O firmie
Szukasz niezawodnego samochodu używanego, ale boisz się ryzyka? W Longo rozumiemy Twoje obawy i oferujemy rozwiązania! Każdy samochód w naszej ofercie jest rygorystycznie sprawdzany, by zapewnić bezpieczeństwo i jakość. Z nami unikniesz ukrytych wad i nieuczciwych praktyk. Oferujemy szeroki wybór sprawdzonych modeli, gwarancję na każdy pojazd oraz elastyczne opcje finansowania. Nasza nowoczesna strona ułatwia wybór, a dostawa do domu sprawia, że zakupy są wygodne i bezstresowe. Dołącz do grona zadowolonych klientów, którzy wystawili nam najlepsze opinie na Google. Z Longo kupujesz bez ryzyka, oszczędzając czas i ciesząc się komfortem bezpiecznych zakupów. Wybierz nas i poczuj radość z posiadania idealnego auta już dziś!
Ocena
Opinie
Kupno sprowadzanego używanego auta często wiąże się ze stresem, ale w Longo w Białymstoku można poczuć się bezpiecznie.😊 Od samego początku spotkałam się z profesjonalnym i miłym podejściem oraz fachowym doradztwem. Samochód został przygotowany do odbioru, a cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Auto miało sprawdzony i udokumentowany przebieg oraz przejrzystą historię, dzięki czemu czułam się pewnie przy podejmowaniu decyzji o zakupie. Za dodatkową opłatą samochód został dostarczony pod mój dom.
Zakup zakończony sukcesem, więc pozostaje tylko życzyć sobie szerokiej drogi i wielu bezproblemowych kilometrów. 🚗😄
I tego Ci życzymy! Cieszymy się, że mogliśmy dostarczyć Ci auto, które spełnia Twoje oczekiwania. Szerokości!
Bardzo polecam salon Longo.pl w Białymstoku! Profesjonalna i miła obsługa, indywidualne podejście do klienta oraz fachowe doradztwo. Wszystko przebiegło sprawnie i w bardzo przyjemnej atmosferze. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i na pewno będę wracać. Zdecydowanie warto skorzystać z usług tego salonu!
Bardzo dziękujemy za tak rozbudowaną opinię i zaufanie! Dokładamy wszelkich starań, by nasze auta, ale również obsługa spełniały wysokie standardy. Szerokiej drogi i wielu pięknych podróży!
Z czystym sumieniem polecam ten salon samochodowy. Cały proces zakupu przebiegł bardzo sprawnie i w miłej atmosferze. Obsługa była profesjonalna, cierpliwie odpowiadała na wszystkie pytania i niczego nie ukrywała. Samochód był zgodny z opisem, dobrze przygotowany do odbioru, a wszystkie formalności załatwiono szybko i bez problemów. Jestem bardzo zadowolona z zakupu i na pewno poleciłabym ten salon rodzinie oraz znajomym.
Dziękujemy za tak rozbudowaną opinię! Bardzo cieszy nas, ż auto i obsługa spełniły Pani oczekiwania 💛 Życzymy wielu pięknych tras!
Zdecydowanie polecam firmę Longo! Cały proces zakupu samochodu przebiegł bardzo szybko i sprawnie. Obsługa była profesjonalna, a pracownicy niezwykle pomocni, życzliwi i chętnie odpowiadali na wszystkie pytania. Wszystko zostało jasno wyjaśnione, dzięki czemu zakup auta był bezproblemowy i przebiegł w miłej atmosferze. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i z pewnością mogę polecić ten komis innym osobom.
Dziękujemy za Twoją życzliwą opinię! Cieszymy się, że auto Longo i obsługa transakcji spełniły Twoje oczekiwania. Życzymy szerokiej drogi!
