Sephora

Niestety moja ostatnia wizyta w tym sklepie nie była zbyt miła. W sklepie były trzy panie z obsługi jedna rozmawiała w mojej ocenie z koleżanką, dwie kolejne obsługiwały klientki,kiedy jedna myślałam że już skończyła, podeszłam i zapytałam czy moge prosić o pomoc w doborze kosmetyków i usłyszałam, że za chwilę bo jest jeszcze zajęta,ok pomyślałam no poczekam. Kiedy jednak po 20 minutach i obsłużonych klientkach,pani która kazała mi czekać zamiast chociaż spróbować się mną zainteresować wolała mówić do psa który akurat znajdował się w sklepie z jakąś dziewczyną. Tym bardziej że widziała że stoję i czekam,a tu zero jakiejkolwiek reakcji. No cóż, poszłam do konkurencji i tam zostalam mile obsłużona. I podkreślę że nie chodzi mi o to że musiałam zaczekać, bo rozumiem że ktoś był przede mną ale że później żadna z pań nawet nie wykazała najmniejszego zainteresowania mną jako klienta.Nastepnym razem zabiorę ze sobą pieska może wtedy mnie ktoś zauważy i zechce obsłużyć.

Obsługa do najmilszych nie należy. Tłumaczysz jaki chcesz podkład a Pani ekspedientka wciska Ci inny bo taki ma na stanie i mimo, że jej dwa razy tłumaczysz, że nie to ona wie lepiej. Mimo posiadanej karty i uzbieranych punków na nagrodę Panie nie pokwapily się aby chociaż pokazać co mi przysługuje. W warszawskich Sephorach się z tym nie spotkałam. Szkoda bo planowałam wydać więcej pieniędzy ale jak Panie oceniają książkę po okładce bo ktoś ma dres to już na pewno na nic go nie stać. Dobra rada dla lidera aby jakieś szkolenie zrobił w tym temacie. Bo właśnie ludzie przychodzący na luzie do Sephory chcą wydać sporo ale jak są tak traktowani to cóż już wolę jechać do Warszawy.

Wróciłam do rodzinnego miasta na zakupy kosmetyczne w niedzielę handlową i to było świetne posunięcie pomimo, że urlop letni dopiero przede mną. A tam profesjonalna obsługa mojej imienniczki Pani Bernadety. Pierwszy raz obslugiwał mnie ktoś o tym imieniu, a już długo żyję na tym świecie ;-) i komu było tak pięknie w czerwonej szmince :-) Kupiłabym taką samą ale nie jestem aż tak odważna a chciałabym ;-) Za to cieni i pudrów kupiłam aż za dużo. No i przeszłyśmy wspólnie wąchanie kilku zapachów perfum :-) Po krótkim naświetleniu mojego "wybrednego starego" gustu dotarłyśmy do półki z męskimi LOEWE 7. I to była miłość od pierwszego zaciągnięcia ;-) Nie muszę dodawać, że dla mnie - nie żadnego faceta. W wyborze upewniła mnie Pani Monika, która do nas dołączyła. A z Panią Moniką to my się z SEPHORY w Radomiu znamy od otwarcia Galerii Słonecznej (nie będę pisać ile lat ;-)). Pani Monika chyba lepiej mnie zna niż ja samą siebie - kosmetycznie rzecz jasna ;-) Jej porady ZAWSZE były trafione w punkt. Przez pandemię zaczęłam kupować tylko online ale po dzisiejszej wizycie to zmienię :-)

Dziś odwiedziłam sklep sephora w Radomiu i jestem pod ogromnym wrażeniem pomocy Pani Igi, która jest cierpliwa, empatyczna,pomaga dobrać idealny kolor i świetnie porozumiewa się z klientem.
Pani Iga jest naprawdę godna polecenia!

