Ocena
Opinie
Z mojego doświadczenia, bo kupuję w tym Outlecie już od dawna, nawet za nim się przenieśli koło Kunickiego, mam bardzo dobrą opinię.
Stali klienci to nasz największy powód do dumy :) Super, że jest Pan z nami od lat i pomimo zmiany lokalizacji. Bardzo dziękujemy za zaufanie i świetną opinię!
Polecam. Dobre ceny. Spory wybór. Panie bardzo miłe.
Dziękujemy za opinię 😊 Zapraszamy ponownie!
Bardzo polecam zakupy w tym sklepie. Duży wybór, super obsługa, która jest bardzo zaangażowana i ma indywidualne podejście do klienta. Towar ma super jakość. Polecam!
Dziękujemy za opinię! 👖
Cieszymy się, że doceniła Pani zarówno naszą obsługę, jak i jakość towaru. Staramy się, żeby każda wizyta była wyjątkowa i dopasowana do potrzeb klienta. Zapraszamy ponownie!
Zwrot rozliczony nieprawidlowo, obsługa w zaparte że z ich strony wszystko jest ok, kwota niewielka ale niesmak pozostaje.
Poniżej odniesienie do odpowiedzi sklepu: absolutnie nie mam na myśli żadnych kosztów związanych z wysyłką. Zwrot został rozliczony niepoprawnie- 1 szt. Oddanego towaru, nie została policzona, i to za nią nie otrzymałem środków, co wynika również z mojej korespondencji z Państwem. Taki właśnie bałagan.
Dziękujemy za opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że zwrot został rozliczony prawidłowo, zgodnie z regulaminem (pkt 8.8.2) koszt odesłania produktu ponosi konsument, dlatego kwota zwrotu została odpowiednio pomniejszona. Przykro nam, że sytuacja wywołała negatywne odczucia. W razie wątpliwości zapraszamy do kontaktu, chętnie wszystko wyjaśnimy.
Spodnie po 4 miesiącach są do wyrzucenia. Materiał się rozszedł przy szwach i to nie w jedynym miejscu. Wygląda to tak jak by był stary i zleżały. Panie mile, niestety nie widzą różnicy między reklamacja i rękojmią i wprowadzają w błąd że to jest to samo. Przy składaniu rękojmi od razu zostałam poinformowana że pieniędzy nie oddają tylko wymiana towaru. Nie polecam.
Szanowna Pani,
zgłoszenie zostało zakończone, a zwrot środków wykonany w tym samym tygodniu, w którym otrzymaliśmy reklamację. Dokładamy starań, aby każdą sprawę rozwiązywać sprawnie i w sposób uczciwy wobec klientów.
Z poważaniem, Zespół sklepu
Kupiłem spodnie i zostałem bardzo profesjonalnie obsłużony. Panie służyły poradą i pomogły w idealnym dobraniu spodni. Duży wybór i pomoc w dobraniu fasonu i koloru. Jestem bardzo zadowolony i polecam ten sklep.
Świetny outlet,profesjonalna i bardzo pomocna obsługa, miłe ekspedientki oraz duży wybór produktów w atrakcyjnych cenach. Polecam!
Dziękujemy za miłe słowa! Cieszymy się, że obsługa w naszym sklepie spełniła oczekiwania oraz, że udało się wybrać coś dla siebie. Zapraszamy ponownie 💙
Kupuje w tym sklepie od ponad 10 lat, tylko to kupuje dżinsy szczególnie że przy moich dwóch metrach nie ma szans znaleźć czegoś w sieciowe. Tu nie dość że mają to jeszcze mogę sobie wybrać takie jak mi się podobają. Najlepszy sklep w Lublinie pod tym wzgledem, bardzo polecam. Ostatnio skorzystałem że sklepu internetowego zamówiłem kilka par, cześć oddałem zwrot środków na drugi dzień. POLECAM z czystym sercem
Dziękujemy za miłe słowa i za wieloletnie zaufanie!
Cieszymy się, że mimo niestandardowego wzrostu zawsze udaje się u nas znaleźć odpowiednie dżinsy i że zarówno sklep stacjonarny, jak i internetowy spełniają Pana oczekiwania.
