WELSUN Energy | Fotowoltaika | Pompy Ciepła | Magazyny Energii | Piece na Pellet | Piana PUR | Termomodernizacja

Zdecydowanie nie polecam firmy Welsun.!!!

Moje doświadczenie z tą firmą jest bardzo negatywne. Przede wszystkim uważam, że cena zaoferowanego mi systemu została bardzo mocno zawyżona w stosunku do rzeczywistej wartości urządzeń i cen dostępnych na rynku.

Podczas sprzedaży przedstawiciel firmy przekonywał mnie również do inwestycji, przedstawiając wyliczenia dotyczące wysokości dotacji oraz późniejszych rat. Zostałam zapewniona, że po otrzymaniu dotacji rata kredytu znacząco się zmniejszy, nawet do około 500 zł miesięcznie. To właśnie te informacje miały bardzo duży wpływ na moją decyzję o podpisaniu umowy. W praktyce sytuacja okazała się zupełnie inna.

Mam również poważne zastrzeżenia do sposobu przedstawienia wysokości możliwej dotacji. Informacje przekazywane przed zawarciem umowy stworzyły u mnie przekonanie, że warunki finansowe całej inwestycji będą zdecydowanie korzystniejsze, niż okazało się później.

Kolejnym problemem jest brak automatycznego backupu, który – jak wynikało z rozmów i sposobu przedstawienia całego systemu – miał zapewniać bezpieczeństwo zasilania w przypadku awarii lub zaniku prądu. Nie zostało mi jasno wyjaśnione, że system nie będzie działał w taki sposób automatycznie. Dopiero później dowiedziałam się o rzeczywistych ograniczeniach instalacji.

Najbardziej rozczarowuje mnie jednak sposób prowadzenia rozmów i uzgodnień. W mojej ocenie informacje były przedstawiane wybiórczo, a ustalenia zmieniały się w trakcie współpracy. Zamiast jasnego i przejrzystego wyjaśnienia kosztów, zasad działania instalacji, warunków dotacji oraz finansowania, miałam poczucie, że rozmowy były prowadzone przede wszystkim w taki sposób, aby doprowadzić do podpisania umowy.

Przy inwestycji wartej tak dużą kwotę klient powinien otrzymać pełną, rzetelną i jednoznaczną informację przed podpisaniem dokumentów, a nie dowiadywać się później, że rzeczywiste warunki różnią się od tych przedstawianych podczas sprzedaży.

Gdybym od początku znała rzeczywistą wysokość kosztów, realną wysokość dotacji, faktyczną wysokość rat oraz wiedziała, że instalacja nie posiada automatycznego backupu w przedstawianej mi formie, nie podjęłabym decyzji o zawarciu tej umowy na takich warunkach.

Na podstawie mojego doświadczenia nie mogę polecić firmy Welsun. Przed podpisaniem jakiejkolwiek umowy z tą firmą radzę bardzo dokładnie sprawdzić ceny rynkowe, warunki finansowania, rzeczywistą wysokość możliwej dotacji oraz poprosić o pisemne potwierdzenie wszystkich zapewnień sprzedawcy.(Firma zalozyla mi 6 baterii 2,5 kw dołożone tylko do mojej instalacji i magazyn 20 (59 tys )Sprzedawca po zle obliczonym planie magazynu chciał juz po podpisaniu umowy z dotacji jaka mam dostać 5000 tys bezpośrednio do reki sprzedawcy poza umowa

Polecam firmę że względu na podejście do klienta, obsługę na bardzo wysokim poziomie, jakość wykonanej usługi oraz czas i cenę. Wszystko przebiegło szybko i fachowo.

Za każdym razem podkreślane jest jak ważne jest by niepotrzebnie nie przepłacać. Po pierwszym spotkaniu klient dostaje symulację możliwych uzysków z projektowanej instalacji. Do wyboru kilka możliwych wariantów. Liczy się proporcja jakości/efektywności działania instalacji do kosztu

Bardzo szybka i kompleksowa obsługa, panowie profesjonalni wszystko dogadaliśmy przed montażem, doradzili, podpowiedzieli, na wszystkie pytania odpowiedzieli bez problemu, sam montaż jak i podejście do pracy na bardzo dobrym poziomie polecam

Bardzo dobre podejście przy wyborze instalacji fotowoltaicznej. Otrzymałem konkretne informacje dotyczące paneli, magazynu energii i montażu. Całość została dopasowana do potrzeb budynku.

Obsługa na najwyższym poziomie. Nie mieliśmy żadnych problemów z zamówieniem, ani montażem. Instalacja bardzo udana

Zdecydowałam się na fotowoltaikę i wszystko przebiegło naprawdę sprawnie. Kontakt przed montażem był konkretny, dostałam odpowiedzi na wszystkie pytania i jasne ustalenia. Ekipa przyjechała w umówionym terminie, pracowała szybko i było widać, że znają się na swojej pracy. Na bieżąco tłumaczyli co robią i po zakończeniu zostawili po sobie porządek. Jestem zadowolona 😊

A ja uważam, że firma nie jest godna zaufania, Pani która nas odwiedziła wprawdzie zmydliła nam oczy i zdecydowaliśmy się na zakup, jednak po sprawdzeniu cen, opinii na fb, szybko odstąpiliśmy od umowy, zostaliśmy zapewnieni o dotacji, którą powinniśmy otrzymać w 100%, była nawet podana kwota tej dotacji, tylko problem jest taki, że aktualnie nie był uruchomiony żaden program z dotacjami na ME... zatem polecam ostrożność!

Jestem użytkownikiem instalacji uruchomionej w 2022 roku i chcę zdecydowanie polecić tego wykonawcę. Urządzenie działa zupełnie bez problemowo, co nie jest oczywiste u wielu wykonawców na rynku.Nawet sprawy urzędowe są dopilnowane. W rzeczywistości skumulowana produkcja wychodzi jak dotąd zdecydowanie ponad 10% więcej niż było to planowane w projekcie

Obsługa na najwyższym poziomie. Nie mieliśmy żadnych problemów z zamówieniem, ani montażem. Instalacja bardzo udana. Szczerze polecam

firma godna zaufania szybko i sprawnie znaja sie na rzeczy polecam jak najbardziej tych fachowców super robota!

wszystko zostało wykonane terminowo i sprawnie. Szybki montaż bez żadnych problemów. Polecam.

Panowie szybko, rzetelnie i w rozsądnych pieniądzach wykonali izolacje dachu pianą PUR. Polecam z całego serca

Wszystko poszło zgodnie z planem. Panele zamontowane bardzo estetycznie, kable profesjonalnie poprowadzone, uwineli się w jeden dzień. System produkuje prąd aż miło

Kompleksowa obsługa począwszy od ofertowania, poprzez montaż i złożenie pełnej dokumentacji niezbędnej do uzyskania dotacji. Bardzo dobry kontakt na każdym etapie. W 100% polecam firmę