O firmie
Market budowlano-dekoracyjny Leroy Merlin Gdańsk Oliwa znajduje się na terenie Centrum Handlowego Oliwa, przy głównej trasie łączącej Trójmiasto. Taka lokalizacja gwarantuje dogodny dojazd, zarówno samochodem, jak i komunikacją miejską. W naszym sklepie skorzystasz z bogatej oferty produktów budowlanych, wykończeniowych, maszyn oraz akcesoriów ogrodowych. Oferujemy także produkty aranżacyjne i dekoracje. Ponadto zapewniamy szeroki zakres usług dodatkowych, między innymi transportu i montażu zakupionych produktów. Nasi projektanci stworzą projekt kuchni, łazienki lub całego mieszkania.
Zmotoryzowani klienci mogą skorzystać z parkingu, również podziemnego.
Ocena
Opinie
Bardzo pozytywne doświadczenie i ogromny plus za obsługę klienta! Szukałem wpuszczanych uchwytów do drzwi przesuwnych i wcześniej odwiedziłem już wiele sklepów. Mimo że na ich stronach internetowych widniała informacja o dostępności konkretnej liczby sztuk, na miejscu często okazywało się, że produktu nie ma. W niektórych sklepach usłyszałem nawet, że zrezygnowali z tego asortymentu już rok temu, a informacja na stronie do tej pory nie została zaktualizowana.
Pani z infolinii skontaktowała się ze sklepem w Gdańsku przy Grunwaldzkiej, a pracownik sklepu oddzwonił do mnie, potwierdził dostępność i – mimo dużego sobotniego ruchu – odłożył dla mnie potrzebną liczbę uchwytów. Po przyjeździe na miejsce wszystko było przygotowane, a pracownik dodatkowo wskazał mi, gdzie znajdują się produkty.
Takie podejście do klienta naprawdę zasługuje na pochwałę. Widać zaangażowanie, dobrą komunikację i przede wszystkim dotrzymywanie słowa.
Szkoda, że Leroy Merlin odwiedziłem dopiero jako ostatni sklep. 😊 Myślę, że po tym doświadczeniu zdecydowanie częściej będę stawiał go na pierwszym miejscu.
Dziękuję za pomoc i zdecydowanie polecam! 👍
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i poświęcony czas na podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin były dla Pana tak pozytywne i że nasz zespół mógł pomóc w tej sytuacji. Do zobaczenia ponownie!
Kupiłem tapety "Belgijskie" które po polozeniu ukazaly sie powtarzające sie wzory. Są one skutkiem odcisku rolek podczas produkcji tapety. Tapetę reklamowałem. Reklamacja sklepu została odrzucona bo przedstawiciel który był na miejscu oględzin nie napisał jeszcze opini,mimo ze juz minął termin reklamacji. Nie kupujcie tapet bo bedziecie stratni nawet 10 tys zl. za drapanie i ponowne przygotowanie scian. Święte krowy!!!! W nosie mam wasze przeprosiny. Opinie zmienie jeśli reklamacja nabierze odpowiedniego toru.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przepraszamy za niedogodności i mamy nadzieję, że uda nam się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Chciałabym ogromnie podziękować za przemiłą i niezwykle profesjonalną obsługę podczas moich zakupów wczoraj wieczorem (11.07). Kupowałam donice do kwiatów i miałam przyjemność trafić na Pana Andrzeja. Jako osoba, która dopiero zaczyna swoją przygodę z roślinami i niewiele się na tym zna, byłam pod ogromnym wrażeniem zaangażowania. Pomoc Pana Andrzeja okazała się wręcz nieoceniona – nie tylko pomógł mi dobrać odpowiednie donice, ale dodatkowo polecił świetne środki ochrony roślin, które w moim przypadku na pewno bardzo się przydadzą. To pracownik pełen profesjonalizmu, cierpliwości i tak ogromnej kompetencji, z jaką w dzisiejszych czasach rzadko się spotyka. Dzięki niemu wyszłam ze sklepu nie tylko z odpowiednimi produktami, ale też z uśmiechem i dużą dawką wiedzy. Serdecznie dziękuję i szczerze gratuluję firmie takiego pracownika!
