O firmie
W dniach 9-17 maja planowane jest zamknięcie placówki z uwagi na prace remontowe. Zapraszamy do korzystania z naszej aplikacji Moje ING.
Ocena
Opinie
Najgorsza placówka ING Bank.pracownicy bez empatii dla starszych osób po 80 roku życia .Nie chcą pomagać zasłaniając się procedurami i każą rozwiązywać problem samemu w domu tylko jak ma to zrobić osoba po 80 roku życia która dodatkowo bardzo źle widzi . wygląda to tak jakby im się nie chciało pracować a długoletniego klienta mają za nic nie patrząc na jego wiek i problemy.
Chcemy pomóc – prosimy, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48 32 357 00 69 lub napisz na czacie w Moim ING, abyśmy mogli znaleźć rozwiązanie.
Dzień dobry,
Byłam dwa razy w banku i za każdym razem spotkałam się z bardzo życzliwą i profesjonalną obsługą. Panie szybko i sprawnie pomogły mi w załatwieniu sprawy oraz udzieliły wyczerpujących odpowiedzi na moje pytania.
Jeszcze raz dziękuję!
Dziękujemy za komentarz i 5* :)
Pani z Banku-oddziału chyba była zmęczona! Może trzeba zwiększać liczbę Pań z obsługi? Może podnieść jakość obsługi klienta? Może…. nie przychodzić tak tłumnie do ING
Przykro nam, że po wizycie w naszej placówce ma Pan takie doświadczenia. Zależy nam na najwyższym poziomie obsługi naszych klientów. Staramy się, aby czas oczekiwania na obsługę był jak najkrótszy, natomiast każdemu klientowi poświęcamy tyle uwagi podczas spotkania ile jej od nas potrzebuje, przez co w różnych godzinach kolejki faktycznie mogą się pojawiać .Pozdrawiamy zespół ING.
Pełen profesjonalizm! Bardzo miły kontakt, szybka obsługa i fachowe doradztwo. Pani Małgorzata T. dokładnie wytłumaczyła nam wszystkie szczegóły i pomogła sfinalizować sprawę w mgnieniu oka. Oby więcej takich kompetentnych osób w bankowości. Warto jechać kilkanaście kilometrów dalej, żeby spotkać na swojej drodze tak zaangażowaną osobę. Polecamy w 100% i pozdrawiamy. Ewelina i Tomek
Dziękujemy za tak miłe słowa. Ogromnie się cieszymy, że spotkanie z Panią Małgorzatą spełniło Państwa oczekiwania i pozostawiło tak pozytywne wrażenie :)
Odwiedziłem bank w celu założenia konta. Pani Małgorzata była bardzo miła, życzliwa i profesjonalna. Dzięki niej będę polecał ten bank oraz tę placówkę również swoim znajomym. Pani doskonale zna się na wszystkim, co jest potrzebne, potrafi doradzić, który pakiet będzie dla klienta najkorzystniejszy, a wszystko to w bardzo przyjaznej i profesjonalnej atmosferze. Gdyby można było przyznać 10 gwiazdek, bez wahania dałbym właśnie tyle. ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Bardzo się cieszymy, że doceniasz jakość naszej obsługi i profesjonalizm naszej specjalistki Małgorzaty :)
Przyszedłem w środę 03.06 zapytać się o ofertę kredytu - był to jedyny oddział ING w okolicy pracujący po 17tej. Nie wiem jak nazywała się Pani w okularach i długich włosach będąca wtedy na zmianie. Po zmierzeniu mnie wzrokiem oświadczyła po dwóch minutach rozmowy, że na pewno nie dostanę kredytu na mieszkanie (może i wyglądam młodo, ale mam trochę więcej lat w rzeczywistości i staly dochód) jednocześnie próbując mnie zbyć - no trudno, wyszedłem. Wstąpiłem do Millenium obok, gdzie zostalem potraktowany jak człowiek - przykro trochę, że po kilkunastu latach posiadania konta w ING zostałem niemal natychmiastowo wyrzucony za drzwi. Kredyt udało się dopiąć u konkurencji
Trudno nam odnieść się do szczegółów spotkania, ale rozumiemy, że mógł Pan odebrać tę wizytę jako brak zainteresowania i wsparcia.
Tym bardziej nam przykro, że to doświadczenie wpłynęło na Pana decyzję o skorzystaniu z oferty innego banku.
Bardzo polecam pracownika oddziału pana Marcina- pełen profesjonalizm i sprawne załatwienie spraw
Jest nam bardzo miło, kiedy czytamy takie komentarze. Dziękujemy za polecenie i docenienie profesjonalizmu naszego specjalisty Marcina :)
Pani Aleksandra swoja pomocą w placówce ocaliła wizerunek firmy. Jeżeli ktoś potrzebuje wsparcia to polecam udać się do tej placówki. Infolinia to strata czasu a co za tym idzie - pieniędzy.
Miło nam, że jesteś zadowolony z obsługi naszej koleżanki Aleksandry.
Fajnie, że w Silesii jest taka placówka. Pracują tu generalnie miłe, kompetentne i uczynne Panie, ale czekanie na obsłużenie niezależnie od dnia tygodnia i pory dnia mnie osobiście "rozwala". Pani Ala i Beata - polecam.
Bardzo dziękujemy za opinię :)
Serdecznie polecam Panią Aleksandrę z ING Banku Śląskiego. Profesjonalna, bardzo miła i kompetentna obsługa na najwyższym poziomie.
Dziękujemy za opinię i 5⭐
Bardzo dobra obsługa - Pani Małgorzata wszystko dokładnie wyjaśniła, odpowiedziała na każde pytanie. Mila i profesjonalna atmosfera.
Miło nam, że doceniasz pracę naszej specjalistki :)
Fantastyczny doradca - Pani Małgorzata Kuzior. Merytoryczna, ale przy tym empatyczna która cierpliwie odpowiadała na wszystkie nasze pytania. Jeszcze nigdy w trakcie podpisywania umowy nie czułam się tak zaopiekowana przez specjalistę.
Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolona z wizyty w naszej placówce. Ważne jest dla nas, żeby jakość obsługi była zawsze najlepsza. Dziękujemy też za docenienie pracy naszej koleżanki Małgorzaty, damy jej oczywiście o tym znać :)
Placówka w której nikt nic nie wie.
Szczególnie młody pracownik który z kulturą ma mało wspólnego.Nie polecam.
Nie znamy wszystkich szczegółów, aby móc się odnieść bezpośrednio do Twoich doświadczeń, dlatego prosimy o więcej informacji o zdarzeniu. Jesteśmy do Twojej dyspozycji pod numerem: +48 32 357 00 69.
Bardzo miła obsługa. Pan szybko i sprawnie załatwił naszą sprawę, pomimo późnej godziny i zbliżającego się końca pracy. Dziękujemy
Dziękujemy za opinię :)
Super placówka z bardzo pomocną załogą. Pani Kasia pomogła z problemem i rozwiązała go od ręki.
Dziękujemy za komentarz i 5* :)
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach?
Poniedziałek: 10:00–21:00; Wtorek: 10:00–21:00; Środa: 10:00–21:00; Czwartek: 10:00–21:00; Piątek: 10:00–21:00; Sobota: 10:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach?
Adres: Chorzowska, 107, Dąb, Katowice.
Jaka jest ocena ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach?
4.7 na 5 na podstawie 633 opinii użytkowników Google.
Czy ING Bank Śląski placówka bankowa w Katowicach jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
