O firmie
Klub UltraViolet to ekskluzywny lokal w samym sercu miasta nasycony intrygującą tajemniczością luksusu.
Ocena
Opinie
Najlepszy klub w mieście 🔥 Nowoczesne wnętrze, fajny klimat i ceny naprawdę spoko jak na taki lokal. Kelnerki są przeeee miłe, cały czas ogarniają porządek i naprawdę dbają o to, żeby wszystko było git 🫶 Drinki sztos 🍹 szczególnie te od Mateusza - chłop naprawdę wie, co robi 😂🔥 No i duży plus za ochronę, bo naprawdę pilnują bezpieczeństwa podczas imprezy. Ogólnie mega polecam, zawsze jest dobra atmosfera i można się dobrze pobawić. Na pewno jeszcze nie raz tam wrócę! ❤️🔥
Tragiczne podejście obsługi do klienta
Najgorszym elementem całej wizyty była zdecydowanie obsługa. Miałyśmy już zakupione imienne bilety, które zostały zeskanowane przy wejściu, a dodatkowo dostałyśmy opaski. Nigdzie nie zostałyśmy poinformowane, że po wyjściu z klubu nie będziemy mogły ponownie wejść.
Kiedy wróciłyśmy, zamiast normalnie wyjaśnić nam sytuację, obsługa zaczęła na nas naskakiwać i wymagać od nas kupienia nowych biletów, mimo że za wejście już wcześniej zapłaciłyśmy. Próbowałyśmy spokojnie wyjaśnić sytuację, ale młode dziewczyny z obsługi były wyjątkowo chamskie, opryskliwe i odnosiły się do nas z kompletnym brakiem szacunku. Zamiast rzeczowej rozmowy pojawiały się niepotrzebne komentarze i pretensjonalny ton.
Najbardziej absurdalne było to, że próbowały nam wmówić, że wcześniej zostałyśmy poinformowane o braku możliwości ponownego wejścia, co nie miało miejsca. Gdybyśmy dostały taką informację, po prostu nie wychodziłybyśmy z klubu.
Do tego ochrona również zachowywała się bardzo niekulturalnie i podnosiła głos na ludzi. Cała sytuacja była niepotrzebnie eskalowana przez personel.
Można mieć swoje zasady, ale klient powinien zostać o nich jasno poinformowany, a nie dowiadywać się o nich dopiero po fakcie i być zmuszanym do kupowania kolejnego biletu. Obsługa zdecydowanie powinna nauczyć się podstawowej kultury i szacunku do osób, które płacą za korzystanie z ich usług.
Po takim potraktowaniu zdecydowanie nie zamierzam wracać.
W tym dniu event był organizowany przez firmę zewnętrzną. Osoby które zajmowały się sprzedażą biletów oraz selekcją nie należą do naszych pracowników. Wszelkie roszczenia prosimy kierować w kierunku organizatorów wydarzenia. Zapraszamy do kontaktu w celu wyjaśnienia sytuacji
Bardzo słaba obsługa i nieprzyjemna atmosfera
Niestety, moja wczorajsza wizyta w klubie Ultraviolet w Kielcach była dużym rozczarowaniem. Posiadałyśmy z koleżanką imienne bilety. Bilety zostały zeskanowane, dostałyśmy opaski, jednak nikt nie poinformował nas, że po wyjściu z klubu nie będzie możliwości ponownego wejścia.
Wyszłyśmy na chwilę, ponieważ nie mogłyśmy zostawić kurtek w szatni bez gotówki. Kiedy chciałyśmy wrócić, mimo posiadania opasek i imiennych biletów zostałyśmy wyproszone do kolejki i poinformowano nas, że musiałybyśmy kupić kolejne bilety. Obsługa była przy tym bardzo niemiła, a jedna z pracownic próbowała wmówić nam, że zostałyśmy wcześniej poinformowane o zakazie ponownego wejścia, co nie miało miejsca.
