O firmie
Dr.Max to firma z wieloletnim doświadczeniem, działająca na polskim rynku od 2005 roku. Apteki działające w sieci franczyzowej Dr.Max oferują szeroki asortyment leków, preparatów medycznych i dermokosmetyków. Wierzymy w holistyczne podejście do kwestii zdrowia, dlatego asortyment dostępny w naszej sieci dostosowujemy do potrzeb Pacjentów. W aptekach franczyzowych Dr.Max znajdziesz leki, witaminy i minerały, kosmetyki do włosów i ciała, artykuły i środki higieniczne, niezbędne produkty dla mamy i dziecka oraz sprzęt i akcesoria medyczne. Specjaliści zatrudnieni w aptekach Dr.Max udzielają porad oraz pomagają w doborze leków, mając na uwadze indywidualne wymagania.
Ocena
Opinie
Kompletny brak szacunku do klienta, zawitałem do tej apteki w sprawie kupna lekarstw. Pani podała mi cenę leku, lecz brakło mi na koncie środków (miałem je wyliczone, nie sądziłem że tutaj będzie drożej) i poprosiłem o 2 minuty, żebym mógł sobie doładować środki. Gdy już wszystko było gotowe i chciałem zapłacić. Sprzedawczyni nagle podała mi 2 razy większą cenę niż za pierwszym razem, zdziwiłem się i przeprosiłem oraz odmówiłem kupna leku, gdyż nie chciałem zajmować pani znowu paru minut. Mimo moich przeprosin sprzedawczyni oburzona powiedziała mi żebym sprzedał swój zegarek skoro mnie na nic nie stać. Nigdy więcej tam nie zawitam jestem studentem więc bieduje ale bez przesady… Plus w dodatku czekałem sam na nią 10 minut i mimo tego nie byłem ani nie miły czy nie uprzejmy a rozmowy prowadzę zawsze z należytą kulturą. Katastrofa zalecam nie odwiedzać tej apteki w żadnym przypadku!
Panie Kubo,
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które miały miejsce. Zależy nam na pełnym zrozumieniu sytuacji, dlatego zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z kierownikiem apteki, który chętnie udzieli odpowiedzi na wszystkie pytania.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Pierwszy raz spotkałam się z tak miła obsługa Panie bardzo pomocne nikt w pobliżu miejsca zamieszkania nie chciał mi wykonać leków a tu w aptece bez problemów i jeszcze Pani służą pomocą dzwonią naprawde jestem pod ogromnym wrażeniem.
Szanowna Pani Doroto,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i tak wysoką ocenę naszej apteki. Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pani oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Niedouczeni farmaceuci. Miałem recepte roczną, której nie rozpocząłem a mineło dwa miesiące od startu realizacji. Powiedzieli mi, że już za późno bo mineło 30 dni i nie mogą wydać bo recepta jest nieważna. Przez kolejne kilka miesiecy musiałem kombinować z receptami żeby mieć leki. Dzisiaj sie dowiedziałem, że to nieprawda co powiedzieli. Rozpoczecie recepty rocznej 30 dni po terminie powoduje jedynie zmniejszenie wydanej ilosci leku proporcjonalnie do liczby dni które minęły od daty poczatku realizacji.
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii.
Przykro nam, że informacje dotyczące realizacji recepty rocznej wzbudziły Pana zastrzeżenia i spowodowały trudności związane z kontynuacją leczenia. Zależy nam na rzetelnym informowaniu pacjentów o zasadach realizacji recept zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Uwagi dotyczące obsługi oraz przekazanych informacji traktujemy poważnie. Zachęcamy do kontaktu z kierownikiem apteki w celu wyjaśnienia opisanej sytuacji.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Nie rozumiem cen podanych na stronie lioton 1000, 50mg na stronie 32zł poszedłem do apteki Pani policzyła sobie 44zł najmniejszego 30mg bo więcej nie potrzebuje oczywiście nie ma. Młode Panie pozytywne i pomocne czego nie można powiedzieć o 1 starszej która tam pracuje rzuciła reszta i udawała że nie chcący.
Panie Bartku, bardzo dziękujemy za zainteresowanie ofertą aptek uczestniczących w sieci franczyzowej Dr. Max. Pragniemy wyjaśnić, że właścicielami aptek franczyzowych działających pod logo Dr. Max są niezależni przedsiębiorcy. Zaś ceny tych samych produktów oferowanych w aptekach należących do różnych franczyzobiorców mogą się różnić.
Z poważaniem,
Apteka Dr. Max
Bardzo dobra apteka całodobowa obsługa bardzo miła i kompetentna chętne pomaga naprawdę polecam każdemu .
Bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i za tak wysoką ocenę! Cieszymy się, że nasza całodobowa obsługa spełniła Twoje oczekiwania i że nasz zespół mógł Ci pomóc. Twoje słowa są dla nas ogromną motywacją do dalszej pracy.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max
Przyjeżdżam po zamówiony lek i niestety go nie ma, a dziecko pilnie go potrzebowało. Jak się okazało prawdopodobnie jakiś problem z zamówieniem. Jednak pani która mnie obsługiwała (bląd włosy) wykazała olbrzymią empatię i bardzo mocno zaangażowała się w szukanie leku, jednocześnie angażując w poszukiwania drugą panią (czarne włosy). Obie panie zasługują na premię, bo dzięki ich działaniu i trosce udało się znaleźć lek w Rzeszowie. Już dawno nie spotkałam tak empatycznych i miłych osób w obsudze klienta. Jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc.
Dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasze kompleksowe usługi, spełniły Pani oczekiwania. Zadowolenie i uśmiech naszych Klientów to dla nas największa satysfakcja. Jesteśmy tu, by zawsze służyć pomocą!
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Świetna pomoc przy wyborze odpowiednich medykamentów, znakomita, profesjonalna obsługa. Serdecznie polecam!
Panie Rafale, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki. Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pana oczekiwania i że był Pan zadowolony z pomocy przy wyborze. Pańska rekomendacja jest dla nas niezwykle cenna.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max
Całodobowa, niekoniecznie wybitnie tania. Promocje na marki własne.
Panie Pawle, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za najwyższą ocenę! Cieszymy się, że docenia Pan nasze całodobowe usługi oraz promocje na marki własne. Państwa zadowolenie jest dla nas priorytetem.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max
Przyjechałem o 3rano po strój na poród, zadzwoniłem raz dzwonkiem, czekam i czekam nikt nie przychodzi to jeszcze raz zadzwoniłem, czekam i czekam nikt nie przychodzi i coraz częściej zacząłem dzwonić i tak z 15min, i przychodzi pani i mówi z taką złą miną "wystarczyło raz zadzwinic"... jak bym raz zadzwonił to bym czekal chyba do rana... nie raz przychodziłem tak późno to raz dzwoniłem i po max 2min pani przychodziła a tu 15-20min czekania i jeszcze nie miła pani bo ją obudziłem...
Szanowny Panie Brajanie,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Zawsze staramy się reagować na zgłoszenia pacjentów tak szybko, jak to możliwe, także w godzinach nocnych. Jeśli czuje się Pan niezaopiekowany w wystarczający sposób, zapraszamy do ponownej wizyty w aptece i do rozmowy z kierownikiem, który na pewno postara się rozwiązać problem.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Extra miła Pani Kinga obsługi, chętnie mi doradziła co powinienem kupić. Dziękuję za to. Dodatkowo było na kim zawiesić męskie oko, chętnie kiedyś wrócę
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią na temat naszej obsługi! Cieszymy się, że nasz zespół spełnił Pana oczekiwania i zapewnił miłe doświadczenie.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Wspaniałe miejsce. Dziś tj.14 lutego około godziny 19:30 Pani Farmaceutka w blond włosach pomogła mi tak bardzo jak jeszcze chyba nikt. Swoją uprzejmością, staraniem, załatwieniem sprawy w niezwykły sposób. Gratuluję wspaniałej kadry. A ta Pani zasługuje na ogromne słowa uznania i podziękowania. Dziękuję!
Dziękujemy za tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasze kompleksowe usługi, spełniły Pani oczekiwania. Zadowolenie i uśmiech naszych Klientów to dla nas największa satysfakcja. Jesteśmy tu, by zawsze służyć pomocą!
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Nie polecam, kolejka, 4 okienka są ale czynne tylko 2 a tak na prawdę jedno bo 2 panie obsługują jedną osobę nawzajem zadając sobie pytania w temacie leków które szukaja
Szanowny Panie Łukaszu,
Przykro nam słyszeć, że Pańska wizyta w naszej aptece nie spełniła oczekiwań. Niezmiennie dążymy do tego, aby czas oczekiwania w kolejce był jak najkrótszy.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Całodobowa apteka, szybka obsługa, nie ma kolejek bo wszystkie stanowiska są otwarte gdy schodzi się więcej ludzi. Ceny konkrencyjne.
Pani Magdaleno, bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki. Cieszymy się, że doceniłaś naszą całodobową obsługę oraz brak kolejek dzięki otwartym stanowiskom. Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas priorytetem, dlatego staramy się oferować konkurencyjne ceny i jak najlepszą obsługę. Pani pozytywna ocena jest dla nas ogromnym wyróżnieniem.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max
Obsługa przebiegła bardzo profesjonalnie. Bardzo miły i pomocny personel. Polecam
Szanowny Panie Szymonie,
Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki Dr.Max. Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pana oczekiwania i że nasz personel okazał się miły i pomocny. Pańska rekomendacja jest dla nas niezwykle cenna.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max
Nie polecam, miałam wystawioną receptę na 100 tabletek, Pani poinformowała mnie, że ma tylko 3 opakowania po 30 tabletek, ale nie wyda mi ich ponieważ zostanie mi do wybrania 10, a ona nie będzie mi miała jak ich wydać, bo nie ma takich opakowań. Dobrze, że jako lekarz mam możliwość wystawienia sobie recepty w każdym miejscu i czasie. Gorzej gdybym musiała zapisywać się jeszcze raz do lekarza, po wystawienie kolejnej recepty lub gdyby była to sytuacja pilna. Żenada.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które miały miejsce. Zależy nam na pełnym zrozumieniu sytuacji, dlatego zachęcamy do kontaktu bezpośrednio z kierownikiem apteki, który chętnie udzieli odpowiedzi na wszystkie pytania. Liczymy, że będziemy mogli jeszcze spełnić Pani oczekiwania.
Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Apteka Całodobowa Dr.Max?
Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.
Gdzie znajduje się Apteka Całodobowa Dr.Max?
Adres: Podchorążych, 1, 1000-Lecia, Rzeszów.
Jak skontaktować się z Apteka Całodobowa Dr.Max?
Telefon: +48178611405. Strona: www.drmax.pl.
Jaka jest ocena Apteka Całodobowa Dr.Max?
4.2 na 5 na podstawie 283 opinii użytkowników Google.
Jakie metody płatności akceptuje Apteka Całodobowa Dr.Max?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Apteka Całodobowa Dr.Max jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.
