Biedronka

To jest po prostu skandaliczne! Poranna wizyta w Biedronce całkowicie zepsuła mi humor na cały dzień przez skrajnie nieprofesjonalne zachowanie kasjerki o imieniu Beata.
​Kiedy taśma przy kasie się zepsuła, zamiast jakkolwiek zająć się sytuacją, pani kasjerka po prostu założyła ręce i siedziała z kwaśną miną, patrząc na mnie. W dodatku rzuciła, żebym to ja sam musiał biegać i podawać jej towary do skanowania! Jej twarz była wykrzywiona złością, a cała postawa – arogancka i zupełnie nieprofesjonalna.
​Ktoś z tak tragicznym podejściem do klienta nie powinien pracować na porannej zmianie i psuć ludziom poranka. Sklep powinien poważnie przemyśleć zmianę jej grafiku i przenieść ją na zmianę nocną, żeby oszczędzić nerwów porannym klientom!

Obsługa była fatalna. Brak podstawowych zasad powitania oraz jakiegokolwiek dialogu z klientem. Przypomnieć o aplikacji i zapytać, jak będę płacić, nic z tego. Kasjerka po prostu milczała i patrzyła na mnie, jakbym był jej coś winien.
Miałem wrażenie, że sprzedawczyni po prostu „odbywa karę” w swojej pracy. Rozumiem, że mogą występować problemy kadrowe, ale po co dopuszczać do pracy osobę, która nie potrafi obsługiwać klientów?
O tym, jak rzucała moim towarem, już nawet nie będę wspominał.
Paragon
00467 #Kasa 1 Kasjer nr 3
2026-08-22 20:44

Biedra jak każda inna. Mało miejsc parkingowych i bliskość urzędu komunikcji powoduje problemy z parkowaniem w godzinach pracy urzędu.

Zastawiona paletami tak mocno, że nie da się przejść niektórymi alejkami albo ściągnąć towarów z półki. Brakuje drzwi w części lodówek.

Niestety z lepszego wrażenia jakie miałem po remoncie pozostało już wyłącznie wspomnienie. W ostatnim czasie regularnie jest problem, żeby przejść swobodnie alejkami, albo dostać się do towaru na półkach. Wszędzie stoją nierozpakowane palety, które skutecznie zniechęcają do zakupów w tym miejscu.
Jedyny pozytyw, to nieco większy asortyment niż przed remontem.
Edit: obecnie sklep osiągnął taki poziom rozstawiania palet, że dostęp do półek nie jest utrudniony, ale miejscami całkowicie niemożliwy.

W tym sklepie prawie nigdy niczego nie ma na stanie, zawsze jest dużo palet w przejściach i jest bardzo brudno. Przy kasie samoobsługowej, jeśli pojawi się jakiś problem albo kupujesz alkohol, na pracownika sklepu lub kasjera można czekać ponad 5 minut. Przyszedłem dziś o 11:00, żeby kupić karkówkę, ale okazało się, że w tym sklepie w ogóle nie ma wieprzowiny, tylko kurczak.

Niemiła obsługa, robią człowiekowi łaskę, że muszą poszukać na sklepie ceny produktu którego kod kreskowy nie wchodzi na kasę

Byłem ostatnio w tym sklepie.
Wizyta krótka ale nie za bardzo pozytywna.
Wąskie alejki zagracone nie rozłożonym towarem.
W dodatku obsługa nieprzyjemna.
Wzrok obsługi i ton odpowiedzi na zapytanie o produkt sugeruję że jesteś intruzem a nie klientem.
Na szczęście byłem tu pierwszy raz od dawna i nie planuje tam robić zakupów w najbliższym czasie.

Prośba o opróżnienie butelkomatu skończyła się agresywnym podejściem ze strony Pani kierownik sklepu Anety. Pani ta krzyczała, przeklinała i poinformowała mnie, że ona tego nie zrobi bo drukarka jej nie działa i to jest jej główny problem. Bardzo niekulturalne zachowanie

Bardzo mało przestrzeni spowodowane nierozładowanymi wszędzie paletami, lub kartonami. Ogólny chaos przestrzenny mimo niezłej lokalizacji sklepu. W porównaniu do pobliskich dyskontów - najgorszy.

Wszędzie palety i jak się przyjdzie wieczorem to pracownice wkurwione że człowiek chodzi po jednej możliwej ścieżce (bo wszystkie inne są zablokowane paletami) bo one muszą wózkami zapierdalać.

Tak jak jestem już przyzwyczajona że palety stoją praktycznie wszędzie, najbardziej przeszkadza mi część personelu. Rozumiem że są przemęczeni i zawaleni praca, wiem jak to działa, że oszczędzają w pierwszej kolejności na pracownikach, sama pracuje od 20 lat w podobnym miejscu, jednak pani kierowniczka, w czarnych krótszych włosach, w okularach jest tak nieprzyjemna za każdym razem odechciewa mi się jak ją widzę. Ostatnio chciałam się zapytać gdzie nam się udać po odbiór maskotek, podeszłam, kulturalnie i miło zapytalam "Dzień dobry, przepraszam..." Olała mnie totalnie. Stałam od niej pół metra jakieś 30 sekund a ona udawała że mnie nie widzi. Lata, rozkłada ten towar jakby od tego miało zależeć jej życie, do tego kładzie duża presję na pracowników, bardzo nieprzyjemna baba

Dramat, w tym sklepie chyba nigdy nic się nie zmieni na dobre, cały czas jeden wielki syf, nie da się normalnie zrobić zakupów bo wszystkie alejki pozastawiane paletami z nierozladowanym towarem... myślałem że to wina logistyki i małego zaplecza, ale w innych punktach nie widać takich problemów...do tego te irytujące SMS od Biedronki, niby od kierownika na ul.Gronowej, który zachęca do zakupów w wygodnych i komfortowtch warunkach, brzmi to jak jakiś niesmaczny żart...mieszkam niedaleko i robię dość często zakupy ale jak mam iść na kolejne to jestem chory.Do tego obsługa która snuje się po sklepie, w całkowitym chaosie, bez ładu i porządku, kolejki do kas obsługowych a ostatnio i do bezobsługowych...nie polecam tego punktu!

Mały parking, brak np. serów kocich i owczych. Podobno powinny być, albo nie dowieźli:)

Przyszedłem kupić 24 opakowania. Na wystawie nie było tego, czego potrzebowałem. Zobaczyłem potrzebną mi ilość mleka w zapieczętowanej palecie. Poprosiłem, aby mi je podano, i zaproponowałem swoją pomoc, aby przyspieszyć tę czynność. W odpowiedzi kobieta zaczęła na mnie krzyczeć, że nie będzie się tym zajmować i że jeśli mi się coś nie podoba, mogę iść do innego sklepu lub złożyć skargę.