Giacomo Conti

Profesjonalna obsługa klienta.
Przyszedłem zmieszany, nie wiedząc nawet czy na własny ślub chce ubrac garnitur, jaki kolor itd.
Wyszedłem szczęśliwy. Oczywiście pięknie i elegancko ubrany od stóp do głowy. Wybór padł na smoking, lakierki, mucha - klasa.
Przymierzalnia czysta ze można się położyć.
Koszyk rabatów i prezentow tak duży, ze aż sie ludzie patrzyli w galerii co ten koles wygrał.
Ps: Pan obok mnie tak sie ucieszyl z poprawek spodni, ze z takim samym uśmiechem jak ja stwierdził "Panie to jakaś magia".

Z całego serca polecam.

Bardzo miłe Panie ekspedientki. Doradztwo najwyższej klasy. Panie świetnie znają się na męskiej modzie, ale tez genialnie potrafią dopasować strój do typu mezczyzny. Jestem pod wrażeniem zakupow w tym sklepie. Pani wyjatkowo dobrze dobrała strój na wesele dla mojego meza. Ubrał się caly ,łącznie z butami, kurtka, a nawet paskiem. To jest najlepszy sklep z męską moda w Szczecinie. Bardzo duzy asortyment, ale przede wszystkim bardzo pomocne Panie ekspedientki. Polecamy z calego serca. Lidia i Jarek

W tym tygodniu wybraliśmy się po garnitur z myślą, że tylko się rozejrzymy, a dzięki Pani Kasi i Pani Anecie zdecydowaliśmy się kupić go od razu! Panie perfekcyjnie trafiły w nasz gust, wszystko świetnie dopasowały i dobrały dodatki, dzięki czemu od razu mogliśmy zobaczyć cały efekt. Obsługa na najwyższym poziomie, a przy tym Panie są przesympatyczne i bardzo komfortowe w kontakcie. Widać, że naprawdę znają się na rzeczy. Kasia i Aneta TOP! 🫶 Zdecydowanie polecamy!

Zdecydowanie polecam ten salon! Pani Kasia oraz Pani Inga doradcy to prawdziwe profesjonalista. Od samego początku wiedziały, jaki garnitur będzie dla męża najlepszy – doradził idealny krój i kolor. Garnitur leży jak ulał, a jakość materiałów jest na najwyższym poziomie. Na duży plus zasługuje również przemiła atmosfera i fakt, że wszystkie poprawki krawieckie zostały wykonane na miejscu, błyskawicznie i bez żadnych problemów. Jeśli szukacie idealnego garnituru na ślub lub inną ważną okazję, to tylko tutaj!"

Serdeczne podziękowania dla Pani Patrycji za profesjonalną i bardzo miłą obsługę. Od samego początku wykazała się dużym zaangażowaniem, cierpliwością i świetnym wyczuciem stylu. Pomogła nam dobrać idealny garnitur, doradziła w kwestii fasonu i dodatków, dzięki czemu cały proces zakupów był szybki i przyjemny. Widać, że zna się na swojej pracy i potrafi zadbać o klienta. Zdecydowanie polecam zakupy z pomocą Pani Patrycji!

Cudowna obsługa Pani Natalii!!! Dawno nie spotkałam się z tak profesjonalną obsługą klienta i z tak niesamowitym podejściem. Pani Natalia była cały czas uśmiechnięta i co chwilę pytała się czy może w czymś jeszcze pomóc czy doradzić. Co chwilę sprawdzała czy wszystko jest w porządku, dawno nie czułam się tak dobrze zaopiekowana jak przez Panią Natalię (cudowna kobieta). Mój narzeczony jest tak zadowolony z obsługi Pani, że nie ma słów które by to opisały!!! Dziękujemy 🫶🏽🫶🏽

Obsługiwała mnie Pani Aneta. Miałem kupić skarpety, a wyszedłem z garniturem szytym na miarę w 30min. POLECAM!

Do tej pory byłem stałym klientem Giacomo Conti i regularnie kupowałem tutaj garnitury, dlatego tym bardziej rozczarował mnie sposób rozpatrzenia reklamacji.

Spodnie garniturowe kosztujące około 1000 zł uległy uszkodzeniu materiału w tylnej części podczas normalnego użytkowania. Reklamacja oraz kolejne odwołania zostały odrzucone. Początkowo uzasadniono to kontaktem z „szorstką powierzchnią”, mimo że spodnie garniturowe są przecież przeznaczone między innymi do siedzenia na zwykłych fotelach i krzesłach.

W kolejnym piśmie poinformowano mnie o rzekomych „wszechstronnych badaniach”, jednak nie przedstawiono mi protokołu, wyników, wskazania zastosowanych norm ani informacji, kto i jak przeprowadził te badania. Potwierdzenie składu materiału zgodnego z metką nie odpowiada również na pytanie, dlaczego tkanina okazała się tak mało odporna podczas zwykłego użytkowania.

Szczególnie niezrozumiały jest argument, że wada nie mogła istnieć w chwili zakupu, ponieważ wtedy odmówiłbym zakupu spodni. Problem polega właśnie na tym, że niewystarczająca trwałość materiału ujawniła się dopiero podczas użytkowania.

