O firmie
👌 ✔️Inter Cars w Lublinie przy ul. Cisowej 11 to hurtownia i sklep części do pojazdów osobowych (np. BMW, Ford, Opel), ciężarowych (np. DAF, MAN, Scania), dostawczych, do tuningu i offroadu. Oferujemy szeroki asortyment oryginalnych części oraz wysokiej jakości zamienników do wszystkich marek, także do maszyn agro i autobusów. 🚚🚜 Znajdziesz u nas: opony, filtry powietrza, hamulce, amortyzatory, akumulatory, paski rozrządu i wiele innych. Poza częściami do pojazdów, oferujemy wyposażenie warsztatowe, szkolenia techniczne, kompetentne wsparcie w doborze i zakupie oraz leasing. 🛠️👨🔧 Do naszego sklepu stacjonarnego w Lublinie zapraszamy klientów hurtowych i detalicznych. Oferujemy rynkowe ceny i szybką dostępność. 🛒👍
Ocena
Opinie
Średnia filia, wiecznie z czymś problem.
Najgorsze zrobić zwrot o godzinę 17 bo już mają „kasę” rozliczona u sprzedawcy, mimo to, wciąż przyjmują zamówienia i pieniądze. Z problemem robią zwroty, w dwóch przypadkach próbował mnie oszukać na ilości sztuk w zwrocie, gdzie kwota przy kasie się nie zgadzała - trzeba uważać przy Panach, którzy siedzą od okien (po prawej od wejścia).
Kasjerka miała urlop, raz przyjechałem 15:50 zeby opłacić zamówienie to sprzedawca raz odmówił opłaty bo miał kasę zamkniętą - rozumiem, rozliczenie itd wszystko trwa…
Magazynierzy są w porządku i bez problemu. Kasjerka miła, uprzejma.
Dla mnie najgorsza filia w Lublinie z słabym podejściem do klienta u sprzedawców.
Polecam pojechać na Majdanek, tam chociaż obsługują z klasą i bez problemów.
Panie Igorze, dziękujemy za bardzo szczegółową opinię.
Przykro nam, że spotkały Pana takie sytuacje w naszym oddziale. Zdecydowanie nie tak powinna wyglądać obsługa - zarówno przy zwrotach, jak i przy rozliczeniach. Pana uwagi przekażemy bezpośrednio kierownikowi filii, aby dokładnie przyjrzał się opisanym problemom i wdrożył odpowiednie działania naprawcze. Cieszymy się jednocześnie, że docenił Pan pracę magazynierów i kasjerki - to dla nas cenna wskazówka, w jakich obszarach działamy dobrze, a nad którymi musimy popracować.
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Cisowa 11
Bardzo duże marże na produktach. Klient detaliczny szukający filtrów i oleju do swojego auta nie ma tam czego szukać. Lepiej zamówić na allegro. Poza tym format obsługi mi nie odpowiada. Zamawiasz u pana z kompem, poten czekasz aż Pani wezwie do zapłaty (co trwa) a potem po odbiór dopiero. Raczej nie polecam. Drogo i trzeba swoje odczekać. Na pewno nie wrócę.
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się opinią. Przykro nam, że wizyta w naszym sklepie nie spełniła Pana oczekiwań.
Nasze ceny wynikają z jakości oferowanych produktów, dostępności „od ręki” oraz fachowej obsługi. Rozumiemy jednak, że część klientów może preferować zakupy wyłącznie online.
Co do procesu obsługi, przyjmujemy uwagę i traktujemy ją jako sygnał do dalszego usprawniania organizacji pracy, aby skrócić czas oczekiwania.
Szkoda, że nie udało nam się Pana przekonać do naszej formy działania, ale dziękujemy za szczerą opinię i życzymy bezproblemowej eksploatacji auta.
Zespół Inter Cars Lublin, ul. Cisowa 11
30 minut potrzeba od zakupu na wydanie części zanim ktoś ruszy się . Lipa totalna
Bardzo nam przykro, że czas oczekiwania na wydanie części był tak długi. Rozumiemy, że po dokonaniu zakupu klient oczekuje sprawnej realizacji. Przyjrzymy się organizacji pracy przy wydawaniu zamówień, aby sprawdzić, co mogło wpłynąć na takie opóźnienie.
Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta.
Polecam !
Dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi naszego oddziału. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy, Inter Cars.
Gorąco polecam. Super obsługa klienta.
Dziękujemy za miłe słowa. Cieszymy się, że nasza obsługa spełnia Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie do naszego oddziału. Pozdrawiamy, Inter Cars
Szybka i kulturalna obsługa. Cena części, którą nabywałem, konkurencyjna w stosunku np. do Allegro. Polecam sklep.
Serdecznie dziękujemy za najwyższą ocenę. Jest to potwierdzenie, że codzienne starania przynoszą oczekiwane efekty i motywacja, by stale podnosić jakość obsługi.
Super sprawa taki sklep. Można wszystko kupić, jak nie pasuje zwrócić, nie ma żadnego problemu. Nawet auto pomogą naprawić przez telefon bo z doświadczenia wiedzą co może być zepsute i tak powinno być... Pozdrowionka...
