Biedronka

Niestety, już drugi raz spotykam się z taką sytuacją w Biedronce. Robię zakupy, podchodzę do kasy i chcę zapłacić gotówką, ale słyszę, że kasjer nie ma jak wydać reszty. Tym razem zakupy kosztowały 17 zł, a ja zapłaciłam banknotem 100 zł.
Uważam, że to nie klient powinien martwić się o to, czy sklep ma wystarczającą ilość gotówki do wydania reszty. Nie każdy ma przy sobie kartę lub środki na koncie, żeby w ostatniej chwili zmienić sposób płatności.
To już druga taka sytuacja i jestem tym naprawdę rozczarowana. Sklep powinien być przygotowany na obsługę klientów płacących gotówką. Proszę o zwrócenie uwagi na ten problem i poprawę jakości obsługi.

W sobotę 17.10.26 zostałam bardzo arogancko potraktowana przez młodą kasjerkę nr 20 z kasy nr 2, której nie chciało się sprawdzić ceny figurki halloweenowej, tylko kazała mi czekać z boku i obsługiwała następnych klientów z hałdami towarów. Na mój sprzeciw zaczęła mnie pouczać, że bez kodu kreskowego nie powinnam w ogóle do niej podchodzić. Gdybym miała kod kreskowy to wcale bym nie podchodziła do kasy z obsługą, gdzie musiałam czekać kilkanaście minut na swoją kolej, a przez lenistwo kasjerki czekałam jeszcze dłużej, aż ktoś poda jaśniepani kod. Pierwszy raz spotkałam się z taką arogancką obsługą w tej Biedronce, a robę tam zakupy od powstania tego sklepu.

Będąc klientem sklepu, zakupiłem 12 zgrzewek wody. Samochód miałem zaparkowany przed wejściem do sklepu, więc chciałem sprawnie przewieźć zakupy wózkiem. Niestety, pracownica sklepu zaczęła na mnie krzyczeć, że nie mogę wyjechać z wózkiem poza sklep.

Rozumiem zasady obowiązujące w sklepie, ale można je przekazać klientowi spokojnie i z szacunkiem, zamiast podnosić głos. Byłem sam z kobietami i w tej sytuacji oczekiwałem po prostu normalnego, ludzkiego podejścia.

Bądźmy ludźmi i szanujmy się nawzajem. Po takim zachowaniu niestety nie mam ochoty wracać do tego sklepu.

Syf
Przeludniony sklep, smieci i palet pelno, pracownicy najczęściej na papierosie, towar pomieszany. Ziemniaki rzadko wystawione ponownie gdy sie skoncza. Dramat i kiepska organizacja absolutnie wszystkiego. Omijać

Coraz częściej braki w asortymencie.
Bakłażanów nie było od dawna, ale żeby ziemniaków brakowało to już mistrzostwo świata. Było dobrze, zrobiło się średnio 😕

Biedronka to nie stonka, można ją polubić. Kupujmy więc w Biedronce, na pewno zostanie Wam więcej w domowej skarbonce.

Sklep w miarę czysty, ale obsługa w tym sklepie zostawia wiele do życzenia. Poproszenie przez klienta o przekrojenie arbuza , jak mniemam zastępczyni kierownika sklepu wiązało się z przewracaniem oczami, wymownym spojrzeniem i powiedzeniem zdenerwowanego zaraz, nie wiem czy to urażone ego czy klient jest przeszkodą w tym sklepie. Mam więc nadzieję że owa kierowniczka nie oczekuje więcej od swoich pracowników niż jest w stanie sama dać. Kultura osobista świadczy o człowieku.

To przyjemny sklep, do którego zawsze chętnie chodzę. Asortyment jest zawsze dobrze uzupełniony. Niestety zdarza się, że kasy samoobsługowe nie działają. Często otwarta jest tylko jedna kasa, druga otwiera się bardzo rzadko, przez co kolejki są bardzo długie. Dodatkowo jedna z kasjerek jest bardzo niemiła.

