O firmie
Prowadzimy wypożyczalnię samochodów osobowych i dostawczych MiCaR od 1999 roku. Swoją siedzibę mamy we Wrocławiu. Dzięki naszemu zaangażowaniu w rozwój firmy oraz profesjonalnym podejściu do klientów możemy cieszyć się z renomy oraz dużego zaufania. Oferujemy samochody osobowe, dostawcze oraz wieloosobowe. Naszą dewizą są niskie ceny i przejrzyste warunki wynajmowania, dlatego gorąco zachęcamy do skorzystania z naszej oferty.
Ocena
Opinie
Bardzo dobra obsługa i sprawnie przeprowadzony cały proces wynajmu samochodu w Micar.pl. Wszystko zostało załatwione szybko i bez zbędnych formalności — zdecydowanie sprawniej niż w konkurencyjnej wypożyczalni Kaizen.
Tym bardziej doceniam profesjonalizm Micar.pl, ponieważ Kaizen odwołał moją wcześniej potwierdzoną rezerwację samochodu zaledwie dwie godziny przed planowanym odbiorem, stawiając mnie w bardzo trudnej sytuacji. Micar.pl pomógł mi szybko rozwiązać problem i wynająć samochód bez komplikacji.
Dziękuję za sprawną i profesjonalną obsługę. Zdecydowanie polecam Micar.pl
Bardzo nam miło, że mogliśmy Panu pomóc i że nasza usługa została tak pozytywnie oceniona. Zadowolony klient to nasz priorytet, tym bardziej doceniamy słowa pochwały. Do następnego najmu 😎
Serdecznie polecam tę wypożyczalnię samochodów! Obsługa na najwyższym poziomie – uprzejma, pomocna i bardzo profesjonalna. Proces wynajmu był szybki i bezproblemowy, a dostępność aut naprawdę imponująca. Samochód, który wypożyczyłem, był w idealnym stanie – czysty, zadbany i świetnie przygotowany do drogi. Ceny są bardzo konkurencyjne, a warunki wynajmu klarowne i uczciwe. Z pewnością wrócę przy kolejnej okazji!
Bardzo dziękujemy za opinię. Jest nam niezmiernie miło, że ocenił Pan Naszą usługę na tak wysokim poziomie. Do następnego najmu :)
Miałem okazję wynająć praktycznie nowe auto – była to Toyota ProAce MAX 3,9 z przebiegiem zaledwie 15 300 km. Samochód w wersji sześciobiegowej, bardzo duży, z ogromną paką. Wiozłem niezbyt ciężkie meble fryzjerskie, ale paka była wypełniona po brzegi – auto poradziło sobie znakomicie.
Przejechałem prawie 500 km w jedną stronę, trasą z Wrocławia aż za miejscowość Garwolin, głównie autostradą, choć miejscami były ograniczenia prędkości. Głównie jechałem z prędkością około 120 km/h, przy której obroty silnika wynosiły około 2 100 na minutę. Przy prędkości 130 km/h obroty wzrastały do około 2 300, a przy 140 km/h sięgały około 2 500. Chociaż zdarzały się odcinki z ograniczeniami, gdzie musiałem jechać 90–100 km/h.
Średnie spalanie, obliczone z faktycznie spalonego paliwa i przejechanych kilometrów, wyszło bardzo rozsądne – około 8,5 l/100 km, choć informowano mnie, że pali około 10 l na 100 km. Za paliwo na około 970 przejechanych km zapłaciłem około 550 zł.
Obsługa była bardzo miła i profesjonalna – wszystko odbyło się sprawnie, a dodatkowy plus za możliwość zwrotu auta w nocy. Bez problemu oddałem klucze portierowi
Zdecydowanie polecam, kaucja została zwrócona na kartę. Z przyjemnością skorzystam ponownie!
Bardzo dziękujemy za opinię. Takie szczegóły techniczne bywają bardzo pomocne dla potencjalnych najemców. Cieszymy się, że zarówno auto jak i nasza obsługa spełniły Pana oczekiwania. Do następnego najmu 🙂
Drugi raz wypożyczałem busa. Auta sprawne i czyste, przestrzeń ładunkowa wyłożona sklejką, więc można ładować po dach bez obaw że ładunek się uszkodzi. Serdecznie polecam!
Dziękujemy za pozytywną opinię. Proszę pamiętać, że w razie potrzeby mamy w naszej ofercie również pasy i wózki transportowe, które zabezpieczają ładunek i ułatwiają załadunek. Do następnego najmu.