Dziękujemy, Panie Mieczysławie! 😊
Bardzo miło słyszeć tak ciepłe słowa. Cieszymy się, że docenia Pan nasze podejście i doświadczenie - zawsze staramy się pomóc najlepiej, jak potrafimy. Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy ponownie! 🚗🔧
Zespół Inter Cars Świdnik, ul. Targowa 8b
Bardzo dobry sklep z częściami. Zawsze robię zamówienie internetowe z odbiorem osobistym na ul.Cisowej. Błyskawiczna realizacja, pani w kasie zawsze wie o co chodzi i jest bardzo uprzejma. Magazyn szybko wydaje towar. Miejsce parkingowe pod samymi drzwiami. Polecam i na pewno wrócę
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię.
Każda z nich jest dla nas bardzo ważna.
Stanowczo odradzam!!!, zadzwoniłem na Ul.Cisową po podaniu nr VIN i wytłumaczeniu co chce kupić (tarcze, klocki i przewód czujnika klocka) Pan powiedział że w piątek po godzinie 13 mogę odebrać zamówione części , co się okazało tarcze klocki i przewód nie są do mojego auta lecz do wcześniejszej wersji, ponownie zadzwoniłem powiedziałem o co chodzi Pan powiedział przepraszamy za nasz błąd i damy Panu rabat na inne tarcze do Pana auta,powiedziałem ok z tym że te tarcze potrzebuje na dzisiaj a było 25 min przed zamknięciem sklepu zapytałem czy ktoś na mnie poczeka parę min bo muszę dojechać do sklepu,na to pytanie usłyszałem że każdy jest czasowy że nie nikt nie będzie na Pana czekał. Obsługa niekompetentną,wprowadza w błąd,nie polecam!!
Przykro nam w zaistniałej sytuacji. Cieszymy się że możemy z Państwem współpracować, największą dla nas nagrodą jest otrzymanie za to jeszcze od Państwa dobrej opinii. Nie zawsze się jednak uda. Czasem ktoś z nas wpisze nieprawidłowy znak z dyktowanego przez telefon numeru nadwozia Państwa samochodu. Zdarzy się, że ktoś z Państwa pomyli się dyktując numer nadwozia. Często jeden błędny znak powoduje, że części nie pasują do danego samochodu.
Nie o to chodzi, żeby sobie udowadniać winę. Czy „obsługa nie kompetentna, czy w prowadza w błąd”? Na to sobie chyba nie zasłużyliśmy. Staramy się stale pogłębiać swoje kompetencje, aby Państwa lepiej obsługiwać. Każdy z Państwa ma jednak prawo do swojego zdania. Bez względu na winowajcę wzięliśmy winę na siebie próbując zrekompensować wymianą elementów i rabatem pozwalającym na wybaczenie pomyłki. Rozumiemy rozgoryczenie i nerwy, bo nie udało się Państwu naprawić samochodu w tamtym dniu. Jesteśmy do Państwa dyspozycji przez cały dzień od 8 do godz. 18, a w soboty do 14 czasem nawet dłużej. Przed zamknięciem jednak, nie pracujemy już w pełnym składzie, a czasem w naszej hurtowni zostaje już tylko jedna osoba. Zdarza się zostajemy jeśli jest potrzeba, w takich sytuacjach jak Państwo przedstawiacie i czekamy aby spełnić oczekiwania klientów naprawiających swoje samochody w nocy albo po zamknięciu naszej firmy. W tym dniu akurat z powodów organizacyjnych nie było to możliwe, aby ktoś z personelu zostawał po godzinach. Prosimy o wyrozumiałość. Zapraszamy do nas na zakupy. A już najbardziej zapraszamy w godzinach otwarcia.
Bardzo dobra i profesjonalna obsługa, chyba wszystko dostępne na miejscu. To już moja kolejna wizyta i jak zwykle wszystko sprawnie poszło. Sprzedawca, który mnie obsługiwał, siedzący zaraz przy wejściu, świetnie zna się na rzeczy, dobrze dobrał części i jest bardzo pomocny. Polecam!!! P,S. Nie podzielam opinii ludzi sfrustrowanych bo im żona nie daje w domu a sprzedawca w sklepie tym czy innym jest po to by się wyładować ,to też są ludzie a nie maszyny a jak raz się ktoś pomylił to nie podciąłem sobie żył bo też nie jestem nienomylny .
Dzień dobry,
dziękujemy za Pana opinię.
Bardzo pozytywne wrażenia. Kupiłem akumulator Varta Blue 44Ah B18 (ok 280zł) w cenie mniejszej niż w supermarkecie (300zł+) za najkiegoś "Unknown" brand. Nie było problemu ze zdaniem akumulatora. Bardzo fajna procedura zakupu - W obsłudze klienta otrzymałem numer zamówienia, następnie wymontowałem akumulator, w kasie z panią ładnie przeszedłem przez procedurę wpłać kaucję / zwrot kaucji za stary akumulator (nie wyłożyłem ani grosza ). Natomiast cała procedura zakończyła się w magazynie za drzwiami tuż obok kasy. Chwilkę trzeba było poczekać - chyba ze 30 sekund :D bo chłopaki na magazynie latali i kompletowali towar - widziałem że akumulator już czekał na wydanie. Szybkie sprawdzenie papierków przez wydającego że ja to ja i to "ten" akumulator do wydania.
