Apteka Słoneczna

Rzadko daje negatywne opinie. Ale tutaj...
Poprosiłem o produkt w żelu i zamiennik cenowy. Otrzymałem produkt drożdży i gorszy niż zazwyczaj kupuje i w sprayu. DIY tego reklamowany. Dobrze wiem jak to działa. Chęć zarobienia i prezentów od firmy farmaceutycznej była większa niż potrzeby klienta. To była ostatnia moja wizyta w tej aptece

W weekend okazało się że nie mam leków dla dziecka z których często korzystamy, dzięki temu, że kupuje leki w tej aptece, był zapis w komputerze i Panie mnie uratowały wypisując receptę na ten lek. Bardzo miłe farmaceutki, zawsze mi wszystko dokładnie wyjaśnią. Akurat nie w każdej aptece można spotkać życzliwość.

Kupuję w tej aptece leki na alergię dla dziecka, ceny trochę niższe niż w innych aptekach i to jest ok. Natomiast już któryś raz się nacięłam przy zakupie suplementów i leków dostępnych bez recepty - bardzo krótkie terminy ważności, trzeba sprawdzać przed zakupem.

Dla mnie w porządku (głównie doeceniam niskie ceny).
Kolejki ludzi są tu dosyć szybko obsługiwane. Farmaceuci uprzejmi i mili. Doceniam uśmiech🫶
Byłoby lepiej gdyby był lepszy asortyment (często zdarza się że czegoś nie ma co akurat potrzebuję) ale ogólnie lubię to aptekę.

T R A G E D I A
Nie potrafią liczyć
Nie wydają odpowiednich opakowań leku
Wmawiają że 150 tabletek to u nich 50
Po drugiej stronie ulicy ta sama recepta? Wszystko ok…
Omijać to miejsce!!!!!

Obsługa zawsze pomocna, uśmiechnięta! Szczególnie dziękuję Pani Kasi za świetne polecajki:)

Zawsze dostępne tańsze zamienniki. Jest wszystko co potrzeba , suplementy w dobrych cenach.

Najlepsza ze wszystkich słonecznych aptek w Rzeszowie 🌞

Pani w długich, ciemnym blond włosach pracuje za kare. Specjalnie przyjechałam 50 km po maść, uprzednio upewniając się iż maść znajduje się w aptece. Kiedy przyjechałam Pani powiedziała, że nie ma jej na stanie, nawet nie sprawdzając w komputerze, czy dopytując koleżanki. Nie ma i koniec. Na moją prośbę o sprawdzenie, powiedziała "Przecież mówię że nie ma". Dopiero kiedy po raz setny poprosiłam Panią o sprawdzenie i Pani zobaczyła, że moje zdenerwowanie sięgnęło zenitu i zaraz zrobię aferę, sprawdziła. Oczywiście okazało się, że jest kilkanaście na stanie!
Dramat, jeśli komuś się nie chce pracować z klientem, to na prawdę może zmienić pracę. Albo jeśli ktoś jest zmęczony to można poprosic i przerwę. Jest mnóstwo rozwiązan, ale czyste lenistwo i brak chęci pomocy w aptece, jest nie do przyjęcia. Żałuję że nie trafiłam na Panią obok.

Ocena poniżej jednej gwiazdki
Nie odbierają telefonu tam nie ma szans się dodzwonić
Zamówionych leków których brak na stanie nie zamówili
Potem przepraszają że będą dzwonić jak tylko leki przyjdą
Finał taki - przeterminowane się recepty przez niekompetencję tej apteki.
Więcej nie korzystam. Odradzam.

Poza niskimi cenami marność nad marnościami nieustanna kolejka i tłum obsługa byle szybciej idę tam jak mam tylko drogie leki do kupienia

Ja mam taką małą prośbę do właściciela, dyrektora czy tam prezesa. Jeśli moja żona przychodzi i prosi produkt a i tłumaczy że mąż chce produkt a to proszę na siłę nie wciskać produktu b i to do tego droższego o 30% ja rozumiem że pewnie macie z tego pieniądze ale jeśli ktoś 4 razy Wam mówi to może się ustosunkować i posłuchajcie...

Niestety już dwukrotnie panie z tej apteki pomyliły wydawane leki dla moich rodziców.
Osobnym problemem jest brak możliwości dodzwonienia się do tej apteki, a czasem może to być kwestia śmierci i życia jeżeli ktoś źle wyda lek....

Osobną kwestią jest zasięg internetu w tym miejscu i terminale płatnicze które nie mogą się połączyć.
(Śmiesznie wygląda jak pani aptekarska trzyma nad głową terminal nawiązujący połączenie, żeby klient mógł zapłacić kartą)

Mam nadzieję że zostanie to poprawione a panie będą pracować bardziej skrupulatnie niż pod presją czasu i ilości zamówień zrealizowanych w danym dniu.
Wtedy też dam więcej gwiazdek...
Powodzenia w zmianach!

Miła obsługa, niskie ceny.

Ceny super, ALE JEST JEDEN WIELKI PROBLEM, nie idzie się dodzwonić za żadne skarby do apteki - telefon mają od parady i nigdy nie odbierają . Pracodawca powinien coś z tym zrobić - ludzie starsi muszą jechać zapytać o dostępność czy realizację recepty bo nikt nie raczy odebrać. Sam kilka razy przejechałem się na darmo 30 km.