O firmie
To nie jest sklep dla zwykłych rowerzystów, my przede wszystkim sprzedajemy pasję i dobrą zabawę.
Nasza zajawka na rowery BMX i MTB zaczęła się w 2007 i trwa do dziś. Musisz wiedzieć, że zaczynaliśmy od produkcji części do BMX. Robiliśmy min. zębatki, ramy, piasty, sztywne widelce. Mamy wiedzę i doświadczenie, uczyliśmy się na własnych błędach. Dzięki temu znamy się na rowerach i pomożemy Ci dokonać dobrego wyboru.
Sklep rowerowy RMDBike to sklep dla fun’u sprzedajemy rowery MTB i BMX Mafiabikes. Hulajnogi wyczynowe, deskorolki i rolki. Aby być bliżej Ciebie jesteśmy w Internecie. Rowery i akcesoria rowerowe dostarczamy kurierem, również za pobraniem. Nie masz kasy możesz wziąć na raty.
Ocena
Opinie
Jestem bardzo zadowolony. Zamówiłem BMXa dla syna, zamówienie i dostarczenie przebiegło sprawnie. Paczka była dobrze zabezpieczona. Pani z którą rozmawiałem przez telefon była bardzo miła , Sprawdziła zamówienie i wytłumaczyła wszystko co chciałem wiedzieć. Bardzo dziękuję za profesjonalne podejście. Obiecałem ,że napiszę dobrą opinie jak wszytko przebiegnie bez zarzutu , więc dotrzymuje słowa. Polecam !
Dziękujemy za dotrzymanie słowa, miłą opinię i zdjęcie! 😊 Ten BMX Wethepeople wygląda ekstra! Cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Dużo frajdy z jazdy dla syna!
Pozdrowienia od ekipy RMDBike!
Obsługa szybka towar wysłany w jeden dzień to super ale jakoś roweru no ciężko określić po godzinnej jeździe zerwał się łańcuch i nie wiadomo co było przyczyną ?ponieważ rower był po części złożony w pudełku w serwisie rowerowym stwierdzili że zebatka tylnia z przerzutkami była troszkę skrzywiona i czy wada była przy rowerze czy może kurier gdzieś rzucił lub coś na pudełko z rowerem nie dojdziemy teraz ale rower mimo to super!komfortowa jazda w terenie.
Dzięki za opinię i za tak dokładny opis sytuacji. Super, że udało się szybko ogarnąć temat i że mimo tej przygody rower dobrze sprawdza się w terenie. 💪 Na przyszłość zachęcamy też od razu do kontaktu z naszym serwisem. Jesteśmy właśnie po to, żeby pomagać w takich sytuacjach i znaleźć rozwiązanie.
Pozdrawiamy RMDBike
swietnie zapakowana paczka dostalem karteczke z napisem ze pakowal nowy pakowacz szymon paczka byla oklejona dobrze prawie podwojnie bylo owiniete w karton plus do okola byly tasmy 10/10 zostan na dluzej dobra robota
Dzięki za takie przyjęcie Szymona! 😄 Przekażemy mu Twoje słowa, po takiej opinii aż chce się pakować dalej! Pozdrowienia od całej ekipy RMDBike 🤘
Edit. 3.04.2026
Kolejna paczka i kolejne zadowolenie, polecam jak sklep tak i dobrze zapakowane i szybko docierające paczki.
Dzięki Piotrkowi nasza paczka doszła błyskawicznie, zamówiono wczoraj popołudniem a dziś paczka jest u nas, solidnie zapakowana, jakoś produktu również na wysokim poziomien wiec jak najbardziej polecam.