PS. Przyjeżdżając do sklepu Inter Cars warto zawsze sobie sprawdzić na stronie dostępność towaru w danej lokalizacji oraz mieć otwartą w telefonie przeglądarki stronę z szukanym towarem - u mnie przydał się numer producenta aby szybko pan z obsługi wyszukał towar u siebie do zamówienia.
Polecam Inter Cars na Cisowej 11
Dzień dobry Panie Macieju,
ogromnie cieszy nas, Pana zadowolenie, z obsługi w naszym oddziale.
Dokładamy wszelkich starań, by klienci otrzymywali od nas fachową pomoc i doradztwo.
Opinie takie jak Pana, sprawiają, że mamy jeszcze większe pokłady chęci na rozwój i podnoszenie swoich kompetencji.
Dziękujemy za tak miłą ocenę,
mamy nadzieję, że zostanie Pan naszym stałym klientem.
Pozdrawiamy,
Zespół Inter Cars Cisowa 11
Polecam to miejsce. W miarę szybko można tu zrobić zakupy. Czy wcześniej znaleźć na stronie szukaną część i dostępność w danym sklepie. Pozdrawiam.
Dzień dobry,
dziękujemy serdecznie za ocenę i opinię.
Będziemy wdzięczni za kolejne polecenia,
pozdrawiamy zespół Inter Cars Lublin, ul. Cisowa 11
Arogancka obsługa, totalny brak kultury !! Zero reakcji na dzień dobry i do widzenia widać że pracują za karę !!! Tylko panie w kasie są miłe i kulturalne oraz panowie na magazynie.
Byłem w waszej siedzibie na ulicy cisowej 2 razy.
Za pierwszym razem, kupując sprężynki do zacisków, chyba błędnie nazwałem je zaciskami do klocków. Pan za biurkiem obrócił oczami o 360 stopni, westchnął trzy razy i z ogromną łaską dał mi kwit do zapłacenia przy kasie. Każdemu się zdarza mieć zły dzień.
Za drugim razem kupiłem mechanizm do podnoszenia szyby. Część nigdy nie była montowana do samochodu. Została podpięta pod tester i zostało sprawdzone czy w ogóle działa. Jak się okazało, działa na odwrót. Wróciłem z częścią na Cisową, została mi odmówiona wymiana i zostały mi zwrócone pieniądze (stąd 2 gwiazdki - a nie jedna). Następnie zostało mi odmówione kupno kolejnej części gdyż, cytuje bardzo miłego pana, "wrócisz z kolejną i przez Ciebie stracę premie". Odchodząc od biurka usłyszałem również, że w Lublinie są inne hurtownie i żebym sobie tam poszedł.
To, że jestem klientem indywidualnym, nie daje wam prawa traktowania mnie jak śmiecia.
Dziękuję i nie do zobaczenia.
Dzień dobry Panie Damianie,
chcielibyśmy przeprosić Pana serdecznie za zaistniałą sytuację, oczywiście odpowiedź sprzedawcy była nie na miejscu. Przeanalizowaliśmy już sytuację w systemie oraz na kamerach, wyciągniemy konsekwencje.
Pozostaje nam jeszcze raz przeprosić Pana i mimo wszystko zapraszamy ponownie, by zmienił Pan zdanie o naszej obsłudze. Jesteśmy tez w 2 innych lokalizacjach w Lublinie, przy ul. M. Rapackiego 14 oraz ul. Józefa Franczaka "Lalka" 14.
Polecam super obsługa !
Cieszymy się, że jest Pan zadowolony z obsługi w naszym oddziale. Dziękujemy za miłe słowa i zapraszamy ponownie. Pozdrawiamy, Inter Cars
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–18:00; Środa: 08:00–18:00; Czwartek: 08:00–18:00; Piątek: 08:00–18:00; Sobota: 08:00–14:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Adres: Cisowa, 11, Sławinek, Lublin.
Jak skontaktować się z Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Telefon: +48814614500. Strona: intercars.com.pl.
Jaka jest ocena Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
4.3 na 5 na podstawie 281 opinii użytkowników Google.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjna jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
Inne: inne moto, Lublin
Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjnaJózefa Franczaka "Lalka", 14
Busy Polska Holandia - Bus Polska Belgia NiemcyKoncertowa, 19
Gelu Garage Zabezpieczenia antykradzieżowe Lublin, lokalizatory GPS, kamery cofania, Ford modyfikacjeGrenadierów, 17
Inter Cars S.A. części i technika motoryzacyjnaMariana Rapackiego, 14
OPOLTRANS Sp. z o.o. Oddział LublinMełgiewska, 34
Radio Taxi Czwórki Lubelskie Stowarzyszenie TaksówkarzyAleja Wincentego Witosa, 3