Holiday Inn Bydgoszcz, an IHG Hotel - ZAMKNIĘTY

4.5 ★★★★☆Hotele i hostele

O firmie

Sleek accommodations, some with free-standing tubs, in an upscale riverside venue, plus a bar.

Ocena

4.5★★★★☆1963 opinii w Google
5★
1310
4★
479
3★
103
2★
23
1★
48

Opinie

Mariola Dworska★☆☆☆☆8 miesięcy temu

Tego hotelu już nie ma. Jest Qubus.

Martyna LG★★★☆☆2 lata temu

Hotel w samym centrum, właściwie wszędzie jest blisko, aczkolwiek w pobliżu hotelu znajduje się kościół, który może urządzać dość wczesne pobudki.
Pokoje w porządku - dobrze wyposażone, choć w niektórych miejscach wymagałyby odświeżenia (np. ściany; lodówka zaniedbana; ręczniki potrzebują wymiany, bo są już dość wyeksploatowane; wykładzina na korytarzach też wymagałaby odświeżenia).
Łóżko wygodne, sejf, zestaw do parzenia kawy / herbaty. Obsługa bez zastrzeżeń. Na jedną noc w porządku.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowna Pani,
Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie w Holiday Inn Bydgoszcz.
Serdecznie zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości 😊

Z wyrazami szacunku,
Adriana Kotek
Guest Relation Champion

Paweł Mazurek★★★★★3 lata temu

Byliśmy w hotelu w 3 osoby, dostaliśmy apartament 4 - osobowy. Pokój czysty, klimatyzowany, dobrze wyposażony z pięknym widokiem na Brdę. Śniadania w dobre, choć mogłyby być bardziej urozmaicone. Obsługa hotelu sympatyczna, pomocna. Dzień przed wyjazdem poprosiliśmy w recepcji o namiar na taksówkę, wówczas Pani z recepcji sama bez problemu zamówiła nam taksówkę na odpowiednią godzinę - na czas dojechaliśmy na dworzec :) .

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Szanowny Panie,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie w Holiday Inn Bydgoszcz.
Ogromnie cieszy nas każdy zadowolony Gość opuszczający nasz hotel. Z niecierpliwością oczekujemy na Pana ponowny przyjazd 😊

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Ja LG★☆☆☆☆rok temu

Cóż z fajnego pokoju i dobrej lokalizacji, jeśli obsługa jest tak fatalna, że nie chce się tu wracać. Miła była jedynie Pani w recepcji bo później już dramat. Zeszliśmy do baru zamówiłem drinka - Finlandię z sokiem ponieważ mojito nie mają a kiedy poprosiłem o choćby virgin mojito barman zrobił wielkie oczy i słaba polszczyzna odparł że nie zna. Pozostałem przy prostym drinku ale dostaliśmy go tak jak w kraju ojczystym barmana chyba - przyniósł towarzyszącej mi kobiecie, szklankę wódki i butelkę soku. Tak - szklane wódki i otwartą butelkę z sokiem. Nie na tacy - w ręce, jak w jakimś barze podrzędnym. Postawił na stole tę szklankę i już. Coś w stylu masz pij babo. Bez słonki, bez serwetki. No to poszedłem do recepcji zapytać czy może jest jakiś barman albo menadżer - barmanem był ów młody chłopiec z Ukrainy, który nie rozumiał co się do niego mówi a recepcjonista wzruszył ramionami że menadżera nie ma. Po czym przyszła koleżanka barmana zdziwiona że pytam o lemoniadę, którą zamówiłem 25 minut wcześniej. Rozumiem że ludzie potrzebują pracy ale na litość boską w 4 gwiazdkowym hotelu warto ich przeszkolić. Ja tu nigdy nie wrócę raczej

Odpowiedź właściciela · rok temu

Szanowny Panie,
Dziękujemy za pozostawienie opinii po pobycie.

