Biedronka

3.9 ★★★★☆Dom i meble

O firmie

Najlepsze promocje to kolejny powód by iść do Biedronki!

Ocena

3.9★★★★☆2562 opinii w Google
5★
1172
4★
679
3★
351
2★
122
1★
238

Opinie

Wojtek Przewodnik LG★☆☆☆☆tydzień temu

Jedna z najgorszych Biedronek jakie znam. Wiedząc o tym, ze w sobotę sporo osób robi zakupy sklep kompletnie nie jest do tego przygotowany. Kolejki jak za PRL (z tego co słyszałem tak to wyglądało) a zdjęcie wykonałem po jakimśczasie stania. Za mną było jeszcze z 10 osób. 3 z 4 kas zamknięte. Zdecydowanie za mała obstawa sklepu bo personel ma pełne ręce roboty i nie daje rady. Ludzie się denerwują, jest tłok, wszędzie stojąc wózki i kartony. To jest po prostu nie do pomyślenia w dzisiejszych realiach. Ostatni raz tam kupuję. Karygodne

Joanna LG★★☆☆☆2 miesiące temu

Mam blisko i bywam często, ale praktycznie zawsze wychodzę zdenerwowana - brudno, zablokowane i nieprzejezdne z wozkiem alejki, puste kartony, towar lodowkowy poza lodówką i kolejki do kas. Żeby zmusić ludzi do korzystania z samoobsługi otwarta tylko jedna zwykła kasa. Przy samoobsludze nie lepiej - bo tam wiadomo, ciągle wymaga zatwierdzenia, ale nie ma osobnego pracownika do obsługi tych 6 czy 8 kas, tylko trzeba czekać aż przyjdzie ktoś z kas tradycyjnych lub z układania towaru.
Żal pracowników, bo praca tam to musi być harówka,. Ewidentny brak personelu.

Magdalena Ch LG★★☆☆☆3 tygodnie temu

Generalnie sklep jak sklep, za ladą mięsna zależy na kogo się trafi ale personel miły. Za to poniedziałki po 18stej to jest jakiś hardcore. Jedna kasa otwarta na cały sklep plus automatyczne ale tam już miejsca brakuje żeby wąż się zawinął. Robię zakupy w 5 min a w kasie tracę 20... Trzeba kogoś do pracy zatrudnić w tym sklepie.

Piotr Molik LG★☆☆☆☆3 tygodnie temu

Butelkomat nie działa. Kartka „proszę zgłosić się do sklepu”. Pani w sklepie powiedziała że muszę iść do kasy. W kasie pani powiedziała że ona nie przyjmuje i zawoła pana. Przyszedł pan… i poszedł a ja zostałem z 2 torbami butelek. Poczekałem 15 minut i poszedłem do Auchan- mają 2 automaty i działają. Polecam Auchan 😉

Damian Światłoń LG★★★☆☆2 miesiące temu

Średnia opinia

Ogólnie sklep oceniam na plus, chociaż jest kilka rzeczy, które można poprawić. Duży wybór produktów i zazwyczaj można znaleźć wszystko, czego potrzeba. Na szczególną pochwałę zasługuje stanowisko z obsługą, gdzie można kupić świeżo krojoną szynkę oraz ser żółty. To bardzo wygodne rozwiązanie i zdecydowanie wyróżnia ten sklep.

Zdarza się jednak, że są kolejki, a w sklepie panuje trochę bałaganu. Ogólnie oceniam Biedronkę pozytywnie, ale jest jeszcze trochę miejsca na poprawę.

Kasia Sve LG★★★★★4 lata temu

To jedna z najlepiej wyposażonych biedronek według mnie. Duży sklep, więc i duży wybór. Zwykle jest tu czysto, jest gdzie parkować (pierwsza godzina za darmo), nie ma zamieszania z cenami - tam gdzie jest produkt, jest też jego cena. Miła obsługa, chętnie pomaga. To pierwsza Biedronka w której spotykam stanowisko z serami i wędlinami, które można sobie zamówić w plasterkach. Polecam!

Alicja Nowak★☆☆☆☆2 miesiące temu

Tragedia to mało powiedziane, ten sklep mnie po prostu obrzydza. Nie dość że mały wybór owoców i warzyw to jeszcze za każdym, powtarzam za każdym razem owoce i warzywa są spleśniałe!! W lodówkach grzyb! Podłoga potrafi przez cały dzień być brudna. Gdzie jest jakiś
sanepid?

Katarzyna K. LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Chciałabym ocenić obsługę stanowiska wedliniarsko-mięsnego gdzie bardzo nieuprzejma pani w dniu 17 czerwca około godziny 19.50 nie chciała mi zważyć boczku surowego wędzonego z nowej partii, tylko chciała mnie zmusić do zakupu starego boczku.
Gdy odmówiłam to powiedziała że ona nie może otworzyć nowego boczku bo najpierw musi sprzedać „stare” partie! No CYRK!
Boczku który chciałam nie udało mi się kupić, ale życzyłam pani „dobrej zabawy” we wciskaniu klientom produktów ze starych partii po normalnej cenie!!!
Będę teraz bacznie przyglądać się takim praktykom w tym sklepie i następnym razem zgłoszę taką sytuację do kierownika sklepu.

mery kejt LG★☆☆☆☆5 miesięcy temu

Ciągle przepełniony butelkomat, a po zgłoszeniu tego przez kilka osób czekanie pół godziny na opróżnienie.
Ogólnie jak w większości Biedronek - jedna otwarta kasa na mnóstwo klientów, za mało pracowników na zmianie, więc nic dziwnego, że teraz doszły problemy z butelkomatami. Zatrudnijcie w końcu więcej osób.