Mój ulubiony sklep. Przemiła obsługa bardzo pomocna. Pomimo że robiłam zakupy w piątek i jeszcze godzinę przed zamknięciem Pani Małgorzata (mam nadzieję że dobrze pamiętam imię, przepraszam) pomogła mi w doborze kosmetyków na najwyższym poziomie. Nie pierwszy raz trafiam na tą Panią i za każdym razem jestem bardzo zadowolona. Oczywiście cały zespół jest top, cieszę się że zawsze mogę liczyć na zakupy z profesjonalną pomocą bez uczucia osaczania lub oceniania :)

Sephora Radom super miejsce. Czuć, że to perfumeria premium. Uśmiechnięte panie, bardzo miłe. Zawsze dobrze doradzą. Ostatnio obsługiwała mnie jakaś nowa pani, Iga. Dobraliśmy zapach dla mnie. Dobrze mi się sprawdza. Polecam to miejsce.

Chciałabym szczególnie podziękować Pani Idze za wspaniałą obsługę! ❤️ Jest niezwykle miła, pomocna i profesjonalna. Przede wszystkim idealnie dobrała mi podkład — kolor i odcień są perfekcyjnie dopasowane do mojej skóry. Widać, że zna się na tym, co robi, i naprawdę potrafi doradzić. Dzięki Pani Idze zakupy w Sephora były czystą przyjemnością. Zdecydowanie polecam i na pewno wrócę!

Bardzo polecam ten sklep Sephora! Szczególne podziękowania należą się Pani Idze, która wykazała się ogromnym zaangażowaniem, profesjonalizmem i bardzo miłym podejściem do klienta. Pani Iga z dużą cierpliwością doradziła mi przy wyborze produktów, dokładnie odpowiadając na wszystkie pytania i dbając o to, żebym wyszła z zakupów naprawdę zadowolona. W końcu mam dobrze dobrany kolor podkładu. Widać, że zna się na swojej pracy i wykonuje ją z pasją.

Tak sympatyczna i pomocna, a jednocześnie nienachalna obsługa zdecydowanie sprawia, że chce się wracać😊

Bardzo polecam Panią Michalinę! Przyszłam dzisiaj z dość wieloma pytaniami, odpowiedziała na wszystkie bardzo rzeczowo i pomogła mi dobrać kolory podkładu, korektora, co nie było łatwe bo miałam sporo wymagań, do tego trądzik i bardzo jasna cera, co utrudnia zadanie. Wizyta była bardzo przyjemna, dziękuję!

Przemiła i profesjonalna obsluga. Tydzien temu miałam przyjemność być obsłużona przez Panią Igę, pomogła mi dobrać idelny podkład oraz poleciła mi kilka kosmetyków wraz z pielęgnacją które jak narazie sprawdzają mi się świetnie i jestem nimi zachwycona. Bardzo dziękuję za obsługę, zaangazowanie i poświecony czas. Polecam perfumerię a w szczególności Panią Igę.

Chciałabym serdecznie podziękować dwóm Paniom z Sephory w Galerii Słonecznej Radom – Pani Bernadetcie i Pani Zuzannie.
To niezwykle serdeczne, uśmiechnięte i profesjonalne osoby. Z ogromnym zaangażowaniem pomogły mi w wyborze produktów, cierpliwie odpowiadały na wszystkie pytania i sprawiły, że zakupy były prawdziwą przyjemnością.
Takie podejście do klienta zasługuje na wyróżnienie. Dziękuję za miłą atmosferę, życzliwość , uśmiech i pełen profesjonalizm. ❤️

Dzięki przemiłej i profesjonalnej obsłudze udało Nam się szybko i sprawnie dokonać zakupów, których nawet do końca nie planowaliśmy. Pani Iga tak dobrała perfumy, że nie mogliśmy wyjść bez nich. Serdecznie dziękujemy Pani Igo, wrócimy na pewno!

Moje ostatnie zakupy w Sephorze były naprawdę bardzo udane, głównie dzięki Pani Marcie. Była bardzo zaangażowana, uśmiechnięta i niezwykle cierpliwa. Z pełnym profesjonalizmem doradziła mi w wyborze produktów i poświęciła tyle czasu, ile było potrzeba. Dzięki niej zakupy przebiegły w bardzo miłej atmosferze. Serdecznie dziękuję i z przyjemnością wrócę!

Bardzo miła i pomocna obsługa. Pani Iga była przesympatyczna, zaangażowana i naprawdę dobrze doradziła. Zakupy były dzięki niej bardzo przyjemne

Wspaniała i profesjonalna obsługa! Pani Bernadeta wykonała mi badanie skóry i dobrała super pielęgnację, polecam🩷☺️