PKO Bank Polski

4.6 ★★★★★Banki i finanse

O firmie

PKO Bank Polski S.A. - Oddział 5 w Poznaniu

Ocena

4.6★★★★★1186 opinii w Google
5★
1025
4★
24
3★
11
2★
20
1★
106

Opinie

Renata★★★★★3 miesiące temu

Jestem klientką tego banku od jakiegoś czasu i muszę przyznać, że jestem super zadowolona z obsługi jakiej za każdym razem doświadczam w trakcie moich wizyt.

Miałam wielkie szczęście i przyjemność mieć umówioną wizytę z Panią Anną Lep która jest po prostu niesamowita.

Pani Anna jest bardzo pomocna, cierpliwa i potrafi wszystko wytłumaczyć w prosty do zrozumienia sposób. Jest również bardzo sympatyczna i interaktywna w kontakcie z klientem. Widać w jej podejściu do pracy wiele szacunku dla klientów i szczerej chęci zrozumienia każdej sytuacji. Bardzo profesjonalna kobietka.

Z czystym sercem polecam usługi tego banku a przede wszystkim Pani Anny Lep (opiekun bankowy).

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za docenienie poziomu obsługi w naszym oddziale. 😊 Pozdrawiamy serdecznie!

Nadzieja „Nadzieja pol”★★★★★2 miesiące temu

Chciałbym wyrazić swoje uznanie dla oddziału banku PKO na os. Śmiałego 121. Szczególne podziękowania należą się Pani Anicie,doradca, która jest bardzo profesjonalnym pracownikiem. Zawsze jest miła, uprzejma i pomocna, a wszystkie sprawy załatwia z pełnym zaangażowaniem i kompetencją. Obsługa przebiega sprawnie i w przyjaznej atmosferze. Zdecydowanie polecam ten oddział.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za docenienie naszej doradczyni i wysoką ocenę 😊

Grażyna Kubiak★★★★★3 miesiące temu

Pani Kamila Karwowska, przemiła i bardzo profesjonalna młoda osoba. Od początku bardzo dobrze układała mi się z nią współpraca, zawsze miała ciekawe propozycje i co ważne, dużo cierpliwości dla niezorientowanej osoby. Jest osobą empatyczną i skłonną do pomocy.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za wysoką ocenę i docenienie pracy pani Kamilii. :)

Małgorzata Kalińska★★★★★miesiąc temu

Bardzo polecam obsługę firm przez Panią Marzenę Wasielewską, pełen profesjonalizm, zrozumienie potrzeb firmy, specyfiki działalności, sprawy załatwiane są sprawnie i szybko co jest bardzo ważne w biznesie. Jeszcze raz polecam Małgorzata Kalińska

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za miłe słowa i polecenie 😊

Sandra Sienko★★★★★2 miesiące temu

Jesteśmy bardzo zadowoleni z wizyty związanej z założeniem konta. Od samego początku mogliśmy liczyć na profesjonalną, miłą i bardzo pomocną obsługę. Pani Kamila Karwowska, która została naszym doradcą, wszystko dokładnie nam wyjaśniła, odpowiedziała na każde pytanie i sprawiła, że cały proces przebiegł sprawnie i bez żadnych problemów.

Bardzo doceniamy indywidualne podejście, zaangażowanie i przyjazną atmosferę. Zdecydowanie polecamy Panią Kamilę jako doradcę! 😊

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za wspaniałą opinię i okazane zaufanie. Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z profesjonalnej obsługi oraz zaangażowania naszego doradcy 🙂 Zapraszamy ponownie!

Piotr Krajniak★☆☆☆☆3 miesiące temu

Uprzejmie opowiedziałem Pani Beacie A. Moją sytuację faktyczną. Opisałem bez emocji, że zostałem wprowadzony w błąd przez pracownika z banku. Po rozmowie z konsultantem infolinii zostałem skierowany z powrotem do oddziału banku. Tutaj miałem nieprzyjemność spotkać Panią Beatę A. Najwidoczniej mój sposób mówienia (nie byłem w żaden sposób niemiły, po prostu rzeczowy bo już mi się nie chciało tracić więcej czas) nie podobał się tej Pani, agresywnie do mnie się odzywała, wręcz opryskliwie. Przeprosiłem, że mu matematycy trochę inaczej wypowiadamy i nie ma w tym nic negatywnego. Nie chcę tu więcej przychodzić. Zastanawiam się nad przeniesieniem rachunku do innego banku.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Przepraszamy za taką sytuację. Jeżeli uważa Pan, że został źle potraktowany prosimy o złożenie reklamacji. Na pewno wyjaśnimy tę sytuację.

Maria Bąkowska★★★★★2 miesiące temu

Od lat korzystam z usług V Odz.PKO w Poznaniu i jestem w pełni usatysfakcjonowana. Na szczególną pochwałę zasługuje doradczyni finansowa, Pani Kamila Karwowska, współpraca z którą, to czysta przyjemność. Kompetencja, kultura, uprzejmość , to jej cechy!

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Bardzo nas to cieszy :) Dziękujemy za docenienie naszej obsługi i za wysoką ocenę oddziału. Zapraszamy ponownie!

Maja Budzyńska★★★★★miesiąc temu

Od niedawna jestem klientką banku, od początku współpracuję z Panią Kamilą Karwowską. Pani Kamila wyróżnia się profesjonalnym podejściem do klienta i bardzo miłą obsługą. Jestem bardzo zadowolona z jej zaangażowania i sprawnej pomocy.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że nasza dodarczyni zdobyła Pani uznanie. Dziękujemy.

