Orange Radom M-Park

No cóż radzę uważać co się podpisuje i uważnie krok po kroku czytać co dają do podpisania. Przedłużałam umowę jednocześnie przenosząc numer z innej sieci. Pani mnie obsługująca stwierdziła, że w ramach promocji jeszcze telefon mi dorzuci a będzie to tylko 5 zl miesięcznie i tak dała do zrozumienia że dla niej dobrze jakbym go wzięła. Ok to wzięłam. Pierwsza faktura kwota z 5 zrobiła się 16zl. Zadałam pytanie dlaczego tak skoro miało być inaczy. No to stwierdziła że jak już numer przejdzie ma Orange to dodatkowa zniżka się naliczy i miesięcznie wyjdzie mi 45 zl tak jak obiecała. Ale nie weszła żadna zniżka a teraz na odstąpienie od umowy niezgodnej za późno. Na infolinii faktycznie powiedzieli, że mogła ta zniżka być ale u mnie akurat jej nie widzą i to wina pracownicy. Druga sprawa to miały być dwa lata wyszło 3 lata za coś czego nie chciałam,a co miało jej pomóc w dobiciu targetu pewnie na sprzedaż sprzętu na raty.... Słabe zagrywki stawiają firmę w niekorzystnym świetle i światłowodu już tam nie wezmę na pewno...

Bardzo polecam współpracę z Panem Wiktorem z Orange. Profesjonalne podejście do klienta, ogromna wiedza oraz pełne zaangażowanie w pomoc przy wyborze najlepszej oferty. Pan Wiktor cierpliwie odpowiedział na wszystkie moje pytania, jasno wyjaśnił warunki i zadbał o sprawną realizację całego procesu. Obsługa na najwyższym poziomie miło spotkać osobę, która naprawdę dba o klienta. Zdecydowanie zasługuje na 5 gwiazdek!

Serdecznie dziękuję Panu Wiktorowi i Pani Marcie za profesjonalną i bardzo miłą obsługę. Od pierwszego kontaktu wykazali się dużym zaangażowaniem, cierpliwością oraz chęcią znalezienia najlepszego rozwiązania dopasowanego do moich potrzeb. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Widać, że zależy im na zadowoleniu klienta. Zdecydowanie polecam współpracę z takim zespołem pełen profesjonalizm i wysoka kultura obsługi!

Jestem pod dużym wrażeniem jakości obsługi klienta przez P. Wiktora, wiedzy na temat sprzedawanych produktów, rzetelnej informacji oraz umiejętności sprzedaży. Przyszedłem kupić starter, a razem z żoną wyszliśmy z dwoma iPhone'ami. Od jakiegoś czasu myślałem o zmianie tel, ale to rozmowa z P. Wiktorem spowodowała niemal natychmiastową decyzję. Orange... macie w swoim zespole mocne ogniwo. A Panu, P. Wiktorze, dziękuję za poświęcony czas.

Polecam współprace z p.Żyłą z Centrum Handlowego Echo z salonu Orange w Radomiu.Pan ten ma bardzo dużą wiedzę i pomógł w bardzo zawiłej technicznej sprawie.Dzięki temu wszystkie moje usługi w Orange sprawnie działają. p.Agnieszka Lisiewska.

Serdecznie polecam ten salon Orange! Pani Marta z obsługi była niezwykle miła, profesjonalna i pomocna. Rzeczowo wyjaśniła wszystkie zawiłości oferty, odpowiadając na każde pytanie z uśmiechem. Dzięki tak kompetentnej osobie, wizyta była czystą przyjemnością. Rzadko spotyka się tak zaangażowane podejście do klienta. Bardzo dziękuję.

Pani w punkcie niestety jest do niczego. Jest nieprzyjemna i robi wszystko, żeby było jak najdrożej nawet dla wieloletnich klientów. Nic nie da się z nią załatwić. Przez nią zastanawiamy się czy nie przejść całą rodziną do innej sieci, zamiast przedłużać umowę na coraz gorszych warunkach

Po 20 rozmowach z Maxem i konsultantami i nie rozwiązaniu problemu trafiłem do tego salonu, gdzie sprawa została załatwiona w 15 minut. Pozdrawiam kierownika salonu z ogromnymi podziękowaniami.

Sprawa załatwina szybko i sprawnie a przy tym bardzo profesjonalnie. Szczególne podziękowania dla kierownika Salonu Pana Andrzeja. Dziekuje Bardzo za pomoc.

W sobotę 2 maja poszlam zareklamować telefon, pan był bardzo nie miły, wręcz mimo zaproszenia do stolika ignorował mnie, chidzoac sobie na zaplecze , czegoś szukal po czym przyniósł sobie poduszkę na krzesło, gdy usiadł zapytal tonem jakby chciał się mnie odrazu pozbyc ,czego chce, jak powiedziałam że z reklamacja ,pan odpowiadzial że mi nie przyjmie, ja że ma obowiązek, a on mi odpowiada że nie przyjmie bo system mu się zawiesił i muszę jechać gdzieś indziej, zadzwonilam więc do innego salonu, pani powiedziała żebym przyjechała . Gdy dotarłam owa pani powiedziała że dzwonila do kolegi z salonu Orange na Żółkiewskiego i że taka sytuacja nie miała miejsca. Sumując Pan który pracował 2 maja w godzinach popołudniowych był bardzo niemiły, do tego kłamał, absolutnie nie chcial pomóc. Pan na nieodpowiednim stanowisku!

Polecam salon. Wspaniała i profesjonalna obsługa, szczególne podziękowania dla Pana Andrzeja. Super super super

Bardzo miła i kompetentna obsługa. Pan wszystko wyjaśnił i pomógł wybrać najlepsze rozwiązanie. Na pewno będziemy wracać w razie potrzeby.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Wszystko zostało załatwione szybko i sprawnie, bez żadnych problemów. Widać duże zaangażowanie i dobre podejście do klienta. Zdecydowanie polecam!

Polecam gorąco. Obsluga w salonie na najwyższym poziomie. Wszystkie potrzebne mi informacje uzyskałam w sposób przystępny i zrozumiały. Otrzymana oferta była satysfakcjonująca. Polecam każdemu. Obsługa: 10/10

Z ogromną przyjemnością pragniemy przekazać GRATULACJE tak miłego zespołu w Państwa Salonie. Atmosfera i zaangażowanie Pani Marty oraz Pana Wiktora świetnie przekładają się na satysfakcję klienta. Przedłużenie umowy jeszcze nigdy nie było tak profesjonalne. Dobrze polegać na doświadczonych i uśmiechniętych "fachowcach" w swojej profesji. A My wraz z Naszą Córeczką cieszymy się z możliwości i usług jakie daje Nam Orange. 🙂🙂🙂