Maska Incognito Club

4 ★★★★☆Rozrywkaexpensive

O firmie

Twórz wspomnienia w najlepszym klubie w serce miasta!✨Cocktaile, Shisha, Celebracja✨Stand-py, Koncerty, Eventy✨Znajdź nas na Facebooku i Instagramie✨Kielce✨

Ocena

4★★★★☆966 opinii w Google
5★
667
4★
36
3★
27
2★
31
1★
205

Opinie

Kinga Słowik★☆☆☆☆2 miesiące temu

Byłyśmy w ogródku, czas oczekiwania na dwa drinki 40 minut, musiałam podjeść aby wreszcie je dostać, drinki słabe, rozwodnione. Coraz gorzej z tą Maską, dno… Trzeb się chociaż minimalnie postarać.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię. Przy dużym obłożeniu ogródka czas oczekiwania na zamówienie może się wydłużyć, jednak 40 minut to zdecydowanie zbyt długo.
Uwagi dotyczące jakości i sposobu przygotowania drinków również przekażemy obsłudze.
Pozdrawiamy

Marcin Wiertara LG★★★★★3 miesiące temu

Zacznijmy od tego, że jako dżentelmen sobotni lubię sobie czasem przechylić tanie, a paradoksalnie drogie ciało ciekłe w tym lokalu. Co do wystroju ogródka - nie wygląda on źle, wręcz przeciwnie, mógłbym zaryzykować stwierdzenie, że jest przeciętny.
Moje obiekcje zaczynają się jednakowoż w innym aspekcie - w aspekcie obsługi.
Co do obsługi prostej (barmani, kelnerzy) nie mam zastrzeżeń, często normalni ludzie, których życie popchnęło do zatrudnienia się w tym, jak mniemam kołchozie. Moje zastrzeżenia mają się jednak do obsługi ,,wyższej” - wyższej w cudzysłowie, ponieważ jest to tak samo nic nie znacząca rola, a osoby je pełniące mają często kompleks Boga. Podczas mojej ostatniej wizyty, było to niedawno, wraz z moim synem chciałem, jak co wieczór, zwilżyć moje usta napojem. Na mojej drodze do nieba stanęła jednak jak, śmiem podejrzewać, karykatura Świętego Piotra. Ów mężczyzna, w niezwykle źle dobranej stylizacji, odmówił mi wejścia na teren, pomimo spełniania wszystkich wymogów lokalu, zdruzgotany ta niepochlebną wieścią, musiałem zajść do konkurencji, gdzie zostałem uznany jako człowiek, a nie byt z dwoma nogami i przeciwstawnymi kciukami. Przejdźmy więc do rzeczy, lokal schludny, ale nie wiem jak można być tak aspołeczną i cyniczna kreaturą jak ten osobnik. Rozumiem, że każdy ma gorszy dzień, ale kilka razy zostałem podobnie potraktowany. Mam nadzieję, że strusie na terenie lokalu nie przeszkadzają innym, tak jak mi, ale śmiem w to wątpić. Opiszę ten lokal krótko, w kilku słowach - czystość jest tylko w trunkach, cynizm jest na porządku dziennym, a ludzie są traktowani jak podludzie.
Pozdrawiam z lokalu konkurencji.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za 5 gwiazdek i tak obszerną recenzję - przyznajemy, forma zdecydowanie przyciąga uwagę😊

Jeśli chodzi o sytuację przy wejściu, przypominamy, że w naszym lokalu obowiązuje selekcja. Personel odpowiedzialny za wejście podejmuje decyzje zgodnie z zasadami obowiązującymi w klubie i nie zawsze muszą one spotkać się ze zrozumieniem osoby, której dotyczą.

Cieszymy się, że poza tą sytuacją docenił Pan wygląd ogródka oraz pracę naszej obsługi. A skoro ostatecznie wystawił Pan 5 gwiazdek, pozostaje nam podziękować i liczyć, że następnym razem „Święty Piotr” pozwoli przejść przez bramkę 😉

Alina Bulacel★☆☆☆☆4 miesiące temu

Nastrój zepsuł mi się już przy wejściu do klubu, bo mnie wpuszczono, a moich znajomych nie. A kiedy zaczęłam prosić o zwrot pieniędzy, odmówiono mi w niegrzeczny sposób, a dziewczyna przy wejściu była do mnie nieprzyjemna.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Rozumiemy, że sytuacja przy wejściu mogła być dla Pani nieprzyjemna, jednak chcielibyśmy wyjaśnić, że w naszym lokalu obowiązują zasady selekcji, o których decyduje personel odpowiedzialny za wejście.
Zgodnie z zasadami obowiązującymi w naszym klubie mamy prawo odmówić wstępu wybranym osobom, bez obowiązku podawania szczegółowej przyczyny. Decyzja ta może dotyczyć również pojedynczych osób z grupy - samo wpuszczenie jednej osoby nie oznacza automatycznie możliwości wejścia pozostałych.
Jeśli chodzi natomiast o sposób, w jaki została Pani obsłużona przy wejściu, zależy nam na tym, aby nawet w sytuacji odmowy wstępu komunikacja z naszymi Gośćmi odbywała się w sposób kulturalny i profesjonalny. Przykro nam, jeśli odebrała Pani zachowanie naszej pracownicy jako niegrzeczne.
Pozdrawiamy.

