DEER DESIGN

Kolejne spotkanie z architektem w showroomie Deer Design tylko utwierdziło mnie w przekonaniu, że trafiłam w najlepsze możliwe miejsce. Już od wejścia widać ogromną dbałość o estetykę i komfort klienta – przestrzeń jest piękna, dopracowana i inspirująca.

Jestem pod ogromnym wrażeniem poziomu obsługi. Architekt poświęcił mi dużo czasu i wszystko dokładnie wyjaśnił. Czuć profesjonalizm, doświadczenie i prawdziwe zaangażowanie w potrzeby klienta.

Ogromnym atutem jest także imponujący wybór próbek materiałów – można zobaczyć, dotknąć i porównać różne rozwiązania. To bardzo ułatwia podejmowanie decyzji i daje poczucie, że projekt będzie dopracowany w każdym detalu.

Wyszłam ze spotkania zachwycona i pełna inspiracji. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka profesjonalnego wsparcia przy projektowaniu wnętrz i ich wykończeniu.

Niestety bardzo złe wykonanie usługi.

Została zaprojektowana ścianka pod zawieszenie telewizora. Podobno jest na jakimś stelażu. Po roku telewizor odpadł od tej ścianki.

Odpadają zamontowane reflektorki, są źle dobrane kołki i się po prostu wysuwają z sufitu, trzymają się póki boczna śrubka regulująca zawieszenie reflektorka
trochę go dociska, więc tak sobie wymieniam te kołki które puszczają.

Malowanie fatalne, było widać gdzie i jak wałek był prowadzony.

Po kontakcie w trakcie remontu i zwróceniu uwagi na niedociągnięcia wiele z nich udało się poprawić, ale nie po to korzystam z takiej usługi, żeby w trakcie jej wykonywania poprawiać zamówienie.

Telewizor odpadł od ścianki po ponad roku.

Miałam przyjemność odbyć pierwsze spotkanie z biurem projektowym Deer Design, które prowadziła pani Agata Potocka. Spotkanie przebiegło w bardzo profesjonalnej i jednocześnie przyjaznej atmosferze. Pani Agata wykazała się dużą kulturą osobistą, zaangażowaniem oraz umiejętnością uważnego słuchania potrzeb klienta.

Podczas rozmowy otrzymałam wyczerpujące odpowiedzi na wszystkie pytania, a przedstawione rozwiązania były jasne i dopasowane do moich oczekiwań. Całe spotkanie było prowadzone na bardzo wysokim poziomie – rzeczowo, z pełnym profesjonalizmem i dbałością o komfort klienta.

Pierwsze wrażenie jest bardzo ważne i często kluczowe w podejmowaniu decyzji o współpracy. Pani Agata zdecydowanie dopilnowała tego aby po spotkaniu mieć tylko pozytywną opinię na temat współpracy z Deer Design

Niestety moje doświadczenie ze współpracy z firmą DEER DESIGN okazało się bardzo rozczarowujące.

Największym zawodem była dla mnie praca projektantki. Do dziś nie rozumiem, za co właściwie zapłaciłam. Większość decyzji musiałam podejmować samodzielnie. Odniosłam wrażenie, że projektantka nigdy nie mieszkała w mieszkaniu i nie ma praktycznej wiedzy o tym, jak zaprojektować funkcjonalną przestrzeń do codziennego życia. Nie otrzymałam wartościowych rekomendacji dotyczących materiałów ani wskazówek, jakie rozwiązania najlepiej sprawdzą się w poszczególnych pomieszczeniach.

Osobnym tematem jest projekt instalacji elektrycznej. W praktyce nie zaproponowano żadnych przemyślanych rozwiązań – jedynie takie, które były wygodne z punktu widzenia projektantki. Co więcej, tak podstawowe i obecnie standardowe rozwiązanie jak wyłącznik główny (master switch) nie zostało nawet zaproponowane.

Jeszcze większym rozczarowaniem okazała się obsługa gwarancyjna. Od mojego pierwszego zgłoszenia gwarancyjnego minęło już ponad półtora miesiąca. Do dziś nikt się ze mną nie skontaktował – nie otrzymałam żadnego telefonu, wiadomości ani informacji o planowanej wizycie. Nikt nawet nie pojawił się, aby obejrzeć zgłoszone usterki.