Odpowiadam bo inaczej nie można,a kto powiedział że auto miało przyjechać do mnie na oględziny (to są wasze brednie,poprostu widzicie złe komentarze to się wybielacie) pracownik firmy czyli firma zażyczyła sobie 600 zł za dowóz pod dom i mój tata się na to zgodził bo chciał kupić,wiem bo byłem przy tym,a po kilku dniach dostał telefon że jednak nie możecie go przywieść (i już tutaj pewnie wiedzieliście o co chodzi z autem,że zostaniecie odesłani z kwitkiem),a za to że sam przyjedzie po niego dajecie upust 600zl,więc było ok,i przestań pan pieprzyc że macie w raporcie wzmiankę o szybach,tak jest ale tylko o przedniej czołowej,i nie ma w waszym raporcie że jest pryskamy lakierem i nie spolerowanym,są różne mankamenty w raporcie gdzie mój tata zaakceptował,a teraz pieprzy pan jakieś farmazony że wszystko było w raporcie,widzę opinie ludzi zadowolonych i nie zadowolonych,czyli ci niezadowoleni poprostu sobie wszystko wymyślili.to że auto ma 10 lat to nie znaczy że musi być wrakiem jeszcze za ponad 30tysiecy,i nie polecam was ,i ostrzegam ludzi żeby omijali was dalekim łukiem,bo szkoda paliwa i czasu.pozdrawiam
Szanowny Panie, na wszystkie te zarzuty odpowiedziałam szczegółowo pod poprzednią opinią. Kolejne nie zmienią naszego stanowiska w tej sprawie. Nigdy nie oferowaliśmy dostawy do domu, w celu obejrzenia auta. O wadach auta byli Panowie poinformowani w raporcie diagnostycznym. Omawiany pojazd z pewnością nie jest wrakiem.
Mam nadzieję, że uda się Panom znaleźć auto, które spełnia Panów wymagania.
Nie polecam, przy kupnie obiecano mi że pukanie, które było słyszalne podczas jazdy próbnej zostanie naprawione jeśli kupię samochód. Samochód był podobno w warsztacie i został podobno wymieniony łącznik stabilizatora. Oczywiście żadnej faktury ani dowodu na tą wymianę nie dostałem mimo próśb. Łącznik dalej pukał po kupnie i okazało się że nie był wcale wymieniony, może czymś popsikany i wytarty. I tak musiałem to wymienić i po kilku miesiącach okazało się że musiałem wymienić także dwumasę bo była kompletnie zniszczona. Od razu po kupnie musiałem także wymienić rozrząd bo był w fatalnym stanie. Nie wiem czy ta gwarancja obejmuje te części ale i tak bym nie uwierzył że to wymienią, szybciej by chyba popsikali albo przyłapali na trytytki żeby nie było słychać że coś jest nie tak. Przed kupnem było bardzo miło i obiecywano mi że wszystko będzie naprawione bo to drobne usterki. Po kupnie odwracanie kota ogonem i zbywanie. Szczerze nie polecam i nie wierzę w jakiekolwiek gwarancję ze strony tej firmy.
Szanowny Panie, w swojej opinii mija się Pan z prawdą.
W trakcie oględzin pojazdu przez Pana zaprzyjaźnionego mechanika, wykazano problem z łącznikiem stabilizatora, który jak się później okazało nie wymagał wymiany. Była to diagnoza Pana znajomego. Wymieniono poduszkę kolumny McPhersona wraz z oprawą. Gdy po raz kolejny zgłosił Pan, że słyszy hałas, Longo po raz kolejny raz zgodziło się zdiagnozować auto, tym razem u innego mechanika. Zgodnie z jego opinią wymieniono drążek stabilizatora oraz drążek skrętny. Oczywiście wszystkie te wymiany były na koszt Longo.
Dlatego też Pana komentarza po roku od zakupu jest dla nas niezrozumiały. W momencie odbioru auta został Pan poinformowany, co zostało wymienione oraz otrzymał Pan pisemne potwierdzenie napraw. Nie prosił Pan o żadne dodatkowe dokumenty, więc nie wiem skąd to twierdzenie. Przy zakupie został Pan również poinformowany o możliwości zakupu rozszerzonej gwarancji - z czego Pan nie skorzystał. Od momentu odbioru auta, nie kontaktował się Pan z nami, żebyśmy mogli się jakkolwiek odnieść do problemów z pojazdem. Nie zgłosił Pan również reklamacji.