Karol Matczak LG★★★★☆miesiąc temu

Mały, ale sympatyczny klub. Fajny klimat jak sprzed 20 lat

Odpowiedź właściciela · 3 tygodnie temu

Dziękujemy za opinię!

Ares★☆☆☆☆4 miesiące temu

Muzyka przy barze jest stanowczo za głośna, przez co nie da się normalnie złożyć zamówienia.

Pod względem sanitarnym – tragedia, burdel totalny.

Czas oczekiwania totalnie za długi.

Kelner oparł się o nalewak do piwa, oblał siebie, mnie i bar, którego potem nawet nie umył.

Adam Malinowski★☆☆☆☆2 miesiące temu

Ochrona bardzo pedantyczna mają wysokie swoje ego wypraszają ludzi nie zwracają ubioru z szatni po dłuższej kłótni oddali dopiero kurtkę muzyka okropna nie było przy czym się bawić szkoda kasy na wejście nie polecam

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię. W kwestii ochrony warto wyjaśnić, że jej zadaniem jest przede wszystkim dbanie o bezpieczeństwo wszystkich naszych Gości. W sytuacji, gdy ktoś jest już w stanie nieodpowiednim, ochrona może poprosić taką osobę o wyjście na zewnątrz, aby mogła się przewietrzyć i ochłonąć. Jeżeli gość zostaje całkowicie wyproszony z klubu ze względu na swój stan, w którym może zagrażać sobie lub innym, to w takiej sytuacji rzeczy pozostawione na szatni są zawsze wydawane.
Pozdrawiamy

Marcin Węgierek LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Byłem raz i więcej nie będę,obsługa mianowicie ochroniarze niemili i ich zachowanie zostawia wiele do życzenia bo ochrona powinna dbać o bezpieczeństwo a nie wchodzić do łazienki i otwierać zamkniętą od środka kabine bo coś im się wydaje wystarczy zapukać i zapytać czy wszystko w porządku jeśli już mają jakieś wątpliwości i druga sytuacja gdy już wychodziłem na schodach koło wyjścia jakiś pan z obsługi wchodził z jakąś skrzynią mówi przesuń się odpowiedziałem że nie mogę poza tym widział że muszę przytrzymać się barierki schodząc mało nie staranował mnie jeśli na chwilę odłożył by nic by się nie stało bo byłem może 3-4 schodki od wyjścia
Bo nie każdy kto się porusza z problemami w klubie jest pod wpływem alkoholu
Sytuacja miała miejsce w Grudniu 2024 opinie drugi raz dodaje

R K LG★★★★☆3 miesiące temu

Kilka rodzajów piwa lanego 👍
Obsługiwało chyba 5 lub nawet 6 osób, jednak organizacja słaba, stanie i oglądanie się na siebie. Całe szczęście po jakiejś chwili ktoś podszedł, później było już lepiej.
Ceny piwa bardzo fajne.

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię i 4 gwiazdki! 😊 Cieszymy się, że docenił Pan wybór piw oraz nasze ceny.
Przepraszamy za początkowe zamieszanie w obsłudze. Cieszymy się, że później wszystko przebiegło już sprawniej.
Pozdrawiamy!

Ola★★★★★5 miesięcy temu

Bardzo fajne miejsce! Muzyka jest świetna, atmosfera super, a pracownicy są po prostu top — mili, szybcy i zawsze pozytywnie nastawieni🫣🔥

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za opinię! ❤️

Daniel M★☆☆☆☆8 miesięcy temu

Obsługa lokalu to jacyś troglodyci. Chłop z megafonem krzyczy przekleństwa, rzuca wyzwiskami w każdego po kolei. Żenada to mało powiedziane, że klub na rynku w mieście wojewódzkim reprezentuje taki poziom. Dawno nie widziałem takiego zidiocenia. Ktoś zadaje normalne pytanie a w odpowiedzi słyszy „wypi….”. SZOK. Na pewno nigdy więcej ani ja ani moi znajomi tam nie zajrzymy. Najgorzej wydane 5 dych, pierwsze i ostatnie. Opóźnienie koncertu o 2 godziny, problemy ze sprzętem naprawianym w trakcie imprezy, nie no porażka.