Mam wrażenie, że firma nie wywiązuje się z własnych zobowiązań gwarancyjnych, które sama określiła w umowie. Jeżeli sytuacja nie ulegnie zmianie, będę zmuszona zgłosić sprawę do odpowiednich instytucji w celu ochrony swoich praw.

Jest mi bardzo przykro, że współpraca z firmą, której powierzyłam kompleksowy remont mieszkania, zakończyła się tak dużym rozczarowaniem. Niestety nie mogę polecić DEER DESIGN.

Żałuję podpisania umowy z tą firmą. Utopione pieniądze. Chciałem zyskać na czasie, przez swoją pracę i brak możliwości pilnowania prac wykończeniowych.
Nie polecam. Pełne rozczarowanie za wysoką cenę. Podłoga zniszczona, krzywo położona. Firma kreuje się na premium, a niestety jest beznadziejna. Projekt w sumie bardzo podstawowy przepłacony dosyć mocno. Zdecydowałem się na ich usługę, ponieważ pracując za granicą chciałem zapłacić komuś za przypilnowanie remontu i liczyłem się z tym że niestety przepłacę, ale również liczyłem na rzetelną obsługę.
Lepiej znaleźć sobie architekta, który będzie nadzorował i wykona projekt. W moim przypadku tak się skończyło, że teraz, aby mieszkanie jakoś wyglądało, mam kolejnego architekta.
Podzielam zdanie w komentarzach, że pierwsze spotkanie do podpisania umowy jest z bardzo doświadczonym architektem, który dawał miliony pomysłów i podsuwał rozwiązania. Następnie przydzielany jest innych architekt. Nie miałem pomysłu na mieszkanie i też dlatego potrzebowałem wsparcia. Jednak trafiłem na bardzo nieodpowiednią firmę.
Firma wykończeniowa dobrze wykonała projekt, ale niestety uszkodzenia podłogi są nieakceptowalne. Podłoga niezabezpieczona i porysowana. Dodam jeszcze, że projekt tak beznadziejnie wykonany że wyszło multum kolizji z oświetleniem.
Deer Design wstyd i żenada.
Przestrzegam każdego kto chce się podjąć z nimi współpracy.

Jeśli chodzi o wykonanie prac remontowych to 2 gwiazdki ale jeśli o architekta Panią Kingę to niestety byłoby zero. Może kolory fajnie dobrane, ale projekt bardzo mało praktyczny, trzeba byłoby wszystko pilnować samemu. Za niski prysznic, półki pod prysznicem na tyle małe, ze trzeba kosmetyki trzymać pod nogami, oświetlenie nie przesunięte i podczas kąpieli ryzyko zwarcia. NIEBEZPIECZEŃSTWO PORAŻENIA PRĄDEM tak ZAPROJEKTOWANE. Włącznik światła na korytarzu wiec gdy gotujesz masz darmowe robienie kroków po mieszkaniu. Jeśli architekt nie umie wyliczyć wysokości półki tak aby było estetycznie i zgodnie z estetyką wykończenia to nie wiem za co takie wysoki koszt wykonania.
Dużo taniej i znacznie lepiej można wziąć firmę zewnętrzna, bo jeśli chcesz mieć dobrego architekta to nie tutaj, bo narazisz się na dodatkowe koszty poprawek.