Dziękujemy za świetną recenzję! Cieszymy się, że wszystko poszło gładko. Do zobaczenia następnym razem! 👍
Jestem zadowolona z zakupu w sklepie RMD Bike. Deck do hulajnogi przyszedł na już na drugi dzień Po zlozeniu zamowienia. Miałam Problem z platnoscia z niemieckiego Banku -udzielono mi pomocy przez telefon. Jak najbardziej pozytywny feedback z mojej strony
Bardzo dziękujemy za miłą opinię i zdjęcie decku! 🔥 Cieszymy się, że udało nam się pomóc z płatnością, a zamówienie szybko dotarło. Niech deck dobrze służy i daje dużo frajdy z jazdy!
Pozdrawiamy Ekipa RMDBike
Szybka wysyłka, świetna obsługa, dobra cena. Rozwiązywanie drobnych problemów ze strony producenta rowerów przez Pana Jurka z serwisu - majstersztyk! Polecam po kolejnym już zakupie.
Dzięki za 5 gwiazdek, kolejne zaufanie i zdjęcia, robią robotę! Super, że mogliśmy pomóc, a Pan Jurek z serwisu kolejny raz pokazał klasę. Przekażemy mu dobre słowo. Do zobaczenia przy kolejnych zakupach!
Ekipa RMDBike
Dla mnie jako kobiety bylo to trudne doświadczenie w składaniu tej trampoliny ale udało sie po ciężkich bojach i pomocy . Tylko górny jeden patyk nie wytrzymał obciążenia, trochę sie wygiął i pękł w zdluż ale udało sie opanować. Towar w 100 % zgodny z opisem.
Dzięki wielkie za 5 gwiazdek i szczerą opinię. Ogromny szacunek za zaangażowanie i czas włożony w złożenie trampoliny, widać, że podeszłaś do tego naprawdę konkretnie.
Cieszymy się, że wszystko finalnie się udało i że produkt jest w 100% zgodny z opisem.
Dzięki jeszcze raz i życzymy świetnej zabawy!
RMDBike Crew
Szymon spisał się na medal, paczka zapakowana z dbałością, wszystko dobrze zabezpieczone, sumienny pracownik z tego pakowacza
Dzięki za docenienie Szymona, przekażemy mu te miłe słowa! 😊 Dzięki też za fotę ze skateparku, aż chce się pojeździć!
Pozdrowienia od ekipy RMDBike!
Jestem bardzo rozczarowana zakupem w tym sklepie. Zamówiłam córce butorolki na Dzień Dziecka, licząc na to, że będzie to dla niej wyjątkowy prezent. Niestety po rozpakowaniu okazało się, że produkt jest wadliwy – otwór na kółko został źle wycięty, przez co nie da się z niego normalnie korzystać. Nie da się zamontować kółka.
Najbardziej przykre jest to, że córka nie mogła cieszyć się prezentem w dniu, na który tak bardzo czekała. Butorolki nie należały do tanich, dlatego oczekiwałam produktu pełnowartościowego i sprawdzonego przed wysyłką. Zamiast radości pojawiło się ogromne rozczarowanie i konieczność zajmowania się reklamacją oraz zwrotem.
Dodatkowo chciałam od razu zamówić nową parę, jednak obecnie nie ma już dostępnego odpowiedniego rozmiaru. W efekcie dziecko zostało bez prezentu, a ja bez możliwości szybkiego rozwiązania problemu. Nie polecam jakości, i uczulam aby inni klienci nie znaleźli się w podobnej sytuacji. To nie powinno się zdarzyć. Taki produkt nigdy nie powinien zostać wysłany do klienta. Jestem bardzo zawiedziona jakością i kontrolą produktów przed wysyłką.
Pani Natalio,
dziękujemy za podzielenie się opinią. Każda opinia jest dla nas cenna, o ile przedstawia pełen i rzetelny obraz sytuacji. Bardzo nam przykro, że otrzymany produkt posiadał wadę fabryczną. Takie przypadki, choć zdarzają się rzadko, są niestety możliwe. Wysyłamy wyłącznie produkty nowe, zapakowane przez producenta, bez ich wcześniejszego otwierania. Nie świadczymy usługi inspekcji przedwysyłkowej, ale dziękujemy za sugestię, rozważymy wprowadzenie takiej opcji, jeśli klienci będą tego oczekiwać.