Ogólnie poziom obsługi pozostawia bardzo wiele do życzenia. Odniosłam wrażenie, że część obsługi to bardzo młode, wręcz nastoletnie dziewczyny, które zamiast spokojnie i kulturalnie wyjaśnić sytuację, wdają się w niepotrzebne dyskusje, dodają zbędne komentarze i traktują klientów z lekceważeniem. Ochroniarze również nie zachowują się profesjonalnie – krzyczą na ludzi zamiast normalnie komunikować się z klientami.
Klient przychodzi się bawić i spędzić dobrze czas, a nie kłócić się z obsługą i być traktowanym jak problem. Zdecydowanie przydałoby się więcej kultury, szacunku do klientów i profesjonalizmu ze strony personelu. Po wczorajszej sytuacji na pewno nie mam ochoty wracać do tego miejsca.
Żenujące żerowanie na klientach. Płacisz 50 zł za wejście i nie ma w tej cenie szatni w okresie gdzie każdy ma jakąś odzież wierzchnią. Szatnia płatna 5zł, nie byłoby tak źle, gdyby nie fakt że cena 5 zł OBEJMUJE JEDNĄ RZECZ!!!! Czapka 5 zł, szalik kolejne 5 zł, marynarka kolejne 5 zł i kurtka tez 5 zł, mimo że wszystko idzie na JEDEN wieszak to płacisz 4x, PORAŻKA, na barze barmani obsługują w pierwszej kolejności kobiety, żadna kolejka nie obowiązuje, nikt nas nie obsłużył przez 15 min stania przy samym barze.
Szukaliśmy dobrego klubu w Kielcach, myśleliśmy że będzie fajnie patrząc po ocenach, a tu jednak jedno wielkie rozczarowanie, dla porównania w Katowicach nigdy nie spotkaliśmy się z takim traktowaniem. Nie polecam jeśli nie chcecie się denerwować.
Chcę podziękować dziewczynom, które pracowały w sobotni wieczór. Naprawdę bardzo się starały wszystko robiły szybko, dokładnie i z dobrym podejściem do ludzi. Mimo dużej liczby gości były uprzejme i miłe.Muzyka też była bardzo fajna,idealna do zabawy i tworzyła świetną atmosferę.Ohrona na prawdę świetna i miła,było bardzo miło i bezpiecznie😉Osobno chciałabym pochwalić barmanów,bardzo mili i pozytywni. Szczególnie pan Mateusz uprzejmy, z dobrym nastawieniem i potrafi stworzyć przyjemny klimat.Jedynie trochę szkoda, że dziewczyny niczym się nie wyróżniają w tłumie.Ogólnie wszystko było na najwyższym poziomie, dziękuję UltraViolet Exclusive Club za miły wieczór 💜
Klub średni — chaos wiekowy, ciężko poczuć się bezpiecznie, a atmosfera taka sobie.
Plusem tego miejsca jest niezwykle czysta ścianka do zdjęcia: szyba była tak niewidzialna ( wejście było od boku) że koleżanka uznała ją za powietrze i przywitała się z nią nosem.W skrócie: klimat do pominięcia, ale szyba tak czysta, że aż zdradliwa. A i jeszcze pani na szatni mega spoko babka, pozdrawiamy
Super DJ. Juwenalia udane. Polecam 😁👏🏻 Widać, że każdy świetnie się bawi. Ludzie cały czas się schodzą. Bardzo ładny wystrój w toalecie damskiej. Brawa dla pomysłodawcy 👏🏻 Nietypowe
UltraViolet Exclusive Club to jedno z najlepszych miejsc na nocny wypad w Kielcach! 💜
Świetna muzyka, niesamowita atmosfera i imprezy na najwyższym poziomie. Parkiet zawsze pełny, DJ-e robią świetny klimat, a drinki są naprawdę dobre.
Ale największy zachwyt – personel! Dziewczyny są po prostu wow 😍 Piękne, uśmiechnięte, bardzo miłe i z niesamowitą energią. Tworzą wyjątkową atmosferę i sprawiają, że chce się tam wracać.
Zdecydowanie polecam!