Z wyrazami szacunku,
Adriana Kotek
Guest Relation Champion

Martin es LG★☆☆☆☆rok temu

Po przyjeździe do hotelu okazało sie, że do 4 rano jest impreza i musimy zostać przeniesieni do pokoju piętro wyżej. Za dużo to nie dało bo muzykę i tak było słychać. Ponoć otrzymaliśmy pokój o podwyższonym standardzie, zostawiam zdjęcie tego podwyższonego standardu.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Szanowny Martinie,
Dziękujemy za wybór hotelu Holiday Inn Bydgoszcz. Chcielibyśmy również podziękować za opinię na temat naszego obiektu.
Przepraszamy serdecznie za wszelkie niedogodności związane z wydarzeniami odbywającymi się w naszym hotelu. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby wydarzenia odbywające się w naszym hotelu miały jak najmniejszy wpływ na jakość Państwa pobytu. W razie jakichkolwiek problemów lub wątpliwości podczas pobytu w naszym hotelu prosimy o kontakt z recepcją. Nasz personel służy pomocą.
Zapewniamy, że wszystkie nasze pokoje są regularnie odnawiane, a w razie potrzeby również remontowane. Państwa pokój zostanie niezwłocznie przekazany do kontroli przez Dział Techniczny.
Z niecierpliwością czekamy na Państwa powrót do naszego hotelu.

Z poważaniem,
Adriana Kotek
Mistrz Relacji z Gośćmi

Michał Janiszewski LG★★★☆☆2 lata temu

Recepcja nie informuje o utrudnieniach w dostaniu się do hotelu mimo świadomości późnego przyjazdu. Spędziłem 20 minut szukając wjazdu około północy. Ładowarka EV nie działa. Przy wyjeździe z parkingu (75 zł/dobę) bilet parkingowy nie działa, problemy z połączeniem się z recepcją. Sam hotel czysty, choć projektowo przestarzały, a sprzęt mocno zużyty (suszarka w stanie uniemożliwiającym użycie). Śniadanie ok.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowny Panie Michale,
Dziękujemy za podzielenie się opinią po pobycie w Holiday Inn Bydgoszcz.
Najmocniej przepraszamy za niedogodności związane z tymczasową awarią naszego systemu parkingowego i usterką w pokoju.

W imieniu hotelu zapewniam, iż stale pracujemy nad dostarczeniem naszym Gościom najwyższych standardów jakości świadczonych usług.

Z wyrazami szacunku,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

A LG★★★☆☆rok temu

Pokoje i wyposażenie już lekko zużyte. Wypadałoby odświeżyć jeśli chcesz się uchodzić za jakościowy hotel. Śniadanie urozmaicone jednak opcja samodzielnej obsługi wyciskarki do soku mocno nietrafiona. Wyciskarka chlapie i człowiek od rana jest poplamiony i klejący.

Maria Feldman LG★★★★★Edytowano 3 lata temu

Hotel ma fantastyczne położenie. Niemal ścisłe centrum miasta. Pokój, który miałam okazję dostać zachwycił mnie od wejścia. Narożny balkon, przestrzeń i piękny widok z okna. Łazienka z bardzo dużą wanną i głośnikami w środku, to doskonały relaks po zwiedzaniu miasta. Sam hotel utrzymany w bardzo fajnym nowoczesnym stylu. Obsługa zasługuje na 5 gwiazdek. Śniadanie bardzo smaczne. Gdybym miała jeszcze kiedyś odwiedzić Bydgoszcz to ponownie zatrzymam się w tym hotelu.

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Szanowna Pani Mario,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią po pobycie w Holiday Inn Bydgoszcz.
Ogromnie się cieszymy, że udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom i pozostawić po sobie tak dobre wrażenie. Liczymy na możliwość goszczenia Pani w naszym hotelu ponownie :)

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Dymitr Doktór LG★★★★★4 lata temu

Hotel, który cały czas utrzymuje właściwy standard. Miałem okazję przebywać w nim kilkukrotnie zarówno jako gość, jak I organizator wydarzeń i za każdym razem ocena zasługuje na wysoką.
Lokalizacja doskonała, pokoje na odpowiednim poziomie, śniadania smaczne + ciągła możliwość zamawiania posiłków do pokoju, z obszernej karty. Na ogromny plus zasługuje stacja live cooking, gdzie dostaniemy pyszną jajecznicę czy omleta z różnymi dodatkami. Dodatkowo, co bardzo pozytywnie zaskoczyło, dzieci do 13 roku życia jedzą bezpłatnie śniadania, a także lunche i kolacje (z menu dla dzieci), o ile rodzic zamawia również coś dla siebie. Wow!
W pokojach mamy zestawy do prasowania, ale niestety brak szlafroków - trochę szkoda, szczególnie, że jest opcja skorzystania z sauny. Oczywiście jest parking i bar, ale czynny tylko do 22.00.

