Oddział PKO Banku Polskiego

Jetem o godzinie 15.40 i już wita mnie pani na wstępie stwierdza że mozgę być nie obsłużony bo jest 10 osób i tylko 2 okienka czynne
🤬🤬🤬 jest godzona 16. 25 właśnie poszły sobie następne kasjerki teraz Obsługuje jedna osoba to jakaś porażka 😩 okazało się jeszcze że wypłaty realizują tylko do godziny 16.00 to kpina - nie polecam żeby wypłaci cokolwiek z rachunku u kasjerki musisz być conajmniej 1 godzinę przed 16.00 a i tak nie ma pewność że wypłacą ci twoją kasę 😡😡😡😡😡

Moja wizyta w tym oddziale banku była wyjątkowo rozczarowująca. Czas oczekiwania na obsługę wyniósł ponad 3 godziny, co jest absolutnie nieakceptowalne i świadczy o bardzo złej organizacji pracy.
Dodatkowo poziom kompetencji pracowników pozostawiał wiele do życzenia. Prosta czynność, jaką jest zamknięcie rachunku ROR, okazała się niepotrzebnie skomplikowana i przeciągana. Zamiast sprawnej obsługi spotkałem się z brakiem wiedzy, niejasnymi informacjami oraz koniecznością długiego oczekiwania bez wyjaśnienia przyczyn opóźnień.
Oczekiwałem profesjonalnej i sprawnej obsługi, a otrzymałem stratę czasu i niepotrzebny stres. Zdecydowanie nie polecam tego oddziału i mam nadzieję, że bank podejmie działania w celu poprawy organizacji pracy oraz jakości obsługi klientów.

Wszedłem do oddziału z dużym problemem związanym z funduszem inwestycyjny a wyszedłem z kompleksowy rozwiązaniem mojego problemu. Pełne zaangażowanie, profesjonalizm i uśmiech - raz jeszcze dziekuje Paniom za świetną obsługę. Serdecznie polecam dany oddzial.

Najlepszy oddział w Białymstoku. Pełen profesjonalizm, atmosfera cudowna ❤ Polecam Panią Małgorzatę kochana Kobietka we wszystkim pomoże i wytłumaczy co trzeba :)))

Polecam serdecznie ten oddział obsługa jest profesjonalna i pomocna, a szczególnie mogę polecić Panią Małgorzatę, bo akurat to ona mnie obsługiwała , bardzo miła rzeczowa wszystko wyjaśnia jak należy. Jedna z niewielu, która umiała mi pomóc. Napewno polecę znajomym i rodzinie.

2 stanowiska działają z 7 możliwych pracowniki nigdzie się nie spieszą beznadziejny ten bank i jeszcze przy wejściu stoi pani która zadaje głupie pytania

Przez kilka dni chodziłem po innych oddziałach, żeby rozwiązać sprawę zmiany numeru i odblokowania konta bankowego. Tylko tutaj bardzo kompetentne dziewczyny wszystko rozwiązały. Były problemy i ograniczenia, które sprytnie ominęły. Pomogły i wszystko załatwiły. Ani konsultant przez telefon, ani inne oddziały nie potrafiły mi pomóc. piękne. Uprzejme, miłe, przyjemne, profesjonalne dziewczyny

Miesiącami chodziliśmy od oddziału banku do oddziału w Warszawie, próbując rozwiązać problem zamknięcia konta. Dopiero tutaj, w Białymstoku, bardzo kompetentna Barbara Leoniuk wszystko załatwiła. Pomogła, wszystko załatwiła i doskonale nas zrozumiała. Ani konsultant telefoniczny, ani pracownicy innych oddziałów nie byli w stanie pomóc. Ogromne podziękowania dla Barbary Leoniuk; jest wspaniała, uprzejma, miła i profesjonalna. Potrzebujemy więcej takich profesjonalistów!

Polecam! Bardzo pozytywnie oceniam obsługę Pani Karoliny Leszczuk, pracownicy banku, z którą miałam przyjemność współpracować. Wykazała się pełnym profesjonalizmem, wysoką kulturą osobistą oraz dużym zaangażowaniem w mojej sprawie.

Pani Barbara bardzo profesjonalna, posiada niesamowitą wiedzę którą potrafi przedstawiać w bardzo przystępny i zrozumiały sposób. Jej postawa prokliencka, empatia, cierpliwość i uśmiech sprawia, że tylko przez nią chcę być obsługiwana. Najlepsza doradczyni jaką znam, serdecznie POLECAM!!!

Pani Barbara Leoniuk jest moim doradcą osobistym od kilku lat. Jestem bardzo usatysfakcjonowana współpracą z Panią Barbarą. Przemiła obsługa. Zawsze merytoryczne przedstawienie bierzących spraw czy ofert. Dostępność i kompetencja na pierwszym miejscu, to jedne z niewielu cech charakteryzujących Panią Barbarę. Dziękuję bardzo za możliwość prowadzenia bankowości wiedząc, że zawsze mogę liczyć na pomoc Pani Basi.

Chciałbym wyrazić bardzo pozytywną opinię na temat Pani Anity. Została mi udzielona szybka i profesjonalna pomoc, a cała sprawa została załatwiona sprawnie i bez zbędnych formalności. Pani Anita wykazała się dużą wiedzą, zaangażowaniem oraz cierpliwością w wyjaśnianiu wszystkich szczegółów.

Kontakt przebiegał w miłej i przyjaznej atmosferze, a moje pytania zostały dokładnie i jasno omówione. Dzięki jej wsparciu cały proces był prosty i bezstresowy. Zdecydowanie polecam współpracę z Panią Anitą każdemu, kto ceni sobie fachową i rzetelną obsługę.

Oddział PKO w Białymstoku działa naprawdę solidnie. Chciałbym wyróżnić panią Małgorzatę W. ze stanowiska 8 konkretna, rzeczowa i bardzo pomocna. Wszystko wyjaśnia spokojnie i jasno, a sprawy załatwia szybko i bez zamieszania. Warto trafić właśnie do niej.

Bardzo przyjaza atmosfera, Panie przemiłe a co najważniejsze bardzo kompetentne oraz pomocne. Rozwiązały mój problem w kilka minut a w moim rodzimym oddziale nikt nie wiedział jak. Dziękuję i polecam!

Odział PKO w Białymstoku to miejsce, gdzie klient naprawdę czuje się zaopiekowany. Szczególnie polecam panią Małgorzatę W. ze stanowiska 8 jej kompetencje są imponujące, a podejście do klienta wzorowe. To doradca z ogromną wiedzą, życzliwością i niezwykłą cierpliwością, dzięki czemu każda sprawa jest załatwiana sprawnie i bez stresu. Zdecydowanie warto trafić właśnie do niej.