Apteka Całodobowa Dr.Max

4 ★★★★☆Apteki

O firmie

Dr.Max to firma z wieloletnim doświadczeniem, działająca na polskim rynku od 2005 roku. Apteki działające w sieci franczyzowej Dr.Max oferują szeroki asortyment leków, preparatów medycznych i dermokosmetyków. Wierzymy w holistyczne podejście do kwestii zdrowia, dlatego asortyment dostępny w naszej sieci dostosowujemy do potrzeb Pacjentów. W aptekach franczyzowych Dr.Max znajdziesz leki, witaminy i minerały, kosmetyki do włosów i ciała, artykuły i środki higieniczne, niezbędne produkty dla mamy i dziecka oraz sprzęt i akcesoria medyczne. Specjaliści zatrudnieni w aptekach Dr.Max udzielają porad oraz pomagają w doborze leków, mając na uwadze indywidualne wymagania.

Ocena

4★★★★☆325 opinii w Google
5★
205
4★
37
3★
14
2★
6
1★
63

Opinie

Maja Sidorczuk★★★★★5 miesięcy temu

Polecam z całego serca. Pan Michał doradził mi dokładnie jak dokładnie leczyć oparzenie czego nie przekazał mi żaden lekarz, u którego byłam.

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za najwyższą ocenę! Cieszymy się, że nasz pracownik, mógł Pani pomóc i udzielić cennych wskazówek dotyczących leczenia oparzenia. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Klaudia Paczyńska★☆☆☆☆4 miesiące temu

Tragedia. Już druga sytuacja gdy idę do apteki przed 5. Dzwonię dzwonkiem raz, drugi i trzeci. Każde po kilkuminutowych przerwach. Nikt nie jest w stanie podejść i obsłużyć

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Dziękujemy za podzielenie się opinią i przepraszamy za zaistniałą sytuację. Nasza apteka działa całodobowo, a my dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić obsługę o każdej porze i postaramy się, żeby podobne sytuacje więcej się nie powtórzyły.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Nora Ignasiak LG★☆☆☆☆7 miesięcy temu

Trzy testy 5w1 za 75zł, gdzie w internecie cena pojedynczego to ok. 5zł. Ja rozumiem, że apteka musi zarobić, ale taka przebitka cenowa to gruba przesada.

Odpowiedź właściciela · 7 miesięcy temu

Bardzo dziękujemy za zainteresowanie ofertą aptek uczestniczących w sieci franczyzowej Dr. Max.
Pragniemy wyjaśnić, że ze względu na fakt iż apteki franczyzowe działające pod logo Dr. Max mają różnych właścicieli, to ceny tych samych produktów oferowanych przez w/w apteki mogą się różnić.

Z poważaniem,
Apteka Dr. Max

Jowita Lewandowska LG★★★★★rok temu

Apteka jak najbardziej godna polecenia! Czytam i oczom nie wierzę, że klientów irytują kolejki, proponowane zamienniki czy z marki dr.Max !? Dlaczego tylko potraficie pisać negatywne strony ?!
Ja spotkałam się natomiast z profesjonalizm em, dobrą poradą, wysłuchaniem potrzeb i dopasowaniem leku do choroby.POLECAM !

Odpowiedź właściciela · rok temu

Dziękujemy serdecznie za docenienie naszej szybkiej obsługi! Cieszymy się, że mogliśmy sprostać Pani oczekiwaniom i zapewnić sprawne zakupy.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Piotr M Wierzbicki LG★★★★★3 miesiące temu

Wszystko jest. Trudno zaparkować ale to zadna nowość. Najwazniejsze ze to apteka całodobowa

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Panie Piotrze, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za najwyższą ocenę! Cieszymy się, że nasza całodobowa apteka spełnia Pana oczekiwania. Przykro nam z powodu trudności z parkowaniem, ale mamy nadzieję, że mimo to wizyta była udana.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Anna Topolska LG★★★★★5 miesięcy temu

Dobrze zaopatrzona apteka. Ceny zdecydowanie konkurencyjne!
Dużo obsługi, więc kolejki wynikające z dobrych cen zmniejszyły się znacząco :)

Odpowiedź właściciela · 5 miesięcy temu

Pani Anno, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki Dr.Max. Cieszymy się, że nasza oferta oraz ceny spełniły Pani oczekiwania. Zależy nam na tym, aby każdy klient czuł się u nas komfortowo.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Grażyna Cybulska★★★★★rok temu

Dzisiaj, po dwóch dniach dodzwoniłam się wreszcie do apteki, ale na szczęście odebrał miły Pan Michał, który wyjaśnił mi wątpliwości, a dodatkowo zobowiązał się pomóc we wstecznym wystawieniu faktury za lek (b.drogi) wykupiony kilka dni wcześniej i..... oddzwonieniu do mnie, żebym nie musiała kolejne dni tkwić przy telefonie. Mało tego- otrzymam dokument na maila, żebym znów nie musiała jechać do apteki po odbiór. Bardzo pozytywnie. Oby tak zawsze. Uprzejmość nic nikogo nie kosztuje, a daje tak dużo i satysfakcji, i robi dzień, i poprawia nastrój.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Pani Grażyno, dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pani zadowolona z naszych usług.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Wojciech Patoka LG★★★★★3 miesiące temu

Dobrze zaopatrzona w leki apteka, pracująca 24/7 vis a vis szpitala miejskiego w Gdyni.