Pani Justyno dziękujemy za tak ciepłą opinię! 😊 Bardzo się cieszymy, że Pan Andrzej pomógł w wyborze odpowiednich produktów i podzielił się swoją wiedzą. Przekażemy mu Pani słowa uznania – takie opinie są dla nas ogromną motywacją. Życzymy powodzenia w rozwijaniu pasji do roślin i zapraszamy ponownie do naszego sklepu! 🌿
Wystarczy wejść i poobserwować. Asortyment:
- rośliny z pasożytami, zmianami grzybowymi
- ceny bardzo wysokie
- pracownicy nie pomocni (szukanie pracownika to też wyczyn) a jak się go znajdzie- to lepiej od razu wyjść ze sklepu- brak kultury- przekazywane treści- może trzeba ich nagrywać i opublikować?
Na 3 produkty z koszyka- wszystkie z niezgodnością ceny pomiędzy ceną z regału, a ceną naliczaną przez system.
W tym sklepie nie ma szacunku do klientów, doświadczyliśmy łamania praw konsumenckich i braku poszanowania klienta
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z Leroy Merlin nie spełniły Państwa oczekiwań. Zależy nam na wyjaśnieniu tej sytuacji, dlatego prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Każda opinia jest dla nas cenna i pomaga nam lepiej odpowiadać na potrzeby klientów.
Dobrze zaopatrzony sklep, bezprzewodowy odbiór mebli, kompetentna obsługa. Polecam
Panie Robercie, dziękujemy za pozytywna opinie i polecenie naszego sklepu. Cieszymy się, że poziom usług, szeroki asortyment i kompetencje obsługi spełniły Pana oczekiwania. Zapraszamy ponownie i życzymy udanych zakupów!
Nie polecam takich firm. Znikające paragony powinny być zakazane. Po zaledwie kilku tygodniach dokument sprzedażowy ze sklepu jest już prawie nieczytelny, a był schowany w kopercie. Może dziś uda mi się rozliczyć zakupiony w Leroyu materiał z klientem, ale pewnego dnia wynajmę kryptologa.
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że spotkał się Pan z problemem związanym z trwałością wydruku na paragonie. Rozumiemy, jak ważne jest zachowanie czytelnego dowodu zakupu. Zachęcamy do korzystania z naszej aplikacji, w której dostępna jest historii transakcji, co ułatwia weryfikację dokonanych zakupów. W razie pytań lub potrzeby pomocy prosimy o kontakt na usł[email protected]. Dziękujemy za przekazaną uwagę - Pańska opinia jest dla nas cenna.
Dziękuję za pomoc w wyborze farby.
Pan z działu z farbami pomocny, doradzi, kolor dobierze...
Wreszcie będę mieć kuchnię w wymarzonym kolorze 😁
Bardzo dziękuję i pozdrawiam 🍀
Bardzo dziękujemy za najwyższą ocenę i miłe słowa. Cieszymy się, że doświadczenia związane z Leroy Merlin spełniły Państwa oczekiwania i pomogły w wyborze wymarzonego koloru kuchni. Takie opinie są dla naszego zespołu dużą motywacją do dalszej pracy. Pozdrawiamy serdecznie!
Pomimo różnych trudności z koordynacją dostaw, pracują tu najmilsi ludzie, zarówno sprzedawcy, jak i doradcy. Wykańczając dom dość często bywamy w sklepie i zawsze pracownicy są pomocni. Najbardziej polecam współpracę z projektantem Panem Michałem P., dwie łazienki za nami, jestem bardzo zadowolona:)
Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią i wysoką oceną. Cieszymy się, że nasi pracownicy, w tym Pan Michał, mogli pomóc w realizacji Państwa projektów. Przykro nam z powodu trudności związanych z koordynacją dostaw. Pracujemy nad tym, aby w przyszłości uniknąć takich sytuacji. Zapraszamy do ponownych zakupów i życzymy powodzenia w dalszym wykańczaniu domu.