Pierwszy raz wynajmowałam auto i kierowałam się głównie wysoką oceną na google i lokalizacją. I co tu dużo mówić, oceny mówią prawdę! Bardzo miła i pomocna obsługa. Uzyskałam odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Auto, które wypożyczyłam (Toyota Yaris) było w stanie idealnym i spełniało wszystkie moje oczekiwania, a jazda nim to była czysta przyjemność. Czułam się bezpiecznie jadąc takim autem za granicę. Jeśli kiedykolwiek znów będę potrzebowała auta, to na pewno tam wrócę. Bardzo Polecam!
Dziękujemy za pozytywna opinię. Bardzo nas cieszy, że sprostaliśmy oczekiwaniom. Każde dobre słowo dodaje nam skrzydeł i potęguje Nasze starania by klient odjechał zadowolony. Do następnego najmu :)
Wypożyczenie busa na kilka godzin. Szybko, sprawnie, super obsługa i korzystna cena. Polecam!
Dziękujemy, takie opinie są dla nas bardzo ważne. Do następnego najmu!
Jak zawsze samochody czyste zadbane gotowe do pracy, bardzo miła i profesjonalna obsługa polecam
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Do następnego najmu 😎
Wszystko w najlepszym porządku. Wypożyczyłem dostawczaka żeby przewieść długo ładunek. Auta.w bardzo dobrymbstamie, zadbane. Obsługa też bardzo miła i pomocna. Ceny ok. Wszystko w super. Na pewno skorzystam w przyszłości.
Dziękujemy za pozytywną opinię. Do zobaczenia w przyszłości!
Bardzo życzliwa i profesjonalna obsługa. Przystępne ceny
Dziękujemy za miłą opinię. Do następnego najmu🙂
Super obsługa, zadbane samochody, najlepsza wypożyczalnia we Wrocławiu.
Jakże nam miło, dziękujemy i do następnego najmu!
Serdecznie polecam!!! Konkretna firma i zdrowe ceny
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Do następnego najmu😎
Fiat Ducato Maxi na 1 dobę. Bez problemów, miła obsługa, wszystko załatwione od ręki na miejscu, możliwość wypożyczenia wózka transportowego. Polecam z czystym sumieniem
Dziękujemy za pozytywną opinię! Bezproblemowa obsługa to dla nas priorytet. Do następnego najmu👍
Świetny kontakt i obsługa, auto w bardzo dobrym stanie, wszystko na czas. Polecam!
Dziękujemy za świetną opinię. Cieszymy sie, że wszystko sie udało i sprostaliśmy oczekiwaniom. Do następnego najmu😎
Pełen profesjonalizm w swoim fachu! Od telefonu o dostępność busa po przyjazd i załatwienie formalności, wszystko szybko, sprawnie, miło :) Busy w bardzo ładnym stanie, ceny konkurencyjne, wszystko bez zastrzeżeń. W przyszłości jeżeli zajdzie potrzeba z pewnością wrócę :)
Dziękujemy! Czujemy ogromną satysfakcję jak klient odjeżdża zadowolony z naszych usług. Cieszymy się bardzo, że wszystko poszło sprawnie! Do następnego najmu.
Fatalna obsługa incydentów! Totalne lekceważenie bezpieczeństwa wszystkich użytkowników na drodze.
Wypożyczałam stąd już różne auta. jeździłam Fabią, Tipo, Corollą. auta były ok, formalności zajmują niewiele czasu szczególnie przy kolejnych wypożyczeniach. Wszystko było ok, do czasu...
Wczoraj potrzebowałam auta na weekend, tym razem wzięłam Yaris. po ok 50km na autostradzie nagle usłyszałam trzask a następnie cykliczne uderzenia z tyłu auta. natychmiast zwolniłam i w lusterku zobaczyłam luźno latające i uderzające o karoserię fragmenty zderzaka. zjechałam pierwszym zjazdem, zadzwoniłam do firmy i wysłałam zdjęcia. diagnoza? jeśli są się wcisnąć i wydaje się że trzymają ok to mogę jechać.
pojechałam, nieco wolniej, po 5km powtórka. zjechałam, dzwonię, a pani mówi że mechanik obejrzał i dobrze byłoby to zabezpieczyć taśma. klejąca....