Odpowiedź właściciela · 3 miesiące temu

Szanowny Panie Wojciechu,

Serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki Dr.Max. Cieszymy się, że nasza oferta oraz całodobowa dostępność spełniły Pana oczekiwania.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Piotr Drabinski LG★☆☆☆☆11 miesięcy temu

Właśnie wróciłem z apteki i zobaczyłem na paragonie dwa takie leki a różne ceny! Jestem chory i nie m siły ruszyć palcem, więc nie pojadę że skargą. Daje tylko znać, sprawdzajcie paragony!!!

Odpowiedź właściciela · 10 miesięcy temu

Panie Piotrze, dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Przykro nam z powodu tej sytuacji i ewentualnych nieścisłości dotyczących cen na paragonie. Każdą taką sprawę traktujemy bardzo poważnie i zawsze staramy się ją dokładnie wyjaśnić.

Zachęcamy do kontaktu z apteką, w której dokonano zakupu, abyśmy mogli sprawdzić transakcję i zweryfikować różnicę w cenach. Zależy nam na uczciwej i przejrzystej obsłudze każdego Pacjenta.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Katarzyna Wiśniewska LG★★☆☆☆rok temu

Apteka całodobowa przy szpitalu - wiadomo że bedą tam przychodzić ludzie z SORu, gdyż mają ją najbliżej. Ale czy to fair robić problem z tego że ktoś akurat w nocy wymagał pilnej opieki lekarskiej i musi wykupić leki które są niezbędne do polepszenia stanu zdrowia pacjenta? Poziom obsługi jest tragiczny, zawsze państwo tam pracujący mogą iść do innej apteki, na krótszą zmianę, bez nocek. Często ludzie są wystarczająco zestresowani siedząc kilka lub kilkanaście godzin w szpitalu, czy jest sens ich dodatkowo stresować swoimi chamskimi odzywkami? Słabo 🤷🏼‍♂️

Odpowiedź właściciela · rok temu

Pani Katarzyno, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszej apteki. Przykro nam słyszeć, że miała Pani negatywne doświadczenia podczas wizyty. Zależy nam na tym, aby każdy z naszych Klientów czuł się odpowiednio obsłużony.

Chcemy zapewnić, że podejmiemy odpowiednie kroki, aby poprawić jakość obsługi w naszej aptece, szczególnie w godzinach nocnych. Państwa uwagi są dla nas niezwykle cenne i pomagają nam w doskonaleniu naszych usług.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Amelia Fajer★☆☆☆☆rok temu

Ta apteka to porażka. Jestem w ciąży, a mimo to nikt nie potrafił dobrać mi odpowiednich leków ani nawet sprawdzić, czy to, co proponują, jest bezpieczne. Zero kompetencji, zero odpowiedzialności. Personel wyglądał, jakby kompletnie nie wiedział, co robi. W takiej sytuacji liczyłam na pomoc i trochę zrozumienia, a dostałam tylko chaos i nerwy. To nie jest miejsce, do którego powinna trafić jakakolwiek kobieta w ciąży lepiej od razu iść gdzie indziej.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Pani Amelio,

Przykro nam słyszeć, że miała Pani takie doświadczenie w naszej aptece. Bezpieczeństwo i zadowolenie naszych klientów są dla nas priorytetem. Jeśli czuje się Pani niezaopiekowana w wystarczający sposób - zapraszamy do ponownej wizyty w aptece i do rozmowy z kierownikiem, który na pewno postara się rozwiązać problem. Mamy nadzieję, że kolejna wizyta w naszej aptece będzie bardziej satysfakcjonująca.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Aleksandra M LG★★★★★4 miesiące temu

Panie bardzo pomocne, zawsze uśmiechnięte! Najlepsza Apteka w Gdyni!