Gorąco polecam ten sklep. Nie mając pojęcia, jak wybrać lampę sufitową, skorzystałyśmy z córką z profesjonalnej rady pana Pawła S. Pan Paweł w sposób cierpliwy, spokojny i życzliwy przedstawił nam różne możliwości, wyjaśnił różnicę między sposobem użytkowania, również przedyskutowaliśmy proporcje ceny do jakości. Na pewno tu wrócimy po kolejne lampy - tylko do pana Pawła S.
Pani Dominiko, dziękujemy za wspaniałą opinie! Cieszymy się, że Pan Paweł pomógł w wyborze odpowiedniej lampy i że jego profesjonalne doradztwo, spełniło Państwa oczekiwania. Zapraszamy ponownie, będzie nam bardzo miło gościć Panią i córkę w naszym sklepie!
Pierwszy w moim życiu sklep, który w kwestii kuchni potrafił popełnić błąd na każdym etapie: projektowania, kompletowania zamówienia i przygotowania do montażu.
Dwie wizyty bardzo łatwo zamieniają się w dziesięć, do tego godziny oczekiwania i ignorowane wiadomości — mimo że nie jestem osobą konfliktową.
Zdecydowanie nie polecam.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że doświadczenia związane z projektowaniem i realizacją zamówienia w naszym sklepie nie spełniły oczekiwań. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, w tym liczne wizyty i brak odpowiedzi na wiadomości. Zapewniamy, że traktujemy takie sytuacje bardzo poważnie i dokładamy wszelkich starań, aby podobne problemy nie miały miejsca w przyszłości. Aby móc bliżej przyjrzeć się tej sprawie i znaleźć odpowiednie rozwiązanie, prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected]. Dziękujemy za zrozumienie i liczymy, że będziemy mogli naprawić to doświadczenie.
Miałam dopiero napisać opinie po zakończeniu całego zamówienia, montażu itd ale, trudno czekać kiedy opinia zasługuje na ..już teraz. W Oliwie macie wspaniałych doradców, na każdym dziale, dosłownie każdy, każdego dnia pomagał mi, wspierał i kierował. Bez nerwów bez pośpiechu i zbędnego napięcia. To bardzo wspierające kiedy znajduje się w tym miejscu ktoś zupełnie zielony jak ja, dosłownie na każdy temat remontowy. Na koniec: szczególne podziękowania dla. Pana Łukasza z działu „Drzwi”, gdzie spotyka mnie już niepierwszy dzień, uprzejmość, uśmiech, kultura i wiedza. Trochę jestem poruszona, bo zupełnie rozbiliście mój strach przed takim miejscem ☺️ dziękuję! I pozdrawiam serdecznie. Do zobaczenia.
Pani Magdo, serdecznie dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią. Cieszymy się, że odwiedziny w naszym sklepie były dla Pani pozytywnym doświadczeniem. To dla nas ogromna radość słyszeć, że nasz zespół, pomógł przełamać Pani obawy związane z zakupami remontowymi. Staramy się, aby każdy klient czuł się u nas swobodnie i był otoczony profesjonalną obsługą. Do zobaczenia ponownie i serdecznie pozdrawiamy!
Po raz kolejny składam zamówienie internetowe w tym sklepie – opłacone z góry, a mimo informacji, że jest gotowe do odbioru, okazało się, że wcale go nie ma. Gdybym sama się nie zainteresowała, nawet bym się nie dowiedziała, bo nikt nie poinformował o opóźnieniu. Tłumaczenie, że winne jest święto 11 listopada, które przecież jest co roku, to słaby argument. Brak profesjonalizmu i organizacji.