Kateryna Sasnyk LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

Ciągle przepełniony butelkomat, a od tygodnia już i w ogóle nie działa. Aby zwrócić butelki musisz pół godziny czekać pracownika, ponieważ na kasie nie chcą przyjmować. Kierowca sklepu nic z tym wszystkim nie robi.

Ewa K.★☆☆☆☆4 miesiące temu

Tragiczna biedronka - ogromne kolejki. Jeden chłopak obsługuje kasę i co chwilę biega na kasy samoobsługowe. Wszędzie pełno palet i pudeł przez co nie da się przejechać wózkiem. Jedna kobieta coś gmera w zamrażarkach. Nie wiem czy tu tylko dwie osoby pracują na zmianie czy cała reszta się pochowała widząc te ilości ludzi.

Ciotka Klotka LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Dzisiejsze zakupy w sklepie Biedronka

Wielokrotnie prosiłam kasjerkę o pomoc w sprawdzeniu, jakie mam dostępne oferty w aplikacji Biedronka oraz jak mogę z nich skorzystać. Zostałam jednak poinformowan za pracownica nie będzie nikomu „grzebać w telefonie”. Gdy ponownie poprosiłam o pomoc i wyjaśnienie, czy powinnam coś aktywować lub dodać, spotkałam się z nieprzyjemnym, wręcz agresywnym tonem.

Dopiero klient stojący za mną poświęcił czas, aby dokładnie przeczytać voucher i wytłumaczyć zarówno mnie, jak i pracownicy, w jaki sposób można z niego skorzystać.

Jestem osobą z 80% niepełnosprawnością i niestety warunki w sklepie są dla mnie bardzo trudne. Przestrzeń między kasami samoobsługowymi a tradycyjnymi jest bardzo wąska — inny klient wjechał we mnie wózkiem i okrzyczal ze to moja wina bo wózek mam odwrotnie ( ze wzgledow inwalidztwa )  Poruszanie się po sklepie jest utrudnione, alejki są zastawione, a układ towaru chaotyczny, aby dojść do jednego produktu, trzeba często obchodzić kilka innych regałów.

Całe doświadczenie było dla mnie stresujące i dezorientujące. Czułam się w tym sklepie jak w labiryncie, bez poczucia komfortu i bezpieczeństwa. Zakupy w takich warunkach są bardzo nieprzyjemne, szczególnie dla osoby z niepełnosprawnością.

Lucjan LG★☆☆☆☆rok temu

Niegdyś sklep godny polecenia, natomiast ostatnio musiało coś się wydarzyć, być może zmiana kadry i obecnie lepiej pojechać do dalszej biedronki, niż robić tu zakupy. Braki towaru, jedzenie bardzo szybko się psuje, a mięso i ryby leżały dziś na wierzchu, niechłodzone kilka godzin. Masakra.

Cieślak P★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Uważajcie na zakupy w tym sklepie , zwłaszcza na promocję (drugi produkt )minus ileś procent taniej. Kawa zakupiona w tym sklepie z taką promocją okazała się wtopą. Pierwszy słoiczek małej kawy z promocji był ok , natomiast ten drugi opróżniony na maxa . Nie przyszło mi nawet do głowy aby sprawdzić i odkręcić słoiczki ponieważ wiem że jak się odkręci to zrywasz w niektórych kawach plombę naklejoną pod nakrętką. Sprawdzajcie wszystko jeśli jest promocja . Zawiedziony klient

Kinga Bielewicz★★★★★8 miesięcy temu

Nie zgadzam się z poprzednią opinią na temat pani kierownik.Łatwo jest wystawić negatywną opinię, trudniej spojrzeć obiektywnie na czyjąś codzienną pracę i zaangażowanie. Coraz częściej można spotkać się z przekonaniem, że wszystko się należy i że jedna sytuacja daje prawo do oceniania drugiego człowieka. Pani kierownik swoją postawą i profesjonalizmem wielokrotnie udowodniła, że potrafi dobrze zarządzać sklepem i dbać zarówno o klientów, jak i pracowników. Taka opinia mówi więcej o poziomie jej autora niż o osobie, której dotyczy.
Z moich doświadczeń wynika, że jest osobą bardzo kompetentną, zaangażowaną i odpowiedzialną. W swojej pracy wykazuje się dużym profesjonalizmem oraz umiejętnością zarządzania zespołem. Potrafi dobrze zorganizować pracę w sklepie, dba o porządek, właściwe zatowarowanie oraz sprawną obsługę klientów.
Pani kierownik jest osobą komunikatywną i otwartą na rozmowę. Zawsze stara się wysłuchać pracowników oraz klientów, a w razie problemów szuka rozsądnych i sprawiedliwych rozwiązań. Widać, że zależy jej na dobrej atmosferze w pracy oraz na tym, aby sklep funkcjonował na wysokim poziomie.
W mojej opinii jest osobą sumienną, pomocną i życzliwą. Potrafi zachować spokój nawet w trudnych sytuacjach i stara się wspierać swój zespół. Uważam, że dobrze wywiązuje się ze swoich obowiązków i zasługuje na pozytywną opinię

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Biedronka?

Poniedziałek: 05:00–23:30; Wtorek: 05:00–23:30; Środa: 05:00–23:30; Czwartek: 05:00–23:30; Piątek: 05:00–23:30; Sobota: 05:00–23:30. Dni wolne: Niedziela.

Gdzie znajduje się Biedronka?

Adres: Dobrego Pasterza, 122, Prądnik Czerwony, Kraków.

Jak skontaktować się z Biedronka?

Telefon: +48800080010. Strona: www.biedronka.pl.

Jaka jest ocena Biedronka?

3.9 na 5 na podstawie 2562 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Biedronka?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Biedronka jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: dom i meble, Kraków