O firmie
PKO Bank Polski S.A. - Oddział 1 w Kielcach
Obsługa gotówkowa: 8:00-15:00
Ocena
Opinie
2 raz byłem tutaj i 2 raz po pół godziny czekania wyszedłem w międzyczasie zasłuchałem jak pani przy kasie nie jest w stanie obsłużyć nawet podstawowo osoby w języku angielskim słowa takie jak kod pocztowy po angielsku wypadało by znać
Przykro nam, że jest Pan niezadowolony 🙂 Zwracamy jednak uwagę, że językiem obowiązującym w naszych oddziałach, jest język polski. Oczywiście w każdej placówce są osoby mówiące po angielsku - wystarczy poprosić o rozmowę z taką osobom, choć oczywiście, może się to wiązać z koniecznością oczekiwania na obsługę takiego doradcy.
Doskonała obsługa , zakładałam konto i Pani doradca wszystko mi wyjaśniła i poprowadziła za rękę. Jestem niezmiernie zadowolona, dodatkowo szybko udało mi się rozwiać wątpliwości
Dziękujemy za doskonałą opinię i docenienie naszej obsługi. Pozdrawiamy serdecznie 😊
Bardzo pozytywnie. Pracownik banku sprawnie przeprowadził cały proces aktywacji konta. Wszystko zostało dokładnie wyjaśnione, a cały proces przebiegł szybko, profesjonalnie i w miłej atmosferze.
Dziękujemy za docenienie naszej obsługi :) Pozdrawiamy serdecznie!
Korzystałem wczoraj i dziś z usług banku, dzięki pomocy pani Karoliny Kifer udało się mi w końcu aktywować aplikację mobilną ipko do konta. Problem leżał w wyborze innej aplikacji do SMS w ustawieniach telefonu, niż standardowy SMS z Google. Dziękuję za pomoc i szybkie załatwienie sprawy przez telefon przez Panią Karolinę.
Cieszymy się, że nasi pracownicy okazali się tak pomocni. Dziękujemy za wysoką ocenę i zapraszamy ponownie 🙂
Ubezpieczałem dziś samochód. Pani Beata Skoczek jak zwykle przedstawiła najlepszą ofertę i sprawnie przeprowadziła przez cały proces. Wiedza i kompetencje pani Beaty są na najwyższym poziomie.
Panie Pawle, cieszymy się, że mogliśmy pomóc :) Dziękujemy za wysoką ocenę naszego oddziału i docenienie pracy doradcy. Pozdrawiamy serdecznie!
Dziękuję za bardzo miłą i profesjonalną obsługę. Szczególne podziękowania za pomoc w doborze oferty, cierpliwe wyjaśnienie wszystkich szczegółów oraz zaangażowanie na każdym etapie rozmowy.
Rzadko spotyka się tak przyjazne podejście do klienta i chęć znalezienia rozwiązania najlepiej dopasowanego do jego potrzeb. Dzięki temu cały proces przebiegł szybko, sprawnie i bez stresu.
Jeszcze raz wielkie dzięki i oby więcej takich doradców!
Dziękujemy za docenienie poziomu obsługi w naszym oddziale. 😊 Pozdrawiamy serdecznie!
