Uniwersyteckie Centrum Medycyny Weterynaryjnej

Witam wszystkich zainteresowanych opinią. Przez 11 lat odwiedzilem różne kliniki ze swoją Yorczką Missi ❤️.
Miała operację w różnych klinikach, ale to właśnie tutaj byliśmy najbardziej zadowoleni z opieki. Idzie za tym mniejsze cierpienie zwierzęcia po operacji, lepsze gojenie rany i szybszy powrót do zabawy. Słyszałem od różnych właścicieli czworonogów, że tu jest drogo, to nie prawda ! Drogo jest tam, gdzie zwierzę cierpi i potrzebne są kolejne wizyty kolejne leki. Diagnoza zawsze była trafna, a mam z tym duże doświadczenie, ponieważ mojej psince dolegało niemal wszystko co mogło yorkowi. Bardzo dziękuję całej ekipie zarówno tym, których wymienię jak i całemu zapleczu, którego nie poznałem. Mają super wyszkolonych lekarzy, techników jak i recepcję. Lekarze godni polecenia: Natalia Mróz dermatolog, Aneta Pyrda stomatolog, Mateusz Hebel, Michał Gruss mistrz USG, Marta Rogacka, Natalia Sowińska mistrz chirurgi (tu była najlepsza operacja mam porównanie gdzie indziej i tam było tylko gorzej), Marta Piątek i najwięcej spędziłem wizyt u Pani Katarzyny Gromadzińskiej bardzo dobry lekarz. Wszystkim dziękuję za opiekę nad Missi. Polecam wszystkim tą klinikę. To ludzie tworzą atmosferę w tym miejscu, ich wiedza i zaangażowanie oraz ludzkie podejście do zwierząt. Technicy, z którymi miałem kontakt, a nie znam imion ani nazwisk dziękuję za podawanie leków - ja nie potrafiłem, oni tak. Recepcja szczególnie pan Michał i pani Agnieszka wiedza oraz podejście do pacjenta ludzkie i czułe. Pozdrawiam, dziękuję.

Bardzo dziękujemy, a zarazem z całego serca polecamy dr. Macieja Głębickiego, który jest wybitnym fachowcem w swojej dziedzinie. Trafiliśmy do doktora z polecenia naszego lekarza prowadzącego i chyba lepiej trafić nie mogliśmy.

Doktor bardzo rzeczowo i dokładnie podszedł do pacjenta, zapoznając się z wypisami z dwóch innych przychodni, w których wcześniej nie udało się ustalić głównej przyczyny niepokojących objawów. Doktor rozpoznał zapalenie płuc, dzięki czemu mogliśmy od razu rozpocząć właściwe leczenie antybiotykiem. Dodatkowo bardzo rzetelnie przeprowadził echo serca u nie do końca współpracującego pacjenta, wykazując przy tym ogromną wyrozumiałość i cierpliwość. Tym bardziej doceniamy, że zostaliśmy przyjęci pomiędzy innymi pacjentami. Otrzymaliśmy wyczerpujący opis badania, wnioski oraz odpowiedzi na wszystkie nasze pytania. Jesteśmy ogromnie wdzięczni i do zobaczenia na kontroli za rok! 😊

Mieliśmy również okazję ponownie odwiedzić przychodnię z tym samym psem na USG z dokładną oceną kory nadnerczy - jesteśmy obecnie w trakcie diagnostyki zespołu Cushinga. Pani doktor była przemiła, bardzo dokładna i niezwykle cierpliwa wobec naszego, dość trudnego pacjenta. Towarzyszyła nam również pani technik weterynarii - bardzo miła i pomocna osoba.

Objawy podczas badania zaniepokoiły panią doktor wykonującą USG, która zasugerowała wykonanie RTG klatki piersiowej z uwzględnieniem odcinka szyjnego oraz tchawicy. Była to bardzo trafna sugestia, ponieważ pozwoliła nam dodatkowo zdiagnozować lekkie zapadnięcie tchawicy, które na szczęście na ten moment nie wymaga interwencji chirurgicznej, a także spondylozę.

Pan wykonujący badanie RTG to również przewspaniały, konkretny i - po raz kolejny - niezwykle cierpliwy człowiek. Miał dosłownie anielską cierpliwość do naszego psa! Zarówno USG, jak i RTG odbyły się 29.07.