Chcielibyśmy jednak odnieść się do przebiegu zamówienia, ponieważ w Pani opinii zabrakło kilku istotnych informacji.
1. Chronologia zamówienia:
– Zamówienie zostało złożone 15 maja (piątek) o godz. 21:59.
– W poniedziałek o 8:56 zamówienie było już gotowe do odbioru.
– We wtorek przesyłka została przez Panią odebrana.
– Informację o wadzie otrzymaliśmy dopiero 1 czerwca, czyli 14 dni po odbiorze.
Gdyby produkt został sprawdzony wcześniej, wymiana lub zwrot przebiegłyby szybko i bez komplikacji.
2. Chęć zakupu nowej pary:
W opinii wspomniała Pani, że chciała od razu zamówić nowy egzemplarz. W rzeczywistości taka decyzja pojawiła się dopiero po rozmowie z naszym wsparciem sprzedaży i właścicielem, również po 14 dniach od odbioru przesyłki. W tym czasie odpowiedni rozmiar zdążył się wyprzedać, co było niezależne od nas.
3. Wada produktu:
Aby to stwierdzić, należałoby wyjąć produkt z pudełka, usunąć zaślepki i zamontować kółka. Po wykonaniu tych czynności produkt nosiłby już ślady użytkowania i nie mógłby zostać sprzedany jako nowy. Dlatego nie otwieramy produktów przed wysyłką, chyba że wada jest widoczna od razu.
4. Nasze działania:
Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, a w ramach reklamacji zaproponowaliśmy Pani najmniej uciążliwe rozwiązanie oraz obiecaliśmy gratis do kolejnego zamówienia. Zrobiliśmy wszystko, co było możliwe z naszej strony.
Panie Szymonie mimo że zewnętrzne pudełko było w kiepskim stanie przesyłka wewnątrz igła. Moja sugestia... dołożyć wypełnienie by towar w środku się nie przemieszczał. Tak trzymać. Dzięki i pozdrawiamy. Do następnego.
Dzięki! Przekażemy Szymonowi pochwałę i pomysł z dodatkowym wypełnieniem 😊 Pudełko najwyraźniej miało po drodze niezłe przygody, ale dobrze, że środek wyszedł z nich bez szwanku! Do następnego! Pozdrowienia od ekipy RMDBike!
Polecam z całego serca sklep. Gripy są super, wlepy także. Szybka fachowa obsluga, w szczególności podziękowanie dla Pana Bartka 💪
Dzięki za 5 gwiazdek, świetną opinię i zdjęcie! Mega się cieszymy, że gripy i wlepy siadły. Dzięki też za dobre słowo o obsłudze, Bartek na pewno się ucieszy. 💪🔥 Dzięki za polecenie i do zobaczenia przy kolejnych zakupach!
Pozdrawiamy RMDBike
Profesjonalna obsługa klienta, realizacja zamówienia, dostawa w ciągu 24 godzin.
Rower medusa bardzo dobrze się sprawuje, syn bardzo zadowolony.
Dziękujemy za świetną opinię i zdjęcie Medusy! 🔥 Super, że rower dobrze się sprawuje, a syn jest zadowolony. Niech daje mu dużo frajdy z każdej jazdy!
Pozdrawiamy Ekipa RMDBike
Ośka w hulajnodze odkręciła się i zgubiła w pierwszym dniu korzystania z hulajnogi i sprzedawca twierdzi, że to moja wina, że nie dokręciłem śrub i odrzucił reklamację. Chciałem tylko aby wysłał nową śrubę za kilkanaście złotych i tyle. Niestety potraktował to po chamsku i odrzucił reklamację.
