O firmie
Upscale, riverside lodging in a restored 19th-century mill, plus dining, a gym & a spa.
Ocena
Opinie
Moja opinia dotyczy organizacji uroczystości z okazji Pierwszej Komunii. Restauracja nie była przygotowana na określoną liczbę gości. 4 osoby nie miały gdzie usiąść i przy wszystkich dokładano dodatkowy stolik z nakryciami. Nie było żadnej dekoracji krzesła dla dziecka komunijnego pomimo wcześniejszych ustaleń. Makabryczna prezentacja kącika z ciastem i owocami. Plasterki cienkie jak papier i mikro kosteczki ciasta położone na tacy. Zero estetyki i pomysłowości. Nie ma możliwości zamówienia innych dodatkowych rodzajów ciast niż dwa proponowane. Opór personelu niezrozumiały. Jak na hotel 4* dużo niedociągnięć w obsłudze. Na uroczystości - nie polecam.
Z rodziną spędziliśmy w tym hotelu jedną noc.Dostaliśmy pokój od ulicy i prawdopodobnie od zaplecza: hałas , smród od papierosów, zepsute drzwi od prysznica, strzelająca deska klozetowa, bardzo marne śniadania, a Stefa SPA to praktycznie tylko masaże, w której jest tylko jedna, bardzo mała sauna sucha .
Właściwie to byłem tylko na masażu w salonie, ale ten mogę polecić jak najbardziej. Klimatycznie, spokojna muzyka, masażystki z silną ręką i stopami, nie raz chciałem steknąć - ale duma mi nie pozwoliła :) Sam hotel wydał mi się trochę pustawy, na parkingu nie było zbyt wielu samochodów, ale ogólnie sprawie dobre wrażenie - wydaje się hotelem z klasą.
W tym roku MAJÓWKĘ 2026r spędziłam z Mężem w Hotelu Słoneczny Młyn, 3 - dniowy pobyt w tym hotelu uważamy za bardzo udany. Pokój 413 na IV piętrze idealny z dużym balkonem i pięknym widokiem na rzekę Brdę. Pokój i łazienka bardzo czyste, pościel oraz ręczniki również - bielutkie.
Miła obsługa Recepcji oraz w Restauracji Oliwka. Przy śniadaniu przesympatyczne dziewczyny , Pani Magda oraz Pani Julia, która skradła nasze serca.
Ps. Pani Julio, oby w najbliższym czasie nie musiała już Pani skrobać szybek w aucie :)
Śniadania super, każdy znajdzie coś pysznego dla siebie.
Wrócimy do WAS, ale poczekamy, aż miasto skończy remont promenady, wzdłuż rzeki Brda. Uwielbiamy spacerować i ogromną przyjemnością jest spacer brzegiem rzeki .
Pogoda nam dopisała, podładowaliśmy baterie i miło będziemy wspominać pobyt w WASZYM Hotelu.
Pozdrawiamy serdecznie :):)
Dorota i Marcin oraz nasi Przyjaciele - Turyści na gapę
Gdynia
Polecam, miła obsługa, pyszne śniadania, i dania w restauracji, piekny widok na rzekę. Korzystaliśmy codziennie z sauny. Łatwy dojazd, hotel znajduje się blisko przystanku tramwajowego, z dobrym szybkim połączeniem do centrum starego miasta i opery. W hotelu można korzystać z tarasu na 4 piętrze i z tarasu w restauracji.
Hotel sam w sobie do tej pory oceniałem bardzo dobrze, ale po ostatniej sytuacji moje zdanie zmieniło się całkowicie. Wszystko przez skandaliczne zachowanie starszego ochroniarza, który najwyraźniej pomylił swoją pracę z próbą pokazania „kto tu rządzi”.
O godzinie 21:00 przyprowadził mojego 15-letniego syna do restauracji z awanturą, zachowując się agresywnie i kompletnie nieprofesjonalnie. Do mnie – dorosłego człowieka – odezwał się tekstem: „Pan jest chyba wczorajszy”. Wypraszam sobie takie odzywki. Nie piję alkoholu od 20 lat i nie pozwolę, żeby jakiś ochroniarz bez kultury obrażał mnie i moją rodzinę.