Odpowiedź właściciela · 8 miesięcy temu

Tak jak niżej prosimy o wystawienie opinii firmie odpowiedzialnej za organizację wydarzenia.

Co wpuszczania do lokalu i kolejki też - jesteśmy zaskoczeni tym, co zobaczyliśmy. A zobaczyliśmy nietrzeźwą młodzież, która zachowuje się conajmniej niedopuszczalne. Cały tunel wejścia do kamienicy, tak jak i chodnik przed rozsiany w pustych butelkach po alkoholu i śmieciach. Również mamy nadzieję, że to jednorazowa akcja.

Przypominamy, żeby wejść do naszego lokalu trzeba być trzeźwym, a zwłaszcza gdy są organizowane wydarzenia +16.

Jak wspominałem niżej nie pozostajemy obojętni na komentarze dotyczące organizacji wydarzenia. Konsekwencje zostaną wyciągnięte.

Pozdrawiamy

Damian Głuch★★☆☆☆rok temu

Wpadliśmy do Maski na dzbanek whisky sour 1,5l za 130 zł i… no cóż, chyba kelner pomylił zamówienie z „lód z cytrynką”. Po rozlaniu na 4 szklanki (po ok 200ml kazda) dzbanek był już pusty, a w środku został jedynie lodowiec większy niż na Arktyce. Do tego dostaliśmy jeszcze dodatkowe wiadro lodu – chyba dla ozdoby.

Smak? Zamiast klasycznego whisky sour dostaliśmy cytrynową lemoniadę dla dzieci. Cena? Zdecydowanie bardziej premium niż sam napój. Za 130 zł spodziewałem się drinka, a nie lemoniady. Taka lemonoade można dostać za ok 20zl.

Adam Czerwinski LG★★★★★rok temu

Świetne miejsce na organizacje eventu firmowego - od pierwszego kontaktu, po rozmowy po imprezie - pełen profesjonalizm. Dobrze przygotowane menu, lokal czysty i bardzo fajnie urządzony. Obsługa miła, uprzejma, dobrze zorientowana w swojej pracy. Z pewnością polecam Maskę 👌

NVK LG★☆☆☆☆4 miesiące temu

W ogródku piwnym Maski doszło do skandalicznej sytuacji. Gdy jeden z moich towarzyszy pojawił się z zapiekanką, kelner zwrócił się do niego w sposób absolutnie niedopuszczalny traktując go jak osobę bezdomną z chorobą alkoholową.
Rozumiem potrzebę zwrócenia uwagi, aczkolwiek należałoby przy tym zachować przynajmniej resztki kultury osobistej w szczególności gdy ktoś w danym miejscu zostawiawa pieniążki 😁

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią. Chcielibyśmy jednak sprostować kilka kwestii :)
W naszym lokalu obowiązuje jasna zasada, że nie wnosimy własnego jedzenia - informacja na ten temat znajduje się przy wejściu. Wynika to z faktu, że sami oferujemy naszym gościom m.in. pizze oraz deski serów i wędlin.
Jednocześnie chcemy zaznaczyć, że w naszym ogródku nie pracują kelnerzy, a wyłącznie kelnerki, dlatego opis przedstawionej sytuacji nie jest zgodny ze stanem faktycznym.
Pozdrawiamy!

Vlad Skalskyi★★★★★3 miesiące temu

Mega miła obsługa, bardzo szybko zrobili drinki, pozdro dla Bartka i Kuby

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię! ❤️

A S LG★★★★★miesiąc temu

2 sale z różna muzyką ciekawy klimat Fajna atmosfera i gdy bede ponownie w Kielcach chetnie ponownie odbierze to miejsce

Odpowiedź właściciela · miesiąc temu

Dziękujemy za opinię! ❤️

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Maska Incognito Club?

Czwartek: 22:00–03:00; Piątek: 22:00–04:00; Sobota: 22:00–05:00. Dni wolne: Poniedziałek, Wtorek, Środa, Niedziela.

Gdzie znajduje się Maska Incognito Club?

Adres: Rynek, 5, Śródmieście, Kielce.

Jak skontaktować się z Maska Incognito Club?

Telefon: +48601099616. Strona: maskaclub.pl.

Jaka jest ocena Maska Incognito Club?

4 na 5 na podstawie 966 opinii użytkowników Google.

Jakie metody płatności akceptuje Maska Incognito Club?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Jaki jest poziom cenowy Maska Incognito Club?

Poziom cenowy wg Google: expensive.

Inne: rozrywka, Kielce