Aktualizacja – odpowiedź na stanowisko sklepu:
Ja się poczułem urażony waszą odpowiedzią i dla mnie ona była chamska. Nie musicie się z tym zgadzać ale musicie znać moją opinię. Jeśli chodzi o dokręcanie śrub po kupnie hulajnogi, to też już wam tłumaczyłem. Jeśli kupuję samochód to nie chodzę z kluczami i śrubokrętami i sprawdzam czy wszystko zostało dokręcone. Oś odkręciła się w trakcie pierwszej jazdy co jest dla mnie niedopuszczalne. Być może producent zapomniał użyć kleju do gwintów. Mogła to być wada produktu. Choćby z tego powodu mogliście odżałować 16 zł (bo tyle chyba kosztowała ta oś) i wysłać ją w ramach rekompensaty. To tylko pokazuje jak pazerni jesteście. Całe szczęście, że było to jakiś czas temu bo to tylko zmusiło mnie do szukania konkurencji i na całe szczęście znalazłem. Dostają tam mnóstwo gratisów, świetne naklejki na kask, fioletowe worki na ochraniacze czy kask. Kupiłem tam już mnóstwo części i całych setów. Za każdym razem dostaję rabaty na 6 lub nawet 12 procent. Jak kiedyś zgubiłem kod to SMS'em przesłali nowy. Zero problemów. Nie to co RMD.
Ostatnia rada dla czytających. Szukajcie konkurencji a nie pożałujecie. Nawet jeśli cena jest minimalnie wyższa, to korzystając z rabatów za zakup zaoszczędzicie na kolejnych zakupach.
Dziękujemy za opinię. Przed pierwszą jazdą użytkownik powinien sprawdzić i dokręcić śruby hulajnogi, w tym ośki kół. W Pana przypadku ośka poluzowała się i zaginęła podczas jazdy. Jej zgubienie nie oznacza wady produktu, dlatego nie mogliśmy uznać reklamacji ani pokryć kosztu nowej części.
Śruby należy kontrolować także później, ponieważ podczas jazdy mogą się poluzować.
W korespondencji wyjaśniliśmy naszą decyzję rzeczowo i zaproponowaliśmy pomoc w doborze nowej ośki. Po ponownym przeczytaniu wiadomości nie widzimy w niej sformułowań, które wskazywałyby na brak taktu z naszej strony. Czy pisząc o „chamskim” potraktowaniu, ma Pan na myśli samą odmowę uznania reklamacji i pokrycia kosztu zgubionej części? Jeśli chodzi o konkretny fragment naszej odpowiedzi, prosimy o jego wskazanie. Chcemy tę uwagę wyjaśnić.
Pozdrawiamy,
zespół RMDBIKE
Cena kasku najniższa w całym internecie, expresowa wysyłka, podwójne pudełko, jestem bardzo zadowolony z obsługi i zakupów.
Dziękujemy za konkretną opinię i zdjęcie kasku! 🔥 Cieszymy się, że zakupy w RMDBike zostawiły tak dobre wrażenie. Dbamy nie tylko o dobrą cenę, ale też o to, żeby paczka dotarła szybko i bezpiecznie.
Pozdrawiamy Ekipa RMDBike
Super Sprzedawca!
Szymon, dziękuję za idealnie zapakowaną przesyłkę 👍
Szymonowi przekazane! 😄 Dzięki za miłe słowa i za zdjęcie naklejek. Fajnie je zobaczyć już u Ciebie! Pozdrowienia od całej ekipy RMDBike!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia RMD Bike Shop?
Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się RMD Bike Shop?
Adres: Usługowa, 19A, Białystok.
Jak skontaktować się z RMD Bike Shop?
Telefon: +48535590590. Strona: www.rmdbike.com.
Jaka jest ocena RMD Bike Shop?
4.9 na 5 na podstawie 873 opinii użytkowników Google.
Czy RMD Bike Shop oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje RMD Bike Shop?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy RMD Bike Shop jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
