OBI

Gratuluję działu marketingu !!! Nawóz yara mile w super ekstra promocji !! 8 zł skusiłem się przy kasie 15,99 bo 8 zł to drobny druczkiem za kg !!! Chodź uwaga 8 i 8 to 16 a nie 15,99. Dla mnie to jawne oszustwo no ale cóż. Następnym razem już się nie skuszę

Bardzo dziękujemy i z całego serca polecamy Panią Beatkę z działu oświetlenia!
Przyjechaliśmy po konkretną lampę stołową, która według systemu była dostępna, jednak jej odnalezienie okazało się prawdziwym wyzwaniem. Wielu pewnie machnęłoby ręką, ale nie Pani Beatka. Z ogromnym zaangażowaniem, cierpliwością i uśmiechem szukała jej do skutku. Dzięki jej determinacji wróciliśmy do domu z wymarzoną lampą i jeszcze lepszymi wrażeniami z zakupów.
Takich pracowników spotyka się coraz rzadziej – profesjonalnych, życzliwych i naprawdę dbających o klienta. Pani Beatka zdecydowanie zasługuje na premię lub podwyżkę. To właśnie dzięki takim osobom chce się wracać do sklepu.
Serdecznie dziękujemy, gorąco polecamy i przesyłamy Pani Beatce pozdrowienia!

Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupów w OBI. Szczególne podziękowania należą się Panu Adamowi S. z działu budowlanego.
Zakup płytek ściennych oraz paneli laminowanych przebiegł w bardzo miłej atmosferze. Pan Adam wykazał się pełnym profesjonalizmem, dużą wiedzą i cierpliwością. Jest niezwykle uprzejmy, życzliwy i zwraca uwagę na każdy szczegół. Chętnie odpowiadał na wszystkie pytania, doradził najlepsze rozwiązania i sprawnie przygotował nasze zamówienie.
Dziękujemy za świetną obsługę i fachową pomoc. Dzięki takim pracownikom zakupy w OBI są naprawdę przyjemnością. Zdecydowanie polecamy Pana Adama!

Wszystko co potrzebne dla majsterkowicza oraz bohatera domu robiącego remont.

Na wyjątkową pochwałę zasługuje obsługa. Ludzie wyglądają na ciągle zaginionych, ale jak ich zapytać o pomoc, to są zawsze super uprzejmi, fachowi i pomocni.

Szczególne podziękowania dla pana z działu budowlanego, który jak sam twierdzi ma stwierdzone ADHD. Dzięki temu pomoc jest pełna energii nawet tuż przed zamknięciem sklepu.

Serdecznie polecam.

Pani Nicola wykazała się wielkimi kompetencjami przy finalizacji mojego zamówienia. Ponadto jej cechy osobiste, takie jak komunikatywność i wysoka kultura pomogły doprowadzić cały proces w bardzo miłej atmosferze.
Serdecznie polecam każdemu z klientów Obi.

Jesteśmy z mężem stałymi klientam sklepu OBI w Poznaniu i jeszcze takiej profesjonalnej i milej obsługi w tym sklepie nie mieliśmy. Andzia bo o nie mowa jest bardzo, ale to bardzo pomocną osobą zna się praktycznie na wszystkim, doradztwo i zaangażowanie oraz kontakt z klientem jest wręcz perfekcyjny. Życzę każdemu klientowi żeby miał okazję być obsłużony przez Andzie 😁

Świetna i profesjonalna obsługa. Z bardzo dużą cierpliwością. Pani Magdalena która obsługiwała nas na zwrotach wykazała się dużym profesjonalizmem. Mimo dużej ilości zwrotów na różnych fakturach i paragonach gdzie obsługa zajęła dobre pół godziny Pani Magda obsłużyła nas z uśmiechem i dużą życzliwością. Więcej takich pozytywnych pracowników.
OBI życzymy powodzenia a Pani Magdzie bardo dziękujemy.

Rewelacja. Pani Beatka z obsługi w 15 sekund zlokalizowała igłę w stogu siana (wkręty imbusowe do klamek 🥳). I do tego skasowała nas przy kasie pomogła z uśmiechem i elagancko. Wszechstronna obsługa, super sklep. Casto się chowa 😁. Polecam!

