CarFree | Wypożyczalnia Samochodów Katowice - Brak Kaucji

Korzystałam z auta zastępczego tej firmy. Wszystko poszło gładko. Samochód dostałam w ten sam dzień, bez problemu z dogadaniem godziny. Przez chwilę bałam się, że nie ogarnę tego jak działa to reno ale Pan przyjmujący był bardzo miły, odpowiedział mi na wszystkie nurtujące mnie pytania. Samo auto też bez zastrzeżeń. Również można na spokojnie przedłużyć, nikt nie robi problemów. Wszystko załatwisz jednym telefonem. Tak samo odbiór Panowie byli bardzo mili, szybka, super obsługa. Polecam wszystkim bardzo serdecznie. Napewno będę jeszcze korzystać, jeśli znowu zdarzy mi się jakaś awaria w aucie. Chociaż daj Boże oby nie (w sensie awaria :p).

Wypożyczałem w Krakowie i w Katowicach. Obie ekipy oceniam wzorowo. Bardzo mili i pomocni. Auta nowe, czyste i zatankowane. Odbiory też bezproblemowo i ekspresowo. We mnie mają już swojego klienta.

Miła obsługa, szybko i sprawnie, auto prawie nowe więc super i czyste,komfortowe. Zdecydowanie polecam tą firmę choć to nie pierwszy raz kiedy skorzystałem z tej firmy więc zawsze jest w porządku!

Przy wynajmie samochodu niestety trzeba było dość długo czekać. Mimo rezerwacji na konkretną godzinę czekałam ponad godzinę z dwójką dzieci. Uważam, że firma, wiedząc wcześniej o liczbie rezerwacji i przewidywanym ruchu, powinna zapewnić na stanowisku co najmniej dwie osoby, szczególnie że obsługa każdego klienta wymaga spisania wszystkich formalności oraz podejścia razem do samochodu.

Natomiast ogromne 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ dla Pana, który nas obsługiwał! Bardzo sympatyczny, wesoły i przyjazny. Mimo dużego ruchu i tego, że był sam, sprawnie wszystko ogarniał i zachował świetne podejście do klientów. Zdecydowanie robił, co mógł w tej sytuacji. 😊

Sam samochód również na duży plus był czysty, zadbany i dobrze przygotowany do odbioru. Podczas całego wynajmu nie było z nim żadnych problemów i wszystko przebiegło bez zarzutu. 🚗✨

Pierwszy raz korzystałem z usług. Można zdecydowanie polecić. Elastyczność, profesjonalizm, konkurencyjne ceny, nowoczesna flota. Zamówiony Doblo, otrzymałem Ducato. Rezerwacja na kilka dni przed świętami, rezerwacja w nd wieczór, odbiór w pn rano. Odbiór w jednym mieście, zwrot w innym. 4 gwiazdki za brak możliwości zwrotu w wybranym miejscu oraz wprowadzająca w bląd reklamę o braku kaucji, która dotyczy tylko wybranych modeli. Podsumowując, nie wykluczam, że jeszcze skorzystam z usług.

Zdecydowanie polecam CarFree! Korzystałem z ich usług dwukrotnie i za każdym razem byłem bardzo zadowolony.
Przy pierwszym wynajmie wybrałem segment SUV z preferowanym modelem Mercedes GLA 200, a zamiast niego otrzymałem Mercedesa GLB 200 z 2026 roku z segmentu Premium. Było to bardzo miłe zaskoczenie i świetny upgrade (niepłatny dodatkowo) samochód był praktycznie nowy, doskonale wyposażony i świetnie przygotowany. Przy drugim wynajmie również wybrałem segment SUV i otrzymałem Nissana Qashqaia. Auto było czyste, zadbane i w bardzo dobrym stanie technicznym, a cały proces odbioru i zwrotu przebiegł szybko i bezproblemowo. Na duży plus zasługuje profesjonalna obsługa, sprawna organizacja oraz wysoka jakość oferowanych samochodów. Z pewnością będę korzystał z CarFree w przyszłości i mogę ich z czystym sumieniem polecić.

Dawno nie spotkałam firmy z tak dużą ilością ukrytych kosztów. Kosztów za takie rzeczy - że to obrzydliwe.