Nie możemy również nie wspomnieć o niezawodnych i wszechobecnych technikach weterynarii, które są wspaniałymi, otwartymi i pomocnymi osobami i zawsze służą pomocą. Ogromne podziękowania należą się także personelowi recepcji - wszyscy są bardzo życzliwi, mili i pomocni.

To miejsce darzę ogromnym zaufaniem. Mam poczucie, że pracują tutaj specjaliści na naprawdę bardzo wysokim poziomie, a jednocześnie każdy z członków zespołu podchodzi do pacjenta z ogromną empatią, cierpliwością i zaangażowaniem. Bardzo doceniam również to, że można liczyć nie tylko na fachową diagnostykę, ale także na spokojne wyjaśnienie wyników i odpowiedzi na wszystkie pytania.

Jestem naprawdę bardzo zadowolona z opieki, jaką otrzymuje tutaj mój pies. Po wszystkich dotychczasowych wizytach mogę z czystym sumieniem powiedzieć, że jest to miejsce, do którego wracam z pełnym zaufaniem i które zdecydowanie będę polecać innym opiekunom. ❤️

Ogromne podziękowania dla całego zespołu za profesjonalizm, zaangażowanie, cierpliwość i wspaniałe podejście do naszego psa! ❤️

Pozdrawiam ja i Willy ;)

Przecudowna okulistka Pani Joanna Kaczor-Hałasa, na cito szukaliśmy okulisty zwierzęcego ze względu na wylew krwi w gałce ocznej. Pani Asia poczekała na nas 30min po swoich godzinach pracy abyśmy dojechali zbadać psa. Anioł nie człowiek. W dodatku bardzo miła i profesjonalna, pies się praktycznie nie stresował, jak to ma w zwyczaju u lekarzy weterynarii. Psiak po jednym dniu od badania i wzięcia pierwszych dawek leków otwiera całe oczko. Polecam! 🤍

Daje dwójkę za to że osoby zajmujące się zwierzęciem szybko rozwiązały problem. Natomiast reszta obsługi to dramat- do ceny usługi został doliczony suplement którego pies nie potrzebował, nie otrzymałam wydruku karty wizyty. Osoby z recepcji to totalny brak profesjonalizmu i standardów obsługi klienta. Kiedy poprosiłam o zwrot opłaty za suplement którego pies nie potrzebował, początkowo dostałam informację ze nie ma takiej możliwości. Kiedy dalej mówiłam że wystarczy zwrot na kartę jak to się robi przy wszystkich płatnościach, to Pani przyznała że po prostu nie potrafi tego zrobić. Podczas mojej wizyty w lecznicy trzy osoby zostały potraktowane jak idioci wmawiając im że np niepoprawiony numer telefonu to jest błąd klienta mimo iż państwo tłumaczyli że sytuacja powtarza się kolejny raz i kilka tygodni wcześniej podawali poprawny numer telefonu, kolejni klienci chcieli wytłumaczenia opłat za skrócie dostali informację że powinni wiedzieć za co płacą ...

Wspaniali ludzie, od których aż bije miłość do zwierząt. Każdego stworka czy dużego czy małego traktują jak prawdziwego pacjenta. Z pełnym poświęceniem przyglądają się każdej historii, każdemu przypadkowi i każdej zwierzęcej duszyczce. Mojego Ryszarda uratowali i teraz otaczają go fantastyczna opieką. Bardzo dziękuję wszystkim od wspaniałych i wspierających Pań na recepcji po najwyższej klasy specjalistów lekarzy. WIELKIE DZIĘKUJĘ!

Miła obsługa i rzetelna konsultacjach weterynaryjna. Pomimo braku umówionej wizyty, czas oczekiwania akceptowalny z gwarancją przyjęcia. Polecam!