Odpowiedź właściciela · 4 lata temu

Szanowny Panie Dymitrze,
Serdecznie dziękujemy za wybór Holiday Inn Bydgoszcz.
Dziękujemy również za pozostawienie tak pozytywnej opinii na temat naszego obiektu.
Niezmiernie miło nam wiedzieć, iż nasz hotel spełnia Pana oczekiwania i z chęcią Pan do nas wraca :) Zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Adam Szpala LG★★★★★3 lata temu

Kolejny raz w Tym hotelu. Po raz kolejny przyjemnie i bez niespodzianek. Wygodne łóżko, działający i nie cieknący prysznic, sprawne zameldowanie i wymeldowanie. Dobre jedzenie w restauracji jak i na śniadaniu. Do tego dobra lokalizacja gdyż blisko rynek dopełnia całości. Polecam👍

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Szanowny Panie Adamie,

Dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną i wyczerpującą opinią o Holiday Inn Bydgoszcz.
Ogromnie cieszymy się, że pobyt w naszym hotelu się Panu udał.

Zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości 😊

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Paulina★★★★★2 lata temu

Znakomity hotel, cudowna obsługa! Wszyscy bardzo uprzejmi, recepcja pomocna, dobrze poinformowana, zawsze uśmiechnięta. Pokój czysty, bez zarzutu. Smaczne jedzenie i przepyszna kawa.
Jedyny problem mieliśmy z dojazdem na parking, ale po krótkim telefonie na recepcje, która dokładnie nam wytłumaczyła jak się tam dostać, dotarliśmy bez problemu. :)
Polecam każdemu, ceny adekwatne do jakości i na pewno wrócimy ponownie!

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowna Pani Paulino,

Serdecznie dziękujemy za wybór Holiday Inn Bydgoszcz.
Dziękujemy również za pozostawienie tak pozytywnej opinii na temat naszego obiektu 😊
Niezmiernie miło nam wiedzieć, że nasz hotel spełnia Państwa oczekiwania i Państwo do nas z chęcią wrócicie. To właśnie dzięki Państwu odnajdujemy motywację i siłę do działania i stałego podnoszenia standardów jakości świadczonych usług.

Z niecierpliwością oczekujemy na Państwa ponowny przyjazd.

Pozdrawiam serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Piotr Maciejak★☆☆☆☆3 lata temu

W czasie naszego pobytu w hotelu odbywało się jednocześnie wesele- głośna, dudniąca muzyka do 4 nad ranem, uniemożliwiająca sen.. Odbieramy to jako brak dbałości personelu hotelu o gości, którzy przyjeżdżają odpocząć, a czasem muszą wyspać się przed ważnym wydarzeniem kolejnego dnia. zgłaszaliśmy skargi, nie zaproponowano nam rekompensaty.
Generalnie hotel ok, bardzo dobre śniadanie, ale hotel w którym nie da się spać nie spełnia swojej roli. W dniach głośnych imprez nie powinni być przyjmowani inni goście- byłoby to uczciwym rozwiązaniem. Widzę opinie sprzed 5 lat mówiące o tym problemie- jak widać nic w tej kwestii się nie zmieniło.

Odpowiedź właściciela · 3 lata temu

Szanowny Panie Piotrze,
Dziękujemy za wybranie Holiday Inn Bydgoszcz. Dziękujemy również za podzielenie się opinią na temat naszego hotelu.
Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane wydarzeniami odbywającymi się w naszym hotelu. Zapewniamy Państwa, że dokładamy wszelkich starań, aby imprezy odbywające się w naszym hotelu miały jak najmniejszy wpływ na jakość Państwa pobytu.

Z wyrazami szacunku,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Aneta Kiełczyńska★★★★★4 lata temu