Dlaczego jedna gwiazdka? To proste. Początek miły i przyjemny miał się okazać nerwówką i stanami depresyjnymi przez najbliższy rok.
Wybierając DD kierowałem się przede wszystkim tym by mieć święty spokój, w końcu od każdego, kto robił duży remont słyszy się ile to nerwów i użerania się z ekipami, więc skusiło mnie wykonanie całości w jednym miejscu i jak myślałem wtedy w kontakcie z jedną osobą, która wszystko przypilnuje. Jakie było moje zdziwienie gdy okazało się, że to jednak trzy różne miejsca, które średnio ze sobą współpracują Deer Designe, Deer Wood i deeHome, a w każdym kto inny obsługuje i jest odpowiedzialny za realizację.
Pomijając już ponad pół roczne przekroczenie terminu umowy na zakończenie prac największą wadą okazała się część planistyczna i współpraca z panią architekt, która jeśli nie dostanie gotowca to niewiele umie sama zaprojektować, a co najmniej moje pierwsze wizualizacje nie miały nic wspólnego z rozmową prowadzoną w biurze. Pani Adrianna robiła i chyba dalej chciała robić swój prywatny projekt moim kosztem, a gdy na to nie pozwoliłem to przestała opiekować się tym projektem praktycznie w całości co spowodowało, że każdy najdrobniejszy szczegół musiałem pilnować sam.
Poza upominaniem się o takie drobiazgi jak wymiana osprzętu, przez punkty oświetlenia, na wyborze farb kończąc (wyboru farb dokonałem praktycznie gdy remont powoli się kończył bo przecież po co się spieszyć ;) wytyczne co do kolorów podałem tylko rok wcześniej), czekam nadal na wymianę drzwi wewnętrznych do łazienki i pomieszczenia gospodarczego, a także poprawę maskownicy do karnisza w sypialni gdzie jakimś dziwnym trafem do ekipy został przekazany projekt z błędnymi wymiarami.
Jeśli chodzi o samo wykonanie tu sprawę w większości uratował Pan Michał i jego ekipa, chociaż nie obyło się bez małych mankamentów.
Co do projektu mebli (na szczęście było ich mało) to powtarza się problem jak u innych. Meble są piękne, ale niepraktyczne. W łazience musiałem zdemontować półkę by zmieścić na niej podstawowe środki czystości. W kuchni dostałem uchwyty w kolorze, którego nigdy bym sam nie wybrał (przyznam, że pasują, ale i tak za to, że nie zostałem zapytany o zdanie powinienem żądać ich wymiany).
Za takie pieniądze łatwiej będzie pójść na studia podyplomowe z architektury wnętrz i samemu sobie ogarnąć projekt, a z firmy DD ewentualnie zastanowić się czy Pan Michał ze swoją ekipą jest dostępny w innym przypadku NIE POLECAM!

Współpracę oceniam pozytywnie - szczególnie z Paniami architektkami: Julitą oraz Kingą. Zostałem poprowadzony od początku do końca praktycznie "za rękę", a zaproponowany koncept mieszkania trafiał idealnie w moje gusta. Do wykończenia również nie mam zastrzeżeń - wszystko wykonane zgodnie z założeniem, a najważniejsze elementy zostały precyzyjnie dopięte. Dodatkowy + za szybkość oddania prac.

Co do minusów to po drodze pojawiły się mankamenty w postaci drobnych porysowań parapetu bądź złego podpięcia oświetlenia. Firma co prawda nie umywa od tego rąk i na bieżąco realizuje poprawki, ale błąd to błąd i wypada to wskazać w opinii. Nie obyło się również bez kosztów dodatkowych w postaci chociażby gładzi, natomiast brałem to pod uwagę, gdyż zakres prac był jawnie przedstawiony w umowie.

Na współpracę zdecydowałbym się ponownie, jednakże nie ukrywam, że podsumowując całość kosztowo - nie był to deal mojego życia. Względem poprzednich doświadczeń z "fachowcami" uważam, że Deer choć trochę przepłacony, i tak wypada nieźle. :)

Polecam kompleksową usługę "pod klucz" Deer Design. Na szczególne podziękowania zasługuje nasza architekt - Pani Ewelina Urbańska, która od pierwszego spotkania sprawiła, że czuliśmy się w pełni zaopiekowani. Z pełnym zrozumieniem odpowiadała na każdy nasz feedback do projektu i nanosiła zmiany w ekspresowym tempie - finalny efekt przerósł nasze oczekiwania :). Nie mamy również większych zastrzeżeń do jakości wykończenia wnętrz. Daję 4 gwiazdki z uwagi na dwie kwestie. Po pierwsze usługa pod klucz nie obejmuje pewnych aspektów, które wydawać mogą się oczywiste, rekomenduję dobrze doczytać umowę i o wszystko wypytać na pierwszych spotkaniach, bo do ceny bazowej dochodzi sporo dodatkowych kosztów. Po drugie w naszej realizacji było opóźnienie, które siłą rzeczy wpłynęło na większe koszty po naszej stronie. Firma jednak bez problemu zrekompensowała dni zwłoki, wywiązując się tym samym z zapisu w umowie. Na koniec najważniejsze - czy drugi raz skorzystalibyśmy z usług Deer Design? Zdecydowanie tak :)