Nie polecam lekarza Beata Kosińska!!!.Umówiłam się na konsultację w tej klinice, ponieważ tomografia mojego psa została wykonana właśnie tam i liczyłam na profesjonalną ocenę wyników oraz dalsze wskazówki. Niestety bardzo się zawiodłam. Od samego początku odniosłam wrażenie, że pani doktor jest znudzona wizytą i zachowuje się tak, jakby zastanawiała się, czego od niej oczekuję. Atmosfera była nieprzyjemna i czułam się, jakbym przeszkadzała. Nie przeprowadziła badania klinicznego mojego psa, mimo że w dokumentacji znalazła się informacja sugerująca, że badanie zostało wykonane. Po zapoznaniu się z wynikami tomografii powiedziała, że wady mojego psa są wrodzone, jednak odmówiła wystawienia takiej opinii na piśmie, tłumacząc, że „nie chce zadzierać z hodowlą”. Takie podejście było dla mnie bardzo nieprofesjonalne i rozczarowujące. Wyszłam z poczuciem, że zostałam zlekceważona i nie otrzymałam rzetelnej konsultacji, na którą liczyłam. Zdecydowanie nie polecam!!!

Tydzień temu trafiłam na wizytę do pani doktor Agnieszki Wągiel ze swoim gryzoniem. Nie byłam umówiona, a mimo to zostałam bardzo szybko przyjęta między pacjentami. Dziękuję pani doktor za uwagę, troskę i życzliwość wobec mojego zwierzaka. Pani doktor bardzo dokładnie i z dużą starannością przeprowadziła badanie, z pełnym zrozumieniem podchodząc do mojej sytuacji. Jestem bardzo wdzięczna za udzieloną, wysokiej jakości pomoc i indywidualne podejście.❤️🫶🏻

Przywieźliśmy potrąconego przez samochód ptaka do placówki o godzinie 21:45. Pan na recepcji powiedział nam, że nie mogą już przyjąć pacjenta, ponieważ przyjęcia zostały zakończone. Wręczył jedynie wizytówkę innej placówki i nie podjął żadnych działań, by spróbować pomóc zwierzęciu. Po prostu dalej obsługiwał innych, jak gdyby nic się nie stało. Ptak konał w męczarniach na posadzce. Prawdopodobnie, jeśli dzikie zwierzę nie ma właściciela – jak pies czy kot – to nie zasługuje na pomoc. Widać od razu, jak „sprawnie” funkcjonuje to Centrum Medycyny Weterynaryjnej.

Wizyta przebiegła jak należy i jestem z niej zadowolona. Jednak po wizycie gdzie w recepcji dopełniałam formalności miało miejsce przykre zdarzenie. Na wizytę przyszła starsza pani z dość dużym psem. Pies miał wodnistą biegunkę. Oddał wodnisto- krwisty stolec na środku recepcji. Starszej pani wręczono podkład do wytarcia podłogi I rękawiczki. Nikt nie przytrzymał nawet psa - liczono, że pani jedną ręką to sprzątnie. Przytrzymałam psa. Pani wytarła podłogę rozmazując stlolec, pies w międzyczasie krwawił z odbytu w innych miejscach podłogi. Podkład, którym pani wycierała podłogę kazano jej wrzucić do zwykłego kosza - powinny być odpady medyczne. Nikt w trakcie mojej obecności nie przyszedł umyć i odkazić podłogę. Dziwne te standardy uniwersyteckie

To byla nasza pierwsza wizyta i jesteśmy bardzo zadowoleni. Trafiliśmy z bardzo chorym kotem, bez umawiania wizyty.
Zajęto się nami troskliwie i profesjonalnie. Z dbałością o komfort zwierzaka.
Koszty tez były miłym zaskoczeniem. Ceny nie są wygórowane, porównywalne rynkowo.

Od pewnego czasu panuje tutaj totalny chaos. Byłem stałym klientem wraz z zona ale zamierzam zrezygnować. Starsza Pani w recepcji z tatuażami, w okularach nie powinna tutaj pracować, raz jest miła, raz nie, mało pomocna. Lekarze również kiedyś byli bardziej zaangażowani.

Byłam kilka razy w tym centrum u kardiologa. Została wdrożone leczenie. Na poprawę musimy poczekać.

Bardzo polecam to miejsce. Mój pies dotarł z mocnymi dolegliwościami, zostaliśmy bardzo miło i szybko obsłużeni i co najważniejsze udało się uratować naszego pieska.

Świetna klinika, podejście zarówno Pań od recepcji do p. doktor Piątek jest po prostu fenomenalne. Bardzo polecam i w pełni ufam klinice jeśli chodzi o zdrowie moich pociech :)