Dziękujemy również za docenienie szybkiego zwrotu środków. Bardzo nam zależy, aby wszystko przebiegało sprawnie i bezproblemowo.
Pozdrawiamy serdecznie!
Zespół youneedit
Założyłem spodnie tylko raz (jak chciałem je przymierzyć) od razu się rozpruły przy kieszeni. Jak widzę po komentarzach to taki standard. Oczywiście spodnie odesłałem, ale ostatecznie reklamacja nieuznana. Pierwszy i ostatni raz kupowałem w tym sklepie.
Dzień dobry Panie Szymonie,
Dziękujemy za poświęcony czas na napisanie opinii. Bardzo nam przykro, że ma Pan negatywne doświadczenia z naszym sklepem.
Pragniemy zaznaczyć, że każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie. Według treści reklamacji, którą Pan złożył, spodnie nie były założone tylko raz jak opisał to Pan w opinii, a po badaniu organoleptycznym zostało stwierdzone uszkodzenie mechaniczne co skutkowało odrzuceniem reklamacji.
W razie dodatkowych pytań pozostajemy do Pana dyspozycji.
Życzymy spokojnego dnia
YouNeedit.pl
Chciałbym bardzo polecić ten sklep. Panie ekspedientki bardzo miłe i pomocne, dzięki nim dokonałem bardzo udanego zakupu
Ogromnie dziękujemy za miłe słowa! 👖
Cieszymy się, że nasze Panie pomogły w dokonaniu udanego zakupu. To dla nas najlepsza motywacja, by każda wizyta w sklepie była tak przyjemna. Zapraszamy ponownie!
Sklep godny polecenia. Byłam z rodziną pierwszy raz....pewnie będą kolejne...Personel-zwłaszcza P.Kasia prezentuje sobą pełen profesjonalizm. Polecam i zachęcam-warto!!
Bardzo dziękujemy za tak miłe słowa! 😊
Szczególne podziękowania przekażemy Pani Kasi, na pewno będzie jej bardzo miło 🥰
Ostrzegam wszystkich przed zakupami w tym sklepie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za sprzedawany towar… stary i zleżały. Ma wiele pozytywnych opinii, jednak negatywne dotyczą głównie jednego problemu- starych rozpadających się rzeczy i odrzuconych reklamacji, szkoda że nie zapoznałam się z nimi przed zakupami. Zamówiłam dwie pary spodni z tego samego modelu w różnych rozmiarach (nosiłam ja i koleżanka). Obie pary po kilku założeniach rozeszły się przy tylnich kieszeniach. Jedna reklamacja odrzucona, drugiej nie mam zamiaru wysyłać, ponieważ po zapoznaniu się z innymi negatywnymi opiniami wynik może być tylko jeden. Właścicielowi z góry dziękuje za odpowiedz typu, każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie, uszkodzenie mechaniczne, źle dostosowana temperatura, złe użytkowanie, wysoka temperatura prasowania ALE SZANUJEMY KAŻDEGO KLIENTA POZOSTAJEMY DO DYSPOZYCJI :D Przy dwóch parach można się z takiej odpowiedzi tylko pośmiać, 360 zł wydane i spodnie nadają się do kosza. Nie odpuszczę, bo złodziejstwa nie znoszę :)
Nie polecam
Przestrzegam, szkoda nerwów gdy trafi się na starocie, kasa w błoto.
Pozdrawiam
Dzień dobry,
Dziękujemy za przedstawienie swojej opinii.
Na początku pragnę podkreślić, że wszystkie towary, które posiadamy w swojej ofercie są w stu procentach pełnowartościowe i nowe.
Nie sprzedajemy zleżałych, lub używanych rzeczy.
Tak jak Pani wspomniała, wszystkie reklamacje rozpatrywane są indywidualnie.
Pozwoliłem sobie na przeanalizowanie korespondencji z Panią i niestety nie jestem w stanie odnaleźć informacji zwrotnej na naszą wiadomość o statusie reklamacji.
Jeżeli nie zgadza się Pani z decyzją reklamacyjną oczywiście istnieje możliwość odwołania.
Proszę o przesłanie na nasz adres mailowy: [email protected] swojego stanowiska z opisem sytuacji.