Aby nadal korzystać z garnituru jako kompletu, kupiłem drugą, identyczną parę spodni za własne pieniądze. Pokazuje to, że nie próbowałem uzyskać produktu bez zapłaty, tylko oczekiwałem uczciwego rozwiązania problemu jakościowego.

Do tej pory polecałem Giacomo Conti rodzinie i znajomym. Po tej sytuacji straciłem zaufanie zarówno do jakości produktu, jak i obsługi posprzedażowej.

Na plus zaznaczę, że panie pracujące w salonie były uprzejme i pomocne. Moje zastrzeżenia nie dotyczą bezpośredniej obsługi w sklepie, lecz sposobu rozpatrzenia reklamacji oraz stanowiska firmy w tej sprawie.

Z czystym sumieniem daję 5 gwiazdek i polecam ten salon każdemu, kto szuka garnituru, koszuli, wizytowych spodni, eleganckich butów! Od samego progu czuć tutaj ogromny profesjonalizm, pasję oraz rewelacyjne, niezwykle ciepłe podejście do klienta. Zostałem obsłużony kompleksowo – od wyboru odpowiedniego fasonu, przez dobiór koszuli i dodatków, aż po wykończenie całej stylizacji.
Największe wrażenie zrobiła na mnie obsługa, która ma dosłownie „miarę w oczach”. Całe zakupy przebiegły w przesympatycznej, bezstresowej atmosferze, bez jakiegokolwiek narzucania czy pośpiechu. Chciałbym, aby taka wysoka kultura obsługi i tak genialny klimat panowały w każdym sklepie. Na pewno będę tu wracać!

często jak wchodzę do takich sklepów to czuje troche stres ze moze nie pasuje tam..

tutaj zupełnie inaczej, odrazu czuc bylo miła atmosfere i pewien luz.

Niestety nie wiem jak Pani miala na Imię ktora znalazła dla mnie odrazu pasujący garnitur na oko. Wielki szacun!

Spodnie byly do skrócenia i nawet krawcowa byla na miejscu i godzinkę pozniej moglem odebrac gotowy komplet !

Gratisy wleciały i pełen profesjonalizm przy miłej przytulnej atmosferze.

Serdecznie polecam !

Dzisiaj wraz z narzeczoną odwiedziliśmy salon w poszukiwaniu garnituru i jestem zachwycony obsługą! Od samego progu czułem się fantastycznie zaopiekowany. Panie – Kasia i Aneta – wykazały się ogromnym profesjonalizmem, dobierały dodatki, sprawnie manewrowały rozmiarami i dbały o każdy, nawet najmniejszy detal. W moim przypadku dopasowanie idealnego garnituru naprawdę nie należy do łatwych zadań, a Panie poradziły sobie z tym bezbłędnie. Znalazłem garnitur, przy którym od razu poczułem, że „to jest to!”. Serdecznie polecam to miejsce każdemu, kto szuka idealnego garnituru i obsługi na najwyższym poziomie!

Wtorek, 22 września godz. 16, moje imieniny. Jakże piękny dzień. Chciałem kupić sobie prezent, marynarka causally. Szybki obiadek i pierwszy sklep Giacomo Conti Outlet Park Szczecin ul. Struga. Rzut okiem i jest, super marynarka kolor miodowy. Rozmowa z panią, nie zapytałem o imię, piękna pani. Fachowe doradztwo i pasuje jak ulał. Tak miało się skończyć, ale jakieś dodatki. Zaczęło się od granatowego t-shirt, potem granatowe spodnie, miodowe trzewiki, pasek. Wow, mega stylówa, moje kolory. No i bielizna, bokserki, skarpety. Na koniec poszetka. I jeszcze perfumy. Cały czas super pomoc przemiłej pani ekspedientki. Uśmiechnięta, pełen profesjonalizm, brawo. Właściciel może być dumny z takiej obsługi. Miało być skromnie a wyszło na bogato. Jestem mega, zadowolony. Na koniec będzie zrobiona korekta mankietów i nogawek na miejscu. Odbiór w piątek. Nie muszę szukać krawcowej. Brawo. Mężczyźni kupujcie tylko tutaj, polecam. Ja tam jeszcze wrócę.
BRAWO, inni bierzcie przykład jak powinno się zaopiekować facetem, aby był zadowolony z zakupów. Dziękuję bardzo za pomoc w zakupach.
GIACOMO CONTI NAJLEPSZY SKLEP W GALAKTYCE.😜

Szczerze polecam ten sklep! Pani Patrycja zajęła się kompleksowo doborem całego kompletu na ślub! Sam garnitur idealny 👌🏼 Szybko, miło i przyjemnie 😉

Jestem bardzo zadowolony z obsługi! W szczególności pani Natalia wykazała się pełnym profesjonalizmem oraz świetnym wyczuciem stylu i humoru. Przyszliśmy z zamiarem zakupu garnituru w innym kolorze, jednak dzięki jej doradztwu wybraliśmy odcień znacznie lepiej dopasowany. Cały komplet udało się idealnie dobrać na miejscu, a efekt końcowy przerósł nasze oczekiwania. Zdecydowanie polecam!

Fantastyczna obsługa, Pani Patrycja dobrała świetny garnitur na ostatnią chwilę. Przemiła i cierpliwa. Bardzo dziękujemy, przy najbliższej okazji na pewno wrócimy.