Dzień Dobry nareszcie znalazłem czas żeby napisać opinię Dla Pani Natali Grzywacz super osoba bardzo pozytywna jak kupię kolejne mieszkanie to chcę współpracować tylko z panią projekt mega Kozak nic dodać nic ująć jestem bardzo zadowolony z usług Deer Design .Deer Wood super wykonane meble kontakt z prowadzącym super bez problemów polecam również .
Jeden mały minus dla koordynatora prowadzącego wykończenie zostawił mnie samego że szklarzem.Pan który robił pomiary lustra super gość wykonanie również polecam chłopaków.

Świetna obsługa i wysoka jakość wykonania. Dzięki Deer Design mogliśmy wprowadzić się do gotowego mieszkania bez zbędnych problemów.
5. Bardzo dobra komunikacja na każdym etapie projektu. Wszystkie nasze uwagi zostały uwzględnione, a końcowy efekt jest dokładnie taki, jakiego oczekiwaliśmy.

Daję zero gwiazdek – gdybym miała wybór ponownie między Deer Design a zwykłym wykonawcą i niezależnym architektem, bez wahania wybrałabym tę drugą opcję.

Współpraca z Deer Design okazała się dla nas ogromnym rozczarowaniem i źródłem ciągłego stresu. Firma sprzedaje wizję kompleksowej usługi „pod klucz” – lekkiej, łatwej i przyjemnej, z pełną koordynacją projektu, doborem materiałów i spokojem dla klienta. Niestety w naszym przypadku ta wizja okazała się jedynie marketingową opowieścią, która nie miała odzwierciedlenia w rzeczywistości.

Projekt był prowadzony w sposób chaotyczny i mało profesjonalny. Gdyby nie nasze stałe zaangażowanie, telefony, maile i wizyty, mamy wrażenie, że do dziś nie odebralibyśmy mieszkania. Liczba błędów projektowych oraz niedociągnięć wykonawczych była bardzo duża.

Największym problemem przez cały okres współpracy była komunikacja – zarówno z klientem, jak i pomiędzy pracownikami firmy (architekt – koordynator). Informacje były przekazywane wybiórczo, często dopiero po naszej interwencji. Harmonogram prac był aktualizowany dopiero wtedy, gdy sami się o niego dopominaliśmy. Brakowało jasnych informacji o zmianach, opóźnieniach oraz kosztach dodatkowych.

Już na etapie projektowym nie wszystko było transparentne. Nie zostaliśmy jasno poinformowani, co faktycznie zawiera cena bazowa wykończenia „pod klucz”, a co będzie płatne dodatkowo. W praktyce okazało się, że wiele podstawowych elementów nie jest wliczonych, a ceny prac dodatkowych znacząco odbiegały od średnich rynkowych.

Również decyzje projektowe budzą poważne zastrzeżenia. W mieszkaniu pojawiły się rozwiązania niepraktyczne lub niedostosowane do realnych potrzeb użytkowych, np.:

- brak właściwego zaplanowania oświetlenia i punktów elektrycznych,
- niedostatecznie przygotowane ściany,
- zamurowane gniazda elektryczne,
- rozwiązania utrudniające użytkowanie zabudowy stolarskiej,
- materiały dobrane w sposób, który nie odpowiadał naszym oczekiwaniom jakościowym.

Dodatkowo architekt prowadząca projekt nie sporządzała notatek ze spotkań, co później utrudniało egzekwowanie ustaleń i powodowało kolejne nieporozumienia.

