BOKARO Salon Łazienek Szczecin

Pan Marek Adamczak projektował łazienkę dla moich rodziców i wykazał się pełnym profesjonalizmem oraz świetnym podejściem do klienta. Rodzice nie byli do końca zdecydowani co do wyboru płytek i wyposażenia, jednak Pan Adam poświęcił im dużo czasu, cierpliwie doradzał i pomógł wszystko dopasować, służąc fachową radą i dobrym słowem.

Przygotowane wizualizacje bardzo spodobały się rodzicom – idealnie oddały łazienkę, o jakiej marzyli. Otrzymane wizualizacje oraz rysunki techniczne są bardzo szczegółowe i z pewnością będą dużym ułatwieniem dla fachowców podczas realizacji projektu. Na duże uznanie zasługują również dołączone sugestie co do sposobu wykończenia łazienki dla wykonawcy.

Z czystym sumieniem polecam współpracę z Cały proces przebiegał sprawnie, w miłej atmosferze, a na projekt nie trzeba było długo czekać.

Nie polecam tego sklepu!!! Płytki zakupione tutaj okazały się krzywe i sprawiają wrażenie, jakby brakowało jednej warstwy wykończenia. Złożyłem reklamację, jednak została odrzucona.
Po przeczytaniu opinii o producencie tych płytek widzę, że podobne problemy zgłasza również wielu innych klientów. Nie rozumiem, dlaczego sklep nadal współpracuje z producentem, którego produkty budzą tyle zastrzeżeń.

Skorzystaliśmy z usługi projektowania łazienek i jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z Panem Markiem Adamczakiem. Wszystko przebiegło sprawnie. Pan Marek doradzał i proponował ciekawe rozwiązania ,ale jednocześnie nie narzucał swoich pomysłów tylko uważnie słuchał naszych potrzeb, efekt końcowy całkowicie spełnił nasze oczekiwania.

Cud miód i orzeszki. Tak profesjonalnego handlowca jak Pan R. Ścibior to świat jeszcze nie widział. Sumienny i zorganizowany w każdym calu. Dlatego warto jechać do Bokaro. Polecam

Katastrofa po zamówieniu płytek i zrobieniu pełnej wpłaty dostałem informację że będą dostępne po 4/6 tygodniach w szóstym tygodniu zadzwoniłem żeby umówić się na odbiór dostałem informację że płytki będą za 2 miesiące ( zapomnieli zamówić lub sprzedali te za które już zapłaciłem 🤣 ) dogadaliśmy się wziąłem inne … po moim przyjeździe byli bardzo nieuprzejmi nie polecam …

Świetna obsługa. Pan Bartosz wykazał się dużym profesjonalizmem kiedy to tego samego dnia udało się wymienić uszkodzony przedmiot sprowadzany na zamówienie. Polecam

Sklep w Szczecinie lepiej omijać. Doradcy doradzają w zakupach i wciskają najdroższe rzeczy a potem ich motto : sama Pani wybierała to Pani odpowiada za zakupy : "Nie zapoznanie się ze specyfikacją produktu, jego wymiarami, oraz niedopasowanie kabiny do warunków w łazience nie jest winą producenta i nie jest to wada produktu". Ogólnie firma Bokaro oraz producent Radaway to same problemy z możliwym zwrotem / wymianą towaru. W sklepach OBI zawsze można oddać towar, tam nie mam takich problemów. Nie polecam sklepu Bokaro w Szczecinie.

Ładny salon z profesjonalną obsługą. Duży wybór materiałów na wykończenia mieszkania oraz możliwość projektowania wnętrz. Polecam

Polecam serdecznie współpracę z Panem Markiem. Do rzeczy, szybko i elastycznie - na żywo jak i zdalnie.

Serdecznie polecam zakupy w tym sklepie z uwagi na asortyment, ale też obsługę. Miałam to szczęście, że obsługiwała mnie Pani Ania G. (nazwisko mam z wizytówki, zaznaczam aby ktoś nie pomyślał, ze opinia nie jest obiektywna). Poświęciła mi uwagę, czas i doradziła, dzięki czemu zrobiłam zamówienie w tym sklepie. Dodatkowo otrzymałam rabat, co pozwoliło złożyć zamówienie na drugie płytki. Taki pracownik to skarb. Na koniec dodam, że zostałam mile zaskoczona atmosferą panujacą w sklepie. Pracownicy są dla siebie serdeczni i uprzejmi...przyznaje, rzadki widok w tych czasach. Ogólna ocena jako klienta - super!

Jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni z wykonanego przez Pana Marka projektu łazienki. Fachowe doradztwo, cierpliwość, komunikatywność, omawianie każdego szczegółu. Projekt jest wart swojej ceny, nawet jeżeli finalnie zamawiamy materiały w innym miejscu.

Zrobiliśmy projekt łazienki w cenie 1000zł - zachęceni tym, że cena wizualizacji miała być odjęta przy złożeniu zamówienia na produkty w sklepie. Niestety tak się nie stało. Dostaliśmy wycenę, w której niby były uwzględnione ‘korzystniejsze’ ceny. Niestety takie same ceny były dawane klientom, którzy nawet nie robili wizualizacji w Bokaro - a zadzwonili telefonicznie. Gdy chciałam się dowiedzieć na jakie produkty oraz jaki rabat został uwzględniony, niestety Pan Grzegorz nie był w stanie tego określić - bo robił to tak ‘na oko’. Zaproponował, że może nas policzyć po cenach katalogowych i dopiero wtedy naliczyć rabat 1000zł - jaki w tym sens skoro innym klientom na telefon podawane są już ceny te które już my niby mieliśmy ‘po rabacie’?

I mówienie „my też projektantce musimy zapłacić” - to skoro się Państwu nie opłaca dawanie tego rodzaju rabatu to po co go obiecywać ludziom?

Po to sprytna zagrywka na stronie internetowej z ‘zapytaj o cenę dnia’ - aby nikt się nie doliczył faktycznie, że ten rabat nie jest uwzględniany, bo przecież cena jest niższa niż na stronie 🙂

Na przyszłość polecam nie wprowadzać swoich klientów w błąd - albo faktycznie odejmuje się 1000zł od zakupionych produktów i cen, które są podawane każdemu albo wszystkich liczycie ‘po rabacie’ 🙂

A klientom polecam omijać ten sklep szerokim łukiem.

Wybór asortymentu naprawdę spory i trudny do znalezienia gdzie indziej. Ceny sugerują marki premium, ale trwałość dopiero ocenie po dłuższym czasie. Zakup, wyglądowo sprawia wrazenie dobrze wykonanego. Bardzo słaba obsługa klienta. Chaos w księgowości, wzywają do opłacenia już opłaconych faktur. Nie poczuwają się do żadnej rekomensaty z tego powodu. Bardzo słaby dział reklamacji, żeby nie napisać dobitniej, czas oczekiwania na brakujący element absurdalny. Komunikacja słaba. Polecam jak ktoś szuka niestandardowych rozwiązań, ma sporo czasu, cierpliwości i pieniędzy.

Wspolpracuje ze sklepem Bokaro od kilkunastu lat. Pierwsza lazienka w roku 2005.
Od tamtego czasu wyknalem przynajmniej 10 realizacji lazienek, w wiekszosci korzystalem z uslugi projektu wykonanej przez Pana Marka.
Obsluga projektu profesjonalna, dobre doradztwo estetyczne oraz konkretne uwagi wykonawcze, nie projektuje czegos, czego nie da sie wykonac w granicach rozsadku.
Czasami projektant mial wolna reke i bylem zadowlony z wyboru pytek i kolorystyki. W przypadku gdy mielismy swoja "wizje" lazienki Pan Marek odpowiednio doradzil dodatki lub male zmiany i rowniez wyszlo super.
Sama obsluga w salonie bardzo dobra, zamowienie sprawne, konkretne z infomracja o dostepnosci materialow. Wszystko sprawnie i bez problemu, wiele rzeczy zalatwiam przez telefon.

Jedną gwiazdkę daję za ogromny wybór produktów. Minus za wygórowane ceny produktów, ponieważ porównywałam znalezione w innych sklepach. Ale absolutnie ogromny minus za projektowanie. Kwota 1000 zł i muszę mieć już wybrane produkty, co kompletnie mija się z celem bycia projektantem. Nie miałam wizji swojej łazienki, myślałam, że będzie to kreatywne spotkanie a nie pójście na łatwiznę. U profesjonalnego architekta wnętrz bym mniej zapłaciła za projekt mojej mikroskopijnej łazienki, wraz z przedstawieniem koncepcji.

Ah No i spędziliśmy w salonie ok. 40 minut i nikt kompletnie się nie zainteresował nami.

Edit. Nie dokładają państwo wszelkich starań bo wyszliśmy bez obsługi, bez zainteresowania. Chyba że tak wygląda "dokładanie starań".