firma powinna natychmiast zabronić mi poruszać się autem które może powodować zagrożenie w ruchu i wysłać do mnie pracownika z autem zastępczym. zamiast tego, skoro powiedziałam że nie pojadę nim dalej i wracam (tak, wiem, niestety też nie pomyślałam racjonalnie, ale jechałam z powrotem już znacznie poniżej dopuszczalnej prędkości) to oni mi dadzą jakieś inne auto. po tym jak straciłam ok 5h łącznie z powrotem nawet nie padła propozycja że auto dostanę nas dłużej czy coś.
wisienka na torcie... wróciłam do Wrocławia chwilę po 14 i dzwonię do biura że zaraz będę, a słyszę że nie do biura tylko gdzieś obok mam szukać ochroniarza, bo oni pracują do 14 i idą do domów.
ostatecznie nie zdecydowałam się na wzięcie już innego auta i po tej przygodzie zdecydowanie odradzam firmę która ma w poważaniu swoich klientów, ich dobre samopoczucie, bezpieczeństwo ich oraz innych użytkowników dróg.
oczami wyobraźni widzę jak przy 120 na autostradzie mój zderzak odrywa się jednak całkiem od samochodu i wpada wprost pod pędzące za mną inne auto...
EDIT. W ramach rekompensaty i zatarcia złego wrażenia firma na preferencyjnych warunkach zgodziła się wypożyczyć mi auto w wybranym przeze mnie terminie po obniżonej cenie. Myślę że też wszyscy nauczą się na tym nieprzyjemnym zdarzeniu i firma będzie jeszcze lepiej dbała o sprawdzenie najmniejszych detali stanu technicznego swojej floty.
Ja daję jeszcze jedną szansę że względu na naprawdę dobrą dotychczasową współpracę.
Bardzo nam przykro, że poczuła się Pani dotknięta naszym podejściem do problemu. Dziękujemy za szansę naprawienia naszego wizerunki w Pani oczach. Oczywiście analizując Pani reakcję wyciągnęliśmy wnioski, które mamy nadzieję zapobiegną powtórki takiej sytuacji w przyszłości. Nie możemy jednak pozostawić Pani oceny bez komentarza.
O problemie ze zderzakiem zostaliśmy poinformowani o godzinie 12tej w sobotę. Nadmienię, że auto wróciło z najmu w piątek po południu i poprzedni klient nie zgłaszał żadnych uwag co do jego stanu. Na podstawie przesłanego zdjęcia i rozmowy wywnioskowaliśmy, że musiały wyskoczyć zaczepy, które mocują narożnik zderzaka do błotnika. Uznaliśmy, że skoro udało się zaczep wcisnąć, a nie doszło do żadnego uderzenia, które mogłoby zderzak uszkodzić, to usterka nie wpłynie na sprawność pojazdu (zderzak utrzymywany jest przez śruby), a tym bardziej na bezpieczeństwo jazdy. Kiedy jednak ruszyła Pani w trasę, okazało się, że zaczep puścił i narożnik zderzaka uderza o błotnik w trakcie jazdy, budząc Pani niepokój. Zdecydowała się Pani przyjechać do nas po auto zastępcze. Zgodziliśmy się, że jest to słuszna decyzja. Przypomnieliśmy, że nasze biuro jest czynne do 14tej i zaczęliśmy przygotowywać Skodę Rapid w zastępstwie za Toyotę Yaris. Na tym etapie nie zgłaszała Pani dodatkowych uwag, wydawało nam się, że doszliśmy do porozumienia. Przed godziną 14tą kilkukrotnie próbowaliśmy się z Panią skontaktować, nie mogąc się dodzwonić, wywieźliśmy auto na nasz parking znajdujący się 200m od biura (na umowie najmu jest wydrukowana dokładna mapka z godzinami pracy biura i informacją o możliwością zwrotu i odbioru auta w pozostałych godzinach). O 14.00 zadzwoniła Pani z informacją, że wyjeżdża do nas. Wtedy została Pani poinformowana, że auto wyda ochrona, która od 14tej przejmuje dyżur. Nie było potrzeby by przyjeżdżała Pani do biura, gdyż samochód i cała dokumentacja czekała gotowa przy ul. Kamieńskiego 12.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia MiCaR Rent a Car?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się MiCaR Rent a Car?
Adres: Żmigrodzka, 75a, Karłowice-Różanka, Wrocław.
Jak skontaktować się z MiCaR Rent a Car?
Telefon: +48601732577. Strona: www.micar.pl.
Jaka jest ocena MiCaR Rent a Car?
4.8 na 5 na podstawie 268 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje MiCaR Rent a Car?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy MiCaR Rent a Car jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