Odpowiedź właściciela · 4 miesiące temu

Pani Olu, serdecznie dziękujemy za podzielenie się swoją opinią i tak miłe słowa! Cieszymy się, że nasz zespół w Gdyni spełnia Pani oczekiwania i że nasza apteka jest dla Pani najlepsza. Zadowolenie naszych klientów jest dla nas priorytetem.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr.Max

Rafał Wysocki★☆☆☆☆rok temu

Nie polecam. W aptekach sieci dr max pracują ludzie niekompetentni i naciągacze. Pod pretekstem ceny i gwarancji 100% zbieżności zamiennika, wciskają produkty dr max które koło leku nawet stać nie powinny. Do tego gorąco pozdrawiam obsługę (stara baba w okularach, włosy długie czarne ulizane na gładko) charakteryzuje się dość bogatym słownictwem, erudycją i nienaganną empatią - gdy odmówiłem zamiennika, nazwijmy to, jej profesjonalizm miał bardzo dużo do życzenia. Zostałem zwyzywany z dość jasnym podwórkowym przykazaniem „idź pobiegać”. Nie rozumiem tego!! (Plac Kaszubski 6)

Droga sieci, nie mówcie jak cenicie sobie opinie i jak bardzo chcecie się poprawiać dla nas pacjentów, tutaj jesteśmy tylko klientami. A że w potrzebie to nawet na odrobinę zrozumienia i szacunku nie można liczyć.

A i najlepsze - odmówiono mi sprzedaży leku bez recepty. Karygodne!!

Jeżeli Wam naprawdę zależy, to spodziewam się wyjaśnień i przeprosin, pisemnie, z ręcznym podpisem „baby z obsługi”, podpis prezesa nic nie zmieni :)
Paragon mam jeśli trzeba.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, osoba wydająca leki, środki spożywcze specjalnego przeznaczenia żywieniowego, wyroby medyczne objęte refundacją ma obowiązek poinformować świadczeniobiorcę o możliwości nabycia tańszego zamiennika tj. leku objętego refundacją, innego niż lek przepisany na recepcie, o tej samej nazwie międzynarodowej, dawce, postaci farmaceutycznej, która nie powoduje powstania różnic terapeutycznych, i o tym samym wskazaniu, którego cena detaliczna nie przekracza limitu finansowania ze środków publicznych oraz ceny detalicznej leku przepisanego na recepcie. Apteka ma obowiązek zapewnić dostępność tego leku. Farmaceuta przekazując informację o możliwości nabycia zamiennika wypełnia swój prawny obowiązek, jednocześnie informacja ta nie zobowiązuje do dokonania jakiegokolwiek zakupu w aptece.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Wojciech L LG★☆☆☆☆10 miesięcy temu

Ceny z kosmosu. Ketonal 12 saszetek 36 zł w innych aptekach 16 zł. Niestety dałem się nabić w butelkę nie znając ceny rynkowej, ale ponad 100 % marży w porównaniu do konkurencji to czyste złodziejstwo.

Odpowiedź właściciela · 10 miesięcy temu

Dziękujemy za opinię i jest nam bardzo przykro, że nasze ceny nie spełniły oczekiwań. Staramy się aby produkty i leki które oferujemy, kształtowały się na poziomie rynkowym.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Justyna Stelmaszewska LG★☆☆☆☆rok temu

Apteka ma bardzo dużo leków, jednak nie pozdrawiam łysego farmaceuty, który podnosi głos na pacjentów, jest bardzo nieuprzejmy, nieempatyczny i bezczelny.
Pacjenci przychodzą do Pana często chorzy i z problemami. Proszę zmienić nastawienie lub pracę.
Sama jestem farmaceutką i słychać o Panu w środowisku złe opinie. To też o czymś świadczy.
Wiem jak trudna jest ta praca dlatego nigdy nie wystawiałam złych opinii, ale z takim zachowaniem spotkałam się pierwszy raz.
Jedna Gwizdka dla tego Pana nie dla samej apteki.

Odpowiedź właściciela · rok temu

Pani Justyno, przepraszamy za niesatysfakcjonującą obsługę. Każda opinia jest dla nas cenna, ponieważ pomaga nam poprawiać jakość naszych usług. Będziemy wdzięczni, jeśli otrzymamy jeszcze jedną szansę.

Pozdrawiamy,
Apteka Dr. Max

Najczęstsze pytania

Jakie są godziny otwarcia Apteka Całodobowa Dr.Max?

Poniedziałek: 00:00–24:00; Wtorek: 00:00–24:00; Środa: 00:00–24:00; Czwartek: 00:00–24:00; Piątek: 00:00–24:00; Sobota: 00:00–24:00; Niedziela: 00:00–24:00.

Gdzie znajduje się Apteka Całodobowa Dr.Max?

Adres: Plac Kaszubski, 8, Śródmieście, Gdynia.

Jak skontaktować się z Apteka Całodobowa Dr.Max?

Telefon: +48586205858. Strona: www.drmax.pl.

Jaka jest ocena Apteka Całodobowa Dr.Max?

4 na 5 na podstawie 325 opinii użytkowników Google.

Czy Apteka Całodobowa Dr.Max oferuje dostawę lub odbiór?

Tak: odbiór w sklepie.

Jakie metody płatności akceptuje Apteka Całodobowa Dr.Max?

Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.

Czy Apteka Całodobowa Dr.Max jest dostępny dla osób na wózkach?

Tak: dostępny parking, dostępne wejście.

Inne: apteki, Gdynia