Biedronka jakich wiele. Ulokowana w bardzo dogodnym miejscu dla wielu osób. Generuje to problem olbrzymich kolejek zwłaszcza w godzinach popołudniowych. Towaru dużo wybór tez niczego sobie. Jak w każdej biedronce warto by było zatrudnić jakaś dodatkową osobę.

2 stycznia 2026, godz 2:00. Wdg info sklep ma być otwarty od dwóch godzin. Drzwi zamknięte, pracownicy są w środku. Zakupów nie zrobiłem. Dziękuję za stratę czasu i paliwa oraz za brak zakupów.

Bardzo lubiłem ten sklep dużo innych produktów niż w innych biedronkach. Oddawanie butelek to koszmar .Butelkomat nieczynny już któryś tydzień bo bo nie ma papieru pewnie z Chin kontenerowcem płynie . Więc idę oddać butelki do kasy niestety jak już odczekałem w kolejce 10 min to dowiedziałem się że oddać można tylko na kasach samoobsługowych. Pracownik poleciał po skaner i nie było go 10 min . Żadnego przepraszam nic widać że za dużo obowiazków ma .Czekasz przy wyjściu od kas samoobsługowych i blokujesz wyjście wszystkim osobom bo postawione palety przy oknach uniemożliwiają przejście dwóch osób .Wszyscy pracownicy podenerwowani bo bardzo dużo klijentów . Przyjmują tylko swoje butelki . Ich konkurencja Lidl przyjmuje wszystkie a nawet butelki niekaucyjne za które płaci 10 gr. Brak organizacji ,skanera za którym pracownik musi biegać i miejsce odbioru nieodpowiednie.Kupony z datą ważności i do wykorzystania tylko w sklepie nie można wymienić na gotówkę.Działania odstraszające i powodujące utratę klijentów. Zmieńcie to proszę.

Niby Biedronka jak kazda inna... Na plus: mily personel, zawsze pomocny - nawet w szczycie. Duzy parking na ktorym miejsc nigdy nie brakuje. Na minus: wieczny balagan przed wejsciem. W godzinach popoludniowych ze smietnika wrecz kipi... a latem dodatkowo smierdzi. Oczywiscie nie mam pretensji do personelu, bo wina sa braki kadrowe. Pretensje mam do kierownika sklepu - ktory zamiast wziac worki ze smieciami i posprzatac, woli gonic za samochodami, ktore zbyt dlugo parkuja. Pani kierownik pomylily sie zadania - pilnowanie parkingu nie poprawi wizerunku placowki ale wyniesienie smieci juz tak! Zakladam tez, ze kierownik sklepu/zmiany - trzymajac swoja korone, tez moze sie przejsc i te smieci z kubla wyniesc! Ten smietnik skutecznie zniecheca mnie do robienia zakupow w tym miejscu! P.S. Co na to SANEPID?

Zamknięte w nocy. Zgodnie z harmonogramem przy wejściu i w Internecie powinno być otwarte. Po kilku godzinach sprawdziłam ponownie i nadal zamknięte

Przyszedłem do sklepu w nocy zrobić zakupy, ale zostałem potraktowany bardzo nieprzyjemnie. Zamiast normalnej obsługi usłyszałem tylko, że mam wzywać policję. Bardzo słabe podejście do klienta.

Najgorsza Biedronka. Czekaliśmy przez 1:30 godziny na mrozie do póki pracownicy z szybkością ślimaka sprzątali cwel która pozostała od owoców. Po prostu patrzyli na nas i nie otwierali drzwi chociaż otwarcie maiło być o 1:30 godziny wcześniej... Wszędzie są palety , mięso tchnie , owocy wyglądają masakrycznie. A jak rozwiązanie problemu zaproponowali "rozmowę z personelem" ... No to kurczę gadajcie sobie ile chcecie, a ja potrzebuję rekompensacji!!!