borka za zaangażowanie, cierpliwość i jasne wyjaśnienie wszystkich kwestii oraz świetne poczucie humoru. Dzięki jego podejściu wszystko było zrozumiałe i bezproblemowe.
Zdecydowanie polecam ten oddział.
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z wizyty w naszym oddziale. Dziękujemy za opinię oraz miłe słowa, z przyjemnością przekażemy je Panu Rafałowi. :)
Tak jak nie miałam obiekcji co do całego procesu uruchomienia kredytu, tak całe wrażenie zepsuła mi sprawa z ubezpieczeniem na życie, które za namową osób z tego banku dodatkowo podpisaliśmy. Przy wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia cyrki tłumaczenie się zmiana z citi na velo, do tej pory pani, która jest doradcą ubezpieczeniowym w tym miejscu nie wysłała do warty mojego wypowiedzenia i reklamacji…nie warto ufać osobom tam pracującym i warto załatwiać wszystko bez pośrednictwa tego banku. Nie polecam
Serdecznie polecam zespół hipoteczny Citi Handlowy. Miałam okazję współpracować zarówno z Panią Magdą, jak i Panem Rafałem, podczas starania się o kredyt hipoteczny - oboje okazali się prawdziwymi profesjonalistami. Od pierwszego kontaktu czułam pełne zaangażowanie, profesjonalne podejście oraz realną chęć pomocy w uzyskaniu kredytu hipotecznego. Cierpliwie odpowiadali na wszystkie pytania i zarówno przy pierwszym, jak i przy drugim moim kredycie sprawili, że proces był prosty i bezstresowy. Z pełnym przekonaniem mogę polecić to miejsce każdemu, kto szuka rzetelnej i życzliwej obsługi przy kredycie mieszkaniowym.
Dziękuję Pani Annie A. za profesjonalną, szybko udzieloną pomoc w sprawie wymagającej bezzwłocznego załatwienia. Panią Annę cechuje także wysoka kultura osobista, co dodatkowo podnosi jakość komunikacji z Bankiem.
Serdecznie zachęcam do konsultacji dotyczących sukcesji z Panią Hanią i Panem Pawłem - profesjonalnie i sympatycznie.
Oddział banku na bardzo dobrym poziomie. Obsługująca mnie P. Iwona uprzejmie, dokładnie a przede wszystkim cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z moją sprawą.
Polecam Panią Karolinę Mikolcz, profesjonalizm przez duże P. Zawsze służy pomocą i sprawnie załatwia wszystko. Właśnie pomogła mi z moim rachunkiem bankowym, z którym miałam problem.
Super miejsce, obsługa profesjonalna na najwyższym poziomie. Człowiek czuje się zaopiekowany. Polecam.
Tomasz
Bardzo profesjonalne podejście do Klienta. Szczególe podziękowania kieruję do Pani Iwony, która potrafi zaopiekować się Klientem na najwyższym poziomie. Bardzo rzeczowa, konkretna, kulturalna i sympatyczna osoba.
Miły i profesjonalny zespół, starają się pomóc pod każdym względem. Bank nastawiony na klienta (ranga citigold zobowiązuje). Mają też przepyszną kawę :)
Serdecznie dziękujemy za docenienie zespołu. Ogromnie nas cieszy, że profesjonalna obsługa w standardzie Citigold oraz dobra kawa tworzą dla Pana pozytywne doświadczenia.
Podziękowania dla Pań, które dziś bardzo pomogły mi zamknąć konto w Citi. Bardzo miłe, pomocne, uśmiechnięte mimo wszystko.
Pozdrowienia :)
Widoki z 18 piętra cudne :)
Bardzo dziękujemy za opinię. Miło nam, że wizyta przebiegła sprawnie i pomyślnie. Na pewno przekażemy podziękowania :)
Zostałem bardzo dobrze, profesjonalnie, sprawnie i miło obsłużony przez Panią Sandrę.
Gorąco polecam serwis Pani Sandry.
Dodam, że widoki z 18 piętra zapierają dech. Jeżeli Ktoś jest sympatykiem Wrzeszcza musi odwiedzić Citi Handlowy w Gdańsku!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Citi Handlowy?
Poniedziałek: 09:00–17:00; Wtorek: 09:00–17:00; Środa: 09:00–17:00; Czwartek: 09:00–17:00; Piątek: 09:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Citi Handlowy?
Adres: Aleja Grunwaldzka, 103A, Gdańsk, Gdańsk.
Jak skontaktować się z Citi Handlowy?
Telefon: +48664919797. Strona: www.velobank.pl.
Jaka jest ocena Citi Handlowy?
4.7 na 5 na podstawie 508 opinii użytkowników Google.
Czy Citi Handlowy jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.