O firmie
👌 ✔️Inter Cars w Lublinie przy ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14 to hurtownia i sklep części do pojazdów osobowych (np. BMW, Ford, Opel), ciężarowych (np. DAF, MAN, Scania), dostawczych, do tuningu i offroadu. Oferujemy szeroki asortyment oryginalnych części oraz wysokiej jakości zamienników do wszystkich marek, także do maszyn agro i autobusów. 🚚🚜 Znajdziesz u nas: opony, filtry powietrza, hamulce, amortyzatory, akumulatory, paski rozrządu i wiele innych. Poza częściami do pojazdów, oferujemy wyposażenie warsztatowe, szkolenia techniczne, kompetentne wsparcie w doborze i zakupie oraz leasing. 🛠️👨🔧 Do naszego sklepu stacjonarnego w Lublinie zapraszamy klientów hurtowych i detalicznych. Oferujemy rynkowe ceny i szybką dostępność. 🛒👍
Ocena
Opinie
Nie każdy jest mechanikiem i nie każdy musie sie znać perfekcjinie na budowie samochodów. Pewne sprzedawcy w tym punkcie znają sie na wszystkim łącznie z wiedzą na temat lotu na Marsa.
Strasznie nie przyjemna obsługa ( bardzo delikatnie mówiąc).Nigdy więcej!!!
Dziękujemy za podzielenie się opinią.
Przykro nam, że wizyta w naszym oddziale pozostawiła po sobie tak negatywne wrażenie. Zależy nam, aby każdy klient, niezależnie od swojej wiedzy motoryzacyjnej, mógł liczyć na życzliwą, profesjonalną pomoc i fachowe doradztwo.
Przekażemy Pana/Pani uwagi do kierownictwa oddziału, aby zwrócić szczególną uwagę na standard obsługi i sposób komunikacji z klientami. Dziękujemy za ten sygnał i przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Przy zakupie żarówek na miejscu czas czekania zanim zamówienie zostanie wydane 30min !!
Jedna osoba w kasie gdzie kolejka cały czas parę osób.
Dziękujemy za opinię.
Przykro nam, że czas oczekiwania na realizację zamówienia był tak długi. Rozumiemy, że 30 minut przy tak prostym zakupie może być frustrujące. Przekażemy tę uwagę do oddziału, aby zwrócić uwagę na organizację obsługi i skrócić czas oczekiwania klientów.
Dziękujemy za sygnał, pomoże nam to poprawić jakość obsługi.
Obsługa jak w każdej hurtowni tej firmy - średnia /słaba , cześć magazynowa ok
Dziękujemy za opinię.
Przykro nam, że obsługa nie spełniła Pana/Pani oczekiwań. Zależy nam na tym, aby każdy klient mógł liczyć na profesjonalne i życzliwe podejście, dlatego przekażemy tę uwagę do oddziału.
Cieszymy się jednocześnie, że pozytywnie ocenia Pan/Pani pracę magazynu. Dziękujemy za cenny sygnał, który pomoże nam poprawić jakość obsługi.
Dział reklamacji to porażka,sprężarka nie nadaje się już nawet do zamontowania w aucie.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią, Piotrze.
Przykro nam, że masz negatywne doświadczenia z działem reklamacji. Taka sytuacja zdecydowanie nie powinna mieć miejsca. Jeśli chcesz, daj znać, czy sprawa została już rozwiązana — postaramy się pomóc lub przekierować ją do odpowiednich osób.
Pozdrawiamy
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14
Zamawiałam nadkole do kia cee'd kombi, podałam wszystkie wymagane dane, a dostałam jakiegoś śmiecia nie nadkole. 131 zł, a nawet nie pasuje. Mechanik powiedział, że za połowę ceny dużo lepszej jakości można dostać. Nie polecam i nie skorzystam, już lepiej wyglądało dziurawe oryginalne. To tylko szpeci samochód - do wyrzucenia
Edit. Towar pokazuje swoje mankamenty dopiero po zamontowaniu, więc jak miałam go zwrócić? Lepiej chyba sprzedawać dobre części niż taki szrot
Edit. Samochód stał 7 dni nieużywany a ta osłona sama z siebie pękła. Super produkt nie ma co :) wstyd tak oszukiwać ludzi
Dzień dobry,
Jeśli Towar nie spełniał Pani oczekiwań, bez problemu przyjmujemy zwrot niemontowanego towaru. Każdy klient ma takie prawo, a my go przestrzegamy. Warunkiem zwrotu jest niezamontowanie części.
