O firmie

PKO Bank Polski S.A. - Oddział 1 w Kielcach

Obsługa gotówkowa: 8:00-15:00

Ocena

4.8★★★★★810 opinii w Google
5★
756
4★
8
3★
5
2★
4
1★
37

Opinie

Kryczyk LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

2 raz byłem tutaj i 2 raz po pół godziny czekania wyszedłem w międzyczasie zasłuchałem jak pani przy kasie nie jest w stanie obsłużyć nawet podstawowo osoby w języku angielskim słowa takie jak kod pocztowy po angielsku wypadało by znać

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Przykro nam, że jest Pan niezadowolony 🙂 Zwracamy jednak uwagę, że językiem obowiązującym w naszych oddziałach, jest język polski. Oczywiście w każdej placówce są osoby mówiące po angielsku - wystarczy poprosić o rozmowę z taką osobom, choć oczywiście, może się to wiązać z koniecznością oczekiwania na obsługę takiego doradcy.

Luiza Zgiep★★★★★5 miesięcy temu

Doskonała obsługa , zakładałam konto i Pani doradca wszystko mi wyjaśniła i poprowadziła za rękę. Jestem niezmiernie zadowolona, dodatkowo szybko udało mi się rozwiać wątpliwości

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za doskonałą opinię i docenienie naszej obsługi. Pozdrawiamy serdecznie 😊

Adriana Banaczkowska★★★★★2 miesiące temu

Bardzo pozytywnie. Pracownik banku sprawnie przeprowadził cały proces aktywacji konta. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cały proces przebiegł szybko, profesjonalnie i w miłej atmosferze.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za docenienie naszej obsługi :) Pozdrawiamy serdecznie!

Wojtek LG★★★★★2 miesiące temu

Korzystałem wczoraj i dziś z usług banku, dzięki pomocy pani Karoliny Kifer udało się mi w końcu aktywować aplikację mobilną ipko do konta. Problem leżał w wyborze innej aplikacji do SMS w ustawieniach telefonu, niż standardowy SMS z Google. Dziękuję za pomoc i szybkie załatwienie sprawy przez telefon przez Panią Karolinę.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Cieszymy się, że nasi pracownicy okazali się tak pomocni. Dziękujemy za wysoką ocenę i zapraszamy ponownie 🙂

Paweł Słupiński★★★★★2 miesiące temu

Ubezpieczałem dziś samochód. Pani Beata Skoczek jak zwykle przedstawiła najlepszą ofertę i sprawnie przeprowadziła przez cały proces. Wiedza i kompetencje pani Beaty są na najwyższym poziomie.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Panie Pawle, cieszymy się, że mogliśmy pomóc :) Dziękujemy za wysoką ocenę naszego oddziału i docenienie pracy doradcy. Pozdrawiamy serdecznie!

Kamil Stylec★★★★★4 miesiące temu

Dziękuję za bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Szczególne podziękowania za pomoc w doborze oferty, cierpliwe wyjaśnienie wszystkich szczegółów oraz zaangażowanie na każdym etapie rozmowy.

Rzadko spotyka się tak przyjazne podejście do klienta i chęć znalezienia rozwiązania najlepiej dopasowanego do jego potrzeb. Dzięki temu cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez stresu.

Jeszcze raz wielkie dzięki i oby więcej takich doradców!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za docenienie poziomu obsługi w naszym oddziale. 😊 Pozdrawiamy serdecznie!

Bartek Wilk LG★★★★★9 miesięcy temu

Bezdyskusyjne 5 gwiazdek dla tego miejsca. Pracownicy w większości Panie ale i również pewien Pan z największą kultura i cierpliwością wykonują swoją pracę wzorowo. Do tego stopnia, że wolę jechać 40km niż 4km aby załatwić nawet najdrobniejsza sprawę. Przy każdej wizycie zostałem obsłużony profesjonalnie. Nawet najdrobniejszy problem na pierwszy rzut oka błahy dla pracowników został mi dogłębnie wyjaśniony. Każda usługa, niektóre mogłem sam wykonać została zrobiona z należytym zaangażowaniem i kultura bez podtekstów i dobrych rad jak sobie samemu poradzić. Chyba, że sam o to pytałem. Cały bank jest zorganizowany z rozsądkiem co powoduje skrócony czas oczekiwania w kolejce, a pełne wiedzy i zaangażowania w swoją pracę osoby pomogą bez chwili wahania co świadczy o znajomości swojego zawodu i odpowiednim doborze kadry. Sam budynek jest zadbany, jednak największą zaletą tego miejsca to bez wątpienia ludzi, którzy tam pracują. Do tego przy wejściu znajduje się bankomat. Brawo i tak trzymać 5 dla wszystkich pracowników 👌👌