Jeśli chodzi o zakres podstawowej gwarancji - jest on szczegółowo opisany w dokumentach, które otrzymał Pan przy zakupie.
Nie wydajemy klientom faktur gdyż są one wystawione na Longo i Longo jest ich płatnikiem, ale jak wspomniano - informacja o dokonanych naprawach została Panu przedstawiona.
Longo dokłada wszelkich starań, by pojazdy, które sprzedajemy były szczegółowo diagnozowane i naprawiane. Tak, by w jak najlepszym stanie trafiły do klientów. Nadal są to jednak pojazdy używane. Po pewnym czasie i ze zwiększającym się przebiegiem każde auto potrzebuje niezbędnych napraw. Jedną z takich napraw jest konieczność wymiany rozrządu, o czym Pan doskonale wiedział i rozmawiał Pan o tym z naszym specjalistą. Przyznał Pan też, że taką wymianę planuje.
Przykro nam, że pojazd nie spełnił Pana oczekiwań, jednak z naszej strony dokonaliśmy wszystkich napraw wskazanych przez dwóch specjalistów. Nie zgłosił się Pan do nas po zakupie w ramach gwarancji, którą przyznajemy na każde auto, więc nawet nie mogliśmy Panu pomóc w kolejnych naprawach, bo zwyczajnie o nich nie wiedzieliśmy. Na przyszłość proszę pamiętać, że w przypadku problemów z jakimkolwiek produktem warto najpierw skontaktować się ze sprzedawcą. I po tym oceniać jakość napraw, a nie po tym, co się Panu wydaje.
Zakupiłem auto w Longo po długich poszukiwaniach w różnych firmach i komisach w Lublinie. Auta mają naprawdę w dobrym stanie i w niezłych cenach. Bardzo fajna obsługa przez Pana Filipa z oddziału w Lublinie. Sprawdzone auta, które mogę polecić 😊 Kupilem Zafirę C i jestem mega zadowolony 💪
Cieszymy się, że znalazłeś w Longo swoje wymarzone auto! Życzymy szerokiej drogi i wielu pięknych podróży 🚗
Kupiłem auto w Longo miesiąc temu i jestem bardzo zadowolony! Cały proces zakupu przebiegł sprawnie i bezproblemowo, obsługa była profesjonalna i pomocna na każdym etapie. Samochód został dokładnie sprawdzony przed sprzedażą, co daje duże poczucie bezpieczeństwa. Polecam z czystym sumieniem!
Dziękujemy za Twoją opinię i cieszymy się, że wybrałeś Longo! Życzymy szerokiej drogi i wielu wspaniałych tras ✨
Kupiłem samochód w lutym 2025 r.
Sam proces zakupu przebiegł w miarę sprawnie, poza drobnymi zawiłościami dotyczącymi dokumentów potrzebnych do rejestracji auta.
Jeśli chodzi o sam samochód, nie mam większych zastrzeżeń. Niestety po roku użytkowania pojawiła się dość kosztowna usterka, którą miałem nadzieję pokryć z ubezpieczenia firmy DEFEND Insurance, oferowanego przez Longo przy zakupie pojazdu.
Niestety moje doświadczenia z tą firmą są bardzo negatywne. Proces zgłaszania szkody opiera się na mozolnej i długotrwałej weryfikacji dokumentów, podczas gdy – zgodnie z regulaminem – samochód powinien w tym czasie pozostawać rozebrany u mechanika i czekać na decyzję.
Weyfikacja przesłanych dokumentów zawsze zajmuje im deklarowane maksymalne 48h, a potrafią odrzucić zdjęcia dowodu rejestracyjnego.
W praktyce znacząco utrudnia to naprawę pojazdu.
Na zwrot kosztów raczej bym nie liczył.
Uważam, że wpsółpraca Longo z tego typu ubezpieczalnią negatywnie wpływa na ich wiarygodność.
