O firmie
Służąc wieloletnim doświadczeniem zdobytym na zawodach kolarskich oraz spędzając większą część swojego życia na rowerze robimy to, w czym jesteśmy najlepsi. Dla niektórych z Państwa może to tylko rower, a dla nas pasja, która jest sposobem na życie.
Posiadamy w swojej ofercie rowery dla najmniejszych pociech kolarstwa poprzez rowery miejskie, turystyczne, szosowe, górskie, kończąc na maszynach stworzonych do ścigania.
To, co nas odróżnia od innych sklepów rowerowych, to fakt, że do każdego Klienta podchodzimy indywidualnie – wysłuchując go, a potem służąc naszym doświadczeniem. Pomagamy wybrać odpowiedni do danych potrzeb sprzęt.
Ocena
Opinie
W sprint-rowery zakupiłem przez internet w systemie ratalnym rower górski Trek Procaliber 9.7 Gen 3 w opcji złożenia w 95%. Rower dotarł do mnie z amortyzatorem ustawionym pod moją wagę. Przesyłka szybka, nienaruszona, z mnóstwem przydatnych dodatków. Pozytywnym zaskoczeniem był dla mnie telefon jakiś czas po zakupie z zapytaniem, czy z rowerem wszystko ok i czy w związku z nim nie potrzebuję jakiejś pomocy, bądź porady. Otrzymałem informacje, o czym warto pamiętać w dalszym korzystaniu ze sprzętu. Takie małe rzeczy robią różnicę 😃
Żałuję jedynie tego, że nie mieszkam bliżej któregokolwiek z ich sklepów, aby ich odwiedzić i na bieżąco serwisować rower.
To był mój pierwszy, ale zdecydowanie nie ostatni zakup w sprint-rowery. Zdecydowanie polecam korzystanie z ich usług, również zakupy roweru przez internet.
Zadowolony klient 😃
Wielkie dzięki za miłe słowa. :)
Po gruntownej analizie wpisu przez naszych analityków z tajnego ośrodka, widzimy idealny pretekst do wycieczki na Podlasie.
Pojeździć jest tu gdzie Trekusiem, a i regionalnych specjałów warto pokosztować po drodze.
Oczywiście najpierw zapraszamy na kawkę do naszej kwatery głównej.
Mamy nadzieję, że do zobaczenia.
Przesyłamy rowerowe pozdrowienia.
Reklamacje to śmiech na sali. Przedni hamulec był źle zamontowany i wytarł lakier na widelcu i ramie a od osoby zajmującej się reklamacjami dostałem informację że serwisanci zwracają szczególną uwagę na montaż części i że najlepiej żebym założył sobie folię albo dał w te miejsca naklejki. Nawet na fotografii producenta ewidentnie widać jak powinno być to ułożone (rower złożony w 100%). Po zamknięciu zgłoszenia obróciłem manetkę i problem rozwiązany ale we własnym zakresie a firma nie poczuwa się do odpowiedzialności za serwisantów. Nie po to dopłacałem prawie 200 złoty do w pełni i poprawnie złożonego roweru żeby robić w nim poprawki po serwisie.
Panie Filipie, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz za sposób, w jaki została ona rozwiązana. Rower zakupiony z usługą pełnego przygotowania powinien zostać prawidłowo złożony i sprawdzony przed wysyłką, dlatego opisany przez Pana problem zdecydowanie nie powinien mieć miejsca.
Prosimy o ponowne opisanie całej sytuacji i przesłanie wiadomości na adres [email protected]. Zajmiemy się sprawą ponownie, zweryfikujemy wcześniejsze zgłoszenie oraz postaramy się znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zwrócenie nam uwagi na tę sytuację.
Jestem bardzo zadowolona z zakupu Orbea Onna 50. Rower prezentuje się świetnie, jest solidnie wykonany i bardzo dobrze prowadzi się zarówno na asfalcie, jak i na leśnych oraz bardziej nierównych trasach. Jazda jest wygodna i przyjemna, a rower sprawia wrażenie naprawdę dobrze dopracowanego.
Duży plus za wygląd, jakość wykonania oraz komfort jazdy. Jak na rower do rekreacyjnych wycieczek i jazdy po różnych nawierzchniach, sprawdza się świetnie. Po pierwszych przejażdżkach jestem bardzo zadowolona z wyboru.