Nie ma pracowników. Przy stanowisku informacji stoją 4 osoby i odsyłają na inne działy. Mało tego brak klimatyzacji i spokojnie 35 stopni w środku może być.
Z 3 tygodnie temu też odwiedziłem ten sklep i jedyną osobą na dziale był praktykant ( tak mówił ) i że nie może doradzać w wyborze farb i gruntów ponieważ musi to zrobić pracownik. 25 minut czekałem na panią która nigdy nie przyszła. Następnym razem pojadę do Castoramy.

Kupowałem płytki podłogowe w dużej ilości , potrzebowałem człowieka co mnie w tym logistycznym natłoku dobrze zrozumie i znalazłem przemiłego Pana Adama S , który zrozumiał mnie w 100 procentach bez zbędnych pytań. Jestem bardzo mile zaskoczony i zadowolony z rozmowy i wiedzy Pana Adama!!!! Gorąco polecam !

Towar zamówiony o 10 rano, wg informacji na stronie 5 sztuk na stanie, a o 19.15 informacja, że towaru nie ma. Albo zatem pracownicy potrzebowali 9 godzin, żeby sprawdzić dostępność 2 produktów albo sprzedali towar pomimo rezerwacji. Bardzo nieuprzejma Pani poinformowała mnie o tym fakcie o godzinie 19.12, na moje pytanie o treści "jak to?" <cytuje, żeby ktoś nie pomyślał, że jakoś chamsko się zachowałam" odwarknęła "CZEGO PANI NIE ROZUMIE", po czym... rozłączyła się nie mówiąc nawet do widzenia. Oczywiście o godzinie 19 nie mam możliwości zamówić towaru gdzieś indziej. Poziom relacji z klientem jest dramatycznie niski, szczególnie, jeśli weźmie się pod uwagę, że dokładnie ten sam towar od tego samego producenta jest dostępny na allegro 4 razy taniej. Dodaję zdjęcia mojej ręki, w której jak widać nie ma towaru.

Jestem mile zaskoczona obsługą na dziale łazienek. Chcieliśmy z mężem kupić baterię umywalkową, ale nie wiedzieliśmy którą wybrać. Poprosiliśmy o pomoc i uzyskaliśmy ją. Sympatyczna Pani Agata nas wysłuchała i zaproponowała rozwiązanie. Przemiła i kompetentna osoba. Chętnie wrócimy tam po raz kolejny. Mam nadzieję że trafimy na równie rzetelną osobę :)

Informacja przy wiertarkach to totalna porażka, odsyłają tylko do innych pracownikow, którzy w ogóle nie przychodzą
Braki towaru na półkach, chociaż internet mówi co innego, . Na wylewkach samopoziomujących nie ma wyboru, bo nie ma towaru. Jednym słowem maskara

Niestety moja opinia jest jednoznaczna, brak kompetencji wśród pracowników, brak profesjonalizmu. Podczas pierwszej wizyty zostałam poinformowana, że cały koszt (wyliczenie z danymi, które podałam), będzie mnie kosztował 1000 zł. Na tej podstawie dokonałam wyboru i zamiast zamawiać blat u konkurencji, postanowiłam zamówić go w OBI. Jak się okazało, podczas drugiej wizyty, wszystko czego się dowiedziałam, wraz z wyborem blatu było kłamstwem. Taki blat jak wybrałam już nie jest w sprzedazy, a cały koszt demontażu i monta,u blatu to 2534 zł, a nie 1000 zł. Różnica jest więc spora. Niestety zapłaciłam już za wstępna konsultacje 159 zł. W związku z powyższym będę starać się o zwrot poniesionych kosztów. Straciłam czas i pieniądze i niestety na końcu dowiedziałam się, że nie jesteście Państwo konkurencyjni. Brak kompetencji Państwa pracowników poraża.
Jestem zdegustowana obsługa w Państwa punkcie.

Bardzo sympatyczna, pomocna, życzliwa, zaangażowana Pani Kaludia B. z informacji ogrodniczej Obi Poznań Franowo. Kontakt bardzo pozytywny i z dużą ilością uśmiechu!Pani miała też dużo cierpliwości i nawet zadzwoniła żeby upewnić się w kwestii transportu!dodatkowo obok był też jakiś Pan z obsługi i też super kontakt bardzo pomocny!gratuluję takiego pracownika jak Pani Klaudia B.!:))))