Swietne położenie hotelu- w samym centrum Bydgoszczy, jednocześnie obok małego parku (co jest istotne dla wszystkich, którzy podróżują z psami- idealne miejsce na pierwszy, poranny spacer).Pokoje wygodne, wyciszone, łazienki duże, wszystko urządzone w nowoczesnym stylu. Miałam przyjemność organizowania mojego wesela właśnie w tym hotelu. Od pierwszego momentu i rezerwacji sali, aż do opuszczenia przez nas hotelu (2 dni po imprezie), mieliśmy świetny kontakt z Panią menadżer i pracownikami obiektu.  Wesele, z powodu pandemii, zdecydowaliśmy się przełożyć z 2020 R. na 2021 r. - ze strony hotelu nie było  najmniejszego problemu. Same przygotowania, ustalenia przebiegały bardzo sprawnie, Pani menadżer cierpliwie ;) odpowiadała na wszystkie pytania, zawsze służyła pomocą i swoim doświadczeniem. Impreza byla sprawnie obsługiwana przez fajny, zgrany zespół, drinki kolorowe, a dania baaardzo smaczne. Gościom i nam wszystko smakowało. Jestesmy bardzo zadowoleni, że wybraliśmy właśnie ten Hotel, na zorganizowanie tak ważnej uroczystości. Zdecydowanie polecam! :)

Odpowiedź właściciela · 4 lata temu

Szanowna Pani Aneto,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią o Holiday Inn Bydgoszcz.
Ogromnie się cieszymy, że udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom i pozostawić po sobie tak dobre wrażenie. Zapraszamy do skorzystania z naszych usług w przyszłości.

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Zuzanna Śmigielska★★☆☆☆2 lata temu

Jedzenie dobre, sala ładna, ale obsługa hotelu to po prostu śmiech. 10.02 miałam studniówkę w tym hotelu. Obsługa kazała Dj’owi ściszać muzykę, bo „goście hotelu się skarżą”, moim zdaniem jeśli robi się imprezę na 200 osób to powinno się przygotować gości, że cicho nie będzie albo po prostu nie przyjmować w ten dzień gości. Mało tego grożono policją za głośną muzykę NA STUDNIÓWCE. Kelner podczas gry na saksofonie prowadzącego imprezy cały czas mu przeszkadzał krzycząc mu do ucha, że ma „ściszyć tą muzykę”.

Odpowiedź właściciela · 2 lata temu

Szanowna Pani Zuzanno,

Dziękujemy za skorzystanie z usług Holiday Inn Bydgoszcz i pozostawienie opinii.

Organizując imprezy okolicznościowe, mamy na uwadze przede wszystkim bezpieczeństwo uczestników wydarzenia, zwłaszcza w przypadku, gdy impreza liczy prawie 200 osób.
Zależy nam również, aby tego rodzaju wydarzenia, miały jak najmniejszy wpływ na jakość pobytu naszych Gości.

W związku z tym, nasz hotel podjął decyzję o wyłączeniu ze sprzedaży całego piętra tuż nad salami konferencyjnymi na czas najbardziej licznych imprez studniówkowych.

Zapewniamy, że nasz personel, mając na uwadze komfort pozostałych Gości w hotelu, starał się jedynie zminimalizować hałas w trakcie imprezy.

Z wyrazami szacunku,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Magdalena Murphy★★★★★4 lata temu

Wspaniałe doświadczenie od początku do końca. Nasz apartament przeszedł nasze najśmielsze oczekiwania, a widoki z ogromnego tarasu zapierały dech. Czysto, przestronnie, z klasą. Na śniadania chciałoby się zejść przynajmniej dwa razy, gdyż wybór jedzenia był tak szeroki, że na raz nie dałoby się wszystkiego spróbować. W hotelu wyprawiane było też nasze wesele i było to wesele marzeń. Każdy jeden pracownik hotelu był przemiły i dołożył wszelkich starań do tego, by my i nasi goście wspaniale się bawili. Na pewno wrócimy!!! Dziękujemy! ❤

Odpowiedź właściciela · 4 lata temu

Szanowna Pani Magdaleno,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się tak pozytywną opinią o Holiday Inn Bydgoszcz.
Ogromnie się cieszymy, że udało nam się sprostać Pani oczekiwaniom i pozostawić po sobie tak dobre wrażenie. Liczymy na możliwość goszczenia Pani i Pani bliskich w naszym hotelu w przyszłości :)

Pozdrawiam Serdecznie,
Karolina Wolszleger
Guest Relation Champion

Najczęstsze pytania

Gdzie znajduje się Holiday Inn Bydgoszcz, an IHG Hotel - ZAMKNIĘTY?

Adres: Grodzka, 36, Bocianowo-Śródmieście-Stare Miasto, Bydgoszcz.

Jaka jest ocena Holiday Inn Bydgoszcz, an IHG Hotel - ZAMKNIĘTY?

4.5 na 5 na podstawie 1963 opinii użytkowników Google.

Inne: hotele i hostele, Bydgoszcz