Bezdyskusyjne 5 gwiazdek dla tego miejsca. Pracownicy w większości Panie ale i również pewien Pan z największą kultura i cierpliwością wykonują swoją pracę wzorowo. Do tego stopnia, że wolę jechać 40km niż 4km aby załatwić nawet najdrobniejsza sprawę. Przy każdej wizycie zostałem obsłużony profesjonalnie. Nawet najdrobniejszy problem na pierwszy rzut oka błahy dla pracowników został mi dogłębnie wyjaśniony. Każda usługa, niektóre mogłem sam wykonać została zrobiona z należytym zaangażowaniem i kultura bez podtekstów i dobrych rad jak sobie samemu poradzić. Chyba, że sam o to pytałem. Cały bank jest zorganizowany z rozsądkiem co powoduje skrócony czas oczekiwania w kolejce, a pełne wiedzy i zaangażowania w swoją pracę osoby pomogą bez chwili wahania co świadczy o znajomości swojego zawodu i odpowiednim doborze kadry. Sam budynek jest zadbany, jednak największą zaletą tego miejsca to bez wątpienia ludzi, którzy tam pracują. Do tego przy wejściu znajduje się bankomat. Brawo i tak trzymać 5 dla wszystkich pracowników 👌👌
Dziękujemy za docenienie pracy naszego zespołu 🙂
W sobotę wpłaciłam pieniądze na kartę dla wygody płatności i... pieniądze po prostu zniknęły. Brak środków na koncie! Całe szczęście, że wzięłam paragon (czasami go nie biorę, żeby oszczędzać papier). Pieniądze po prostu wyparowały.
Złożyłam reklamację, ale powiedziano mi, że muszę czekać aż dwa tygodnie. Jestem samotną matką z dwójką dzieci, w tym jedno jest niepełnosprawne. Za co mamy teraz kupić jedzenie i leki? Nie mam pojęcia.
Tak oto działa ten bankomat. Bądźcie bardzo ostrożni!
Przepraszamy za taką sytuację. Prosimy o jak najszybsze złożenie reklamacji. Obsługujemy je najszybciej jak to możliwe. Prosimy też o przesłanie numeru reklamacji na [email protected], postaramy się pomóc.
Miła obsługa. sprawa załatwiona bezproblemowo i bardzo sprawnie. Polecam.
Dziękujemy za wysoką ocenę 😊
Perfekcyjna obsługa ! Szybko sprawnie i na temat. Pani Karolina to wzór profesjonalizmu, przy tym miła i cierpliwa. Podziwiam, pozdrawiam i wnioskuję o premię 🙂
Dziękujemy za miłe słowa i 5*😊
Jestem bardzo zadowolona. Bardzo mila obsługa i bardzo rzetelna, Panie bardzo miłe bardzo pomocne i uśmiechnięte. Polecam panią Agate bardzo pomocna. Polecam ten oddział z czystym sumieniem.
Dziękujemy za miłe słowa. Polecamy się😊
Pani Ewa Zybała doradca bankowy bardzo super i rzetelnie wypełnia obowiązki w pracy życzliwa i profesjonalna obsługa klienta.Polecam z całego serca.
Panie Karolu, niezmiernie nam miło czytać tak pozytywną opinię o naszych pracownikach 😊 Dziękujemy za polecenie i zapraszamy ponownie!
Polecam bank. A w szczególności Panią Justynę, która służy miłą i fachową obsługą. Odpowiada na każde pytanie klienta, wykazując się przy tym wiedzą z zakresu bankowości. Dziękuję.
Dziękujemy za wysoką ocenę 🙂 Zapraszamy ponownie!
Wspaniała obsługa. Przemiła Pani opiekun Ewa Zapała. Super miejsce. Polski Bank
Dziękujemy za miłe słowa i wysoką ocenę naszej obsługi 😊
Dziękujemy za super lekcję. Uczniowie mega zadowoleni. Lekcja wartościowa poprowdzona w przyjaznej atmosferze.
Jeszcze raz bardzo dziękujemy.
Dziękujemy za pozytywną opinię. Pozdrawiamy :)
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia PKO BP?
Poniedziałek: 08:00–18:00; Wtorek: 08:00–17:00; Środa: 08:00–17:00; Czwartek: 08:00–17:00; Piątek: 08:00–17:00. Dni wolne: Sobota, Niedziela.
Gdzie znajduje się PKO BP?
Adres: Henryka Sienkiewicza, 35, Śródmieście, Kielce.
Jak skontaktować się z PKO BP?
Telefon: +48800302302. Strona: www.pkobp.pl.
Jaka jest ocena PKO BP?
4.8 na 5 na podstawie 810 opinii użytkowników Google.
Czy PKO BP jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne wejście.