Niestety moja wizyta w Inter Cars była bardzo rozczarowująca. Obsługa sprawiała wrażenie całkowicie niezainteresowanej klientem, brak jakiejkolwiek inicjatywy, by doradzić lub pomóc w doborze części. Mimo że potrzebowałem konkretnej pomocy, musiałem sam dopytywać o podstawowe informacje, a odpowiedzi były zdawkowe i niechętne.
Bardzo nam przykro, że wizyta w naszym oddziale była rozczarowująca i że nie otrzymał Pan/Pani oczekiwanego wsparcia. Brak zaangażowania i inicjatywy ze strony obsługi nie jest standardem, do którego dążymy.
Przekażemy tę uwagę kierownictwu oddziału, aby zwrócić szczególną uwagę na jakość doradztwa i podejście do klienta. Dziękujemy za sygnał, takie opinie pomagają nam poprawiać poziom obsługi.
Świetne miejsce. Potrafią dobrze doradzić tańsze zamienniki
Cieszymy się, że nasze doradztwo spełniło Pana oczekiwania i znaleźliśmy odpowiednie zamienniki. Zapraszamy ponownie do naszego oddziału. Pozdrawiamy, Inter Cars
Potrzebowałem pilnie nowych opon, a była już sobota. Okazało się, że mają dostępne od ręki wiele modeli. Ceny chyba też OK, choć nie znam się. Jedyny minus to nieco, za przeproszeniem, upierdliwy dojazd - trzeba najpierw podjechać pod szlaban, zadzwonić domofonem i dopiero w głąb placu się wjeżdża.
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i cieszymy się, że udało się pomóc w pilnej sytuacji z oponami 🙂. Faktycznie dojazd bywa trochę uciążliwy ze względu na szlaban, ale dzięki temu mamy większą kontrolę nad ruchem na placu i bezpieczeństwem. Zapraszamy ponownie – oby już w mniej pilnych okolicznościach!
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14
Zawsze znajdą cześć której u innych nie ma polecam. Przesada z "szybą" na stanowiskach których się składa zamówienia bo nic nie słychać o czym się mówi...
Dziękujemy serdecznie za Pana opinię.
Cieszymy się, że zauważył Pan, iż nasz asortyment pokrywa większość zapotrzebowania na rynku.
Zapraszamy na kolejne zakupy.
Byłem w oddziale po zakup tarcz i klocków, pan poinformował mnie ze ma dwa rodzaje i nie wie który pasuje. Stwierdziłem że w takim wypadku kupię oba i jeden który nie będzie pasował po prostu zwrócę. Na to sprzedawca odpowiedział że on jest rozliczany ze zwrotów i tak to on nie sprzeda i żebym i teraz uwaga ,,zdemontował tarcze przyjechał z nimi i zobaczymy które to będą pasować bo tak to woli nie sprzedawać,, ludzie jaką oni mają politykę zwrotów w takim razie jak sprzedawca boi się sprzedać żeby firma i tak zarobiła, bo będzie musiał zrobić zwrot części towaru... poza tym pan uprzejmy ale coś im tam nie styka od górnie. No nie polecam bo kto wie jak by był jakiś zwrot w przyszłości jakie wtedy by kwiatki wyszły.
Panie Julianie, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że spotkała Pana taka sytuacja. Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że w przypadku części samochodowych zdarzają się wątpliwości co do właściwego doboru, a możliwość zwrotu niepasującego produktu powinna być dla klienta jasna i bezproblemowa. Pańska uwaga jest dla nas bardzo cenna – przekażemy ją do kierownictwa oddziału, aby wyjaśnić sprawę i dopilnować, by w przyszłości takie sytuacje nie miały miejsca. Zachęcamy do kontaktu z nami – postaramy się znaleźć rozwiązanie i dopasować odpowiednie części.
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14
Tragedia , w sobotę zamówiłem cześć, która miała być na wtorek. We wtorek się okazuje , że nikt tej części nie zamówił, więc poprosiłem o ponowne zamówienie. Poinformowano mnie , że towar będzie czekał od 8 rano, o 08:30 okazuje się że towaru brak i nie wiadomo o której będzie a Pan z magazynu stwierdził, że mogłem zamówić gdzie indziej.