Najbardziej oburzające jest jednak to, że po całym zajściu mój syn miał jeszcze wyraźny ślad na szyi po uścisku dłoni tego człowieka. Takie zachowanie wobec dziecka jest absolutnie niedopuszczalne i powinno zostać natychmiast wyjaśnione przez zarząd hotelu.
Nigdy więcej nie wynajmę apartamentu w tym obiekcie i szczerze odradzam pobyt każdemu, kto oczekuje choć odrobiny szacunku i bezpieczeństwa. Jeden człowiek swoim chamskim, aroganckim i prymitywnym zachowaniem skutecznie zniszczył cały wizerunek tego miejsca.
Miałam nie wystawiać opinii ,ale jestem zmuszona to zrobić. Hotel czysty ,jednak zapach papierosów w pokoju przesiąknął w ściany . O godzinie 22 brak ciepłej wody. Jedynym plusem to smaczne i wypasione śniadanie oraz strefa masażu z której skorzystaliśmy ,jednak to jest osobna część hotelu . Gwóźdź dobiło to ,że pokój opuściliśmy o godzinie 9.00 a o godzinie 18.00 dostaliśmy SMS ze mamy zapłacić za barek z którego nie korzystaliśmy . Jezdzimy po świecie często, ale żaden hotel nas tak nie potraktował. To jakaś kpina . Jesteśmy poważnymi ludźmi a zostaliśmy potraktowani jak złodzieje . Nie skorzystamy więcej . Mimo wszystko dziękujemy za pobyt .
Dzień dobry Pani Magdaleno,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią.
Przede wszystkim serdecznie przepraszamy za nieporozumienie dotyczące minibarku ,była to pomyłka pracownika recepcji. Nie mamy w naszym hotelu praktyki obciążania Gości za usługi, z których nie korzystali, i z całą pewnością nie chcieliśmy Państwa w żaden sposób urazić ani potraktować niesprawiedliwie.
Jest nam również przykro z powodu zapachu papierosów w pokoju. Wszystkie nasze pokoje objęte są zakazem palenia, jednak zdarza się, że niektórzy Goście nie przestrzegają tej zasady – w takich przypadkach podejmujemy dodatkowe działania, aby jak najszybciej usunąć nieprzyjemny zapach (ozonowanie).
Cieszy nas, że mimo niedogodności docenili Państwo nasze śniadania oraz strefę masażu – dziękujemy za te miłe słowa.
W ramach przeprosin i zadośćuczynienia za zaistniałe sytuacje, przy Państwa kolejnej wizycie chcielibyśmy zaoferować bezpłatny upgrade pokoju do wyższej kategorii.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i mamy nadzieję, że będą nam Państwo mogli dać drugą szansę, by pokazać standard obsługi, do którego codziennie dążymy.
Z pozdrowieniami,
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Najpierw za co dodatkowa *– za wszystko co związane z gastronomią bo jedzenie pyszne i obsługa w restauracji również na medal. Jeszcze jedna młoda pani w recepcji. A teraz minusy: od samego przejazdu problemy, obsługiwała nas starsza pani która nie tylko miała problem żeby nam powiedzieć szczegóły hotelowe jak śniadanie bądź strefa SPA, dosłownie wszystko musieliśmy z niej wydobywać ale także wyśmała (!) nas gdy chcieliśmy przedłużyć dobę hotelową. Dosłownie prychała na nas pod nosem. Od lat nie widziałam tak kiepskiej recepcji, dosłownie jakbyśmy byli winni że przyjechaliśmy do tego hotelu. W pokoju dosyć brudno, lustro na tyle brudne że nie mogłam się przy nim pomalować, szyby praktycznie nieprzejrzyste. Sauna to po prostu dramat, między prysznicem a sauną jest korytarz przez który przechadzały się wędrówki ludów, zostawiając w kółko drzwi otwarte dzięki czemu robotnicy pracujący w korytarzu mieli na nas wspaniały widok (w saunie xd). I znowu na recepcji SPA obsługa jak z prl mimo że siedzą młode dziewczyny, moda pani blondynka dosłownie z uśmieszkiem nas ignorowała gdy do niej mówiliśmy.