Polecam Orbea Onna 50 – bardzo dobry rower w swojej cenie! 🚲😊
Cały proces zakupowy przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Zamówienie zostało zrealizowane szybko, kontakt ze sklepem był bardzo dobry, a wszystkie informacje dotyczące zakupu i dostawy były jasne i czytelne. Rower został odpowiednio zabezpieczony na czas transportu i dotarł w idealnym stanie.
Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi, jak i z całego przebiegu zakupu. Zdecydowanie polecam sklep
Agnieszka Zelichowska, miło wiedzieć, że zakupy u nas podobają się dla Ciebie! :)
Serdecznie polecam sklep Sprint-Rowery!
Przed zakupem miałem spore wątpliwości co do wyboru rozmiaru ramy. Przy moim wzroście wychodził rozmiar L, ale obawiałem się, że może być dla mnie za duży ze względu na przekrok. Zadzwoniłem bezpośrednio do SPECJALISTA PRO, który bardzo profesjonalnie mi doradził — zarówno w kwestii rozmiaru ramy, jak i samego wyboru roweru.
Muszę przyznać, że jestem mega zadowolony z zakupu. Obsługa fantastyczna, konkretna i bardzo pomocna. Rower przyszedł zapakowany tak profesjonalnie, że byłem naprawdę w szoku. Po rozpakowaniu był gotowy do jazdy i od razu można było ruszać na test.
Pierwsza jazda zaliczona na piątkę! Przypadkiem nawet siodełko było ustawione prawie idealnie pode mnie. Widać, że sklep podchodzi do klienta i przygotowania roweru bardzo rzetelnie.
Szczerze polecam Sprint-Rowery — świetna obsługa, profesjonalne doradztwo i rower przygotowany na najwyższym poziomie!
PODOBA SIĘ TO DLA MNIE!
Damian Markiewicz - dzięki za tę sztos opinię! Oby w trasie nigdy nie zabrakło dla Ciebie ciastków!
Polecam serdecznie. Jeśli zastanawiasz się czy warto robić zakupy w sprint rowery to już nie musisz się zastanawiać, WARTO!!! Pan Piotr z telefonu kozak, pomocnie, uprzejmie, sympatycznie. To już trzecie dwa koła w tym sklepie i mam wrażenie że nie ostatnia współpraca. Dzięki serdeczne pozdrawiam i jeszcze raz polecam.
Cieszymy się jak dziecko na nowy dzwonek - dzięki za opinię! Niech zakup służy!
Kupiłam rower w czerwcu, mój pierwszy w miarę „poważny” i od tego momentu jeżdżę niemal codziennie. Samochód odpalam żeby zobaczyć, czy żyje. Z mojej perspektywy świetny sklep, bo nie tylko sprzedaje sprzęt w dobrych cenach, ale też krzewi duch kolarstwa w narodzie. Dostawa szybka, kontakt z infolinią REWELACYJNY i niesamowicie proklienckie podejście. Pozdrawiam serdecznie i napewno wrócę.
Dzięki i zapraszamy ponownie! Jakby co, jesteśmy pod ręką - od regulacji po dobór gadżetów.
Zakup unibike flash w kolorze czarnym to strzał w 10. Rower pięknie się prezentuje, mam nadzieję, że będzie służył długie lata. Rower przy wyborze wysyłki z dostawą bardzo dobrze zabezpieczony, kontakt ze sklepem bardzo dobry. Polecam serdecznie zakupy w sprint rowery🤗
Sztos opinia - dzięki! Niech sprzęt służy dobrze :)
Zdecydowanie polecam! Cały proces zakupu przebiegł bezproblemowo. Rower dotarł szybko, był świetnie zapakowany i zabezpieczony na czas transportu. Pełen profesjonalizm i zero stresu. Pięć gwiazdek!
Michał Sopel - wielkie dzięki! Niech wiatr zawsze wieje dla Ciebie w plecy, a ciastki zjedzone na trasie będą super smaczne.
Zakupiłem w sklepie Sprint-Rowery nawigację Wahoo Elemnt Roam v3. Urządzenie dotarło z przeciętymi plombami i śladami użytkowania.
Sklep w mailu zapewnił, że to tylko "magazynier sprawdzał zawartość" i nie sprzedają zwrotów ani towaru powystawowego. Po 2 dniach nawigacja padła (ciągłe restarty).
Zgłosiłem reklamację, która uznano. W ramach wymiany bardzo wyraźnie prosiłem o przesłanie nowej, fabrycznie zaplombowanej sztuki. Sklep kompletnie zignorował moje prośby. Druga nawigacja przyszła w jeszcze gorszym stanie: otwarte pudełko, niechlujnie naklejona folia na ekran i brak części akcesoriów.