Dzień dobry,
bardzo przykro nam z powodu oceny. Oczywiście sytuacja jaką Pan opisał nie powinna się wydarzyć. Chcielibyśmy przeprosić za zaistniałą sytuację i obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, by sytuacje takie nie miały więcej miejsca. Liczymy, że kolejna wizyta u nas sprawi, że zmieni Pan o nas zdanie.
Sprzedają uszkodzone części które zostały zwrócone!!! Sam sprzedawca mówi że przewody zapłonowe wyglądają jak by były rok używane a wydali je dwie godziny wcześniej z magazynu i rekreacji nie uwzględnia bo towar był zamontowany... A jak sprawdzić czy sprawny? Przynieść silnik na ladę? Masakra co zrobić kupić drugi i sprawdzić czy tym razem nowy brawo dwa w jednym dwa razy płacisz raz używasz.... Nie wygrasz płać i płacz 😭😭😭
Dzień dobry Panie Sebastianie,
zależy nam by wyjaśnić sytuację. Pierwsze przewody kupił Pan na naszej innej filii, gdzie po próbie zwrotu jak sam Pan przyznał przewodów, które zostały przez Pana użyte, zaproponowaliśmy reklamację. Stwierdził Pan, że potrzebuje nowych od ręki, dlatego został dla Pana wypisany towar na naszej filii. Czy jesteśmy w stanie jeszcze Panu pomóc?
Specjalnie przepłaciłem za żarówkę w InterCarsie, żeby mieć pewność, że nie przyjdzie porozbijana i obtłuczona (stara uległa uszkodzeniu właśnie od wstrząsu). Dostałem żarówkę w wyraźnie zmęczonym życiem opakowaniu. Następnym razem będę zamawiał gdzie indziej...
Wysoka dostępność części, Panowie bardzo pomocni zawsze sprawdzą czy można kupić daną część w korzystniejszej cenie. Można zamówić przez telefon i odebrać na miejscu. Wkurza jedynie ten domofon na wjeździe..
Dzień dobry,
dziękujemy serdecznie za tak pozytywną opinię i podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasze podejście do klienta i elastyczność w realizacji zamówień.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14
Sprzedawca nie poinformował o konieczności podania NIP przy zakupie. Kasjerka odmówiła wystawienia faktury i poprosiła o anulowanie zamówienia oraz ponowne jego wprowadzenie. Pracownicy nie znali procedur ani obsługi oprogramowania, co spowodowało niepotrzebne opóźnienia i zmarnowanie czasu. Pozytywnie należy ocenić jedynie pomoc pracownika magazynu i drugiego sprzedawcy.
Panie Hubercie, dziękujemy za szczerą opinię. Przepraszamy za kłopot związany z brakiem informacji o konieczności podania NIP-u oraz za opóźnienia wynikające z nieznajomości procedur. To zdecydowanie nie powinno mieć miejsca i już przekazaliśmy zgłoszenie do kierownika oddziału, aby przeprowadzić dodatkowe szkolenie z obsługi systemu. Cieszymy się jednocześnie, że pozytywnie ocenił Pan wsparcie magazynu i drugiego sprzedawcy. Zrobimy wszystko, aby przy kolejnej wizycie obsługa przebiegła sprawnie i bezproblemowo.
Pozdrawiamy serdecznie
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Adres: Józefa Franczaka "Lalka", 14, Felin, Lublin.
Jaka jest ocena Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
4.1 na 5 na podstawie 487 opinii użytkowników Google.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
Inne: inne moto, Lublin
Busy Polska Holandia - Bus Polska Belgia NiemcyKoncertowa, 19
Gelu Garage Zabezpieczenia antykradzieżowe Lublin, lokalizatory GPS, kamery cofania, Ford modyfikacjeGrenadierów, 17
Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjnaMariana Rapackiego, 14
OPOLTRANS Sp. z o.o. Oddział LublinMełgiewska, 34
Radio Taxi Czwórki Lubelskie Stowarzyszenie TaksówkarzyAleja Wincentego Witosa, 3
Grupa Wanicki Lublin – DAF, Irizar, TATRA, Lamberet, Yanmar, części, serwis, blacharnia, lakierniaPiasecka, 130