Kacper Konieczny LG★★★★★3 miesiące temu

Chciałbym bardzo podziękować ciężkiej pracy i zaangażowania Pani Magdaleny Świerczyńskiej, jestem młodym klientem, ale całość usługi oceniam na 10/10 . Wszystko zostało dokładnie wytłumaczone i pomimo kilkukrotnej wizyty w banku, wszystko zawsze było bardzo dokładnie i starannie omówione.

Bardzo dziękuję i Polecam.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Kacprze, bardzo cieszy nas taka opinia o naszym oddziale i pracownikach 🙂 Dziękujemy i zapraszamy ponownie!

d m★★★★★4 miesiące temu

Pani Agnieszka Kałek to wzór profesjonalnego doradcy korporacyjnego. Jest wyjątkowo merytoryczna, rzeczowa, a przy tym cierpliwa i zawsze chętna do pomocy. Nigdy nie pozostawia pytań bez odpowiedzi – każdą wątpliwość rozwiewa w sposób wyczerpujący i zrozumiały. Ogromnym atutem współpracy jest Jej doskonała organizacja pracy i niezawodny kontakt; nawet jeśli nie może odebrać telefonu, zawsze szybko oddzwania. Bardzo dziękuję za tak zaangażowane podejście do klienta biznesowego!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za wysoką ocenę naszego oddziału i docenienie profesjonalnej obsługi 🙂 Pozdrawiamy serdecznie!

Anna Pruchniewska★★★★★3 miesiące temu

Dziękuję Pani Agnieszce za wspaniałą współpracę. Wykazuje się pełnym profesjonalizmem, ogromnym zaangażowaniem oraz życzliwym podejściem na każdym etapie naszej współpracy. Wszystkie kwestie zostają wyjaśnione w jasny i zrozumiały sposób, a sprawy zostają załatwione sprawnie i z pełną dbałością o klienta. To prawdziwa przyjemność współpracować z Panią Agnieszką, która zawsze służy pomocą i wsparciem.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Dziękujemy za wysoką ocenę naszego oddziału i docenienie profesjonalnej obsługi 🙂 Pozdrawiamy serdecznie!

Wiktor Bakalarski★★★★★5 miesięcy temu

Dziękuję za Pani Anna Brzanna - Kretkowska za profesjonalne podejście, proaktywność i dopasowanie oferty do moich potrzeb. Czuję się zaopiekowany jak klient Waszego banku. Mam nadzieję, że dalszą pozytywną współpracę.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Zawsze staramy się, aby obsługa była na najwyższym poziomie. 😉  Serdecznie pozdrawiamy i również mamy nadzieję na dalszą pozytywną współpracę!

Anna Jandy LG★★★★★8 miesięcy temu

Pani Małgorzata Król wykazuje ponadprzeciętne zaangażowanie w obsługę klienta. Od pierwszego kontaktu dała się poznać jako osoba niezwykle kompetentna, profesjonalna i jednocześnie bardzo życzliwa. W trakcie procesu zmiany warunków kredytu hipotecznego zapewniła nam pełne wsparcie na każdym etapie – dokładnie wyjaśniała wszystkie kwestie formalne, przedstawiała możliwe rozwiązania oraz cierpliwie odpowiadała na każde pytanie.
Dzięki temu cały proces przebiegł sprawnie, bez niepotrzebnego stresu i niejasności. Jej przyjazny stosunek do klienta, otwartość oraz autentyczna chęć pomocy sprawiają, że współpraca przebiega w bardzo komfortowej atmosferze. To osoba, która zdecydowanie wyróżnia się wysokim poziomem profesjonalizmu i zaangażowania.
Z pełnym przekonaniem polecam współpracę z Panią Małgorzatę – to pracownik, który stanowi ogromną wartość dla swojego banku i klientów.

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Pani Anno, cieszymy się, że mamy takich pracowników 🙂 Mamy świadomość, że takie osoby to nasz największy kapitał - dziękujemy za dobre słowo i docenienie pracy p. Małgorzaty 🙂.

Wojciech Maliński LG★★★★★4 miesiące temu

Jako klient indywidualny i firmowy oddziału 5 PKO BP bardzo polecam obsługę banku a w szczególności mojego opiekuna Panią Marzenę Wasielewską która w każdej sprawie jest dostępna, pomocna, w pełni profesjonalna i skuteczna w swoich działaniach dbając o dobro klienta.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię i cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi przez panią Marzenę. 😊 Pozdrawiamy serdecznie!

Maciej Wełnicki LG★★★★★4 miesiące temu

Bardzo kompetentny zespół. Sprawy załatwiane szybko, sprawnie i z uśmiechem. Pani Agnieszka od wspólnot mieszkaniowych nie tylko ogarnia sprawy bankowe, ale też ma sporo wiedzy na temat współpracy ze wspólnotami mieszkaniowymi.

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Panie Macieju, dziękujemy za docenienie kompetencji i zaangażowania naszych pracowników 😊

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia PKO Bank Polski?

Poniedziałek: 08:00–17:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się PKO Bank Polski?

Adres: Osiedle Bolesława Śmiałego 121, Stare Miasto, Poznań.

Jak skontaktować się z PKO Bank Polski?

Telefon: +48800302302. Strona: www.pkobp.pl.

Jaka jest ocena PKO Bank Polski?

4.6 na 5 na podstawie 1186 opinii użytkowników Google.

Czy PKO Bank Polski jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: banki i finanse, Poznań