W pewnym momencie zaczęłam się zastanawiać czy ten hotel to jakiś żart pod tytułem ile wytrzyma turysta.
Na pewno jeden z naszych najgorszych pobytów gdziekolwiek.
jedna gwiazda i nic więcej. Ja nie mam wielkich wymagań. Nie często sypiam poza domem. Brak ciepłej wody w kranie to jest kompromitacja dla hotelu. Nieszczęśliwie 2 noce w delegacji. Nie ja płacę to ciężko wybrzydzać. 4 piętro. Woda albo całkiem lodowata albo conieco ciepława. A sporo wylałem w cierpliwym oczekiwaniu.
Dzień dobry,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Jest nam naprawdę przykro, że spotkała Pana taka sytuacja — brak ciepłej wody to rzecz absolutnie niedopuszczalna i rozumiemy, jak bardzo mogło to wpłynąć na komfort pobytu, zwłaszcza podczas delegacji.
Opisany problem został przekazany do działu technicznego, aby dokładnie sprawdzić instalację na piętrze i wyeliminować ryzyko powtórzenia się podobnej sytuacji. Takie doświadczenie nie powinno mieć miejsca w naszym hotelu i bardzo za nie przepraszamy.
Dziękujemy, że mimo niedogodności zdecydował się Pan zostawić opinię — to dla nas ważny sygnał do poprawy.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będzie okazja, aby pokazać Panu standard, do którego dążymy każdego dnia.
Z poważaniem
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Mój pobyt w tym hotelu był jak najbardziej udany i nie było do czego się przyczepić, jednakże dziś moja opinia o tym miejscu znacząco się zmieniła. Wiadomo, każdemu choć raz zdarzyło się czegoś zapomnieć z hotelu, w moim przypadku były to kosmetyki (które były nowe/pełne, a nie puste). Wróciłem do hotelu aby odebrać swoje zguby, lecz okazało się, że nie otrzymam ich z powrotem. Pani sprzątająca stwierdziła, że moje kosmetyki były "prawie puste", więc wyrzuciła je do kosza. Jest to absolutna nieprawda. One nie były puste, one były użyte tylko pare razy gdyż kupiłem je pare dni temu! Nie mam 100% pewności, ale uważam że Pani sprzątająca przywłaszczyła sobie moje rzeczy. Mój błąd, nie dopilnowałem ich, jednakże to po waszej stronie leży odpowiedzialność za tymczasowe przechowywanie rzeczy pozostawionych przez gości. Bardzo, bardzo słaba sytuacja i jestem niezmiernie rozczarowany tym co dzisiaj się wydarzyło.
Panią z recepcji natomiast pozdrawiam, bardzo miła :)
Szanowny Panie,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za wcześniejsze, pozytywne doświadczenia związane z pobytem w naszym hotelu. Tym bardziej przykro nam, że zaistniała sytuacja wpłynęła na zmianę Pana oceny i pozostawiła po sobie rozczarowanie.
Bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z pozostawionymi przedmiotami. Każdy taki sygnał traktujemy z najwyższą powagą. Zgodnie z obowiązującymi procedurami rzeczy pozostawione przez Gości powinny być zabezpieczone i zgłoszone, dlatego opisana sytuacja jest dla nas sygnałem do dokładnego wyjaśnienia sprawy wewnętrznie.
Rozumiemy Pana emocje i perspektywę — zapewniamy, że nie jest naszym zamiarem narażanie Gości na poczucie niesprawiedliwości czy braku odpowiedzialności. Pańskie uwagi zostaną przekazane odpowiednim osobom, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Mamy nadzieję, że mimo tego nieprzyjemnego zdarzenia będzie Pan skłonny dać nam jeszcze jedną szansę i pozwoli nam odbudować zaufanie, na którym bardzo nam zależy.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Mega przestronny pokój mi się trafił , nie wiem czy każdy jest taki ale jest nawet pokoik na bagaż , mini bar, widok na rzekę . Mimo ruchliwej okolicy było cicho i przytulnie . Miła obsługa, bardzo dobre śniadanie no i lokalizacja to stary zabytkowy młyn nad Brdą. Polecam
Dzień dobry Panie Michale,
Bardzo dziękujemy za tak miłą i szczegółową opinię o pobycie w Hotel Słoneczny Młyn!
