Gucci

Nie można odmawiać sobie odrobiny luksusu. Nawet jeśli ma się to skończyć zakupem ślicznego paska z pomocą miłej i chętnej obsługi, która zrobiła na mnie miłe wrażenie przyjmując bez problemu mój wcześniejszy zakup do naprawy bądź wymiany. Wycieczka z Gdańska do Warszawy pełna miłych wrażeń.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Chciałem zakupić zegarek, który od dłuższego czasu brałem pod uwagę. Jak wiadomo, przy zegarkach na bransolecie kluczowa jest możliwość realnej przymiarki, ponieważ nawet po zdjęciu wszystkich ogniw często okazuje się, że zegarek nadal jest za duży. Poprosiłem więc pracownika butiku o zmniejszenie bransolety na czas przymiarki, aby móc rzetelnie ocenić, czy produkt faktycznie będzie dla mnie odpowiedni.

W odpowiedzi usłyszałem, że butik nie ma możliwości zmniejszenia bransolety, a taką usługę mogę wykonać „u dowolnego zegarmistrza”. Zapytałem więc wprost, czy w przypadku zakupu zegarka, wizyty u zegarmistrza i stwierdzenia, że mimo to zegarek jest za duży, mogę liczyć na zwrot. Odpowiedź była jednoznaczna: nie.

Powstaje więc oczywiste pytanie — jak klient ma w rzetelny sposób przymierzyć zegarek, skoro butik luksusowej marki: nie umożliwia dopasowania bransolety, nie oferuje realnej przymiarki, a jednocześnie odmawia zwrotu?

Trudno zaakceptować taką politykę sprzedaży w sklepie segmentu premium. Brak elastyczności, brak realnej obsługi doradczej i przerzucanie odpowiedzialności na klienta skutecznie zniechęcają do zakupu. Zdecydowanie nie tego oczekiwałem po marce tej klasy.

Lokalizacja pierwsza klasa, nawet jak u Gucia coś pójdzie nie po Twojej myśli, możesz pocieszyć się w innym butiku. Wybór już taki rewelacyjny nie jest, z rozmiarówką słabo. Jeśli chodzi o ceny, to polscy klienci są traktowani wyjątkowo. Nasz Gucci jest bardziej luksusowy niz gdzie indziej, mamy bardziej luksusowe ceny niż reszta świata, wyższe ! Cóż za przywilej. Dziękujemy GUCCIU!

Miła obsługa, naprawdę fajnie ze możesz spokojnie wybierać i nikt za tobą nie chodzi

Really nice shopping experience here, salesmen are really friendly and helpful during the purchasing process. The product of course is good as usual.
Bardzo mi się spodobał atmosfera zakupowa. Sprzedawcy byli bardzo mili i uprzejmi. I rzeczywistości towar jest dobry jak zwykle.

Ostatnio wpadłem na opinie o vitkac pracowników na gowork i chyba już wiem skąd te humory sprzedawców itd. Nie dziwie się że obsługa jest niemiła jeśli to prawda co się pisze o tym miejscu.

Dziś kupiłam torebkę,
Obsługa na najwyższym poziomie.Polecam

Bardzo fajny sklep, obsługa nienachalna i uśmiechnięta.

Super milo SPEDZONY czas na zakupach .👌👌👌

Bardzo miła obsługa

Uwaga na bardzo niesympatycznego Pana o azjatyckiej urodzie w tym sklepie. Nie pomógł mi zamówić butów w odpowiednim rozmiarze. Na szczęście później obsługiwała mnie sympatyczna Pani, która powiedziała, że mój rozmiar obuwia jest w magazynie centralnym i zamówiła mi mokasyny do sklepu, niestety dzień później znowu natknąłem się na niemiłego Azjatę , gdy zapytałem się go czy mógłby sprawdzić czy buty, które zamówiłem już przyszły naskoczył na mnie że jest zajęty i zostawił mnie na środku sklepu samego, dobrze, że Panie były na tyle miłe i pomocne, że pomogły mi i również doradziły w zakupie. Pani blondynka również była miła, jednak nie to co Panowie w tym butiku.Oczywiście Azjata, ani Panowie z butiku nie mówią klientom dzień dobry, ani do widzenia, trochę słabo jak na taki luksusowy sklep. Robiłem kiedyś zakupy na Avenue Montaigne i tam taki customer care byłby nie do przyjęcia.

Sklep jak najbardziej polecam ! Zakupiłem tam pasek za 1545 złotych, który po kilku dniach okazało sie ze ma minimalna skazę na klamrze. Sklep bez problemu przyjął moja reklamacje mimo, ze pasek był już kilka dni używany. Dostałem dość fajny rabat i bardzo miła obsługę. Na pewno wrócę i gorąco polecam !!!

Choć mam tylko 15 lat obsługa traktowała mnie jak normalnego klienta a to w niektórych sklepach tego typu to rzadkość . Powiedziałem dokładnie obsłudze jaki chciałbym rozmiar i który model a pan po 2 minutach dał mi moje buciki . Przy kasie żadnego problemu tylko miła rozmowa z pracownikiem . Serdecznie polecam

Dziewczyna kupiła mi na prezent pasek za 2000zł, okazało się, że źle zmierzyła długość i kupiła za długi. Panie aby sprzedać robiły wszystko, aby już wymienić na mniejszy to się nie da. Nie polecamy, lepiej już kupić w sklepie internetowym.

Bardzo podobały mi się okulary, zapytałam o cenę i zdecydowałam się na nie, a przy zakupie okazało się nagle, że nie są w promocji, tylko w regularnej cenie. Chwilę wcześniej oddałam w vitkac zamówione online okulary, żeby kupić te. Jestem rozczarowana, bo okulary naprawdę mi się podobały, a okazało się, że zostały "zdjęte z promocji" o czym personel sklepu nie wiedział. Było mi po prostu przykro.