Szanowny Panie, o ile rozumiemy Pana frustrację, o tyle ta ocena jest nieuzasadniona. Jak sam Pan przyznał nie ma Pan zastrzeżeń do auta i procesu sprzedaży, jakie zapewniliśmy jako Longo. Nie mamy wpływu na przebieg procedury gwarancyjnej u zewnętrznego podmiotu, dlatego przyznawanie nam obniżonej oceny za ich postępowanie jest niesprawiedliwe. Oczywiście, jeśli usługa jakiejś firmy nie spełnia Pana oczekiwań ma Pan prawo do zażalenia, ale powinny być skierowanie do tej firmy.
Pragniemy również zapewnić, że sprawdzamy podmioty, z którymi współpracujemy i z naszych informacji wynika, że klienci są zadowoleni z usług firmy Defend. My jako firma również doceniamy tę współpracę.
Mamy nadzieję, że Pana sprawę uda się załatwić pomyślnie, prosimy jednak o rozważenie, czy jest to uczciwa ocena w stosunku do naszej firmy.
Miła atmosfera, profesjonalne podejście do klienta, zakup praktycznie załatwiłem przez telefon a pan Tomasz, który prowadził tą transakcje wykazał się pełnym profesjonalizmem. Następne auto zakupie tylko TAM
POLECAM
Bardzo dziękujemy za Twoją opinię! Cieszymy się, że auto i obsługa spełniły Twoje oczekiwania 💛 Polecamy się na przyszłość.
Zamówitem Volvo v 90 inscription
granatowe z 16 roku przy oględzinach
stwierdziłem brak oświetlenia tylnego
wnętrza oraz nie działający hak auto
ściąga w prawo i ma bicie w kołach przy
pewnej prędkości Mieli naprawić
wszystko a jak się okazało ponownie
wystawili niesprawny samochód do
sprzedaży
Kupiłam auto w Longo Białystok Elewatorska 29 i jestem bardzo zadowolona z profesjonalnej i miłej obsługi. Z auta również. Zakup przebiegał sprawnie, a wykupienie dodatkowego pakietu uwolniło mnie od dalszej papierkowej roboty. Dzięki temu tego samego dnia zdążyłam przerejestrować auto i wybrać dogodną polisę. Wszystko zajęło zaledwie kilka godzin. Polecam.
Dziękujemy z Twoją opinię i polecenie! Cieszymy się, że wszystko przebiegło po Twojej myśli 😊 Szerokiej drogi!
Polecam Tomka, dzięki niemu ponad rok temu kupiłem w tej firmie niezawodna Toyotę która jeździ bezawaryjnie do dziś. Gorąco polecam.
Dziękujemy za Twoją opinie i polecenie! Bardzo nas cieszy, że nasza obsługa spełniła Twoje oczekiwania 💛 No i wybrałeś świetne auto - gratulacje! Szerokiej drogi 🛣️
Samochód znaleziony taki, jaki chciałem . Bardzo sprawna i szybka obsługa. Jako Klient nie musiałem niczym się martwić, bardzo polecam, profesjonalizm na wysokim poziomie.
Dziękujemy za Twoją życzliwą opinię! Cieszymy się, że auto i obsługa spełniły Twoje oczekiwania 😊 Polecamy się na przyszłość Twoim bliskim!
Osobom niezdecydowanym... zdecydowanie polecam zakup samochodu w firmie Longo. Jestem zadowolony z możliwości dokonania wyboru spośród różnych marek samochodów. Cały proces zakupu przebiegł pomyślnie. Samochód jest już użytkowany.👍
Cieszymy się, że nasza usługa i auto spełniły Twoje oczekiwania! Dziękujemy za Twój komentarz i życzymy szerokiej drogi!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Longo.pl Białystok?
Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–16:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Longo.pl Białystok?
Adres: Elewatorska, Starosielce, Białystok.
Jak skontaktować się z Longo.pl Białystok?
Telefon: +48858765100. Strona: longo.pl.
Jaka jest ocena Longo.pl Białystok?
4.8 na 5 na podstawie 317 opinii użytkowników Google.
Czy Longo.pl Białystok oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa.
Jakie metody płatności akceptuje Longo.pl Białystok?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Longo.pl Białystok jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