Ogromnie cieszy nas, że trafił się Panu tak przestronny pokój z dodatkową przestrzenią na bagaż, mini barem oraz widokiem na Brdę.
To dla nas szczególnie ważne, że mimo ruchliwej okolicy udało się nam zapewnić ciszę i przytulną atmosferę.
Dziękujemy również za docenienie naszej obsługi, śniadań oraz wyjątkowej lokalizacji w zabytkowym młynie nad rzeką – to miejsce ma swój niepowtarzalny klimat, który staramy się podkreślać każdego dnia.
Będzie nam niezmiernie miło gościć Pana ponownie!
Pozdrawiamy :)
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Fantastyczny hotel! Duży, czysty, obsługa przemiła, pyszne śniadanie i duże czyste pokoje. 10 minut od centrum handlowego Focus i 3-4 przystanki od Starówki. Polecamy serdecznie bo my na pewno wrócimy.
Dzień dobry Pani Barbaro,
serdecznie dziękujemy za tak miłe słowa i najwyższą ocenę! Jest nam niezmiernie miło, że docenili Państwo czystość naszych pokoi, gościnność personelu oraz nasze śniadania, staramy się, aby każdy dzień zaczynał się u nas smacznie.
Cieszymy się również, że nasza lokalizacja okazała się dla Państwa wygodną bazą do zwiedzania Bydgoszczy i zakupów w pobliskim Focusie. Państwa deklaracja o powrocie to dla nas najlepsza rekomendacja!
Z niecierpliwością czekamy na Państwa kolejną wizytę. Do zobaczenia w Słonecznym Młynie!
Pozdrawiamy,
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Podkreślam, że lunch box jaki dają zamiast śniadania (wczesny wyjazd) był bardzo porządny: dwie smaczne i duże kanapki, jogurt, woda, Kubuś w tubce, owoce. Rzadko się zdarza tak dobry lunch box! Pokoje od strony parkingu ciche. Od ulicy niestety słychać tramwaje.
Dzień dobry Pani Alino,
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną i szczegółową opinię!
Cieszymy się, że lunch box spełnił Państwa oczekiwania. Dokładamy wszelkich starań, aby również Goście wyjeżdżający wcześnie rano mogli rozpocząć dzień smacznie i komfortowo. Tym bardziej miło nam czytać, że został on przez Państwa tak wysoko oceniony.
Dziękujemy także za zwrócenie uwagi na różnice w poziomie hałasu. To cenna wskazówka dla przyszłych Gości. Staramy się zawsze dopasować pokój do indywidualnych preferencji, dlatego zachęcamy do zgłaszania takich potrzeb podczas rezerwacji.
Mamy nadzieję, że będziemy mieli przyjemność gościć Państwa ponownie!
Zespół Hotelu Słoneczny Młyn
Hotel jest bardzo ciekawy. Coś w stylu Art Deco. Pokoje czyste i dobrze wyposażone. Moim zdaniem. Dbałość o szczegóły bardzo dobra. Obsługa przyjazna. Nie m aproblemu z parkingiem. Polecam każdemu.
Bardzo fajny hotel, dobra lokalizacja blisko centrum, obsługa bardzo miła, w restauracji można dobrze zjeść, polecam! :)
Najczęstsze pytania
Gdzie znajduje się Hotel Słoneczny Młyn Bydgoszcz?
Adres: Jagiellońska, 96, Bartodzieje, Bydgoszcz.
Jak skontaktować się z Hotel Słoneczny Młyn Bydgoszcz?
Telefon: +48525613100. Strona: www.sloneczny.eu.
Jaka jest ocena Hotel Słoneczny Młyn Bydgoszcz?
4.4 na 5 na podstawie 1832 opinii użytkowników Google.
