Bricomarche Siemianowice Śląskie

Jeśli czyta to ktoś z zarządu to błagam... Zróbcie tym kasierom kurs z obsługi klienta. Nie mówię o wszystkich ale znaczną większość NIE NADAJE SIĘ DO PRACY Z LUDŹMI. O "dzień dobry" czy "do widzenia" możecie zapomnieć. Garści drobniaków nie poda ci do ręki mimo tego że ją wystawiasz tylko rzuci na blat i se zbieraj. Ich miny wskazują na to że są na ciebie źli że przyszedłeś do tego sklepu. Nie wiem czy są to ludzie któży pracują tam w ramach odrabiania godzin społecznych ale tak to wygląda. Na przestrzeni roku miałem masę nieprzyjemnych sytuacji i w sumie to 4/5 wizyt kończy się słowami "więcej tu nie przyjdę", wracam bo mam blisko.

Strasznie niemiła obsługa … wręcz opryskliwa .. jechałam tam specjalnie z innego miasta bo na stronie widnieje informacja , że towar jest dostępny , na miejscu okazuje się , że towar sezonowy i Pani nie ma pojęcia gdzie jest .. z łaską sprawdziła w komputerze, że towar jest i to na sklepie .. wystarczyło wziąć drabinę i go po prostu zdjąć.. zajęło to tej Pani 10 minut , a nagadała się jakby miała szukać tego w podziemiach .. Robię zakupy w wielu sklepach tego typu, ale z takim brakiem szacunku do klienta spotkałam się pierwszy raz .. nie polecam !!!

Sklep wyposażony bardzo dobrze idzie tu kupić naprawde wszystko co potrzebne na już, od materiałów budowlanych przez oświetlenie, narzędzia, wyposażenie łazienki, ogrodu a także kosmetyki i akcesoria samochodowe, rośliny i wiele więcej. Obsługa jest na prawdę wporządku bardzo pomocna i sympatyczna przynajmniej ja się z taką spotkałem a robie zakupy tutaj dość często. Lokalizacja też w sumie jest dobra duży parking I obok mala galeria która pozwala w jednym miejscu załatwić wszystko

Sklep budowlany podobny jak wiele innych. Byłem w nim około 18 i nie mogłem się doczekać na pomoc w odnalezieniu potrzebnych mi artykułów. Panie były nie zorientowane a pan który wiedział wszystko był zaangażowany przy odbiorze towaru. Oczekiwałem na niego blisko 15 minut.

Pani na kasie pomogła mi z wymianą towaru (na coś innego), którego już nie mogłem zwrócić bo przekroczyłem 14 dni. Obsługa klienta na najwyższym poziomie.

Sklep ogólnie jak to budowlany niektóre rzeczy tańsze, inne droższe niż u konkurencji.
Asortyment nie zawsze taki jakby się chciało.
Z obsługą też różnie bywa - zazwyczaj jak cos potrzeba się zapytać to nagle wszystkich gdzieś wywiało.
Zamówić coś on-line? Lepiej uważać bo można się zdziwić przy odbiorze - tutaj myślę, że zdjęcia mówią same za siebie - ja się dziwię osobie która pakowała zamówienie że jej nie wstyd.
Sklep w skali 5 gwiazdek oceniam na 3

A na 5 gwiazdek zasługuje kierownik jednego z działów Pan Dawid , który widać angażuje się w swoją pracę i nie zbywa klienta z zamówieniem internetowym tylko doprowadza sprawę do końca, oddzwania z wyjaśnieniem, pomocą, daje z siebie 1001% - i uważam, że gdyby cały sklep miał takich pracowników to i ocena była by wyższa

Market w którym znajdziesz wiele towarów przemysłowych w dogodnej cenie.

Ja bardzo lubię sklepy typu strych dziadka - znajdziesz miskę z chin i profile budowlane czy listwy. Tego typu sklepu jeszcze u nas nie ma więc wróżę sukces - autentyczne czegokolwiek nie szukasz to wiesz że na strychu u dziadka znajdziesz wszystko;))

Bricomarche nie jest siecią handlową (taką informację otrzymałem od pracownika tego marketu ) więc nie liczcie że wam pomogą w czym kolwiek, jesteście zdani tylko na siebie. Wrażenie ogóle ciekawe kiedy przy wejściu pokaże się ekran dotykowy z asortymentem towarowym ? Gdyż poruszanie po tym markecie jest mocno utrudnione, ma się poczycie słonia w składzie z porcelaną.Ogólnie to brak swobody.Utrudnia podjęcie decyzji co kupić.
Jedna rada :
1.zrobić rekonesans gdzie co jest. (unikanie chodzenia do okoła sterty na środku alejki)
2.na spokojnie zrobić listę co potrzebne, bo skakać między regałami się nie da, a jak coś zapomnisz to na rondo.
3.pokolei realizować zakup, przed proszeniem o pomoc obsługę grzebać na półkach,ukrywane są towary(np:farby).

Spory parking i fajne dobrej jakości produkty w szerokim asortymencie i atrakcyjnych cenach

Kilka dni temu, 10.11.2025, podczas zakupów w tym oddziale kupowałem bardzo żrący środek chemiczny. Przed włożeniem do koszyka sprawdziłem, że opakowanie było dobrze zakręcone. Po skasowaniu produktu i zapakowaniu zauważyłem jednak, że środek częściowo się wylał, co spowodowało uszkodzenie mojej odzieży oraz podrażnienie skóry mojej i córki.
Nie wiem, na jakim etapie doszło do odkręcenia zakrętki Nie wiem czy się tam wybiorę jeszcze.
Szkoda, bo sklep jest dobrze zaopatrzony,

Bardzo miła i szybka obsługa. Produkty zamówione wczoraj wieczorem on line już po godzinie od otwarcia były do odebrania. Szybka płatność na miejscu i pan magazynier już czekał ze słupkami przy wyjściu. Absolutnie bez zarzutu. Dziękuję i szczerze polecam.

Niskie ceny ale trzeba na nie olować

Mam mieszane odczucia, nie zawsze można kupić to co akurat jest potrzebne. Pracownicy mówią wprost, że tylko to co jest na półkach bo nie mają magazynu. Na wszystkie kwiaty tutaj kupione większość z chorobami. Obsługę jeśli uda się już jakoś zlokalizować jest pomocna. Na plus, że od jakiegoś czasu można dokonywać zwrotów, mają swoją aplikację mobilną która działa w miarę sensownie. Na stronie internetowej brak cen przy większości produktów. Stan ze strony nie zawsze jest zgodny ze stanem na sklepie.

W sprawie zakupu listwy nie uzyskałam w sklepie żadnej pomocy.