iSpot - Apple Premium Reseller

Obsługa w salonie iSpot przez pana Grzegorza na najwyższym poziomie. Pan Grzegorz w sposób komunikatywny, ciepły, cierpliwy i profesjonalny doradza w każdej sprawie. Bardzo serdecznie polecam pana Grzegorza. Ogromną wiedzą i przy tym uśmiech towarzysze każdej rozmowie.

Nie polecam tego salonu
Bardzo negatywne doświadczenie i skrajna niespójność w obsłudze klienta. W salonie iSpot Felicity poinformowano mnie, że w iSpot VIVO! dostępnych i wolnych do sprzedaży jest kilka sztuk poszukiwanego iPhone'a 18pro (kolor Burgund) (4 szt. 256GB i 2 szt. 512GB). Gdy natychmiast pojechałem na miejsce do VIVO!, pracownik młody blondyn oświadczył, mi że telefonów mi nie sprzeda, bo są... zarezerwowane dla klientów z "listy". Co ciekawe, w pierwszym salonie wyraźnie mi powiedziano, że iSpot nie prowadzi żadnych zapisów ani list rezerwacyjnych. Towar są sprzedawany na bieżąco ,
Zostałem poinformowany również przez pracownika ISPOT VIVO z wielką pretensją ze żaden salon nie powinien mi takich informacji udzielać ( o stanach magazynowych jakby to była tajemnica )
Efekt? Prawdopodobnie prowadzone są praktyki niezgodne z regulaminem oraz chaos informacyjny , sprzeczne procedury w obrębie jednej sieci w tym samym mieście i zmarnowany czas klienta. Towar fizycznie jest na sklepie, ale stosuje się jakieś "dziwne praktyki" i wewnętrzne rezerwacje pod ladą, o których klient dowiaduje się dopiero na miejscu. Nie polecam tego punktu.
Pozostaje oficjalna skarga , do centrali .

Szczególnie polecam Pana Grzegorza, wytłumaczył wszystko zrozumiale i świetnie mi doradził. Polecam wszystkim nie tylko na zakupy, ale również na konsultacje :) Obsługa świetna i cała wizyta przebiegła bezproblemowo.
Serdecznie polecam :)

Nie polecam obsługi w tym sklepie. Dzień wcześniej telefonicznie bardzo miły Pan, kolejnego dnia przy odbiorze młody, ciemny, szczupły chłopak był tak niemiły i opryskliwy, że chciało się jak najszybciej wyjść ze sklepu. Chciałam dokupić coś do zarezerwowanego produktu ale przez obsługę (a właściwie jej brak) zrezygnowałam bo Pan chyba był w pracy za karę .

Gorąco polecam ten sklep! Świetna obsługa – profesjonalna, pomocna i niezwykle zaangażowana.
Przyszłam do salonu z problemem zapchanej pamięci na iPadzie, przez co praktycznie nie dało się już z niego korzystać. Pan Damian uważnie wysłuchał mojego problemu i poświęcił mnóstwo czasu, aby znaleźć rozwiązanie. Dzięki jego wiedzy, cierpliwości i zaangażowaniu udało się uratować urządzenie, za co jestem bardzo wdzięczna.
W salonie panuje świetna atmosfera, a obsługa podchodzi do klientów z pełnym profesjonalizmem i życzliwością. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka fachowej pomocy i wysokiej jakości obsługi!

Bardzo pozytywnie oceniam obsługę pana Norberta. Od samego początku był uprzejmy, pomocny i zaangażowany. Wszystko dokładnie wyjaśnił, odpowiedział na moje pytania i podszedł do sprawy naprawdę profesjonalnie. Widać, że zna się na swojej pracy i zależy mu na zadowoleniu klienta. Zdecydowanie jedna z lepszych obsług, z jakimi miałem do czynienia. Polecam i dziękuję za pomoc!

Pan Grzegorz był niezwykle miły i profesjonalny. Pomógł mi z problemem, z którym przyszłam, wszystko dokładnie wyjaśnił i poprowadził mnie przez cały proces krok po kroku.Jestem bardzo zadowolona z obsługi i z pewnością polecam jego pomoc.

Polecam! Jestem bardzo zadowolona z usługi. Pan Grzegorz wykazał się ogromną cierpliwością i profesjonalizmem- odpowiedział na wszystkie moje pytania i wszystko dokładnie wyjaśnił. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze i z pełnym zaangażowaniem.

Bardzo dziękuję Panu Grzegorzowi za wspaniałą obsługę
i za rewelacyjne podejście do klienta. Przyszłam do salonu z problemem technicznym i został on od ręki rozwiązany. Serdecznie polecam ten salon !!!

Świetna obsługa! Pan Grzegorz to człowiek na właściwym miejscu. Bardzo profesjonalnie doradził mi przy wyborze iPada, a nawet pomógł ogarnąć zniżkę. Do tego stworzył świetną atmosferę - można było się pośmiać i porozmawiać nie tylko o sprzęcie. Doradził mi również w kwestii mieszkania, studiów, a nawet torebki! 😄 Dawno nie spotkałam się z tak zaangażowaną i życzliwą obsługą. Zdecydowanie polecam iSpot, a szczególnie pana Grzegorza!

Bardzo polecam ten sklep. Przyszłam z problemem z głośnikiem w telefonie i zostałam miło obsłużona – pan Damian, z którym rozmawiałam, sprawnie zajął się tematem i udzielił mi wszystkich potrzebnych informacji. Czyszczenie zostało wykonane szybko, a telefon działa teraz bez zarzutu.

Zawsze bardzo miła i profesjonalna obsługa, dziś pomagał mi pan Damian - 12/10 szybko i wszystko się udało, polecam

Bardzo dobra obsługa. Pan Damian bojarze zajął się wzorowo, doradził, pomógł. Serwis gwarancyjny również na najlepszym poziomie.

Dziękuję serdecznie Panu Arturowi, który poświęcił mi mnóstwo czasu i cierpliwości i pomógł dokonać najlepszego wyboru 😊

Pan Grzegorz który mnie obsługiwał był rewelacyjny!, obsługa na najwyższym poziomie , oby takich ludzi jak i miejsc było więcej napewno niezapomniane doświadczenie