Sklep ponownie chciał "weryfikować" sprawę, ale w międzyczasie sprawdziłem numer seryjny bezpośrednio we wsparciu technicznym Wahoo.
Producent oficjalnie potwierdził, że urządzenie było używane przez innego użytkownika długo przed moim zakupem!
Dopiero gdy poinformowałem o tym fakcie sklep, nagle zmienili ton – zaczęli przepraszać, tłumaczyć się "szczytem sezonu" i oferować zwrot gotówki oraz bon na 200 zł.
Odmówiłem, bo po dwukrotnej bezczelnej próbie wciśnięcia mi używanego towaru jako nowy, nie chcę mieć z nimi nic wspólnego.
Wielkie brawa dla Wahoo za wzorową postawę i wymianę urządzenia na nowe, a Sprint-Rowery stanowczo odradzam – zero szacunku do klienta i jawne wprowadzanie w błąd!!!
Panie Mateuszu, przede wszystkim przepraszamy za całą sytuację. Takie zdarzenie nie powinno mieć miejsca i rozumiemy Pana rozczarowanie, szczególnie że problem dotyczył dwóch kolejnych urządzeń.
Po ponownej weryfikacji ustaliliśmy, że na skutek błędu po stronie magazynu oraz działu reklamacji omyłkowo wysłaliśmy Panu urządzenie po zwrocie od klienta, nie mając świadomości, że występuje z nim problem. Z naszej strony produkt przeszedł procedurę weryfikacji zwrotu – urządzenia noszącego oznaki użytkowania nie powinniśmy przyjąć jako pełnowartościowego zwrotu i ponownie skierować do sprzedaży. Tym bardziej przepraszamy, że w tym przypadku procedura zawiodła.
Nie było naszym zamiarem świadome wysłanie Panu używanego urządzenia jako nowego ani wprowadzenie Pana w błąd. Wyciągniemy z tej sytuacji wnioski, aby podobny przypadek się nie powtórzył.
Cieszymy się, że ostatecznie Wahoo wymieniło Panu nawigację na fabrycznie nowy egzemplarz. Ze swojej strony nadal podtrzymujemy propozycję przekazania bonu podarunkowego o wartości 200 zł jako rekompensaty za wszystkie niedogodności. Wysyłamy również do Pana wiadomość mailową w tej sprawie.
Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Dziękuję obsłudze za cenne podpowiedzi przed zakupem i za sprawną, bezpieczną przesyłkę.
Jeszcze nie rozpakowałem, ale mam nadzieję, że wszystko będzie w porządku.
re-ed. Rower rozpakowałem. Stan idealny. Bez żadnych uszkodzeń czy zarysowań. Obawiałem się transportu, ale okazało się, że na szczęście i dzięki dobremu opakowaniu stan maszyny elegancki.
Reasumując, na 100% polecam ekipę serwisowo-handlową. Dziękuję Wam.
Dzięki i zapraszamy ponownie! Jakby co, jesteśmy pod ręką - od regulacji po dobór gadżetów.
Kupiłem rower w 2026 roku. Dostałem leżaka magazynowego z 2024 roku. Rower był złożony w 95%, więc miałem do przykręcenia kierownicę i pedały. Prosta sprawa. Podczas testowego przejazdu uwidoczniła się wada lewego pedała, który zablokował się i przez nacisk na pedały te zaczęły się obrać w gwincie lewego ramienia korby uszkadzając to ramię. Niezwłocznie zgłosiłem reklamację zarówno na korbę jak i pedały. Pedały wysłałem do sklepu i potwierdzona została ich wada. Reklamacja lewego ramienia korby odrzucona, bo w sklepie nie są w stanie powiązać, że to uszkodzenie wynika z wady pedału.
Po problemach z innymi, dużymi sklepami, sfrustrowany i wk..., a najgorsze, że wciąż bez roweru dzwonię do Sprint-rowery w piątek o godz. 16 i pytam "- a wy dacie radę wysłać rower, tak żeby na środę już był?", "- damy radę" usłyszałem w słuchawce i faktycznie, nie w środę, a we wtorek już był. Dla mnie się to w głowie nie mieści, takich sklepów po prostu ze świecą szukać.
P.S. Geos jest super! Pan NieKamil się tam zna xd
Jarosław Ośko - wielkie dzięki i zapraszamy na Sprintowe ustawki. 😉
Kupiłem rower z dostawą kurierem. Rower dostarczony w porządku, na palecie i rzetelnie zabezpieczony styropianem, opony napompowane, przerzutki wyregulowane, praktycznie gotowy do jazdy – wystarczyło ustawić siodełko i od razu wyruszyłem na wyprawę.
Dzięki - to dla nas motywacja do trzymania jak najlepszej średniej nie tylko na trasie, ale i w opiniach. :)
Jakaś filigranowa aura zawsze nas tu ściąga ;)
Świetna obsługa zdalna i kiedy tylko potrzeba, ekspresowa logistyka 🏆 Podoba się dla nas za każdym razem coraz bardziej ;)
Dzięki, Tomek Kopanczyk - to dla nas motywacja do trzymania jak najlepszej średniej nie tylko na trasie, ale i w opiniach. :)
Jestem bardzo zadowolony ze swojego nowego roweru Unibike Expedition 2026, choć nie można tego powiedzieć o perypetiach związanych z zamówieniem, realizacją i ... reklamacją. Ale po kolei ...
Wypadki się zdarzają, nawet najlepszym. Trzeba po prostu z tego wyciągać wnioski i ciągle rozwijać pomoc techniczną, szczególnie w takich przypadkach jak mój.
Jako jeden z grona bardzo nielicznych sklepów w polsce, oferował zakup roweru Trekkingowego Unibike Expedition 2026 w kolorze zielonym. Realizacja zakupu wiązała się z oczekiwaniem, gdyż trzeba było rower ściągnąć z innego sklepu. Czynność ta musiała potrwać, a że był sezon przed Wielkanocą, to napięcia na pewno były. Przed samymi świętami rower nie dotarł. Dopiero jak się o niego upomniałem, otrzymałem informację, że rama dotarła uszkodzona i musieli ponownie wprowadzać. Tu miałem żal nie tylko o termin, ale o brak jakiegokolwiek powiadomienia SMS, telefonicznym czy via E-mail (swoją drogą takie notki powinniście dawać na swojej stronie w panelu zamówienia).
Po Wielkanocy kolejne oczekiwanie i kolejny zwrot w sprawie. Rower spakowany i wysłany tak, by dotarł pod koniec tygodnia. Kurier pojawił się w piątek, rower odpakowałem, ale daleko nie pojechałem, gdyż metalowe wsporniki błotnika przedniego ocierały o oponę. Wygięte nienaturalnie, raczej nie za sprawą źle zapakowanej paczki, gdyż w środku koła były dobrze zabezpieczone. Musiałem się posiłować by je wyprostować i móc sprawdzić rower w terenie. W między czasie reklamacja i tu fajny zwrot w sprawie, gdyż polecili udać się do serwisu i pokryją koszty naprawy. Ale, że udało mi się samodzielnie to machnąłem na to ręką. W serwisie jednak, okazało się, że nie mam dzwonka, mimo, iż z dzwonkiem rower był i jest na karcie produktu. Tu też szybka reakcja - i już po 2 dniach dzwonek dotarł InPostem.
Trochę to wszystko wyszło na pół gwizdka. Zabrakło mi zaangażowania, jednego wydajnego kanału informacyjnego, bardziej doprecyzowanej zakładki profilowej "zamówienia" oraz pewnego rodzaju zadośćuczynienia z racji poniesionych szkód moralnych zakupu w sklepie "entuzjastów rowerowych".
Z dzwonkiem dostałem zwijany, niebieski odblask, rozumiem że jako bonus przeprosinowy.
Dzięki i zapraszamy ponownie! Jakby co, jesteśmy pod ręką - od regulacji po dobór gadżetów.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia sprint-rowery.pl?
Poniedziałek: 09:00–19:00; Wtorek: 09:00–19:00; Środa: 09:00–19:00; Czwartek: 09:00–19:00; Piątek: 09:00–19:00; Sobota: 09:00–19:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się sprint-rowery.pl?
Adres: Hugo Kołłątaja, 22, Wysoki Stoczek, Białystok.
Jak skontaktować się z sprint-rowery.pl?
Telefon: +48853067894. Strona: sprint-rowery.pl.
Jaka jest ocena sprint-rowery.pl?
4.6 na 5 na podstawie 1565 opinii użytkowników Google.
Czy sprint-rowery.pl oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje sprint-rowery.pl?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy sprint-rowery.pl jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
