Drogeria Rossmann

Skandalicznie niemiła obsługa z kierownictwem na czele.
Drodzy Państwo, uświadamiajcie swoich pracowników, że to dzięki klientom mają pracę, którą zawsze mogą zmienić jesli ich uwiera.

Polecam. Głównie odbieram tu zamówienia internetowe, jednak szybkość pakowania i gotowości do odbioru jest ekstra. Bardzo miła i uprzejma obsługa. Na sklepie czysto i jest zachowany porządek :)

Pierwszy raz zamówiłam towar przez stronę i jestem bardzo rozczarowana. Lokowko suszarka dotarła do mnie w pudełku nie zaklejonymi fabrycznie i w środku brakowało torby na lokówkę chociaż jest informacja że pudełko takową zawiera. Ponadto mimo iż jest podawana opcja odbioru towaru w drogerii to nie udało mu się z niej skorzystać. Brak kontaktu z klientem, na każdy email jest wysyłany jeden wzór bez względu na treść zapytania. Nie polecam korzystać z zamówień internetowych.

Bardzo młoda, miła i pomocna obsługa.

Poprosiłam o wymianę kupionego cztery dni wcześniej nowego kremu Sun Ozon w piance SPF 50, ponieważ nie działał prawidłowo mechanizm blokady, a zależało mi na tym ponieważ dziecko brało krem na obóz. Pani stwierdziła, że krem działa i mogę jedynie złożyć reklamację i czekać na jej rozpatrzenie bez kremu. Jestem bardzo zawiedziona postawą sklepu wobec stałej klientki...Chyba trzeba zmienić drogerię na Hebe...

Czysto miła obsługa ceny przystępne także polecam

Nie miła obsługa zero podejścia do klienta pracują tam jak za kare i ciągle teksty nie mam jak wydać proszę sobie rozmienić

Nie polecam udziału w promocji na wyjątkowy produkt. Na 3 worki w każdym najtańszy możliwy do wylosowania produkt a na półce tego produktu brak. Z moich ustaleń wynika, że większość produktów prezentowych to rzeczy o wartości ok 20 zł i więcej, dobierane losowo. Panie powymieniały produkty i wzięły dla siebie lepsze rzeczy. Niemożliwe, żeby we wszystkich workach był ten sam produkt. Ponadto nie zawsze pytają o aplikację, żeby nie wydać worka podarunkowego. Opisuje sytuację z dnia 19.01.24 z godziny 14:40

Pomocna obsługa w doradzeniu kupna kosmetyków. Jedyny minus Pani kasjerka która z góry założyła że wzięłam produkt z innej półki i nie sprawdziłam ceny- a była to cena promocyjna. Policzone miałam więcej mimo że kosztowało mniej dobrze że sama sprawdziłam rachunek.

Polska sieć drogerii w porównaniu do niemieckiej sieci tej samej marki nie oferuje tak szerokiego asortymentu jak ma to miejsce w Niemczech ,produkty które kilka lat temu kupowałem w Niemczech nadal nie jest dostępny w kraju ,a i jakość niemieckiej chemii czy kosmetyków pokonuje te oferowaną w Polsce

Byłem świadkiem, jak w ostatnią sobotę, 08 czerwca 2019 rano, jakaś tęga kasjerka, podniesionym głosem i w bardzo, bardzo niekulturalny sposób potraktowała klienta za to, że towar wart 2 zł płacił 100 zł banknotem. Z rozmowy z jakąś kolejną klientką wynikało że miała wydać, tylko chciała drobne zachomikować na później. To nieładnie tak wyżywać się na klientach.

Witam jako ekspert stwierdzam że jest tam za duzo dwunastolatek kture się malują i tak wyglądają brzydko ale nie w tym sens. Piec gwiazdek dlatego bo jest tam wszystko co ma na chcieć nawet pożna wytrukowac zdjęcia pod wejście USB USB typ c do iphona kartę SD Micro SD płytę pendrive i płytę Blu-Ray polecam ale za dużo dwunastu latek ale i tak polecam

Nie polecam, ceny kosmiczne, słaby wybór

Uważajcie na panią ekspedientkę blondynkę w okularach. Jeśli dotkniecie jakiego kolwiek kosmetyku który nie jest testerem przyczepi się do was. Patrzą cały czas na ręce jakbyście byli złodziejami. Nie pozdrawiam udław się tym błyszczykiem💋.

Oszuści złodzieje nic więcej inne ceny a półkach inne na kasie nie ma cen wogule na sklepie i jeszcze 0 szacunku jakiego kolwiek dla klienta nie pierwszy raz się z tym spotykam tam...
Beszczelna kierowniczka która nie ma pojęcia co się dzieje u niej na sklepie.