Sprawę przekażę do kierownika działu zwrotów w celu zweryfikowania problemu.
Jakieś 2 tygodnie temu kupiłem spodnie jeansowe Lee Austin i pasek Tom Tailor. W porównaniu do sklepu na Wrońskiej, tu na Wyścigowej dużo więcej przestrzeni i chyba większy wybór produktów. Dziewczyny na sklepie super ogarnięte, od razu dostałem kilka par spodni do przymierzenia 🙂 Polecam jak ktoś chce kupic porządne i markowe spodnie w niższej cenie jak w galeriach. 🔝
Dzień dobry Panie Łukaszu,
Bardzo dziękujemy za czas poświęcony na napisanie opinii.
Cieszymy się, że nowa lokalizacja przypadła Panu do gustu, zapraszamy ponownie!
Miłego dnia! :)
Jakość bluz bardzo słaba, utrudniony kontakt przy składaniu reklamacji. Traktują człowieka jakby oszukiwał, a nie poprostu oczekiwał uczciwego przyznania iż pewne produkty nie sa warte 70 zl s 5
Dzień dobry,
Bardzo nam przykro słyszeć o Pani rozczarowaniu jakością bluz i trudnościami w procesie reklamacji. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Zależy nam na uczciwym wyjaśnieniu sytuacji.
Abyśmy mogli natychmiast zająć się Pani sprawą, potrzebujemy dodatkowych informacji. Po Pani danych nie znajdujemy w systemie zamówienia online ani złożonej reklamacji w sklepie stacjonarnym.
Uprzejmie prosimy o kontakt telefoniczny z naszą infolinią lub
wysłanie maila z numerem zamówienia lub zdjęciem paragonu.
Gdy tylko otrzymamy te dane, osobiście zajmiemy się wyjaśnieniem całej sytuacji i dołożymy wszelkich starań, aby znaleźć satysfakcjonujące Panią rozwiązanie.
Z poważaniem, zespół Youneedit
Mam mieszane uczucia. Przede wszystkim promocje na stronce- informacja że można odebrać osobiście w sklepie, ba nawet można sprawdzić dostępność. Na miejscu okazuje się że cena w sklepie całkowicie inna, a ta ze strony to niby z jakiegoś magazynu przesyłane. Kupiłem na miejscu Wranglery Greensboro. Mam porównanie bo wcześniej kupowałem oryginalne w sklepie firmowym. Dziwna sprawa- te z outletu są z całkowicie innego materiału. Sztywne. Krój też jakby inny. O ile te ze sklepu firmowego są zawalistymi spodniami- można powiedzieć wartymi 400 zł tak te z outletu nie robią dobrego wrażenia, i mam uczucie że wywaliłem 270 zł w błoto. 270 zł a na stronce było duuuzo taniej. Tak właśnie się naciąłem- pojechałem bo zobaczyłem promkę a na miejscu się okazało że żadnej promki nie ma.
Dzień dobry Panie Pawle,
bardzo dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że Pańska wizyta w naszym sklepie nie spełniła oczekiwań i że doszło do niejasności dotyczących cen oraz jakości produktu. Zależy nam na uczciwej i transparentnej obsłudze każdego klienta, dlatego chcielibyśmy bliżej przyjrzeć się tej sprawie.
Będziemy wdzięczni za kontakt z naszym działem obsługi klienta mailowo pod adresem [email protected] lub telefonicznie: 81 307 60 20. Dołożymy wszelkich starań, aby wyjaśnić sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Youneedit
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież?
Poniedziałek: 09:00–18:00; Wtorek: 09:00–18:00; Środa: 09:00–18:00; Czwartek: 09:00–18:00; Piątek: 09:00–18:00; Sobota: 09:00–16:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież?
Adres: Wyścigowa, 9, Dziesiąta, Lublin.
Jak skontaktować się z OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież?
Telefon: +48530595588. Strona: youneedit.pl.
Jaka jest ocena OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież?
4.4 na 5 na podstawie 548 opinii użytkowników Google.
Czy OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy OUTLET LUBLIN - Wrangler, Lee, Mustang, markowe spodnie i odzież jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking.