O firmie
W naszej placówce pomagamy klientom indywidualnym i biznesowym w osiąganiu codziennych sukcesów. Nasi doradcy finansowi udzielą Ci niezbędnych informacji na temat naszych produktów i usług. W placówkach oferujemy m.in.: konta osobiste, konta walutowe, konta oszczędnościowe oraz lokaty terminowe. Możesz wziąć kredyt gotówkowy, kredyt hipoteczny, a także złożyć wniosek o wydanie karty debetowej i karty kredytowej. Nasi doradcy firmowi przedstawią Ci ofertę kont firmowych i rozwiązań kredytowych, które wspierają działalność Twojej firmy, a także innych korzystnych form finansowania biznesu. Z naszych usług możesz też korzystać przez bankowość internetową lub aplikację mobilną Erste mobile.
Ocena
Opinie
Pierwszy raz w historii bankowości widzę takie matactwo i kombinatorykę. Obsługa klienta standardowo z uśmiechem przez formułki a efektów zero tylko dobre rady. 45 minut oczekiwania przez braki kadrowe, liczą się w końcu efekty a nie smutne stwierdzenia. Bank oczywiście otwarty do 17 także od tej przeciętnej 15 o której człowiek kończy pracę to można załatwić z maksimum 1 klienta, bo po co się spieszyć. Czas oczekiwania raz wynosi 30 minut a potem zwiększa się magicznie do granicy właśnie zamkniecia. Warto z klientem wdać się w small talk, pobiegać po oddziale robiąc skupione miny. Wszkaże duży ruch to dużo pracy! Podczas gdy w innych oddziałach mimo większego natężenia sprawy są załatwiane profesjonalnie i szybko. Polecam zrobić imprezę integracyjną w formie warsztatów w Białostockim Teatrze Lalek.
Dziękujemy za uwagi. Zapewniamy, że każda opinia jest dla nas ważna i pomaga nam podnosić jakość obsługi. Mamy nadzieję, że w przyszłości dasz nam jeszcze jedną szansę.
Podziękowania dla Pani Moniki Sz. za empatyczne podejście do klienta i zorientowanie na rozwiązanie problemu. Wszystko dokładnie zostało wyjaśnione a sprawa została załatwiona. Dziękuję
Miło nam, że Twoje doświadczenia z naszym bankiem są pozytywne. Dziękujemy!
Bardzo polecam współpracę z Panią Żanetą Leończyk ! Profesjonalne i indywidualne podejście do klienta, wszystko zostało dokładnie i jasno wyjaśnione. Doradca był bardzo pomocny, cierpliwy i zaangażowany.Zdecydowanie polecam!
Dziękujemy za zaufanie! ⭐
Bardzo polecam ten bank . Pani Żaneta jest osobą profesjonalną, kompetentna i bardzo miłą osobą . Doradziła pod każdym aspektem.Odpowiedziała na każde zadane pytanie .Wszystko było jasne i zrozumiałe. Polecam serdecznie
Dziękujemy!
Pomocy w banku udzieliła mi dzisiaj bardzo sympatyczna i kompetentna Pani Żaneta, dzięki jej zaangażowaniu załatwiłam pilną sprawę bardzo szybko.
Dziękujemy!
Pan Sebastian bardzo kompetentnie nas obsluzyl. Polecamy innym klientom
Dziękujemy za czas poświęcony na ocenę! ⭐
Obsługa klienta jest bardzo profesjonalna, uprzejma i zawsze chętna do pomocy, co nie zawsze się zdarza. Pracownicy potrafią dobrze doradzić oraz wyjaśnić nawet bardzo złożone kwestie. Polecam!
Polecam Panią Żanetke , pomogła mi otworzyć konto dla syna , miła , kompetentna osoba . Wszystko jasno wyjaśnione , pokazane i z chęcią można z takimi ludźmi współpracować .
Bardzo dziękujemy za rekomendację i zaufanie.
Serdecznie dziękuję, wspaniała obsługa, miło, bezpiecznie, bezproblemowo, kompetencja Pani Anety niezrównana. Polecam ERSTE Bank Białystok, Mickiewicza
Dziękujemy za opinię i wysoką ocenę! ⭐
Wypłata w kasie przerasta ich umiejętności - przez 15 minut nie potrafić obsłużyć jednego klienta to trzeba umieć.
Kolejka 10 osób a pracownicy mają totalnie gdzieś.
Porobili punkty bezgotówkowe i tylko ten jeden oddział jest gotówkowy - jedyne wyjście to wybrać inny bank. NIGDY więcej Erste.
Bardzo dobry bank, miła obsługa, zawsze pomocna, szczególne podziękowania dla Marioli Radkiewicz za jej szybką reakcję.
Dziękujemy serdecznie za tak dobrą ocenę! ⭐
Świetna obsługa, serdecznie polecam pracowników wpłatowych. Wszystko sprawnie udało się załatwić.
Dziękujemy!
Polecam odwiedziny w Oddziale. Zawsze uprzejma obsługa, doradzą, pomogą. Pozdrawiam Panią, która wydawała dzisiaj pieniądze :)
Dziękujemy za pozytywną opinię! ⭐ Do zobaczenia!
Bardzo miła i profesjonalna obsługa w banku. Zostałem dokładnie pokierowany, jak korzystać z aplikacji oraz bankomatu. Szczególnie chciałbym wyróżnić pomoc Jakuba – cierpliwy, kompetentny i naprawdę pomocny. Polecam!
Dziękujemy!
Polecam obsługę Pani Anety W.Rewelacyjny doradca, zawsze pomoże , doradzi, jest bardzo empatyczny. Specjalista ds rzeczy niemożliwych,
Dziękujemy za opinię — to dla nas ogromna satysfakcja! ⭐
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Erste Bank Polska S.A.?
Poniedziałek: 10:00–17:00; Wtorek: 10:00–17:00; Środa: 10:00–17:00; Czwartek: 10:00–17:00; Piątek: 10:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się Erste Bank Polska S.A.?
Adres: Adama Mickiewicza, 50, Mickiewicza, Białystok.
Jak skontaktować się z Erste Bank Polska S.A.?
Telefon: +48618119999. Strona: www.erste.pl.
Jaka jest ocena Erste Bank Polska S.A.?
4.7 na 5 na podstawie 543 opinii użytkowników Google.
Czy Erste Bank Polska S.A. jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