Najpoważniejszy problem pojawił się jednak po odbiorze mieszkania. Drewniana podłoga zaczęła skrzypieć już po dwóch dniach od odbioru. Na oględziny w ramach gwarancji czekaliśmy ponad dwa tygodnie, w tym czasie problem się pogłębił. Ostatecznie reklamacja została odrzucona, a odpowiedzialność przerzucona na nas jako klienta. Podczas oględzin wykonano otwory w podłodze, które - gdyby nie interwencja męża - prawdopodobnie nie zostałyby naprawione. Sprawa jest obecnie na etapie opinii biegłego sądowego.

Mieszkanie przekazaliśmy firmie w czerwcu 2025 r., a odebraliśmy dopiero 27 stycznia 2026 r. Mimo upływu czasu nadal nie możemy się wprowadzić, ponieważ część usterek pozostaje nierozwiązana, a kwestia podłogi wciąż jest przedmiotem sporu.

Podsumowując – mimo marketingowych obietnic, współpraca z Deer Design nie spełniła naszych oczekiwań ani pod względem jakości projektu, ani wykonania, ani obsługi klienta. Zamiast komfortu otrzymaliśmy wielomiesięczny stres, konieczność ciągłej kontroli prac oraz spór gwarancyjny.

Nie polecamy tej firmy i zdecydowanie nie skorzystalibyśmy z jej usług ponownie.

Jestem bardzo zadowolony z usług Deer Design. Korzystałem z pakietu wykończenia pod klucz. Wspólnie udało się stworzyć stylowe i bardzo funkcjonalne niewielkie mieszkanie. Bardzo dobra współpraca z architektem i koordynatorem prac. Poziom wykonania wykończenia jest na najwyższym poziomie. Jako zlecający zupełnie nie musiałem przejmować się szczegółami. Dodatkowo, Deer Design bardzo dobrze współdziała z siostrzaną firmą zajmującą się stolarką - Deer Wood, dzięki czemu optymalizujemy proces wykończenia. Polecam.

Z całego serca polecam, usługa jest warta swojej ceny, przy czym stawki za usługi poza pakietem nie odbiegają mocno od stawek rynkowych w Warszawie. Super współpraca z Panią architekt Agnieszką oraz wspaniała koordynatorka Pani Karolina, która dbała o to, żeby efekt końcowy był top. Kompleksowe wykończenie mieszkania, bez doglądania majstrów, dokupowania brakujących klejów, szukania płytek itd.

Skorzystanie z oferty Deer Design to był jeden z lepszych pomysłów związanych z inwestycją w nowe mieszkanie. Pani Julita przygotowała świetny projekt, uwzględniający brak wyobraźni dewelopera. Albo wymuszone oszczędności. Co prawda, to wygenerowało dodatkowe koszty, ale trudno polemizować z sensem tych zmian. Bystre oko architektki widziało to, czego zwyczajnie się nie zauważa. W efekcie mieszkanie sprawia wrażenie, że wszystko do siebie pasuje. Mimo potężnego opóźnienia w odbiorze lokalu (8 miesięcy) koordynator prac, Pan Konrad, wprowadził ekipę niemal od razu po odbiorze mieszkania, więc przynajmniej tutaj nie traciliśmy dalej czasu. Mimo nawału pracy, Pan Konrad regularnie kontaktował się z nami. Na bieżąco konsultowaliśmy to, co było konieczne do dogadania. Kapitalnie zorganizował i skoordynował prace. A na miejscu pracowała Pani Oksana i Pan Andrzej - we dwójkę zrealizowali projekt Pani Julity. Świetnie wykonana praca. Odwiedzając mieszkanie raz w tygodniu dało się zauważyć, jak sprawnie i czysto pracował ten duet. Przywiązanie do detali aż zaskakiwało. Równo, dokładnie i szczegółowo. Po zakończeniu prac (jakieś kilka tygodni przed terminem określonym w umowie) i odbiorze lokalu zgłosiliśmy tylko kilka drobnych uwag, które zostały niezwłocznie usunięte. Współpraca z Deer Design była całkowicie bezstresowa. A przy tym komfortowa i wygodna. Miałem pełne zaufanie do wykonawcy. Świetnie wykonana praca przez zespół Deer Design. Brawa od nas dla Pani Julity, Pana Konrada, Pani Oksany i Pana Andrzeja.