Dziękujemy za tak piękne słowa i ogrom energii 💜 Cieszy nas, że muzyka, klimat i drinki zrobiły robotę, ale to szczególnie miłe czytać, że ekipa zrobiła najlepsze wrażenie :) Przekażemy dziewczynom, będą chodzić z uśmiechem jeszcze szerszym niż zwykle 😀
Klub bardzo fajny wnętrze piękne a ten taras z widokiem na stare miasto coś wspaniałego. Ochrona bardzo sympatyczna wpuścili mnie mimo nie do końca odpowiedniego ubioru ale wystarczy z nimi normalnie porozmawiać i traktować jak ludzi a odwzajemnia się tym samym.
Panie Macieju,
Staramy się z całych sił, by nasi klienci byli w pełni zadowoleni!
Dziękujemy za docenienie 😊
Pozdrawiamy - UltraViolet Exclusive Club
W porównaniu z innymi klubami w innym miastach wypada ok. Wygodne loże i balkon to największy plus.
Świetny klub, wspaniali ludzie zawsze chętni do pomocy, duży wybór DJ-ów oraz regularne, aktywne wydarzenia.
Miejsce kultowe w Kielcach
Przystępne ceny
Dobra muza
Ochrona na wysokim poziomie
Dziękujemy za wspaniałą opinię. To była prawdziwa przyjemność gościć tak fantastycznych gosci. Do zobaczenia ponownie.
⚠️ Ultra Violet niestety bardzo mnie rozczarował.
Miejsce ma potencjał, ale w praktyce wieczór tam okazał się po prostu słaby i daleko mu do poziomu, którego można oczekiwać od klubu o takiej renomie.
🍹 Bar? Przeciętny w najgorszym tego słowa znaczeniu.
Drinki były wodniste, mało wyraziste i zdecydowanie niewarte swojej ceny. Wyglądało to tak, jakby barmanom po prostu się nie chciało — wszystko robione szybko, byle jak i bez zaangażowania.
🧑🍳 Obsługa również pozostawia wiele do życzenia.
Kelnerzy sprawiali wrażenie zmęczonych i rozkojarzonych. Trzeba było długo czekać, a mimo to zamówienia były mylone. Zdecydowanie brakuje tu zarówno profesjonalizmu, jak i zwykłej uprzejmości.
🎧 Muzyka i atmosfera też nie ratują sytuacji.
Nagłośnienie było kiepskie, a dobór utworów kompletnie bez klimatu. Zamiast energii i dobrej zabawy — chaos i hałas. W pewnym momencie po prostu chciało się wyjść.
💸 Wrażenie ogólne? Niestety bardzo słabe.
Ceny jak w topowym klubie, ale jakość usług jak w przypadkowym barze. Ultra Violet to miejsce, którego na ten moment zdecydowanie nie polecam, zwłaszcza jeśli oczekujesz dobrej atmosfery i profesjonalnej obsługi.
Niesamowity klub, wystrój zachwycił mnie najbardziej, nawet toalety były czyste i zadbane, co w klubach rzadko się zdarza. Dziękuję Bardzo za uwzględnienie moich preferencji co do drinków, były przepyszne.
Uwaga na praktyki przy wyjściu z klubu.
Przy wejściu otrzymałam gumową opaskę, która w trakcie imprezy sama pękła (była słabej jakości). Przy wyjściu kazano mi zapłacić 50 zł „kary” za uszkodzoną opaskę. Nie było to celowe zniszczenie ani zgubienie.
Uważam taką opłatę za nieuczciwą i naciąganą. Szkoda, bo sama impreza była w porządku, ale sytuacja na wyjściu zostawiła bardzo niesmak.
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia UltraViolet Exclusive Club?
Piątek: 21:00–05:00; Sobota: 21:00–05:00. Dni wolne: Poniedziałek, Wtorek, Środa, Czwartek, Niedziela.
Gdzie znajduje się UltraViolet Exclusive Club?
Adres: Henryka Sienkiewicza, 33, Śródmieście, Kielce.
Jak skontaktować się z UltraViolet Exclusive Club?
Telefon: +48518820320. Strona: www.ultravioletclub.pl.
Jaka jest ocena UltraViolet Exclusive Club?
4.2 na 5 na podstawie 1025 opinii użytkowników Google.
Czy UltraViolet Exclusive Club jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępne miejsca, dostępna toaleta.