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przepraszamy za zaistniałe niedogodności związane z odbiorem zamówienia internetowego. Rozumiemy, jak frustrujące mogą być takie sytuacje, zwłaszcza gdy nie otrzymała Pani informacji o opóźnieniu. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby unikać takich sytuacji i usprawniać nasz proces informowania klientów. Święto 11 listopada rzeczywiście może wpływać na terminy realizacji, ale powinniśmy lepiej przygotować się na takie okoliczności.
Chcielibyśmy dokładniej zbadać tę sprawę i znaleźć rozwiązanie, które będzie dla Pani satysfakcjonujące. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected], abyśmy mogli szczegółowo zająć się tym problemem.
Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie.
I to market budowlany.. toaleta nie działa od kilku miesięcy.. spłuczka działa częściowo.. brak uchwytu na papier, jak i samego papieru.. brak aeratora w kranie - woda strumieniem leci na spodnie.
Ale to wszystko da się kupić od ręki w tym sklepie )
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że toaleta w naszym markecie nie spełniła oczekiwań. Zgłoszone przez Pana uwagi są dla nas bardzo cenne – już przekazaliśmy je do odpowiedniego działu technicznego. Zależy nam na komforcie naszych klientów. Jeszcze raz dziękujemy za sygnał – postaramy się, by kolejne wizyty w naszym sklepie były bardziej komfortowe.
Obsługa tragedia, bynajmniej na dziale drzwi -drewno. Klient jest intruzem. Drzwi zamówione z montażem w cenie astronomi, a pomimo tego godzina biegania z papierami. Dlaczego? bo nie korzystam z usługi ich dostawy. Absurd. Przydałby się testowy klient do tej placówki. Nie polecam!
Ps. Ubaw po pachy. Ws braku doliczonego 30 zł za dojazd montażysty na fv wydzwianialiscie cały dzień. Czyli jednak ktoś tam potrafi pracować jak musi ratować własne 4 litery.
Standardowe przeklejone wiadomości ,,bardzo nam przykro" proponuje nadrukować na koszulki.
Tyle w temacie. Żegnam.
Bardzo nam przykro z powodu przedstawionej sytuacji. Przepraszamy za
opisane niedogodności które Pana spotkały, bardzo zależy nam na
zadowoleniu naszych Klientów. Uprzejmie prosimy o złożenie zgłoszenia:
[email protected], abyśmy mogli przyjrzeć się tej sprawie.
Zawsze super obsługa. Pan Aleksander z działu drzewnego świetnie doradził nam w sprawie zakupów podczas remontu. Cieszę się, że zawsze można tu spotkać kompetentnych doradców. Brawo dla Leroy w tej lokalizacji.
Dziękujemy za podzielenie się swoją pozytywną opinią! Cieszymy się, że nasza obsługa spełniła Pana oczekiwania, a Pan Aleksander z działu drzewnego udzielił pomocnych porad podczas remontu. To dla nas bardzo ważne, aby nasi doradcy byli kompetentni i pomocni. Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie odwiedzi Pan nasz sklep. Do zobaczenia!
Najczęstsze pytania
Jakie są godziny otwarcia Leroy Merlin?
Poniedziałek: 06:30–21:00; Wtorek: 06:30–21:00; Środa: 06:30–21:00; Czwartek: 06:30–21:00; Piątek: 06:30–21:00; Sobota: 07:00–21:00. Dni wolne: Niedziela.
Gdzie znajduje się Leroy Merlin?
Adres: Aleja Grunwaldzka, 309, Gdańsk, Gdynia.
Jak skontaktować się z Leroy Merlin?
Telefon: +48585543800. Strona: www.leroymerlin.pl.
Jaka jest ocena Leroy Merlin?
4.3 na 5 na podstawie 3998 opinii użytkowników Google.
Czy Leroy Merlin oferuje dostawę lub odbiór?
Tak: dostawa, odbiór w sklepie.
Jakie metody płatności akceptuje Leroy Merlin?
Karty kredytowe, Karty debetowe, Płatność NFC.
Czy Leroy Merlin jest dostępny dla osób na wózkach?
Tak: dostępny parking, dostępne wejście.