Na pierwszy ogień idzie “pozwolenie” na wjazd na teren miasta Polsko- czeskiego. Miasto podzielone jest na dwa kraje, więc auto może zalogować się po czeskiej stronie. Zeby uniknąć kary - trzeba zapłacić 400zl 🤡

Kolejna sprawa. Lepiej się ubezpieczcie- a najlepiej to wybierzcie inne miejsce do wypożyczalnia aut. Miałam stłuczkę na parkingu, która była w 1000000% z winy drugiego kierowcy. Zadzwoniłam na infolinię i usłyszałam że nie mogę się z panem dogadać i spisać wszystko- muszę dzwonić na policję żeby UNIKNĄĆ KOSZTÓW - no i spoko. Zajęło to 1.5 godziny, ale była policja i notatka…. I teraz UWAGA UWAGA! Przy oddawaniu auta dowiedziałam się że gdybym nie miała ubezpieczenia to… poniosłabym koszty stłuczki, nawet jeśli nie jest to moja wina 😅 tak, dobrze państwo czytają - jeśli ktoś by w Was przywalił i nie wykupilibyście ubezpieczenia to nie dość że wypożyczalnia dostałaby pieniądze za szkodę z ubezpieczenia winowajcy to jeszcze z Was ściągnęła kasę 😅😅😅

I wisienka na torcie. Dostałam mandat - i muszę im zapłacić 150zl za to że wskażą mnie jako kierowcę 😅 czyli zapłacę koszty mandatu i punkty karne, które oczywiście mi się należą i je poniosę, ale muszę jeszcze zapłacić ubezpieczalni za to że śmiałam to zrobić w ich aucie 😅

Nie polecam, nigdy nie wrócę :)

Dziękujemy za szybką i profesjonalną obsługę. Zepsuł się nam samochód na trasie do Krakowa i w 15 minut udało się załatwić wynajęcie auta.

Brak kaucji, pełne ubezpieczenie, dobry kontakt z pracownikiem.

Bardzo polecamy.

Świetna obsługa i profesjonalne podejście do klienta. Auto czyste, sprawne i zgodne z opisem. Formalności ograniczone do minimum, a odbiór i zwrot zajęły dosłownie kilka minut. Szczerze polecam każdemu, kto szuka sprawdzonej wypożyczalni!

Miła obsługa. Mam pozytywne doświadczenie z tą firmą. Umowa dla mnie jest jasna , moja opinia opiera się na dwóch najmach aut . Katowice lotnisko i Wrocław lotnisko z obu byłam zadowolona .Polecam .

Profesjonalna , szybka obsluga , auta czyste i swietnie przygotowane do podróży. Przejrzysta umowa, jasne zadady przystepne ceny. Szczerze polecam.

Obsługa oczywiście na plus lecz zamawiając dany lub podobny samochód z danej klasy na miejscu dowiadujesz sie ze tych modeli nie ma na stanie faktycznym i to co zostało potwierdzone przez telefon wykonany do ciebie zaraz po dokonaniu rezerwacji nijak ma sie do rzeczywistości jest trochę irytujące bym powiedział.
Poza tym ekipa jak zawsze na Katowicach na medal

Szybko, sprawnie i profesjonalnie. Tylko PZU zawaliło sprawę oraz Toyota Katowice. Panowie byli wyrozumiali, ale na ustępstwa nie mogli pójść. Firmę w pełni polecam, kultura osobista i kontakt rewelacyjny.

Znakomita i sprawna obsługa. Auto podstawione na czas i przekazanie jak i zdanie auta odbyło się szybko i sprawnie .Auto wypożyczone było nowe i w nienaggan stanie. Polecam na przyszłość

Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej wypożyczalni.

Moje doświadczenie z tą firmą było skrajnie nieprofesjonalne. Już na początku otrzymałam samochód przedstawiany jako segment D, podczas gdy po sprawdzeniu okazało się, że jest to pojazd segmentu C. Klient ma prawo oczekiwać zgodności oferty z rzeczywistością, a nie wprowadzania w błąd.

Największym zaskoczeniem był jednak telefon już po zakończeniu wynajmu z żądaniem dopłaty za dwa dni prywatnego ubezpieczenia (tzw. zniesienia odpowiedzialności). Takie kwestie powinny być jasno ustalone przed wydaniem samochodu, a nie pojawiać się po fakcie.

Do tego dochodzą bardzo wysokie opłaty za dodatkowe ubezpieczenie naliczane za każdy dzień wynajmu. Całość sprawia wrażenie, jakby rzeczywisty koszt wynajmu ujawniał się dopiero po podpisaniu umowy.

Jeżeli cenicie sobie uczciwość, przejrzyste warunki i profesjonalne podejście do klienta, radzę omijać tę wypożyczalnię szerokim łukiem. Zanim zdecydujecie się na wynajem, dokładnie sprawdźcie każdy zapis umowy i wszystkie dodatkowe opłaty. Ja z usług tej firmy na pewno już nigdy nie skorzystam.