Odpowiedź właściciela · 9 miesięcy temu

Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu 🙂

Тамара Голембйовська LG★☆☆☆☆3 miesiące temu

​W sobotę wpłaciłam pieniądze na kartę dla wygody płatności i... pieniądze po prostu zniknęły. Brak środków na koncie! Całe szczęście, że wzięłam paragon (czasami go nie biorę, żeby oszczędzać papier). Pieniądze po prostu wyparowały.
​Złożyłam reklamację, ale powiedziano mi, że muszę czekać aż dwa tygodnie. Jestem samotną matką z dwójką dzieci, w tym jedno jest niepełnosprawne. Za co mamy teraz kupić jedzenie i leki? Nie mam pojęcia.
​Tak oto działa ten bankomat. Bądźcie bardzo ostrożni!

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Przepraszamy za taką sytuację. Prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji. Obsługujemy je najszybciej jak to możliwe. Prosimy też o przesłanie numeru reklamacji na [email protected], postaramy się pomóc.

Paweł★★★★★2 miesiące temu

Miła obsługa. sprawa załatwiona bezproblemowo i bardzo sprawnie. Polecam.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za wysoką ocenę 😊

P ST★★★★★miesiąc temu

Perfekcyjna obsługa ! Szybko sprawnie i na temat. Pani Karolina to wzór profesjonalizmu, przy tym miła i cierpliwa. Podziwiam, pozdrawiam i wnioskuję o premię 🙂

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za miłe słowa i 5*😊

Bernadetta Zwierzchowska★★★★★2 miesiące temu

Jestem bardzo zadowolona. Bardzo mila obsługa i bardzo rzetelna, Panie bardzo miłe bardzo pomocne i uśmiechnięte. Polecam panią Agate bardzo pomocna. Polecam ten oddział z czystym sumieniem.

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za miłe słowa. Polecamy się😊

KAROL JAROS LG★★★★★3 miesiące temu

Pani Ewa Zybała doradca bankowy bardzo super i rzetelnie wypełnia obowiązki w pracy życzliwa i profesjonalna obsługa klienta.Polecam z całego serca.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Karolu, niezmiernie nam miło czytać tak pozytywną opinię o naszych pracownikach 😊 Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!

edyta klimczak★★★★★5 miesięcy temu

Polecam bank. A w szczególności Panią Justynę, która służy miłą i fachową obsługą. Odpowiada na każde pytanie klienta, wykazując się przy tym wiedzą z zakresu bankowości. Dziękuję.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za wysoką ocenę 🙂 Zapraszamy ponownie!

Edyta★★★★★2 miesiące temu

Wspaniała obsługa. Przemiła Pani opiekun Ewa Zapała. Super miejsce. Polski Bank

Odpowiedź właściciela · 2 miesiące temu

Dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę naszej obsługi 😊

Agata Malanowska★★★★★5 miesięcy temu

Dziękujemy za super lekcję. Uczniowie mega zadowoleni. Lekcja wartościowa poprowdzona w przyjaznej atmosferze.
Jeszcze raz bardzo dziękujemy.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy :)

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia PKO BP?

Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.

Gdzie znajduje się PKO BP?

Adres: Henryka Sienkiewicza, 35, Śródmieście, Kielce.

Jak skontaktować się z PKO BP?

Telefon: +48800302302. Strona: www.pkobp.pl.

Jaka jest ocena PKO BP?

4.8 na 5 na podstawie 810 opinii użytkowników Google.

Czy PKO BP jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępne wejście.

Inne: banki i finanse, Kielce